Publicación de Bavaria S. A. para tiendas y establecimientos comerciales. Año 19 • Edición No. 98 Abril de 2015 • ISSN 1692-9217 • Distribución gratuita Miles de premios para los clientes de Bavaria Abril / 2015 4 16 20 22 26 28 30 Una publicación de Bavaria, S. A. Vicepresidencia de Ventas Vicepresidencia de Asuntos Corporativos División de Comunicaciones Internas Comité editorial Juan Fernando Cárdenas Olarte Luisa Fernanda Vargas Acevedo Harvey Yamid García Ortega Fabio Alberto Botero Morales Coordinación general Juan Carlos Mira Pontón Portada “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente” En la tienda Las latas de 473 cm3 de Bavaria se toman a Colombia En la tienda Tres presentaciones ganadoras Marcas Águila Cero: una campaña diferente y original Eventos ¡Nadie faltó en la celebración del Día de los Amigos! Responsabilidad social “4e, Camino al Progreso”, un ejemplo internacional Crónica Una verdadera obra de arte Edición José Alfredo Romero Torres Redacción Andrea Socha León Claudia Alexandra Suárez Montalvo José Antonio Reyes Lamus José Ricardo López González Luisa Fernanda Moreno Buitrago María de León Pérez María Victoria Muñoz Salcedo Miguel González Arango Santiago Mateo Moreno Espinel Fotografía Fernando Díaz Castiblanco Bernardo Gómez Useche Diseño Gino Carranza Rodríguez Preprensa e impresión Carvajal Soluciones de Comunicación Resolución 504 del Ministerio del Interior del 21 de junio de 1994. Tarifa postal reducida BPG 085 de correo aéreo de Avianca. Para inquietudes, reclamos y sugerencias llame a la línea nacional de Servicio al Cliente 01 8000 526 555 y en Bogotá al 275 5505 2 Don Próspero Para comentarios sobre la revista, escríbanos al correo electrónico: jose.romero@bav.sabmiller.com Editorial Entendemos sus necesidades Amigas y amigos detallistas: B rindar el mejor servicio al cliente entre las empresas del sector bebidas de Colombia es para Bavaria uno de sus objetivos fundamentales. En los últimos años, la Compañía ha implementado una serie de cambios –tanto en sus esquemas de atención, como en sus herramientas tecnológicas y programas de beneficios– orientados a entender las necesidades de nuestros aliados comerciales y a responder eficientemente a sus requerimientos. Por esta razón, las visitas de los representantes de ventas y vendedores ahora tienen un mayor énfasis en la asesoría comercial que pueden darle a los establecimientos en temas como exhibición, visibilidad y programación de actividades para nuestros productos, de forma tal que exista un mayor desarrollo de los negocios, más ventas y un resultado “gana-gana” favorable para todos. Asimismo, el equipo de Televentas ha adquirido mayores habilidades de comunicación y relacionamiento con los clientes para realizar una toma de pedido más ágil y eficiente, entendiendo, en todo momento, las limitaciones de tiempo de los detallistas y asegurando el correcto abastecimiento del portafolio de marcas de Bavaria en los puntos de venta. De la misma manera, la Compañía promueve el uso de herramientas como el crédito que les permite a los propietarios de negocios una mayor flexibilidad en el pago de sus pedidos, al tiempo que les ayuda a formar una historia financiera que puede ser de gran utilidad ante bancos y otras instituciones del sector. Adicionalmente, la Empresa les ofrece el servicio de ubicar pedidos de emergencia a través de nuestra Línea de Servicio al Cliente, los cuales serán direccionados a nuestro distribuidor urbano más cercano. En esta misma línea, Bavaria lanza desde este mes su programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente” que entregará importantes premios como vehículos y motocicletas a los detallistas, así como beneficios con otras empresas aliadas. Toda la información de esta importante actividad, que esperamos sea del agrado de todos nuestros clientes, está disponible en esta edición de Don Próspero. n Atentamente, Grant Harries, Presidente, Bavaria, S. A. Abril de 2015 3 Programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente” Fotos: José Alfredo Romero. Luego de entregar 1.536 premios en producto, correspondientes al promedio de compra, Bavaria seguirá reconociendo a sus clientes, desde abril de 2015 y hasta marzo de 2016, con importantes beneficios que ayudaran a mejorar sus negocios, su calidad de vida y la de sus familias. • “Es un programa excelente porque nos dan la oportunidad de tener un carro y de que el negocio se vea más atractivo al cliente con nuevas mesas. Los incentivos me ayudan a seguir trabajando en mi negocio”, indicó Maicol Steven Rodríguez, propietario del bar Puerto Amor en Bogotá. 4 Don Próspero U n gran sentimiento de felicidad y de satisfacción por el reconocimiento a su labor fue la característica común en los 1.536 detallistas que, entre abril de 2014 y marzo de 2015, obtuvieron los premios del programa “Tú y Bavaria, 125 años de alianza” –representados en la entrega de pedidos de producto–, por haber ganado en los sorteos, gracias a su gran esfuerzo y al cumplimiento en sus metas de volumen o ejecución comercial. Debido al éxito de esta iniciativa –que llevó buenas noticias a propietarios de negocios en todo el territorio nacional–, la Empresa continuará con este plan de incentivos entre abril de 2015 y marzo de 2016 con el nombre “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. El nuevo programa presenta cambios sustanciales frente a la versión anterior, aunque conserva las premiaciones trimestrales y un atractivo plan de premios que cautivará la atención de los participantes y brindará momentos inolvidables a los ganadores. Premios trimestrales “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente” entregará premios al finalizar los trimestres abril – junio (2015), julio – septiembre (2015), octubre – diciembre (2015) y enero – marzo (2016) en los sorteos que se realizarán en las seis Regionales y 29 Gerencias de Ventas participantes (ver cuadro 1). En total se realizarán cuatro premiaciones durante los 12 meses de vigencia del programa, en las que se entregarán 1.152 premios. Categorías de clientes El volumen de compras a Bavaria es el factor más importante para establecer las categorías de clientes en el programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. Cuadro 1 Regionales de Ventas y Gerencias participantes Regional de Ventas Gerencias Bogotá Nororiente Bogotá Noroccidente Bogotá Bogotá Suroriente Bogotá Suroccidente Bogotá Suroeste Tocancipá Central Villavicencio Ibagué Poblaciones Central Barranquilla Cartagena Costa Santa Marta Sincelejo Valledupar Poblaciones Atlántico Medellín Metronorte Medellín Metrosur Antioquia Suroeste y Urabá Córdoba Poblaciones Antioquia Bucaramanga Metropolitana Oriente Cúcuta Tibasosa Poblaciones Oriente Cali Metropolitana Cali Poblaciones Occidente Eje Cafetero Neiva Nariño Abril de 2015 5 Programa Para el periodo comprendido entre los meses de abril de 2015 y marzo de 2016, los detallistas participantes estarán clasificados en dos categorías: Tapa Dorada y Tapa Plata, las cuales tendrán planes de premios diferentes que serán explicados en las páginas siguientes. Metas mensuales Cada