FORMULARIO DE PARTICIPACIÓN Sector Exportador Destacado Sector Manufacturas Este Galardón es otorgado como un reconocimiento a las empresas exportadoras de servicios que se destacan por su innovación, excelencia en la calidad de sus servicios y aplicación de tecnología de punta, compitiendo así con otros países vanguardistas. Además de contar con una trayectoria exportadora consecutiva de por lo menos tres años, atendiendo a mercados altamente exigentes y logrando la plena satisfacción y confianza de sus clientes. Perfil de la empresa Por favor indique el sector al que su empresa pertenece: Manufacturas diversas Alimentos y Bebidas Plásticos Vestuario y textiles Artesanías Muebles y productos de madera Cosméticos Otros Nombre comercial: Razón Social: Gerente General: Persona contacto para comunicación directa: Correo electrónico: Teléfonos: Dirección: Dirección visitas Jurado Calificador: Sitio web: A continuación encontrará una serie de preguntas, las cuales nos ayudarán a tener mayor y mejor descripción de la empresa. Describa los cinco principales productos que exporta su empresa: *Incluya en orden de importancia (marcas y descripción de sus productos líderes) Actividad principal de la empresa Productor Fabricante Comercializador Distribuidor Otros Su empresa tiene 5 años o más de estar operando Si No ¿Desde qué año? Su empresa tiene 5 años o más de estar exportando Empleos generados: Si No ¿Desde qué año? 2012 2013 2014 Empleos permanentes Empleos temporales Total de empleos * Incluye personal administrativo y de ventas Competitividad, Innovación y Apertura a Nuevos Mercados 1. Indique que Normas de Calidad y/o Certificaciones, que ha obtenido durante los últimos cinco años. (Indique cuáles, quien las entregó, en qué fecha y si se encuentran vigentes) 2. ¿Qué resultados ha obtenido a través de la estrategia de mercadeo local e internacional en los últimos 3 años? 3. ¿Su empresa ha participado en actividades de Promoción Comercial Internacional en los últimos 3 años? Indicar nombres de los eventos, lugar y año. Su participación fue como exportador, como visitante, en rueda de negocios u otro y que resultado ha obtenido: 4. ¿Qué factores considera lo han hecho competitivo en los mercados internacionales? 5. En los últimos 3 años, ¿qué producto, proceso o servicio ha innovado y cuál fue el impacto que obtuvo para incrementar sus exportaciones? 6. Seleccione los factores en los cuales ha innovado en sus productos o servicios: Tecnología Productos Empaque Presentación Estrategias Procesos Etiquetado Comercio Organización 7. Mayores obstáculos que la empresa ha tenido que vencer para entrar a los mercados de exportación (ejemplo: idioma, forma de negociación, impuestos, transporte, requisitos no arancelarios, etc.) ¿Qué logros obtuvo luego de superar estos obstáculos? 8. En caso de haber introducido al mercado productos nuevos o mejorados en los últimos 5 años, estos productos son nuevos para: El mercado internacional El mercado nacional Su empresa 9. ¿Cuál fue el impacto (positivo (+1), neutro (0), negativo (-1)) en los siguientes aspectos, por la introducción de innovaciones de procesos y productos en los últimos 5 años? Referencia: +1; 0; -1 ¿Hubo innovación? Sí No Producto Rentabilidad Participación en el mercado Competitividad Productividad Impacto medio ambiental Sí No Proceso Sí No Comercialización Desarrollo e incremento de Exportaciones 1. ¿Cuáles son sus 3 principales productos y/o servicios de exportación, los mercados a los que los dirige, el número de clientes, el monto de sus exportaciones y el porcentaje que dichas exportaciones representan dentro de sus ventas totales? 2014 Producto/servicio Mercados (país) No. de clientes Volumen Porcentaje Volumen Porcentaje Volumen Porcentaje 1 2 3 2013 Producto/servicio Mercados (país) No. de clientes 1 2 3 2012 Producto/servicio 1 2 3 Mercados (país) No. de clientes 2. Estructura de Producción Mencione los insumos más importantes de la producción total exportada Detalle de insumos y materia prima de producción exportada Insumos Empaque Embalaje Otros Total Porcentaje (%) País de Origen del Insumo % 3. ¿Cómo se integra su empresa al sector productor?, ¿Maneja su propia producción? o ¿Se ha aliado o fusionado con asociaciones, comunidades o productores independientes? Describa ¿cómo y por qué? Responsabilidad Social Empresarial 1. Describa actividades en donde la empresa se proyecta socialmente a la comunidad y actividades en pro del medio ambiente: 2. ¿Cumple todas las leyes ambientales nacionales e internacionales que aplican a su sector, producto o servicio? 3. ¿Qué acciones adicionales a las que la ley exige, realiza en relación al impacto ambiental? 4. ¿Su empresa cuenta con una política de gestión ambiental? 5. ¿Tiene una política que promueve involucrarse con comunidades locales para reducir las emisiones contaminantes y residuos reales y potenciales con riesgos en la salud? 6. Mencione las certificaciones en materia de medio ambiente con que cuenta la empresa (Ejemplo: producción más limpia, ISO 14001, EMAS, entre otros.) 7. ¿Cómo desarrolla profesionalmente a sus colaboradores? 8. Comente cuáles han sido los resultados obtenidos y como estos han ayudado a alcanzar sus objetivos empresariales: 9. ¿Qué prestaciones laborales adicionales a las de Ley otorga a sus colaboradores? 10. ¿Cómo reconoce a los colaboradores destacados? Desarrollo Exportador 1. Mencione 3 factores que han determinado el éxito exportador de su empresa 2. ¿Cómo su empresa apoya la imagen de Guatemala en el extranjero? 3. ¿Qué ventaja competitiva considera que hacen a su empresa merecedora del Galardón Nacional a la Exportación? Información de soporte adicional a) Incluya un breve resumen de un máximo de una hoja tamaño carta a renglón cerrado, comentándonos sobre quiénes son, misión, visión, objetivos, valores, etc. b) Enviar grabado en un CD o DVD el logotipo de su empresa en formato AI, TIFF o JPG en alta resolución. c) Favor incluya materiales de soporte, como: folletos, artículos de prensa, promocionales, entre otros, que puedan ayudar al Jurado a conocer más sobre su empresa (preferible entregarlos previo a la visita del Jurado Calificador) El Jurado Calificador puede solicitar visitas a las empresas, de ser así la empresa aplicante será notificada por AGEXPORT para coordinar dichas visitas o entrevistas. Certifico que toda la información proporcionada en este formulario es verídica. Nombre del representante de la empresa Puesto que ocupa Por favor enviar este formulario e información adicional que considere conveniente para conocer más sobre la operación de su empresa al email galardon@agexport.org.gt en versión digital o bien en un sobre cerrado al departamento de Mercadeo de AGEXPORT. Nota: La información proporcionada en este formulario será utilizada únicamente por el Comité del Galardón Nacional a la Exportación 2015. Será considerada estrictamente CONFIDENCIAL. FECHA LÍMITE: Viernes 17 de julio de 2015