Sinergia entre el pensamiento estratégico y el liderazgo* Synergy between strategic thinking and leadership Francisco Javier Bohórquez Anacona Estudiante del Programa de Administración de Negocios, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de San Buenaventura, seccional Cali. fjbausb@hotmail.com Resumen En este artículo se quiere identificar la importancia de la sinergia entre el pensamiento estratégico y el liderazgo, para dejar en claro si en realidad se requiere de esta interacción o si, por el contrario, cada uno podría ir por separado sin generar inconvenientes en la gestión gerencial. Se diferenciarán y analizarán los conceptos de liderazgo, pensamiento estratégico y sinergia con el fin de dejar claro el significado de cada uno y así saber cómo se podrían articular para reconocer los beneficios o problemas que conllevaría la sinergia entre el pensamiento estratégico y el liderazgo, para saber qué desencadenaría esta unión en cualquier tipo de organización. Palabras clave: Pensamiento estratégico, liderazgo, planeación estratégica. Abstract In this article we intend to identify the importance of synergy between strategic thinking and leadership, to make clear whether in * Este artículo es producto del Semillero de Pensamiento Estratégico, adscrito al grupo de investigación Economía, Gestión, Territorio y Desarrollo Sostenible - GEOS, reconocido ante Colciencias con categoría D. Universidad de San Buenaventura, seccional Cali. 186 Sinergia entre el pensamiento estratégico y el liderazgo - pp.185-190 Francisco Bohórquez fact this interaction is required or, on the contrary, each could be separately without any problem in managing management. The concepts of leadership, strategic thinking and synergy are differentiated and analyzed, in order to clarify the meaning of each one of them, thus getting to know how to articulate and recognize the benefits or problems that would lead to synergy between strategic thinking and leadership, as well as what would realize this union in any organization. Keywords: Strategic thinking, leadership, strategic planning. Fecha de presentación: Junio de 2010 Introducción El presente artículo tiene como finalidad inicial hacer una definición de pensamiento estratégico, liderazgo y sinergia, y así mismo hacer un análisis conceptual y crítico sobre el tema planteado con el fin de relacionar dichos conceptos y aclarar si en realidad necesitan estar juntos o los podemos manejar por separados, para identificar así su importancia en una organización. Inicialmente, nos basamos en el pensamiento estratégico: una forma particular de pensamiento que las personas, empresas u organizaciones poseen explícita o implícitamente. Si bien, en algunos casos se cree que el pensamiento estratégico no se tiene, por una forma de ser, las actitudes y los éxitos se puede deducir lo contrario. Por otra parte, el liderazgo es una manera de influir en otras personas a través de la comunicación, para así lograr metas u objetivos planteados. El liderazgo implica ser un guía y saber dirigir y controlar hacia dónde va nuestro equipo. Con base en estos planteamientos iniciales se hará un análisis exhaustivo entre la relación del pensamiento estratégico y el liderazgo para establecer si en realidad son dos Fecha de aceptación: Octubre de 2010 corrientes que van de la mano o pueden ir totalmente separadas. En toda organización hay personas que tienen pensamiento estratégico y aquellas que se destacan por su liderazgo, pero en algunos casos unas son más evidentes que otras. Por lo tanto, en este proceso investigativo se pretende identificar si es necesaria o no esta sinergia. De igual forma se busca conocer todas las variaciones o características clave que tienen estos dos conceptos para establecer la importancia que tiene el liderazgo y el pensamiento estratégico en una organización. De igual manera, es necesario conocer cómo se crea una estrategia y cómo se hace el análisis interno y externo de una organización para entender cuándo una persona tiene pensamiento estratégico, así no esté explícitamente articulado, pero sí implícitamente en su subconsciente. Así mismo, hay que saber qué tipo de líder se articula mejor con un pensamiento estratégico; entre los tipos de liderazgos más destacados están el autócrata, el participativo y el liberal, entre otros. Metodología La metodología que se ha empleado en esta investigación, en curso, ha sido hasta el mo- Universidad de San Buenaventura Cali - Colombia Volumen 7. No. 2. Julio-diciembre de 2010. ISSN 0123-5834 mento el análisis documental. En el futuro, se quiere llevar esta investigación a las empresas del Valle del Cauca para aplicar sus resultados. No obstante, hay que comenzar por la academia ya que de ahí van a salir los profesionales de este país. Resultados Se tomó como