cliente participante (Tapa Dorada o Tapa Plata) tiene una meta mensual de volumen de ventas establecida en el programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”, que podrá ser consultada con su representante de ventas, vendedor, televendedor o asesor del call center de Cuadro 2 Categorías de productos Categoría Cervezas masivas o mainstream Categoría Cervezas premium Marcas Póker, Póker Ligera, Pilsen, Águila, Águila Light, Águila Cero, Costeña, Costeñita y Cola & Pola Marcas Club Colombia Dorada, Club Colombia Roja, Club Colombia Negra, Redd’s, Miller Genuine Draft (MGD), Miller Lite, Peroni y Grolsch. Categoría Maltas 6 Don Próspero Marcas Pony Malta Servicio al Cliente de Bavaria, después del día 10 de cada mes. La meta también estará disponible en la página web de Bavaria. Para ingresar, el detallista debe ubicar la sección clientes y hacer clic en el logotipo del programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. Esta meta se fija de acuerdo con el promedio histórico de compras que cada establecimiento tiene de las tres categorías de productos de Bavaria: cervezas masivas o mainstream, cervezas premium y maltas (ver cuadro 2). En este punto es importante aclarar que las metas se establecen de acuerdo con las • “Es una muy buena noticia que lo anima a uno a incrementar ventas. Voy a exhibir bien en mi negocio, incentivar más a la gente y trabajar de la mano con Bavaria para ganar”, aseguró Jorge William Alzate, dueño de la salsamentaria Samaná en Medellín categorías que maneja cada establecimiento; es decir que si se trata de un bar que solo vende cervezas mainstream y cervezas premium, en • Juan Guillermo Sánchez, propietario de la Cigarrería Las 3S, en Bogotá dio su opinión sobre “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”: “Me parece excelente que reconozcan el trabajo de los tenderos porque somos los últimos que tenemos el producto antes de que llegue al consumidor final”. su objetivo no estarán contempladas las maltas. Todos los negocios participantes acumularán puntos, mensualmente, por cumplimiento tanto de las metas de volumen de ventas como de las variables de ejecución comercial. Por cada 100 puntos acumulados en cada trimestre, el establecimiento tendrá una opción de participar por los premios del programa, representada en una boleta virtual. Por metas de volumen Para poder participar por los premios de “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”, los clientes pueden acumular puntos por el cumplimiento en metas de volumen de ventas. Los clientes que en un mes cumplan al 100% su meta recibirán 100 puntos, para un Abril de 2015 7 Programa 390 de imo e x á m d es el que pue cio s o o g t pun ar un ne por z e alcan trimestr de l e t n en ie o plim lumen m u c de vo meta ventas. de programa estableció puntos adicionales que aparecen explicados en el cuadro 3. En consecuencia, un punto de venta que un mes haya logrado su objetivo al 120% o más recibirá un total de 130 puntos. El puntaje máximo que puede alcanzar un establecimiento durante un trimestre, por concepto de meta de volumen, es de 390 puntos. • De acuerdo con Johny Giraldo, propietario de la tienda mixta Aguas Blancas en Medellín: “el programa es muy bueno porque es para incentivar a los tenderos. Los premios caen bien porque es algo que no hay y entran a formar parte del patrimonio”. total de 300 puntos al término del trimestre, cantidad que le asegura tres boletas virtuales para participar en los sorteos. Con el fin de incentivar a los negocios que tengan cumplimientos excepcionales de su meta de volumen el Cuadro 3 Puntos mensuales por cumplimiento de meta de volumen de ventas Porcentajes de cumplimiento Clientes que manejan 3 categorías Clientes que manejan 2 categorías 8 Don Próspero Categorías 100% 105% 110% 115% 120% o más Cervezas masivas 50 52 56 58 60 Cervezas premium 25 27 31 33 35 Maltas 25 27 31 33 35 Total puntos 100 106 118 124 130 Categorías 100% 105% 110% 115% 120% o más Cervezas masivas 50 53 59 62 65 Cervezas premium 50 53 59 62 65 Total puntos 100 106 118 124 130 Por variables de ejecución comercial De manera simultánea al cumplimiento de la meta de volumen, los participantes podrán acumular puntos por el cumplimiento de las variables de ejecución comercial (explicadas en el cuadro 4). Este parámetro será medido por un consumidor que visitará Cuadro 4 Cumplimiento de las variables de ejecución comercial Nombre variable Producto frío Acumula puntos si: • Hay producto frío de todo el portafolio sugerido para el tipo de negocio. • Más del 50% de la nevera propia (diferente del equipo de frío suministrado por Bavaria) tiene productos de Bavaria. Vencimiento • Todo el producto de Bavaria tiene más de dos semanas de vigencia. Equipo de frío • Al equipo de frío o dispensador de Bavaria se le da correcto uso, está ubicado en la primera posición y tiene el portafolio completo de las marcas y empaques sugeridos para el tipo de negocio. Inventario • El inventario de producto de Bavaria es mayor al de una semana normal de venta. Portafolio • El negocio vende todas las marcas y referencias sugeridas para el tipo de establecimiento. Comunicación de precio Exhibición • Todos los grupos de marcas (cervezas mainstream o masivas, cervezas premium y maltas) se venden a precio sugerido y hay material que comunica cada precio en las neveras y en estanterías. • La exhibición del portafolio de Bavaria está en el punto más visible del establecimiento. • Hay mayor participación del portafolio de Bavaria en la exhibición total del establecimiento, con respecto a las demás bebidas. Activos • En caso de que el establecimiento tenga activos de Bavaria, estos se encuentran en buen estado, limpios y tienen un correcto uso. Crédito • El cliente está al día con los pagos de su crédito de Bavaria. Los clientes participantes estarán divididos en dos categorías: Tapa Dorada y Tapa Plata, de acuerdo con sus volúmenes de compra. Abril de 2015 9 Programa el establecimiento de manera incógnita. Los negocios que al término de un mes tengan un cumplimiento igual o superior a 85 puntos recibirán 50 puntos en el programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. En cada trimestre, la mayor cantidad de puntos posibles acumulados por variables será de 150 (en el cuadro 5 aparecen los puntajes que podrán acumular por cumplimiento de variables de ejecución comercial). Si un cliente obtiene los mayores puntajes por metas de volumen (390) y por variables (150), al término del trimestre tendrá un total de 540 puntos, equivalentes a cinco opciones para participar en los sorteos. • Luis Alberto Tangarife, propietario del establecimiento Pastelísimo en Medellín, comentó: “el programa está muy bueno. De esta forma uno se anima y trabaja más. A uno le interesa vender, pero si hay un premio mayor, pues lo hace con mayor razón”. Cuadro 5 Puntos por variables de ejecución comercial Puntos en la evaluación Puntos mensuales Puntos trimestrales Entre 80 y 84 40 120 85 o más 50 150 Entre 75 y 79 30 90 ‘Bavaria quiere reconocer la labor de los detallistas, quienes han sido socios de la Empresa durante tantos años, ayudando a desarrollar sus negocios y a mejorar su calidad de vida y la de sus familias’. Luisa Vargas, gerente de Servicio al Cliente de Bavaria. 