PROCEDIMIENTO RC N°2/2010 ATENCION DE NAVES DE PASAJEROS EN PUERTO VALPARAISO Artículo Nº 1 Objetivo El presente procedimiento tiene como objetivo normar la asignación de la reserva de sitio para la atención de naves de pasajeros en Puerto Valparaíso. La reserva de sitio tiene como objetivo propender al desarrollo y operación planificada, que permita mayor eficiencia de Puerto Valparaíso, en armonía con la prestación de servicios al conjunto de clientes del puerto. En este procedimiento también se norma la solicitud de reserva de sitio, el proceso de comunicación y de coordinación entre los actores asociados a la atención de este tipo de naves. Artículo Nº 2 Actores de Puerto Valparaíso Los actores de este procedimiento son: 1. Empresa Portuaria Valparaíso ( EPV), en su rol de coordinador d e Puerto Valparaíso. 2. Concesionarios de los Frentes de Atraque, en su rol de concesionario y operadores de los Terminales. 3. Valparaíso Terminal de Pasajeros S.A. (VTP), en su rol de concesionario y operador del Terminal de Pasajeros. Artículo Nº 3 Atención simultánea Como norma general y en la medida que el manual de servicios del respectivo terminal lo permita, se garantizará el atraque de solo una nave de pasajeros en los sitios de Puerto Valparaíso. En forma excepcional, se posibilitará el atraque simultáneo de dos naves de pasajeros en el puerto, previa evaluación por parte de los actores del puerto. Artículo Nº 4 Solicitud de Reserva de Sitio La solicitud de reserva de sitio deberá ser enviada por la Agencia de Naves representante del Armador, al representante del respectivo Terminal donde requiera operar, con copia dirigida a EPV y a VTP Nombre de la nave Nombre armador fecha y hora estimada de atraque fecha y hora estimada de zarpe cantidad estimada de personas a transferir (embarque, desembarque y tránsito de pasajeros y tripulación) eslora, manga, calado indicar explícitamente el terminal de atraque otros requerimientos especiales relacionados con la nave, tales como banda de atraque u otros. Las solicitudes de reserva de sitio se recibirán durante el mes de Junio de cada año (hasta el 30 de Junio) para las recaladas que correspondan a la temporada del año siguiente (Ej.: Solicitud de reserva de sitio para la temporada 2011/2012 deberá ser enviada durante el mes de junio del año 2010). Las agencias podrán anunciar recaladas para las siguientes temporadas, siempre y cuando exista un contrato entre la naviera o su representante y el Terminal respectivo al cual desea atracar la nave. Dichos contratos y recaladas comprometidas deberán s e r informados a EPV por cada Terminal en un plazo no superior a 30 días de suscritos. Aquellas solicitudes que sean enviadas fuera del plazo establecido, quedarán sujetas a confirmación y factibilidad por parte de los actores del puerto. Artículo Nº 5 Criterios de Asignación de Reserva de Sitio En caso de existir dos solicitudes de reserva de sitio con atención simultánea en el Puerto de Valparaíso, el criterio de asignación a aplicar será de acuerdo a aquella nave de pasajeros que presente el mayor número de pasajeros a transferir¹. Artículo Nº 6 Confirmación Reserva de Sitio EPV citará en el mes de Julio de cada año a los actores de Puerto Valparaíso a una reunión de coordinación, con el objeto de analizar, evaluar y asignar conjuntamente las solicitudes recibidas. El resultado de este proceso serán las asignaciones de sitio realizadas por los terminales de acuerdo a los criterios antes mencionados. Los representantesde los respectivos terminals remitiran a las Agencias de Armadores, A más tardar el ultimo día Hábil de l mes de Julio de cada año,las respuestas del resultado del análisis a las solicitudes de reserva de sitio recibidas. Dichas respuestas serán emitidas con copia a EPV y a VTP. Artículo Nº 7 Cancelación o Modificación de Reserva de Sitio Confirmada por parte de nave de pasajeros En el caso que la nave solicite cambio de fecha y/u horario de arribo durante el mes de recepción de solicitudes (mes de junio y para las recaladas que correspondan a la temporada del año siguiente), se considerará la última actualización presentada para efectos de proceso de asignación de sitio (Artículo 6). En el caso que la nave solicite cambio de fecha y/u horario de arribo posterior al proceso de asignación y confirmación de reserva de sitio, quedará sujeta a la disponibilidad de sitio en los respectivos Terminales. Cancelación de reserva de sitio deberá ser enviada por la Agencia de Naves, representante del Armador, al Jefe de Planificación Naviera del respectivo Terminal donde requiera operar, con copia dirigida a EPV y a VTP. Artículo Nº 8 Cancelación o Modificación de Reserva por parte de Puerto de Valparaíso La confirmación de reserve de sitio podrá ser cancelada o modificada por razones de fuerza mayor² u otros motivos que pudiesen limitar la capacidad o el acceso a los sitios de un Terminal. En este caso, el Terminal informará previamente a EPV este hecho, indicando los fundamentos de la decisión, EPV validará la información presentada informando a los Terminales para que notifiquen a los clientes según corresponda. Notas: 1 Pasajeros a transferir: Sumatoria de pasajeros embarcados, desembarcados y en tránsito. 2 Fuerza mayor: Un evento de fuerza mayor puede incluir, sin limitación, huelgas generales, boicots, paros laborales, lock out generales, otras dificultades laborales o de empleo que afecten a la Parte Afectada y que no se deban al incumplimiento de contratos laborales por la Parte Afectada, naufragios, accidentes navieros, incendios, terremotos, deslizamientos, avalanchas, inundaciones, huracanes, tornados, tormentas u otros fenómenos de la naturaleza o calamidades, explosiones, epidemias, guerras sean declaradas o no declaradas, hostilidades, actividades de guerrillas, actos terroristas, desórdenes, vandalismo, insurrecciones, disturbios civiles, actos de sabotaje, obstrucciones, embargos no judiciales, cortes de energía, actos maliciosos de terceros y actos de autoridad que no se deban a la culpa de la Parte que invoca el Evento de Fuerza Mayor y que asimismo sea imprevisto e imposible de resistir.