base de investigación a autores reconocidos en la temática cuyos análisis y definiciones ayudaron a concretar los planteamientos del proyecto de investigación documental, el cual se pretende, posteriormente, como se mencionó, llevar al plano empresarial y personal de los administradores de hoy. Esta investigación se apoyará, principalmente, en Horacio Alberto Krell (2004), Maynor Rodríguez (2005), Juan José Huerta (2009), Gerardo Rodríguez (2009), Idalberto Chiavenato (2007) y Ludwig von Bertalanffy (1969), quienes para definir los tres conceptos principales (pensamiento estratégico, liderazgo y sinergia) y para analizar la sinergia entre el pensamiento estratégico y el liderazgo. Horacio Alberto Krell (2004) define el pensamiento estratégico como la coordinación de las mentes creativas dentro de una perspectiva común, lo que permite a un negocio avanzar hacia el futuro de una manera satisfactoria para todos. Es el recurso para conseguir lo qué uno quiere contestando cuatro preguntas: ¿dónde estaba ayer?, ¿dónde estoy hoy?, ¿dónde quiero estar mañana? y ¿cómo haré para conseguirlo? Sin duda es más sencillo elaborar un plan que ejecutarlo. Lo difícil es visualizar el futuro que se desea y con base en él construir el presente que se necesita para lograrlo. “El pensamiento estratégico tradicional opera hacia adelante y está basado en el cálculo, en 187 la lógica o en la experiencia. Es una secuencia razonable: si ocurre tal cosa, ocurrirá tal otra. El pensamiento estratégico, como lo reformulamos, parte del futuro deseado y retrocede hasta lo que hay que hacer para que se produzca. Cuando la guía es el pasado, la experiencia nos condiciona y nos hace conservadores. Si tú quieres saber qué ocurrirá en el futuro, la mejor manera de averiguarlo es inventándolo” (Krell, 2004). Planear el futuro es partir del ideal que hace nacer al pensamiento reflexivo, con sus fases de observación, problema, hipótesis, selección y ejecución, y convertirlo en un pensamiento estratégico para que la razón se combine con la pasión. El pensamiento estratégico, según Maynor Rodríguez (2005), se define como perseguir el descubrimiento de cosas nuevas con el objetivo de aprender y conocer, valiéndose de la observación y la experimentación para alcanzar dicho objetivo. Es una habilidad o una aptitud natural; un talento o patrón recurrente de pensamiento o un comportamiento que se puede aplicar productivamente. En este sentido, el pensamiento estratégico definido como un talento se caracteriza por: – Ordenar la confusión y descubrir el mejor curso de acción para salir adelante. – Ser un proceso de pensamiento muy particular que permite tener una perspectiva especial del mundo. – Ser una perspectiva que permite captar diferentes modelos o patrones, en los cuales otros no pueden ver más que una opción o la complejidad. Para definir y analizar el concepto de liderazgo, se ha tomado como referentes teóricos a Juan José Huerta y a Gerardo Rodríguez (2009), quienes en su texto Desarrollo de habilidades directivas proponen que “El Liderazgo es la influencia interpersonal orien- 188 Sinergia entre el pensamiento estratégico y el liderazgo - pp.185-190 Francisco Bohórquez tada hacia el logro de metas mediante la comunicación”. La personalidad, el carisma y la energía que les aplican las personas a sus actividades son cualidades que contribuyen a un buen liderazgo; pero los líderes con un pensamiento estratégico piensan en grande, minimizan enormemente el grado de complejidad de las cosas, saben cuando pasar de lo general a lo especifico, y en especial saben cómo comunicar sus pensamientos de manera convincente, clara y agradable. municación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos”. Para definir el concepto de sinergia se toman los aportes de Ludwig von Bertalanffy (1993), quien relaciona el concepto de sinergia con la teoría de sistema: “... la forma más sencilla para explicar el término sinergia es examinar un objeto o ente tangible o intangible, y si al analizar uno de sus compuestos, éste no da una explicación relacionada con las características o la conducta del objeto, entonces se está hablando de un objeto sinérgico”, ya que se requiere de todas las partes para poder entender ese objeto. El liderazgo es la influencia interpersonal orientada hacia el logro de metas por medio de la comunicación; este tipo de influencia va más allá de las actividades rutinarias que se dan mediante indicaciones y órdenes. Se trata de una acción que hace que otros actúen o que respondan en una dirección compartida. Es la habilidad de inspirar confianza y apoyo entre las personas necesarias para lograr las metas. Una fuerza dinámica que motiva y coordina la organización. Idalberto Chiavenato (1993) lo define como: Los gerentes de hoy deben transformarse en líderes con pensamiento