10 Don Próspero Premios Tapa Dorada Cada trimestre los 45.000 clientes Tapa Dorada podrán participar por el sorteo de 6 carros Chevrolet Spark Life 2015. En cada Regional de Ventas (Bogotá, Antioquia, Costa, Central, Occidente y Oriente) habrá un detallista ganador. En consecuencia, el programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente” favorecerá con vehículos, en el año, a un total de 24 propietarios de negocios que venden los productos de Bavaria. Adicionalmente, en cada Regional se sortearán 16 juegos dobles de mobiliario (dos mesas y ocho sillas de madera de la marca Club Colombia), es decir 96 cada trimestre y 384 durante el año (abril 2015 – marzo 2016). A manera de bienvenida a este programa de reconocimientos, los clientes recibirán una placa conmemorativa que los reconoce como Tapa Dorada y la tarjeta Vivamos del Club de Beneficios de El Tiempo, la cual les otorgará derecho a disfrutar de los descuentos y privilegios en más de 127 establecimientos comerciales con más de 1.300 sedes en todo el país. Asimismo, durante los 12 meses de vigencia de • Los clientes Tapa Dorada recibirán una placa conmemorativa. “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”, los clientes Tapa Dorada con mayor número de puntos acumulados recibirán invitaciones a bingos organizados por la Compañía, partidos de fútbol de la Liga Águila, ferias y fiestas locales patrocinadas por las marcas y visitas a Cervecerías ubicadas en sus ciudades. Premios Tapa Plata Por su parte, los 246.000 clientes Tapa Plata podrán Abril de 2015 11 Programa Encuentre toda la información sobre las condiciones y restricciones del programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente” en la página 14. participar por el sorteo de motocicletas Pulsar Pro 135, modelo 2015. Al igual que con los vehículos de los clientes Tapa Dorada, cada trimestre se rifarán 6 motos (una por cada Regional de Ventas), para un gran total de 24 motocicletas entregadas en el año por “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. Además, se sortearán 30 juegos sencillos de mobiliario (una mesa y cuatro sillas plásticas de la marca Águila Light) en cada Regional de Ventas, para un total de 720 entregados al finalizar marzo de 2016. Los clientes Tapa Plata también tendrán una serie de beneficios y descuentos para ellos y sus familias, los cuales aparecen en el aviso de la página 35 y que seguirán siendo comunicados en próximas ediciones de la revista Don Próspero y la página www.bavaria.co. • Con esta tarjeta, los clientes Tapa Dorada podrán acceder a descuentos y beneficios en 1.300 sedes de 127 establecimientos comerciales. Consulte sus metas y puntos en www.bavaria.co sulte Con etas m sus uales s men ero Núm tos n u p de s en ulado re m u ac s e m t el tri ero Núm tas ole b e s d ulada acum l sorteo e para estral trim 12 Don Próspero l de Tota s en o t pun para o el añ ener el t man tus o esta nder asce ición Pos l de ento imi e la blec d esta anking ntas e lr V e e n d e ncia invitado e r e G ser para eventos a • Este cuadro presenta algunos de los establecimientos con convenios de la tarjeta del Club de Beneficios de El Tiempo. Para consultar los detalles ingrese a la página www.clubvivamos.com Ascenso y descenso Al igual que sucede en el fútbol colombiano, este programa contempla condiciones para el ascenso o descenso de los clientes. Los clientes Tapa Dorada que durante los 12 meses de “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente” obtengan 1.300 puntos conservarán su condición para un nuevo programa que será lanzado en abril de 2016. Un resultado inferior a los 1.300 puntos los ubicará en la categoría Tapa Plata. Asimismo, los clientes Tapa Plata que logren un total de 1.500 puntos al término de los 12 meses del programa, inmediatamente ascenderán a la categoría Tapa Dorada. Encuentre toda la información sobre las condiciones y restricciones del programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente” en la página 14. n Consulte su meta con su representante de ventas, vendedor, televendedor, asesor del call center de Servicio al Cliente o en la página web de Bavaria (www.bavaria.co). Abril de 2015 13 Programa Condiciones y restricciones del programa 1 La vigencia del programa es del primero de abril de 2015 al 31 de marzo de 2016. 2 Promoción válida únicamente para mayores de edad. 3 Los clientes mantienen su categoría (Tapa Dorada o Tapa Plata) durante la vigencia del programa. 4 Todos los clientes que sean creados después del inicio del programa, serán clasificados como Plata y tendrán los beneficios de este grupo de clientes. 5 Se excluyen los clientes mayoristas, eventos, institucionales y establecimientos atendidos por cuentas claves, grandes superficies y cadenas. 6 Si un cliente es reclasificado durante la vigencia del programa a un canal o subcanal que no participa por los beneficios aquí mencionados, automáticamente sale del programa y no puede ser ganador. En caso de que no sea retirado y resulte beneficiario de un sorteo, no podrá recibir el premio. 7 Sólo participan las compras realizadas directamente a Bavaria. Las compras hechas a bodegas o al distribuidor no suman en el cumplimiento. 8 La fuente de datos de las ventas es la suministrada por BW del módulo SAP, que contiene la venta oficial de la compañía y por la encuesta de Ejecución Comercial. 9 Por ninguna razón, los premios entregados podrán ser canjeados por efectivo o por otros tipos de premios o beneficios. 10En caso de sobrecumplimientos exagerados, se auditará la veracidad de lo facturado contra lo vendido en el establecimiento y de acuerdo con los resultados de la investigación, Bavaria S. A. podrá decidir no otorgar el premio al cliente, previa comunicación escrita expresando los motivos y razones por las cuales se tomó la decisión. 11El ganador será contactado vía telefónica o personalmente por un funcionario de Bavaria S. A., para comunicarle que ha sido ganador y los pasos que debe seguir para recibir su respectivo premio. Igualmente, podrá consultar la información en el Call Center o a través de su vendedor. 12Los ganadores serán publicados en la página web de Bavaria S. A. (www.bavaria.co), máximo 30 días después de realizado el sorteo. 13Las metas del programa están dadas en cajas de 30 botellas retornables de 330 centímetros cúbicos. 14Bavaria S. A. entregará el premio exclusivamente a quien figure como propietario en SAP del establecimiento de comercio, previa verificación del cumplimiento de la mecánica y verificación de la cédula de ciudadanía. 15Al aceptar estos términos y condiciones, los ganadores del programa autorizan a Bavaria S. A. a difundir sus datos personales, domicilios, imágenes y voces, con fines publicitarios, en los medios y formas que la empresa disponga, sin derecho a compensación alguna, durante la vigencia de la promoción y hasta los dos (2) años siguientes a su finalización. 16Promoción valida únicamente dentro del territorio Colombiano. 