PRONTUARIO ÉTICA COMERCIAL 1 PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PUERTO RICO RECINTO DE MAYAGÜEZ COLEGIO DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MISIÓN Integrar una comunidad viva, académica y de servicio, consagrada a la búsqueda de la verdad y al estímulo de la más plena realización del ser humano en todas sus dimensiones, encarnando los valores del evangelio. I. INFORMACIÓN GENERAL Programa : Bachillerato en Administración de Empresas Codificación : GERE 416 Título del Curso : ÉTICA COMERCIAL Horas Crédito : 3 créditos Horas Contacto : Tres (3) Semanales Semestre : Agosto - Diciembre 2010 Profesor : Alejandro Ruiz Caíno E-mail : alejandro_ruiz@email.pucpr.edu Horas de Oficina : Texto : LM 5 - 7PM Ética en los Negocios Conceptos y Casos (2006) (Sexta Edición) Manuel G. Velasquez ISBN: 970-26-0787-6 II. DESCRIPCIÓN DEL CURSO Análisis de los patrones de pensamiento que debe adoptar el sistema de la empresa privada para substituir. Estudio de la ética aplicada a casos y ejemplos específicos en los negocios: el trabajador y el capital, empleo jornales y salarios. Se destaca el estudio de los derechos y deberes del empresario y del empleado, el objetivo del trabajo y la meta del trabajador. Énfasis en el área de los negocios como una profesión honorable. Se aplica la ética en las relaciones comerciales para el éxito y la eficiencia de las empresas en nuestra economía. III. PRERREQUISITOS Gerencia 111 PRONTUARIO ÉTICA COMERCIAL IV. OBJETIVOS A. Terminales: Al finalizar el curso, el estudiante podrá: 1. Identificar y explicar los distintos enfoques que definen la ética en los negocios. 2. Analizar la manera en que se maneja los aspectos éticos en las organizaciones. 3. Tomar decisiones gerenciales desde una perspectiva ética. 4. Analizar la naturaleza de la ética en los negocios y en la administración de empresas. 5. Identificar y describir problemas éticos en las organizaciones. 6. Análizar aspectos éticos relacionados con la producción y el mercadeo de productos a consumidores. 7. Analizar aspectos éticos relacionados con la discriminación en el trabajo. 8. Analizar aspectos éticos relacionados con los individuos que componen la organización. 9. Demostrar capacidad administrativa para trabajar asuntos de gran relevancia ética a nivel nacional e internacional. B. Capacitantes: Durante el semestre el estudiante: 1. Analizará los aspectos éticos a los que se enfrentan las organizaciones. 2. Conocerá casos reales de cómo las organizaciones manejan los aspectos éticos. 3. Estudiará los conceptos necesarios para el desarrollo de gerenciales y empleados en las áreas de la ética comercial. V. ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA A. Conferencias B. Materiales Audiovisuales a. Presentaciones Electrónicas b. Videos de Youtube c. Libro de Texto d. Artículos C. Estudio de Casos D. Aprendizaje Colaborativo a. Blogs b. Wikis c. Videoconferencias VI. RECURSOS FISICOS Y HUMANOS A. FÍSICOS 1. Materiales a. Computadora con conexión al Internet b. Libros y revistas profesionales especializadas. 