LISTADO DE SERVICIOS Nombre Descripción Area Resposable Solicitud Proceso de para dar Contrato apertura a una nueva cuenta de cliente Cambio de Nombre Reporte de Averías Proceso mediante el cual se asigna un nuevo nombre a un contrato vigente Actividad mediante el cual el usuario reporta anomalías en su servicio Contacto Requerimientos Procedimiento Costo Departamento Servicio Comercial al cliente de la oficina comercial No deudas en la propiedad y copia de la cédula de identidad Departamento Servicio Comercial al cliente de la oficina comercial No deudas en la propiedad y copia de la cédula de identidad Departamento Servicio n/a Comercial al cliente de la oficina comercial Tiempo Comentarios Respuesta Llenar un formulario de solicitud de servicio y depositar los documentos requeridos por la institución Llenar el Formulario de Cambio de Nombre y los documentos requeridos De De 48 a acuerdo 72 horas de la categoría de la propiedad Estar al día con su contrato actual De 24 a 48 horas Llenar reporte de avería n/a De 24 a 48 horas