17En el programa de detallistas (tenderos) no pueden participar y no son elegibles como ganadores los trabajadores directos de Bavaria S. A., sus subordinadas en Colombia y la Fundación Bavaria y aquellos trabajadores contratados por outsourcing para estas mismas empresas, y en ambos casos, sus cónyuges o compañeros permanentes, sus familiares directos hasta cuarto grado de consanguinidad (hijos, padres, hermanos, tíos y primos hermanos), segundo grado de afinidad (suegros y cuñados) y primero civil (hijos adoptados). 18Para mayor información sobre condiciones y requisitos del programa, los detallistas podrán comunicarse en Bogotá al teléfono 275 5505 y en el resto del país al 01 8000526 555. 19Bavaria S. A. se reserva el derecho de asignar y modificar las metas de los clientes durante el transcurso del mes. 20Si un pedido no es facturado o entregado por razones internas o externas, esta compra no será válida y no sumará al cumplimiento de la meta. 21Si el establecimiento cambia de propietario durante el trimestre, el premio no será entregado ni al anterior dueño ni al actual dueño. 22En caso de que el cliente no pueda ser contactado por ningún medio, se dejará en su establecimiento una notificación escrita. Si pasados 30 días de entregada esta notificación, el cliente no se comunica para reclamar su premio, no le será entregado. 23Para el caso de los sorteos de los vehículos y las motos, además del ganador, se tendrá un cliente reserva. En caso de que el ganador no cumpla con los requisitos para recibir el premio o renuncie al mismo, este será entregado al cliente reserva. 24El ganador debe estar inscrito en el RUNT y encontrarse a paz y salvo de comparendos para poder hacer el traspaso del vehículo (Bavaria – ganador). 25Los ganadores de los premios deben estar al día en cartera Bavaria, es decir no tener cartera vencida. 26El cliente ganador asume el impuesto por ganancia ocasional, que corresponde al 20% del valor comercial del vehículo adquirido y los datos de los ganadores serán declarados a la DIAN por Bavaria S. A. 27Para el caso de los carros y las motos, el cliente podrá ser ganador solo una vez en el año. 28Para el caso del mobiliario, el cliente podrá ganar solo una vez en el trimestre. 29Los beneficios entregados por otras empresas están sujetos a disponibilidad en la región o zona del país donde estas empresas tengan cobertura. 30Bavaria no se hace responsable por el incumplimiento de las empresas aliadas. 31El premio no será entregado si: • El establecimiento se encuentra cerrado al momento de la notificación de que ha sido ganador. • El establecimiento es una distribuidora o mayorista y no está correctamente clasificado en la base de datos de Bavaria. • El establecimiento cambió de propietario y la información no se encuentra actualizada en la base de datos de Bavaria. 32El programa aplica para los subcanales Tienda de Barrio, Cigarrería, Superetes, Entretenimiento y Diversión, Tienda Social, Discoteca, Bar Social, Bar Premium, Discoteca Premium, Restaurante, Cafetería, Restaurante Premium y Restaurante Social. Línea nacional de Servicio al Cliente: 01 8000 526 555. Desde Bogotá: 275 5505. 14 Don Próspero Resumen de los premios de “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente” Tapa Dorada Tapa Plata Beneficios tarjeta Club Vivamos El Tiempo Sí No Descuentos negociados por Bavaria (página 35) Sí Sí Placa conmemorativa Sí No Folleto con beneficios y bono de activación Club Vivamos El Tiempo Sí No Tarjeta de cumpleaños Sí No Invitación a eventos de entretenimiento Sí No 180 idad cant , que a l s e os e mes Punt a, en el un client m r i e a x má alcanz ientos d e es pued cumplime variabl r d po en y ción volumde ejecu ial. erc com Sorteos trimestrales por cada 100 puntos acumulados Tapa Dorada 6 96 Puntos requeridos para mantener el estatus o ascender 1.300 en el año Juegos dobles de mobiliario de Club Colombia para clientes Tapa Dorada Chevrolet Spark Life 2015 Tapa Plata 6 180 Puntos requeridos para mantener el estatus o ascender 1.500 en el año Juegos de mobiliario de Águila Light para clientes Tapa Plata Motocicletas Pulsar Pro 135 Abril de 2015 15 En la tienda Las latas de 473 cm de Bavaria se toman a Colombia 3 Foto: Claudia Alexandra Suárez Montalvo. Con tan solo dos meses de presencia en el mercado colombiano, las nuevas presentaciones para las marcas Póker, Águila, Águila Light y Pilsen han contado con muy buena aceptación por parte de los consumidores de diferentes regiones del país. Siete clientes de Bavaria compartieron sus impresiones sobre los innovadores envases. • Ana Rocío Medina, administradora de la licorera Eleven Store en Sogamoso, comentó que la lata de 473 cm3 es perfecta para alargar los encuentros entre amigos. “Su futuro es prometedor”, agregó. 16 Don Próspero Foto: José Antonio Reyes Lamus. “Doble beneficio” “Con las nuevas latas de 473 centímetros cúbicos siento que me he beneficiado tanto yo como mis clientes, pues vendo cada vez más y los consumidores están felices porque pagan menos por más contenido”, afirmó Rosa Cecilia Valderrama, propietaria de la Tienda Sofi ubicada en el barrio San Cristóbal de Bogotá. Rosa ha vendido durante 30 años los productos de Bavaria y la primera vez que exhibió en su tienda las cervezas en la nueva presentación, que traen 43% más de contenido, las vendió en tan sólo un par de horas. Ella se siente satisfecha con la innovación de las latas, pues han creado nuevas ocasiones de consumo y han mejorado la relación precio-volumen. “Mis clientes se sorprendieron al ver que costaban $2.000 y ahora cada domingo vienen y me compran bandejas para llevarlas y disfrutarlas en sus partidos de fútbol”, mencionó entusiasmada. • Múltiples servicios ofrece don Isidoro en su Tienda La Gran Esquina en Barranquilla. En el barrio Paraíso de Barranquilla, la Tienda La Gran Esquina, además de ser un surtido negocio, ofrece también a su amplia clientela una gran variedad de productos de panadería, víveres, restaurante y comidas rápidas, entre otros servicios muy bien dirigidos por don Isidoro Joya Hormiga, un santandereano que –como muchos otros–, llegó a la “Arenosa” a hacer su vida como comerciante. En cuanto a la cerveza, también le gusta tener existencias de las diferentes marcas –además de Pony Malta, que también se vende muy bien– y hace poco introdujo la lata en su nueva presentación de 473 cm3, tanto de Águila como de Águila Light. “Es una buena idea haber hecho una lata con más contenido y ya empieza a tener buena acogida. La gente la pide como una excelente alternativa, más económica, especialmente para disfrutarla en casa. Va acorde con la tendencia de ofrecer opciones con mayor contenido, como el caso de las presentaciones en botella de 750 cm3 que la gente me solicita mucho”. Foto: Fernando Díaz Castiblanco. “Qué buena idea” • En la Tienda Sofi de Rosa Cecilia Valderrama, en Bogotá, los productos en lata de Póker y Águila, con su nueva presentación, han tenido una excelente acogida. Abril de 2015 17 En la tienda “Un éxito total” “Más producto por menos precio” 18 Don Próspero Foto: Santiago Moreno Espinel. Foto: Miguel González Arango. “Las nuevas latas de 473 centímetros cúbicos