2 PRONTUARIO ÉTICA COMERCIAL 2. Equipo a. Proyector de Datos b. Plataforma de PCWarriors 3. Instalaciones a. Biblioteca b. Laboratorio de Computadoras c. Otros B. VII. HUMANOS 1. Profesor/a del curso 2. Estudiantes del curso 3. Personal de la Biblioteca 4. Técnico de los laboratorios de computadoras MEDIOS DE EVALUACIÓN: CRITERIOS E INSTRUMENTOS - Primer Examen Parcial 100 puntos - Segundo Examen Parcial 100 puntos - Presentación de Caso Grupal(4) 100 puntos - Presentación de Caso Individual(2) 100 puntos - Presentación de Artículos (2) 100 puntos - Examen Final 100 puntos - Blog 100 puntos - Asignaciones 100 puntos - Clase Diaria y Participación 50 puntos __________________________________________ TOTAL 650 PUNTOS VIII. BOSQUEJO DE CONTENIDO DEL CURSO Semana 1 - Entrega y discusión del prontuario - Capítulo 1: Ética y Negocio - Moralidad - Estándares morales - Estándares no morales - Ética - Estudio normativo - Estudio descriptivo -Ética en los negocios - Aplicación de la ética en organizaciones corporativas - Ética en los negocios, en la globalización y multinacional - Relativismo ético - Caso: Ética en los negocios en la cultura de Arabia Saudita - 1.3 Argumento en pro y en contra de la ética de los negocios - 1.4 Responsabilidad corporativa y responsabilidad de los subordinados Semana 2 - Continuación Capítulo 1 -Ética en los negocios - Aplicación de la ética en organizaciones corporativas 3 PRONTUARIO ÉTICA COMERCIAL - Ética en los negocios, en la globalización y multinacional - Relativismo ético - 1.3 Argumento en pro y en contra de la ética de los negocios - 1.4 Responsabilidad corporativa y responsabilidad de los subordinados - Comienzo del Blog: Casos del Capítulo 1 – Caso Merk p.4 Caso Ética en los negocios en la cultura de Arabia Saudita p.20 Caso National Semiconductor p.45 Caso Los grandes fabricantes de armas y la responsabilidad p.49 Caso Esclavitud en la industria del chocolate p.51 Resumir y contestar preguntas Semana 3 - Capítulo 2: Principios éticos en los negocios - 2.1 Utilitarismo: Ponderación de los costos y beneficios sociales - 2.2 Derechos y obligaciones - Entrega Primer Caso Grupal – Caltex/Ford/Disney - Primer Quiz (Capítulo1) Semana 4 - Capítulo 3: El sistema del negocio: gobierno, mercados y comercio - Segundo Quiz (Capítulo2) Semana 5 - Capítulo 4: Ética en el Mercadeo - Tres grados de competencia en un mercado: - Competencia Perfecta - Monopolio Puro - Oligopolio - Aspectos éticos que surgen de cada tipo de competencia -EXAMEN I (Capítulos 1-3) Semana 6 - Capítulo 5: La ética y el entorno natural - 5.1 Las dimensiones de la contaminación y el agotamiento de recursos. - 5.2 La ética del control de la contaminación. - Caso individual: Las compañías automotrices en China - Entrega Segundo Caso Grupal – Bernard Madoff -Tercer Quiz (Capítulo 4) Semana 7 - Wikis - Videoconferencia Semana 8 - EXAMEN 2 (Capítulos 4-5) Semana 9 - Capítulo 6: La ética de la producción y marketing de artículos de consumo - 6.1 Mercados y protección del consumidor - 6.2 La perspectiva del contrato de las obligaciones de la compañias con los consumidores. - 6.3 La teoría del debido cuidado 4 PRONTUARIO ÉTICA COMERCIAL - Caso individual: Las compañías tabacaleras y la seguridad del producto Semana 10 - Capítulo 7: La ética de la discriminación en el trabajo - 7.1: Discriminación en el trabajo: Su naturaleza - 7.3: Discriminación: Utilidad, derechos y justicia - Caso Individual: Peter Oiler y las tiendas Winn- Dixie - Cuarto Quiz Capítulo 6 Semana 11 - Entregar Caso Individuales de Blogs: - Debe Kroger pagar hoy por lo que el empleado de Ralph hizo entonces? (p. 341- 343) - Las mujeres de Wal-Mart (p. 344-347) -Problemas laborales de GAP (p. 399-404) - ¿Quién debe pagar? (p. 404-405) - Quiz Capítulo 7 Semana 12 - Capítulo 8: El individuo en la Organización - 8.1: La organización racional - 8.2: Las obligaciones del empleado hacia la compañía - 8.3: Las obligaciones de la empresa hacia el empleado Semana 13 - Lectura de