Director Oficina de Promoción Comercial Nombre del puesto Dirección a la que pertenece Reporta a Versión Versión 2 I. Director Oficina de Promoción Comercial Promoción Comercial Coordinadora de Oficina de Promoción Comercial Fecha Acuerdo de Junta Notas Revisión y publicación Octubre, 2015 en nuevo formato. Objetivo del Puesto Ejecutar estrategias para promover productos y servicios en los mercados internacionales. II. Funciones a desempeñar 1. Desarrollar y dirigir las estrategias y actividades de promoción comercial a su cargo. 2. Promover la oferta exportable de Costa Rica por medio de la participación de los empresarios costarricenses en Ferias Internacionales, Misiones Comerciales y en otros eventos comerciales en el mercado meta. 3. Identificar y desarrollar redes de contactos y cadenas de comercialización que permitan el desarrollar y mantener agendas de negocios, en coordinación con el Ejecutivo de Desarrollo de Negocios y los Promotores de Exportación, para lograr el mantenimiento y aumento de las exportaciones de bienes y servicios costarricenses no sólo en materia de participación empresas sino de productos que ingresan a los mercados internacionales. 4. Analizar el comportamiento económico y comercial del país, de sectores productivos para definir tendencias, sectores dinámicos y perspectivas que permitan de manera objetiva comprender las externalidades positivas y negativas que puedan afectar el ejercicio de la Oficina de Promoción Comercial. 5. Analizar propuestas de oferta de nuevos productos exportables para determinar la viabilidad de ingreso al mercado de interés. 6. Coordinar de manera constante con aquellas oficinas gubernamentales del país sede, la información pertinente que permita una adecuada aplicación del TLC en sus diferentes ejes temáticos. 7. Analizar y administrar en conjunto con el Ejecutivo de Desarrollo de Negocios el presupuesto y el plan de trabajo asignado a la Oficina de Promoción Comercial para validar avances y cumplimientos de los mismos, considerando la normativa vigente en la Institución. 8. Desarrollar contactos en áreas como la legal, contable, financiera, logística de exportación-importación para la asesoría a las empresas costarricenses para lograr un conocimiento destacado de las principales variables que complementan el ejercicio exportador. 9. Actualizar e incrementar la base de datos de comercializadores e importadores en el CRM a fin de proporcionar una fuente oportuna de información de contacto actualizada de importadores en el mercado. 10. Brindar seguimiento mensual de las oportunidades comerciales derivadas de eventos, con el fin de brindar un soporte al cliente en el ciclo del cierre de negocios. 11. Facilitar los canales para promover la inversión extranjera directa, a través de COMEX-CINDE bajo una visión coherente y estratégica que responda a los intereses nacionales. 12. Representar a COMEX y a la Institución en actividades protocolarias vinculadas a intereses estratégicos del país con el objetivo de posicionar a la institución como una entidad de excelencia y vinculada al comercio internacional. 13. Desarrollar un ejercicio constante de intercambio de información y buenas prácticas con otras oficinas de promoción comercial en temas relacionados con el comercio del país sede (Benchmarking). 14. Coordinar con embajadores de su zona de influencia las acciones tendientes a ejecutar el convenio con el Ministerios de Relaciones Exteriores y Culto. 15. Coordinar, en caso oportuno, alianzas con cámaras empresariales en sus países de influencia, con el fin de ampliar la cobertura de la plataforma de servicios en pro del exportador. 16. Administrar integralmente la Oficina de Promoción Comercial a su cargo. 17. Realizar las gestiones de talento humano tales como potenciar el desarrollo de sus colaboradores, participar en los procesos de selección y reclutamiento, realizar las evaluaciones de desempeño, asignación de planes y metas individuales anuales y cualesquiera otras que la institución requiera, velando por impactar positivamente el clima organizacional. 18. Realizar cualesquiera otras actividades asignadas por la jefatura. III. Requerimientos del puesto Formación Académica* Experiencia Especialización, curso o capacitaciones adicionales Administración de Proyectos y Finanzas para Comercio Internacional Conocimiento en mercados de interés, por lo menos dos años. Promoción comercial, ferias y misiones comerciales Estrategias de marketing Project Management Bachillerato universitario en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Relaciones Internacionales, Mercadeo, Negocios Internacionales o carrera afín. Deseable Maestría De 3 a 5 años en funciones relacionadas con las actividades del puesto. Requerido Deseable X X X X X * Se hace la salvedad de que en caso requerido se puedan incorporar otras formaciones, experiencia o especializaciones. IV. Otros requisitos e Idiomas** Habilidades especiales Requisitos legales Otros requisitos Informática Microsoft Office Internet Idioma Inglés para oficinas en Centroamérica, Panamá, Perú, Chile y México. Inglés o el idioma de cada país sede. Negociación y resolución de conflictos, orientación a resultados, diplomacía comercial, ventas. Incorporación al Colegio Profesional respectivo Pasaporte, Visa americana y Licencia de conducir B1 No requiere Básico Intermedio Avanzado X X No requiere Básico Intermedio Avanzado X **En cada concurso se pueden ajustar los requisitos o definir requisitos específicos atendiendo a las necesidades de cada proceso. X V. Relaciones de trabajo: Internas Externas Directores, Jefes y funcionarios de otras áreas. Ministerios e Instituciones Gubernamentales, Autoridades de gobierno, Embajadas, Misiones Diplomáticas, Empresas Exportadoras y Compradores internacionales, Dirección General de Aduanas, Cámaras, Asesores Aduaneros e Influenciadores.