han gustado mucho y las personas las están pidiendo. Lo que me interesa a mí es la rotación de los productos, por eso yo las ofrezco a precio sugerido y vendo más, y al tener • Háder Murillo indicó más ventas, que en El Parche de Lucho la marca que tengo más mayor rotación tiene rentabilidad”, es Pilsen, la cerveza emblemática de la afirmó Háder región antioqueña. Murillo, propietario de El Parche de Lucho, ubicado en Medellín. El éxito que ha tenido con las nuevas presentaciones, según el dueño, se debe principalmente a cuatro factores: exhibirlas, almacenarlas en neveras, tener publicidad en el punto de venta y ofrecerlas a los clientes. “Cuando llegan los clientes les decimos: miren llegó esta cerveza nueva. A los productos nuevos les hacemos fuerza hasta que se posicionen, todos los conozcan y puedan decidir entre las diferentes presentaciones”, agregó Háder. El propietario también afirmó que las nuevas latas le gustan mucho y ha recibido muy buenos comentarios de los clientes, en especial porque “es más producto por menos precio”. El señor Orlando Alba, sargento mayor retirado del Ejército, siempre ‘la tuvo clara’: “desde que estuve en las Fuerzas Militares, quería tener un negocio de venta de cerveza”, dijo. Ese sueño, desde hace 11 años, es una próspera realidad. Súper O, como decidió bautizar su establecimiento comercial ubicado en Piedecuesta, Santander, es un lugar muy agradable para sus clientes, pues ellos se acercan al negocio y encuentran todas las cervezas y presentaciones del portafolio de Bavaria. “Al cliente hay que ofrecerle lo que le gusta. Por esto mismo, acá encuentran desde una Águila, hasta una Peroni”, añadió. De igual manera, expresó que ya está vendiendo la nueva presentación de latas de 473 cm3. “Estas ‘latotas’ son perfectas para los clientes, pues crean nuevas ocasiones de consumo. Si una familia va para un paseo de olla, va a preferir esta presentación y no una de botella, por ejemplo. Es un éxito total”, finalizó. • A don Orlando los clientes de su negocio, Súper O, le piden permiso para tomarse fotos con la exhibición de los productos de Bavaria. Foto: Luisa Fernanda Moreno. “¡Más cantidad a buen precio!” Con el lanzamiento de la nueva lata de Póker de 473 cm3, el negocio de Daniel Giraldo, Licores La Amistad, en Cali, ha presentado importantes volúmenes de ventas. “La verdad es que ha sido un éxito. Se vende casi igual que la presentación de 330 cm3 y a los clientes les gusta por el diseño que tiene. Lo bueno de este • La nueva presentación de Póker ha tenido formato es que es más cantidad de muy buena rotación en cerveza, por un precio muy cómodo el negocio de Daniel Giraldo y ha ayudado al y eso es lo que les gusta a los volumen de ventas de su consumidores”, afirmó Daniel. En su establecimiento. establecimiento, también se venden los ‘latones’, como se conoce esta presentación de 473 cm3 de Águila Light. “Ambas marcas han rotado muy bien con esta innovación de Bavaria”, dijo el señor Giraldo. Foto: María de León Pérez. “He incrementado las ventas” Para Luis Eduardo Garzón Ramírez, propietario del Supermercado Don Lucho en el municipio de Chía, la presentación en latas de 473 cm3 ha sido muy favorable no solo para él sino para sus clientes. “A mí me ha convenido porque he incrementado las ventas y, en el caso de mis • En el negocio de Don clientes, muchos manifiestan su Luis, los jóvenes son satisfacción porque logran consumir quienes consumen más en formato de más cerveza por menos precio”. Don la cerveza 473 cm3. Luis, quien vende nuestros productos desde hace un poco más de 10 años, elogia la presentación de este nuevo formato. “Popularmente le llamamos ‘latota’ y aplaudo mucho que se haya extendido a otras marcas, ya no solo ofrezco el tamaño grande de Póker sino de Águila Light y de Águila”. “Por buen camino” Ana Rocío Medina cuenta a su cargo con la administración de la licorera Eleven Store, ubicada en Sogamoso, en Boyacá. Con la llegada de la nueva presentación en lata de 473 cm3, Ana Rocío descubrió una excelente oportunidad para llamar la atención de la gente y posicionar al negocio como un lugar moderno, que cuenta con el valor agregado de la innovación, gracias a proveedores estratégicos como Bavaria. “La 473 es un formato con mucha acogida en la licorera. Estamos muy contentos con los comentarios que hemos recibido gracias a su tamaño y precio razonable. A nosotros como clientes nos gustan este tipo de empresas que avanzan con el tiempo y nos ofrecen productos y presentaciones diferentes para incrementar la venta. Le auguro un buen futuro a esta lata”, afirmó. Abril de 2015 19 En la tienda Tres presentaciones ganadoras Las botellas de 750 cm3 y 225 cm3, al igual que las nuevas latas de 473 cm3, ofrecen importantes ventajas para los establecimientos que las venden. Aquí les recordamos por qué es importante incluirlas en sus pedidos y ofrecerlas a los consumidores. D e la misma manera que Bavaria posee un variado portafolio de marcas de cervezas, dirigidas a diferentes tipos de consumidores, la Compañía también ha lanzado una serie de presentaciones que responden a necesidades propias del mercado y al gusto de los colombianos que disfrutan de nuestros productos. Entre estas presentaciones se encuentran las botellas retornables de 750 cm3 (también conocidas como “las grandes”, “Jumbo” o “Pokerón”, “Pilsenón” y “Aguilón”, de acuerdo con la marca), la botella retornable de 225 cm3 para la marca Águila (denominada popularmente como “Aguilita”) y las latas de 473 cm3 (llamadas “latotas” o “latones”). Estos formatos representan más ventas en los negocios por 20 Don Próspero temas como precio y volumen, al tiempo que generan nuevas ocasiones de consumo, satisfacen los gustos de los consumidores y mantienen a Botella retornable Bavaria como una empresa altamente innovadora. Veamos algunos de los beneficios y ventajas de estas presentaciones: 750 cm 3 Rol en los Más contenido por menos precio, lo que la negocios hace asequible para los consumidores Marcas Póker, Águila, Pilsen, y Águila Light Presencia Todo el país Precio $2.500 (Póker, Águila y Pilsen) sugerido y $2.700 (Águila Light) Ventajas para • Por su precio, atrae más clientes a los establecimientos el negocio • Hace que los negocios tengan ventas adicionales en volumen • Es un formato de alta rotación Ventajas para • Permite que el momento del consumo y celebración se alargue el consumidor • Ofrece más contenido por menos precio Ocasiones de Para llevar, compartir en el hogar consumo y acompañar comidas Lata 473 cm 3 Rol en los Por su relación precio – contenido, es más negocios asequible para los consumidores y fácil de llevar por ser un envase no retornable Marcas Póker, Águila, Pilsen, y Águila Light Presencia Todo el país Precio $2.000 (Póker, Águila y Pilsen) sugerido y $2.200 (Águila Light) Ventajas • Atrae más consumidores por sus atractivos precios para el negocio • Es fácil de almacenar y manipular • Permite realizar exhibiciones atractivas y mejorar la visibilidad de los productos de Bavaria Ventajas • Más contenido por menos precio para el • Es fácil de llevar consumidor • El envase no debe ser retornado al