Banco Central de Costa Rica recibe premio a la Calidad por iniciativas que mejoran la Gestión Pública 15 de diciembre de 2011 El Premio Nacional a la Calidad en la Gestión Pública, Mención de Plata del 2011, fue otorgado al Banco Central de Costa Rica (BCCR) por la creación de un Sistema de Gestión de Control Interno que aplica las buenas prácticas y estándares internacionales, y que le ha permitido al BCCR mejorar continuamente sus procesos y centrar sus esfuerzos en el logro de objetivos estratégicos orientados a optimizar los servicios que brinda a la ciudadanía. Para Félix Delgado, Gerente del Banco Central de Costa Rica, la mención obtenida es un reconocimiento al esfuerzo que ha venido desarrollando el Banco en temas de calidad, gestión por procesos, planeamiento estratégico, gestión de talento humano, entre otros, lo cual se engloba en el Sistema de Gestión de Control Interno y que permite mejorar la calidad de los servicios que presta a la ciudadanía. “Es un honor recibir este premio como un reconocimiento al esfuerzo de la institución y sus empleados por implementar iniciativas que permiten mejorar la gestión pública”, dijo Delgado. Por su parte, la Ministra de Planificación, Laura Alfaro indicó que las instituciones a las que se le entregó el reconocimiento demostraron esfuerzos importantes para optimizar la eficacia y eficiencia en el sector público. El señor Félix Delgado, Gerente del BCCR, en el momento que le otorgaron el premio a la Institución. Fotografía MIDEPLAN. Dicho reconocimiento, otorgado por el Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica (MIDEPLAN) en conjunto con la Dirección General del Servicio Civil, se entrega por segundo año consecutivo al Banco Central (mención de bronce en el 2010) y es el reconocimiento del Estado a las instituciones que destacan en la implementación integral de modelos de excelencia. “Estamos convencidos de que las experiencias y prácticas, que hoy estamos reconociendo se deb en replicar al conjunto de la administración pública y hacerlas cumplir como muestra de un compromiso con la buena gestión, como es el objetivo central de este premio”, aseguró Alfaro. El premio fue entregado por la Presidenta de la República, Laura Chinchilla Miranda, quien destacó el trabajo que miles de funcionarios públicos hacen para mejorar la calidad de vida de las y los costarricenses y fortalecer la institucionalidad del país. La premiación tuvo como fin promover una gestión transparente, orientada al ciudadano y a los resultados que mejoran la calidad y la efectividad de los procesos y servicios que brindan cada una de las instituciones públicas costarricenses. Ganadores de los Premios Nacionales a la Calidad en la Gestión Pública del 2011. Fotografía MIDEPLAN.