artículos discutidos en clase - Quiz Capítulo 8 Semana 14 - Repaso de Casos Individuales Semana 15 -Repaso de Casos Grupales Semana 16 -Repaso Examen Final -Examen Final * Las fechas establecidas están sujetas a cambio IX. REQUISITOS DEL CURSO - Asistencia a clases: La asistencia al salón de clases es complulsoria. No se aceptarán estudiantes en el salón de clases que acostumbren llegar tarde con regularidad. Por cada tardanza perderá un punto de clase diaria. - En caso de ausencia el estudiante debe responsabilizarse por el material cubierto. El profesor no es responsable de volver a ofrecer la clase al estudiante ausentado. - El proceso de enseñanza-aprendizaje se enriquece con la participación de cada miembro del grupo. Esta debe ser pertinente al contenido de la clase y contribuir al logro de los objetivos del curso. - Manifestar un comportamiento profesional y ético a través de todo el curso. El mismo debe proyectar atención y respeto hacia el profesor, compañero o recurso 5 PRONTUARIO ÉTICA COMERCIAL participante. Además, debe demostrar respeto por la filosofía institucional y por diferencias individuales. - El uso del celular dentro de la sala de clases esta completamente prohibido. Por ningún motivo deberá sonar el celular en clase. De sonar el mismo en el salón perderá puntos de clase diaria. - No se reponen trabajos ni examenes por ningún motivo. - No se aceptarán trabajos tardíos, si por alguna razón no puede estar presente deberá excusarse y enviar su trabajo por correo electronico en o antes de la hora en que finaliza el curso. De recibir el trabajo luego de la hora y fecha establecida el mismo no será calificado. - Cumplir con todos los proyectos y tareas asignadas con puntualidad, manteniendo el máximo de corrección en la presentación, vocabulario, ortografía y redacción. Aplicar el estilo APA en todos sus trabajos escritos. - Los trabajos serán entregados al correo electrónico de la profesora a menos que indique lo contrario. Por lo tanto, su trabajo debe estar en el correo electrónico de la profesora antes de llegar a clase. De no ser así el mismo no será calificado. - La integridad académica y la conducta ética de los estudiantes debe ser prioridad. Por tal razón es un delito copiar trabajos ajenos y presentarlo como trabajo propio. Este tipo de conducta será sancionada y perderá todos los puntos del trabajo plagiado. Por lo tanto, será reportado al Decanato. - De acuerdo a la política institucional, no se permiten niños en el salón de clases. X. CONSIDERACIONES GENERALES - Todo estudiante que necesite acomodo razonable deberá solicitarlo a la oficina correspondiente. - De tener evidencia escrita y el profesor aceptar la misma como completamente razonable se establecerá una fecha al final de curso para reponer el examen correspondiente. En caso de trabajos no se aceptará ninguna excusa ya que las fechas fueron establecidas desde el primer día. XI. REFERENCIAS Libros en Catálogo: Boff, L. (2004). Ética y moral: La busqueda de los fundamentos. Santander: Sal Terrae. Hosmer, L. (2008). The ethics of management. Boston: McGraw-Hill. Holden, P. (2001). Ética para manegers. Barcelona: Editorial Piados. E-books: Carrigan, M., Marinova, S. & Szmigin, I. (2005) Ethics and International Marketing: Research Background and Challenges. Emerald Group Publishing Limited. Dennus, C. & Harris, L. (2005) Ethics in marketing: See Change on Potemkin 6 PRONTUARIO ÉTICA COMERCIAL Village. Emerald Group Publishing Limited. Referencia Electrónica: www.pearsoneducation.net/velasquez 7