negocio Ocasiones Para llevar a casa y socializar con amigos de consumo Botella retornable 225 cm 3 Rol en los Incrementar la frecuencia de consumo, ya negocios que tiene un tamaño ideal para ser disfrutada durante varios días a la semana Marcas Águila Presencia Departamentos de la Costa Atlántica, Norte de Santander, Santander y Boyacá. Precio sugerido $1.100 Ventajas para • Tiene un mayor margen de ganancia para el negocio el negocio • Es fácil de almacenar y manipular • Ocupa poco espacio en los equipos de frío Ventajas • Más económica y asequible para el consumidor para el consumidor • Es fácil de llevar • Por su tamaño, el líquido siempre estará frío, especialmente en climas cálidos Ocasiones de Para disfrutar en casa, refrescarse consumo o hacer una pausa Abril de 2015 21 Marcas Águila Cero: una campaña diferente y original Todo un éxito en ventas ha significado la llegada de Águila Cero a los estantes y neveras de todo el país. Es una arriesgada apuesta de Bavaria en la cual entró a explorar un terreno nuevo para el mercado colombiano como lo es el de las cervezas sin alcohol. 22 Don Próspero Gustavo Adolfo Rotta, propietario del establecimiento El Refugio, ubicado en el municipio de Paipa, en Boyacá, afirma que la nueva Águila Cero “es ideal para los conductores de buses y camiones que diariamente transitan por esta zona, debido a la naturaleza de su trabajo; además es saludable y, lo mejor de todo, es que sabe a cerveza. Esta marca es buena para Bavaria y buena para el crecimiento de mi negocio”. Foto: Claudia Alexandra Suárez Buena para todos • Águila Cero puede convertirse en la mejor opción de hidratación por su refrescante sabor y bajas calorías para quienes se dedican a la actividad física. G racias a la innovadora propuesta de Águila Cero, que llegó para ofrecer el consumo de un producto que es una cerveza, que sabe a cerveza pero que no contiene alcohol, los consumidores han recibido positivamente a la “hija menor de la casa” ya que se puede disfrutar en momentos y sitios donde antes no tenía cabida este género de bebida. Es así como Águila Cero ha empezado a conquistar sitios • En los articulados del sistema Transmilenio de Bogotá la presencia de Águila Cero llama la atención por su comunicación publicitaria novedosa. Abril de 2015 23 Marcas Cero preocupaciones Foto: Santiago Moreno Espinel. Darío Rodríguez es un consumidor frecuente de nuestras cervezas en la ciudad de Bucaramanga. Recientemente, según comentó, tuvo la oportunidad de probar Águila Cero, una de las nuevas propuestas de Bavaria. Al respecto, comentó: “me parece una muy buena opción para los conductores, por ejemplo, pues ahora uno se puede tomar una cerveza tranquilamente, sin preocuparse por recibir un comparendo. Qué bueno que Bavaria piense en nosotros, los consumidores”. diferentes. El primero de ellos es el gimnasio y los centros deportivos, ya que se ajusta perfectamente con quienes guardan la línea y cuidan su figura. Por esta razón, la marca ha participado en eventos de actividad física tales como carreras y competencias de ciclismo, por ejemplo, ya que las características refrescantes e hidratantes de Águila Cero pueden convertirla, en estos lugares, en la mejor opción, por encima de otras bebidas tradicionales, gracias a su baja cantidad de calorías y a sus componentes saludables como potasio, magnesio, calcio y polifenoles que ayudan al cuerpo a recuperarse después del ejercicio. Otro de los espacios, que ha incluido brigadas de degustación y presentación del producto, son los centros empresariales, en donde se les explica a los clientes – • De alto impacto es la presencia de Águila Cero en los peajes, en donde se involucran dos momentos de consumo: el paseo familiar y poder conducir sin problemas. 24 Don Próspero Cero rollo, total presencia Además de la comunicación comercial en espacios novedosos, complementada con degustaciones y demás activaciones, la campaña también tiene presencia en medios tradicionales como vallas exteriores (paraderos de transporte público y aeropuertos), televisión, radio, medios impresos, así como en las redes sociales. Creando conciencia “La gran importancia y aporte de Águila Cero es que está ayudando a crear conciencia de que no se puede conducir si se ha tomado alcohol y ahora ofrece esta deliciosa cerveza para que los consumidores se refresquen con total tranquilidad”, expresó Roque Céspedes, propietario del autoservicio Rapimarket ubicado en el sector de Villa Carolina, en Barranquilla, sitio en donde se está vendiendo Águila Cero tanto para disfrutar en el sitio como para llevar. Foto: José Antonio Reyes. empleados de oficina, en su gran mayoría– las ventajas de Águila Cero para convertir su consumo en un hábito, ya que puede llegar a ser la mejor compañera durante la jornada laboral, “con cero rollo”, de acuerdo con la frase de la campaña de lanzamiento. Un tercer punto novedoso al que se está llegando es el transporte público, específicamente el sistema Transmilenio, en Bogotá, cuyo mensaje está enfocado en lograr una asociación entre Águila Cero y las múltiples ocasiones en las que se quiere disfrutar de una cerveza pero que no se puede hacer por alguna razón como manejar, planes en casa o llevar a cualquier lugar. De igual forma, hay pauta y experiencias de marca en reconocidas cadenas de cine, así como degustaciones en sitios de ciudades principales, llevadas a cabo en un bar móvil lo cual está enlazado con el concepto de disfrutar una o muchas “Cero” en nuevas ocasiones. De acuerdo con Alejandro Molina, gerente de marca Águila, “En esos momentos diferenciales que ofrece Águila Cero es donde se encuentra el incremento de volumen porque son espacios en donde antes no podía entrar ninguna marca de cerveza de nuestro portafolio”. n Abril de 2015 25 Eventos ¡Nadie faltó en la celebración del Día de los Amigos! El país disfrutó de nueve súper fiestones en diferentes ciudades y municipios de Colombia como La Mesa, Pasto, Cali, Pereira, Tocancipá, Villavicencio, Bucaramanga, Sogamoso e Ibagué, el sábado 14 de marzo para festejar el Día de los Amigos. • Luego de los súper fiestones en todo el país, como el realizado en Villavicencio, Póker ratificó que no faltó nadie en el Día de los Amigos el sábado 14 de marzo. 