Zara Home will be available to buy online from October

Zara Home will be available to buy online from October
Zara Home will be available to buy online
06/09/2007
The virtual store (www.zarahome.com) will be available in thirteen European countries, with the same prices
as those in the actual stores
The Vice President and Chief Executive of Inditex, Pablo Isla, announced today during the course of a
meeting with investors in New York, that from October, Zara Home will begin to sell its products online.
La compra on-line de productos de Zara Home se podrá realizar en trece países europeos: Alemania, Bélgica,
Dinamarca, España, Francia, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido y Suecia.
La oferta por internet incluirá, desde su inicio, un extenso catálogo de alrededor de 2.000 productos de todas
las líneas presentes en las colecciones de Zara Home y Zara Home Kids.
Los precios de venta serán idénticos a los de la compra en tienda, y los pagos, en la moneda del país de
compra, se realizarán a través de las tarjetas de crédito más extendidas, incluida la tarjeta propia del Grupo
Inditex,
Affinitty
Card
Visa,
en
los
países
en
los
que
opera.
Zara Home hará llegar a sus clientes los productos comprados a través de internet en un plazo máximo de
diez días, y mantendrá una política de cambios y devoluciones similar a la de sus ventas en tienda. Los
productos comprados en internet podrán ser cambiados o devueltos en las tiendas de calle de la cadena.
Los usuarios de www.zarahome.com podrán suscribirse a un boletín semanal de información sobre ofertas y
novedades, y dispondrán también de un servicio especializado de atención al cliente, tanto por correo
electrónico como por teléfono, disponible en seis idiomas (español, inglés, francés, alemán, italiano y
p o r t u g u é s ) .
Zara Home, cuyas primeras tiendas se abrieron en agosto de 2003, ha experimentado una excelente acogida
por parte del público que se ha reflejado tanto en el crecimiento de sus ventas –que alcanzaron los 139
millones de euros en 2006, con un incremento del 78% respecto del año anterior- como en su expansión
comercial. Actualmente está presente en 18 países con 174 tiendas, 22 de ellas abiertas en el presente
ejercicio. Para todo el año 2007 está previsto que incorpore entre 35 y 45 nuevas tiendas, el 70% de ellas
f u e r a
d e
E s p a ñ a .
Zara Home ha llevado a su sector –los productos textiles para el hogar, en una oferta que se completa con
menaje y pequeños objetos de decoración- las últimas tendencias de moda y la renovación continua de sus
colecciones que caracteriza a las cadenas del Grupo Inditex.
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