estratégico; puede que ésto para algunos no sea fácil, pero es necesario que se haga en beneficio de la organización; además, es más sencillo de lo que muchos creen. Para lograr esta compaginación entre pensamiento estratégico y liderazgo es necesario tener ciertas características: “... la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de coCaracterísticas Liderazgo Un líder con pensamiento estratégico que cumpla todas las aplicaciones de un líder y todos los componentes del pensamiento estratégico sin omitir paso alguno. - Tomar la iniciativa. Gestionar. Motivar. Conocimiento y habilidad. Abierto al cambio. Proactivo. Organizado. Sinergia Pensamiento estratégico - Previene, revela y aclara oportunidades y peligro futuros. - Facilita la toma de decisiones. - Señala los asuntos vitales. - Propicia la capacitación del personal. Universidad de San Buenaventura Cali - Colombia Volumen 7. No. 2. Julio-diciembre de 2010. ISSN 0123-5834 189 Primero que todo, se debe conocer profundamente a sí mismo como persona, saber qué capacidades innatas poseemos y qué actitudes hemos desarrollado más que otras, y así poder descubrir si somos pensadores estratégicos o si somos líderes. De esta manera, será más fácil identificar las personas que han sabido unificar estas dos, o qué atributo tienen más marcado. personas entiendan claramente qué se quiere lograr y cómo se hará. Hay que conocer el entorno donde nos desenvolvemos así como a nosotros mismos, a partir de las experiencias que alimentan nuestro raciocinio. Es necesario que exista una sinergia entre pensamiento estratégico y liderazgo para poder ser administradores integrales con principios y valores, para responder adecuadamente a nuestras competencias y llevar las organizaciones al éxito tras superar, de la mejor forma, todas las dificultades que se presentan en el mundo empresarial. Lo anterior permite a las empresas luchar y permanecer en el tiempo en este mundo tan competitivo; cada día las empresas buscan optimizar sus procesos sin quedarse atrás en su desarrollo tecnológico y social. Algunos de los beneficios que trae la sinergia entre el pensamiento estratégico y el liderazgo son el carisma, la energía que se le imparten a las cosas. Un líder con un pensamiento estratégico piensa en grande y reduce complejidad de las cosas, un líder con pensamiento estratégico sabe cómo comunicar sus pensamientos de manera convincente, clara y agradable, como se expuso anteriormente. Conclusiones La sinergia que se genera entre el pensamiento estratégico y el liderazgo y las habilidades de las personas –como la forma de interactuar con otros, de entender y visualizar el futuro, aprovechado el conocimiento y la experiencia– permite el desarrollo de una comunicación más clara y concisa. Un líder exitoso es quien es capaz de hacer esta sinergia entre el pensamiento estratégico y el liderazgo, porque es el que sabe cómo navegar y cómo determinar o trazar el camino correcto que la organización debe seguir. En cualquier actividad que desarrollemos esta sinergia permitirá ser más efectivos al identificar el punto clave de los problemas complejos y, así, crear soluciones apropiadas para cada uno, permitiendo con ello, que las Un líder sin pensamiento estratégico, en muchas ocasiones, no es suficientemente apto para manejar una organización; de igual manera un administrador con pensamiento estratégico pero sin ser líder no logrará cumplir sus objetivos ni metas. Una sinergia descontrolada y ambiciosa entre el pensamiento estratégico y el liderazgo puede generar un efecto negativo que no favorezca la empresa, sino que la perjudique, ya que la puede llevar a ejecutar acciones que tal vez sean rentables, pero que ocasionen estragos, a largo plazo, en una comunidad. Esta sinergia debe estar acompañada de principios y valores morales que permitan a una persona ser razonable entre estas dos corrientes, rigiéndose por los actos y las actitudes que se deben cumplir en una sociedad. Bibliografía – CHIAVENATO, Idalberto (2005). Introducción a la teoría general de la administración. McGrawHill. – _______ (2007). Administración de recursos humanos. McGraw-Hill. 190 Sinergia entre el pensamiento estratégico y el liderazgo - pp.185-190 Francisco Bohórquez – KRELL, Horacio Alberto. El Método ILVEM. 27 de abril de 2004. El pensamiento estratégico. Disponible en: http://www.ilvem.com/shop/ otraspaginas.asp?paginanp=348&y=ELPENSAMIENTO-ESTRAT%C3%89GICO.htm. – HUERTA, Juan José; y RODRÍGUEZ, Gerardo. Desarrollo de habilidades directivas. Pearson Prentice Hall. – RODRÍGUEZ, Maynor (2005). Artículo en línea: http://es.scribd.com/doc/26916288/ Como-desarrollar-el-pensamiento-estrategico. Consultado el 12 de junio de 2010. – VON BERTALANFFY, Ludwig (1993). Teoría general de los sistemas. Fundamentos, desarrollo, aplicaciones.