26 Don Próspero E n cada uno de los eventos organizados por la Compañía para esta importante fecha en Colombia, miles de asistentes disfrutaron de presentaciones en vivo de artistas locales y nacionales como Giovanny Ayala, Anddy Caicedo, Andy Rivera, Pipe Bueno, Jhonny Rivera, Cali Flow, Kevin Flórez, Jhon Alex Castaño, entre muchos otros, así como de diferentes bingos que se realizaron en cada uno de los lugares de los súper fiestones para entregar obsequios de merchandising y grandes premios. “Es la primera vez que hacemos nueve fiestas al mismo tiempo en Colombia, y con esto, nos dimos cuenta que los consumidores participaron activamente en todos los súper fiestones que realizamos. Otra de las iniciativas que hicimos para el Día de los Amigos, es que nos aliamos con algunas emisoras como La Mega, Radio Uno y Tropicana, las cuales organizaron 14 diferentes eventos en algunos bares clave de las ciudades, también con gran acogida”, dijo Natalia Torres, coordinadora de marca Póker. Trabajo en equipo con los tenderos Gracias al excelente trabajo en grupo entre la marca Póker, los equipos de Ventas de Bavaria en cada una de las regionales Viajes para los amigos Póker reunió a 65 consumidores, que estaban lejos, con sus amigos para que no faltara nadie durante la celebración de esta importante fecha. Con esta estrategia, la marca entregó 50 pasajes con destino a cualquier ciudad de Colombia y 15 tiquetes internacionales, a las personas que acumularan la mayor cantidad de códigos que aparecían en las tapas de los envases de Póker de 330 centímetros cúbicos y 750 centímetros cúbicos y los registraran en la página de internet de la promoción www.quenofaltenadie.com. Con las ejecuciones y eventos realizados en miles de establecimientos de todo el país quedó demostrado que en el Día de los Amigos no faltó nadie. • Miles de establecimientos de todo el país se unieron al Día de los Amigos para recibir a los consumidores que celebraron su día en un ambiente de mucha alegría. y los detallistas de todo el país, quienes ejecutaron activaciones y eventos en sus negocios, quedó demostrado que en el Día de los Amigos no faltó nadie. Muestra de esto, también fueron los diez eventos que se llevaron a cabo en los principales supermercados de algunas ciudades, innovando –por primera vez– en este canal, durante la celebración del Día de los Amigos, y en donde, además se entregaron gorras, memorias USB, juegos y sorpresas a los asistentes. n Abril de 2015 27 Responsabilidad social “4e, Camino al Progreso”, un ejemplo internacional L Gracias al impacto que ha tenido el programa de aprendizaje para tenderos en los países donde SABMiller tiene operaciones en Latinoamérica, incluida Colombia, la reconocida Universidad de Harvard publicó un informe que destaca sus resultados positivos. a iniciativa “4e, Camino al Progreso”, lanzada en 2013 en nuestro país, con más de 2.500 tenderos de la base de la pirámide capacitados, hace parte de los esfuerzos que SABMiller está realizando para contribuir a un mundo próspero, donde los ingresos y la calidad de vida mejoren continuamente. • Tenderos de la localidad de Usme, en Bogotá, recibieron una tableta que contiene las lecciones de “4e”. Ellos fortalecerán los aprendizajes adquiridos de manera virtual con la visita de un consultor al negocio, quien los asesorará y les resolverá dudas. 28 Don Próspero La publicación, desarrollada por la Iniciativa de Responsabilidad Social Empresarial de Harvard Kennedy School, contiene información sobre los resultados del primer año del programa, como el crecimiento de los negocios de los 10.000 “Tenderos 4e” en Latinoamérica, con un incremento en sus ventas del 11%. De otro lado, el 95% de los participantes que se graduaron del programa han desarrollado un plan de vida junto con su familia y se han creado más de 900 proyectos sociales en sus comunidades. El propósito final de “4e, Camino al Progreso” es ayudar a los tenderos a mejorar su calidad de vida, la de sus familias y la de las comunidades donde están presentes. “Los beneficiarios reciben capacitación en diferentes temas como el manejo de sus finanzas, contabilidad, mercadeo y servicio al cliente. Además, un mentor los acompaña para poner en práctica lo aprendido y darles una orientación mucho más directa”, comentó Catalina García, directora de Comunicaciones y Desarrollo Sostenible de SABMiller Latinoamérica. Mujeres emprendedoras Hace dos años y medio, Marcela Cantor decidió • Marcela Cantor, detallista de Bogotá, es una de las beneficiarias de “4e, Camino al Progreso”. 0er0án 0 . 0 0 2enderos sos en t d on ficia bene mérica c a oa Latin program este el año para 20. 20 tener su propia tienda y junto a sus hermanas y su señora madre, se encarga de la administración de “El Porvenir”, establecimiento ubicado en la localidad de Usme, en Bogotá. Con un alto sentido de superación, Marcela se inscribió en el programa y está realizando la formación de manera virtual, una nueva modalidad que facilita el acceso a la tecnología como herramienta de educación, de trabajo y como fuente adicional de ingresos. “Participar en este programa implica sacrificios, en el sentido del tiempo, pero vale la pena porque sé que estoy trabajando por lo mío y esta capacitación nos está dando la posibilidad de aprender más a nivel personal y a nivel de tendero”, afirmó Marcela. n “4e”, virtual 125 tabletas fueron entregadas recientemente a tenderos de la base de la pirámide para que inicien su programa de formación a través de esta herramienta tecnológica. El aprendizaje virtual lo realizarán 75 tenderos en las localidades de Suba, Engativá y Usme, en Bogotá, quienes contarán con acompañamiento de consultores. Otros 50 tomarán las clases virtualmente y por cuenta propia aplicarán lo aprendido en su negocio y vida personal, mientras que 100 tenderos más, beneficiarios de Servitienda, también podrán acceder al contenido digital de “4e”. Abril de 2015 29 Crónica Una verdadera obra de arte Fotos: Miguel González Arango. En el barrio 13 de noviembre, ubicado en el oriente de Medellín, Robeiro Loáiza Panesso exhibe con orgullo una maqueta de un estadio de fútbol, un proyecto al que le invirtió un año y tres meses y cerca de 45.000 tapas de las marcas de Bavaria. R • En los letreros del estadio se puede leer: Bavaria, Redd’s, Club Colombia, Pony Malta, 1904 – 2015, Águila y Pilsen. obeiro nació en Nariño, Antioquia, y en 2006 llegó a Medellín a reunirse con su familia. En ese mismo 30 Don Próspero año su papá, Mario Loáiza Arango, inauguró la Tienda El Pana, un establecimiento con máquinas de casino en el que venden todas las semanas entre 15 y 20 cajas de cerveza, y donde en la actualidad el artista colabora. Sin embargo, la tienda de su padre no fue el primer lugar donde tuvo contacto con las tapas de las botellas de cerveza. Según Robeiro “cuando yo tenía por ahí 10 años mi papá tenía una cantina y nosotros recogíamos las tapas y decorábamos el patio. Quedaba muy bonito. Además, yo trabajé ocho años transportando, cargando y descargando cerveza en un camión”. “Soy capaz de hacerlo” En el 2013 un distribuidor de cerveza contrató a Robeiro para acopiar tapas y en diciembre del mismo año le regaló las tapas que él había recogido. “Yo tenía las tapas y no sabía qué hacer, entonces dije: ‘si hago algo con 200 tapas me dicen que es bonito, pero si utilizo 10 mil o 20 mil, en verdad va a causar impresión’. Todas las noches me acostaba pensando qué iba a hacer y una noche me imaginé un estadio y me dije: ‘yo soy capaz de hacerlo y me siento orgulloso de haberlo hecho’”, afirmó el artista. • Las tapas que escogió Robeiro para representar el pasto del estadio fueron de Redd’s. Para las tribunas utilizó las de Pilsen y Águila. 0 0 0 . 