PREMIO 25 AÑOS LOGYCA Y GS1 COLOMBIA Los 25 casos de negocio / implementaciones más importantes para la cadena de valor INFORMACIÓN REQUERIDA Dar a conocer Nombre: CRYSTAL - VESTIMUNDO su compañía especificando: Sector: Textil Misión: Somos un grupo de empresas con proyección internacional, que diseña, comercializa y produce hilazas, prendas de vestir, ropa interior y calcetines, reconocidos en el ámbito nacional e internaciones por su alto diseño, innovación y competitividad. Visión: Buscamos permanentemente nuevas formas de trabajo, implementar tecnologías que nos permitan continuar a la vanguardia y diseñar productos competitivos, teniendo como pilar: nuestra gente. Además, contamos con tiendas propias y franquicias ubicadas en el Caribe, Centro y Suramérica, dedicadas a la comercialización de nuestros productos. Vemos en estos mercados una fortaleza en el presente y posibilidad de más crecimiento. Características del proyecto Presentar el Nombre: Optimización de la cadena Logística de cara al cliente proyecto de forma Alcance del proyecto en la cadena de valor: El proyecto comprende los procesos desde la codificación de los detallada, especificando: productos en el sistema del cliente, hasta la venta al consumidor final; incluyendo la codificación, modificación y retiro de productos en la base de datos, recepción e integración de órdenes de compra, alistamiento de mercancía, picking, packing, despacho y recepción e integración de la información de ventas e inventarios POS. Los documentos EDI integrados actualmente son Pricat, Orden de Compra, Aviso de despacho y Ventas e Inventarios POS. La identificación de los productos se realiza con códigos de barras. Causas: La necesidad de administrar el gran volumen de productos y datos que maneja la organización, los cuales están en constante renovación y actualización, requiere que la información sea procesada con gran velocidad y exactitud. Adicional, la importancia que cada cliente tiene en nuestra organización y sus particularidades en cuando a manejo de información y procesos, implica además compartir procesos de manera adecuada y efectiva con cada uno de ellos, surgiendo la necesidad de trabajar bajo un lenguaje estándar, y a su vez automatizar los procesos internos de manera que se pueda intercambiar información con los clientes de manera ágil y veraz. Esto, sumado a las exigencias del mercado en competitividad y calidad, requiere de procesos automatizados que garanticen un menor tiempo de respuesta a las necesidades de los clientes, una disminución de errores, y una adaptación a las tendencias de mercado, alcanzando su satisfacción y fidelización. Duración: 3 años Etapa de desarrollo actual: -Implementado e integrado ampliamente a la operación de la empresa Descripción del proyecto: Contacto para inquietudes o aclaraciones: Laura Leal Jefe Logística Comercial Nacional E: laura.leal@crystal.com.co E: lleallon@crystal.com.co PREMIO 25 AÑOS LOGYCA Y GS1 COLOMBIA Los 25 casos de negocio / implementaciones más importantes para la cadena de valor Impacto sobre la cadena de valor: Este proyecto tiene un gran impacto en la satisfacción del cliente y en la reducción de los costos logísticos, basado en la agilidad y la exactitud de los procesos internos. Beneficios que hasta el momento se han obtenido: Pricat - Disminución del tiempo de creación y actualización del portafolio en el sistema de los clientes - Eliminación de errores de digitación - Alineación y confiabilidad de la base de datos Orden de Compra - Eliminación de digitación de pedidos y errores asociados - Velocidad en el recibo de la orden de compra Aviso de despacho - Disminución del tiempo de recibo - Disminución de costos de mano de obra en los clientes - Facilidad en la implementación de otras buenas prácticas como Entregas Certificadas - Reducción de errores en los despachos y recibos lo que evita inexactitud en los inventarios - Producto oportunamente en piso de venta Ventas e inventarios POS - Conocimiento del comportamiento del producto en el punto de venta - Información que permite realizar la planeación de la demanda más acertada - Administración de la selección comercial Automatización CEDI - Identificación, localización y ubicación de todos los productos, cajas y pallets que se movilizan en el CEDI - Automatización de los procesos de despacho - Incremento de la exactitud del inventario - Agilidad en la toma de inventarios - Sistema de Información que permite trazabilidad - Optimización de la mano de obra - Incremento del nivel de servicio - Disminución del lead time - Información en línea del inventario - Controles automáticos que permiten asegurar el proceso Contacto para inquietudes o aclaraciones: Laura Leal Jefe Logística Comercial Nacional E: laura.leal@crystal.com.co E: lleallon@crystal.com.co PREMIO 25 AÑOS LOGYCA Y GS1 COLOMBIA Los 25 casos de negocio / implementaciones más importantes para la cadena de valor Otros aspectos que usted considere importante destacar del proyecto: La implementación de este proyecto nos ha permitido ser más competitivos en el mercado, lo que nos ha permitido posicionarnos con nuestros clientes y generar un mayor crecimiento. Contacto para inquietudes o aclaraciones: Laura Leal Jefe Logística Comercial Nacional E: laura.leal@crystal.com.co E: lleallon@crystal.com.co