desarrollo humano personas y TI Antonio Quintana Ingeniero Industrial, Socio Director ENEYDA “ El Eneagrama es un sistema que identifica nueve diferentes tipos de personalidad, los cuales proceden de “ la utilización inconsciente de nueve diferentes estrategias Las nueve caras de la realidad. Nueve estrategias para la vida E l Eneagrama es un sistema que identifica nueve diferentes tipos de personalidad, los cuales proceden de la utilización inconsciente de nueve diferentes estrategias de enfrentarse con las situaciones que surgen en el entorno vital y laboral en que nos movemos, y de relacionarse con los demás en ese escenario habitualmente hostil y complejo. El pensamiento consciente con el que abordamos estas situaciones está influido por la particular estrategia que define cada tipo, y desemboca en unas conductas previsibles y repetitivas que conforman un determinado patrón de comportamiento. Estos patrones son lo que conocemos como eneatipos. Hay que señalar que las estrategias están definidas en términos de “esforzarse por”, lo cual no significa que uno se levante por la mañana diciendo “hoy tengo que esforzarme por…”, sino que como ya hemos dicho la existencia de esa estrategia “programada” de forma inconsciente en el cerebro (podríamos decir que nuestro firmware) hace que nuestras acciones (software) se produzcan de forma que contribuyan a satisfacer el objetivo implícito en la estrategia. Para entender mejor lo que aporta el Eneagrama, definiremos brevemente cada uno de los eneatipos, enumerando las estrategias que les corresponden y la motivación que impulsa sus acciones, y describiendo algunas de las características básicas que conforman su carácter y su patrón habitual de conducta. Para mayor facilidad, incluimos un calificativo que simplemente pretende acentuar la imagen que proyectan hacia el exterior las personas que pertenecen a cada tipo. marzo 2010 174 Los nueve eneatipos son: - Tipo 1: Estrategia: Esforzarse por ser perfecto Su motivación básica es la búsqueda de la excelencia. Detrás de sus acciones está el deseo de ser intachable, bueno, y sentir que todo es correcto con uno mismo y con el mundo. Se centran en reglas, procedimientos, y en asegurarse que siempre están haciendo “lo correcto”. Calificativo: El Perfeccionista y Reformador - Tipo 2: Estrategia: Esforzarse por estar relacionado Su motivación básica es la motivación y el servicio hacia los compañeros. Detrás de sus acciones está el deseo de ser apreciado y estar profundamente unido con los demás y con sus propios sentimientos. Se centran en ayudar a los demás a que satisfagan sus necesidades, establecen relaciones fácilmente y disfrutan encontrando un vínculo común con otros. Calificativo: El Ayudador y Generoso desarrollo humano - Tipo 3: Estrategia: Esforzarse por destacar Su motivación básica es la obtención de resultados. Detrás de sus acciones está el deseo de destacarse como un miembro ejemplar del grupo y ser considerado valioso, con éxito y brillante. Se centran en superar los estándares y tener éxito en todo lo que emprendan. Tienen en alta estima la productividad y el objetivo cumplido. Calificativo: El Triunfador y Motivador - Tipo 4: Estrategia: Esforzarse por ser único Su motivación básica es la búsqueda de la pasión en el trabajo. Detrás de sus acciones está el deseo de ser diferente, autónomo, creativo, y ser comprendido y apreciado por sus cualidades especiales. Tienden a ser creativos, reflexivos, y se esfuerzan para abordar sus vidas de formas novedosas e interesantes. Calificativo: El Individualista y Creativo - Tipo 5: Estrategia: Esforzarse por mantenerse distante Su motivación básica es la importancia de la objetividad. Detrás de sus acciones está el deseo de ser autónomo, independiente y capaz de encontrar serenidad con sus propios pensamientos. Se centran en la observación, resolución de problemas, análisis y acopio de datos. Calificativo: El Cerebral y Observador - Tipo 6: Estrategia: Esforzarse por estar seguro Su motivación básica es la intuición y la planificación. Detrás de sus acciones está el deseo de estar seguro y ser parte de un grupo, causa, o filosofía; confiar en los demás y en su propio juicio. Son cuidadosos, responsables y protectores del bienestar del grupo. Se centran en mantener la consistencia, tradición y cohesión del equipo. Calificativo: El Leal y Comprometido personas y TI Tienden a ser tranquilos, agradables, y amistosos. Se centran en crear consenso y mantener un sentido de armonía interior. Calificativo: El Mediador y Pacificador. - Tipo 7: Estrategia: Esforzarse por estar estimulado Su motivación básica es la innovación y la flexibilidad. Detrás de sus acciones está el deseo de estar estimulado, feliz, ser entusiasta, divertirse e inspirar a los demás. Tienden a ser animados, atractivos, optimistas, y curiosos. Se centran en posibilidades y opciones. Calificativo: El Entusiasta y Versátil - Tipo 8: Estrategia: Esforzarse por ser poderoso Su motivación básica es la consecución de grandes logros. Detrás de sus acciones está el deseo de ser fuerte, tomar decisiones, y ser capaz de expresar su voluntad, influencia y vitalidad. Tienden a estar orientados a la acción y les gusta estar al mando. Se centran en hacer cosas y superar cualquier reto que asuman. Calificativo: El Fuerte y Desafiador - Tipo 9: Estrategia: Esforzarse por estar tranquilo Su motivación básica es la búsqueda de inclusión y consenso. Detrás de sus acciones está el deseo de estar en armonía con su mundo, otra gente, y sus propios pensamientos; estar calmados y relajados. 175 marzo 2010 Simplemente con la lectura de estos datos seguramente podríamos “retratar” rápidamente a alguno de nuestros compañeros de trabajo, con lo que podemos hacernos una idea de la potencialidad del sistema. A partir de la identificación del eneatipo de cada persona y del autoconocimiento que para ella supone, se puede trabajar en el afianzamiento y la mejora de los factores positivos que conforman el carácter y en la superación de las limitaciones que distorsionan la percepción de la realidad y que provocan comportamientos inadecuados o no suficientemente eficaces, lo que supone conseguir el autodesarrollo de la persona de manera individualizada, con el objetivo de hacer aparecer su máximo potencial en beneficio de la organización. De esta forma, al poner el enfoque en las características personales de los individuos surgen los nueve diferentes “cómos” o maneras de desarrollar los “qué”. Analizando los rasgos específicos de cada uno de los eneatipos se pueden identificar y definir nueve diferentes maneras de comunicar o de dar y recibir feedback, nueve maneras de liderar, nueve maneras de integrarse en un equipo o nueve maneras de gestionar un conflicto. Con ello se consigue una mayor eficacia al adecuar cada una de estas formas de actuar a la personalidad del individuo, sin pretender cambiarle su forma de ser ni obligarle a utilizar recomendaciones o procedimientos de carácter general, sino aprovechando al máximo su potencial. Los resultados que se obtienen con este modelo de Gestión de la Diferencia producen beneficios tanto para el individuo, disminuyendo el estrés y mejorando sus relaciones personales, como para la organización aumentando la productividad y la eficacia de los equipos, y consiguiéndose una mejora del clima laboral y de la satisfacción de los miembros de la misma.