5 4 n fuero n los s a ú p ta , seg eiro, s a i r ob sa nece los de R uir el u cálc a constr par stadio. e Estrategia de construcción Con el objetivo de reproducir los logos y las marcas de Bavaria, Robeiro Loaiza martilló y perforó manualmente, en cuatro puntos, todas las tapas. Luego, las ubicó en la estructura, unida por alambre y tubos, siguiendo el diseño que realizó en hojas cuadriculadas que tenían, para los costados, 115 cuadros de ancho y 30 de alto. Además, removió el plástico del interior de las tapas, material que unió con silicona y utilizó para hacer las mallas de la cancha y los terminados de las tribunas. Robeiro también agregó que su admiración hacia Bavaria y su pasión por el fútbol fueron determinantes para escoger la forma de su obra de arte. Según él, “Bavaria le da trabajo a mucha gente, de ahí se alimentan muchas personas, por ejemplo el tendero, el del carro, el ayudante y los trabajadores. Es una muy buena empresa”. El estadio, que ahora exhibe con orgullo en una cancha deportiva de su barrio, se ha vuelto una atracción turística y ha llamado la atención de los periodistas locales, quienes en medios audiovisuales e impresos le han cumplido el sueño a Robeiro de que su obra se conozca en todo el país. n Abril de 2015 31 Promociones y actividades en el mercado Incremento de precios de Pony Malta A partir del mes de abril, Bavaria ajustó sus precios de lista para dos de las presentaciones de Pony Malta: botella retornable de 330 centímetros cúbicos y botella PET de 330 cm3. En consecuencia, la marca manejará un nuevo precio sugerido de 1.400 pesos (botella PET de 330 cm3) y de $1.200 (botella retornable de 330 cm3). Anteriormente, los precios para estas referencias eran de $1.300 y $1.100, respectivamente, lo cual significa que el aumento es de cien pesos para ambos casos. Las demás presentaciones de la marca, incluida la lata, mantendrán sus precios actuales. • La botella de Grolsch (330 cm3) tendrá un precio sugerido de $3.000, mientras que la nueva lata (500 cm3) se venderá a 4.000 pesos. Grolsch llega a más puntos de venta • Los nuevos precios sugeridos de Pony Malta en botellas retornable y PET de 330 cm3 son de $1.400 y $1.200, respectivamente. Grolsch, la marca superpremium de SABMiller introdujo en el mercado colombiano sus presentaciones de botella de 330 cm3 y lata de 500 cm3 que estarán disponibles en cerca de 3.000 establecimientos como licoreras, bares y tiendas. Con estas nuevas presentaciones que tienen precios sugeridos de 3.000 pesos para la botella de 330 cm3 y de 4.000 pesos para la nueva lata de 500 cm3, la marca holandesa busca llegar a un mayor número de puntos de venta. La presentación de botella de 330 cm3 llegará a todo el país, mientras que la nueva lata de 500 cm3 será un producto innovador en establecimientos de Cuentas Clave como los supermercados. Abril de 2015 33 Promociones y actividades en el mercado Actividades para detallistas en Medellín y Cali En desarrollo del programa “Tú y Bavaria, 125 años de alianza, la Compañía realizó dos importantes actividades para los clientes de Medellín y Cali. En la capital de Antioquia, 1.400 personas asistieron al Club Pilsen el pasado 12 de febrero donde participaron en el bingo donde se entregaron 4 premios de 500.000 pesos en producto, televisores de 40 pulgadas y una moto Bajaj Boxer 125. “Me siento muy orgulloso porque Bavaria me respalda a mí en todo sentido. Soy el hombre más feliz del mundo con este premio que se lo voy a regalar a mi hijo”, comentó • Luis Alberto Gutiérrez (derecha) fue el ganador Luis Alberto Gutiérrez Vélez, propietario de la Uva de una moto Bajaj Boxer 125 en el bingo del programa “Tú y Bavaria, 125 años de alianza”, Deportiva en San Antonio de Prado, ganador de la realizado en Medellín. moto. Asimismo, el 24 de marzo 850 personas se dieron cita en el Parque de la Caña de Cali, donde se realizó una viejoteca que entregó televisores, tabletas y premios en producto. “Gracias por tenernos en cuenta a todos los tenderos”, indicó Maricel Gutiérrez, propietaria de la Tienda Caliche. Nuevo Código de Conducta para Proveedores En octubre de 2014 se expidió el Código de Conducta para Proveedores de SABMiller. Esta nueva directriz establece los parámetros mínimos, no negociables, a los que deben adherirse los proveedores de SABMiller plc., a nivel mundial, en asuntos sobre Derechos Humanos y estándares laborales, salud y seguridad, integridad del negocio y sostenibilidad ambiental, independientemente del lugar en donde produzcan los bienes o presten los servicios. “Reconocemos que el desarrollo sostenible a largo plazo de nuestros proveedores es esencial para el éxito conjunto y que los socios de nuestra Cadena de Abastecimiento comparten muchos de los riesgos y oportunidades que tenemos nosotros. Al trabajar con nuestros proveedores y sus comunidades creemos que podemos abordar tales riesgos y generar oportunidades conjuntas para beneficio de todos”, comentó Tony Van Kralingen, director del grupo integrado de Abastecimiento y de Recursos Humanos de SABMiller plc. 34 Don Próspero Código de Conducta para Proveedores de SABMiller Viviendo un abastecimiento sostenible Octubre de 2014 Aplica a todos los proveedores de SABMiller • El documento ya se encuentra disponible en la página web de Bavaria (www.bavaria.co). Si desea obtener mayor información escríbanos a comite.etica@bav.sabmiller.com Aliados de Como parte del nuevo programa para los clientes de Bavaria, la Compañía estableció alianzas que les permitirá a nuestros detallistas acceder a una serie de beneficios. Club Social y Deportivo Bavaria de Girardot Nuestros aliados son: 20% de descuento en las líneas de muebles, aseo, hogar, ferretería y vany, comprando en la Vanytienda online. – El descuento sólo aplica para compras online en la vanytienda virtual www.vanyplas.com – Al momento de realizar su compra no olvide ingresar el código de cliente de Bavaria para obtener el descuento. – Vigencia: del primero de abril de 2015 al 15 de junio de 2015 Presentando este cupón y su código de cliente Bavaria reclame su carné de afiliación al Club Social y Deportivo Bavaria de Girardot y reciba 20% de descuento en los servicios del Club: • Piscina • Cancha Sintética • Paintball • Salón de eventos El descuento no aplica para alimentos y bebidas Carrera 29 No 22-04 Local 2 Barrio La Magdalena Girardot, Cundinamarca Teléfono: 318 315 0719 (Jorge Peñaloza, administrador) 5% de descuento en referencias seleccionadas. – – El beneficio sólo aplica en las ciudades de Bogotá, Cali, Ibagué, Mariquita y La Dorada Para obtener el beneficio debe comunicarse directamente a las líneas de Huevos Nápoles y Santa Anita y solicitar la visita del vendedor: • Bogotá: (1) 877 3595 • Cali: (2) 685 6666 • Ibagué: (8) 272 5790 • Mariquita: (8) 252 4624 • La Dorada: (6) 857 6340 – Vigencia: del primero de abril de 2015 al 15 de junio de 2015 Cliente Tapa Plata Nombre del propietario Nombre del establecimiento Código del establecimiento Esta tarjeta te identifica como parte del selecto grupo de Clientes Bavaria Próximamente… Espere muy pronto los beneficios y privilegios que podrá obtener con Makro, uno de nuestros próximos aliados de “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. Tarjeta cliente plata Esta tarjeta identifica a los clientes Tapa Plata en el programa “Tú y Bavaria, compartiendo responsablemente”. Lo invitamos a recortarla, escribir sus datos y plastificarla.