Volumen 23 Otoño de 2012 Disfrute de una Mejor Calidad de Vida Disponible en formatos alternativos al solicitarlos Usted puede ayudar a controlar su diabetes Entre los cientos de atletas en los Juegos Olímpicos de Londres 2012, alrededor de diez atletas tenían algún tipo de diabetes. ¿Cómo pueden lograr un buen desempeño? Entrenan y controlan su diabetes. Sí, controlan sus niveles de azúcar en sangre, lo que les permite sentirse bien. ¿Qué es la diabetes? La diabetes afecta los niveles de azúcar en la sangre y la manera en la que el cuerpo utiliza la glucosa (un tipo de azúcar que el cuerpo utiliza como combustible). Si usted tiene diabetes, también puede mantenerse activo. Primero, pregunte a su Doctor de Cuidado Primario con qué frecuencia debe acudir a las citas para controlar su diabetes. ¿Cómo puede controlar su diabetes y sentirse mejor? Consulte a su Doctor para: Revisar aspectos como su nivel de azúcar en la sangre y sus riñones Informarle cómo se siente y qué medicamentos toma Preguntarle cuáles son los síntomas y señales a las que debe poner atención ...Continúa en la página 2 Para obtener un boletín en inglés, llame a Servicios para Miembros de IEHP 1-800-440-IEHP (4347) Voz 1-800-718-IEHP (4347) Si usa un TTY Servicios Locales ¿Necesita ayuda para pagar sus facturas de servicios públicos? Estos programas de asistencia pueden ayudarle. Llame y entérese si califica. Community Action Partnership San Bernardino County: (909) 723-1500/ (909) 723-1505 TTY o visite www.capsb.org Southern California Edison (800) 950-2356/ (800) 352-8580 TTY o visite www.sce.com Riverside County: (800) 511-1110/ (951) 955-5126 TTY o visite www.capriverside.org Southern California Gas Company (877) 238-0092/ (800) 252-0259 TTY o visite www.socalgas.com Programa de Telecomunicaciones para Personas con Déficit Auditivo y con Discapacidad (Deaf and Disabled Telecommunications Program, DDTP) ¿Tiene problemas para usar equipos telefónicos o el servicio telefónico estándar? El DDTP ofrece servicios de asistencia telefónica GRATUITOS. (800) 806-1191/ (800) 806-4474 TTY o visite http://ddtp.cpuc.ca.gov/contactus.aspx ayudar a controlar su diabetes...continuación de la página 1 Además de acudir al Doctor, ¿cómo puede controlar su diabetes? 1. Revise sus niveles – En casa, registre sus niveles de azúcar en la sangre como se lo indique su Doctor. 2. Tome sus medicamentos – Como se lo indique su doctor. 3. Hágase un examen de la vista anualmente – Para encontrar un Doctor de la Vista de IEHP, llame a los Servicios para Miembros de IEHP. No necesita referencia. La consulta es GRATUITA. 4. Aliméntese saludablemente – Agregue más frutas y vegetales a su dieta. 5. Manténgase activo – Camine, haga estiramientos o algún tipo de ejercicio todos los días. Si necesita ayuda para controlar su diabetes, llame al Equipo de Administración Médica de IEHP (IEHP Health Management Team) al 1-866-224-4347, de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. Al 1-800-718-4347 para usuarios de TTY. 2 1-877-273-IEHP (4347), TTY al 1-800-718-4347, de 8 a.m. a 8 p.m. (Hora del Pacífico), los 7 días de la semana, incluidos días festivos. Programas para obtener una mejor atención médica Para ayudarlo a cuidar de su salud, IEHP ofrece tres programas de Administración Médica: Complex Care (Atención Compleja), Disease Management (Control de Enfermedades) y Triage Nurse Team (Equipo de Enfermeras de Triaje). Estos programas se ofrecen para todas las enfermedades graves y crónicas. Cuando usted (o su cuidador) se afilia a alguno de los programas, se le asigna un Administrador de Atención Médica que le ayuda con servicios médicos, como referencias para acudir al especialista, materiales médicos y medicamentos. El Administrador de Atención Médica también trabaja con su Doctor (y grupo médico) para ayudar a brindarle una mejor atención a su enfermedad. Con base en su historial médico (registro), podemos inscribirlo en uno de los programas; de igual manera, usted puede optar por salir del programa en cualquier momento. Para obtener más información sobre estos programas, llame a Servicios para Miembros de IEHP. Recuerde... Reabastezca su medicamento Solicite que le reabastezcan su receta médica al menos cinco días hábiles antes de que se termine sus medicamentos. ••• • •• • TALK •• ¿Necesita comida, ropa o vivienda? Marque 2-1-1. Obtenga información gratuita sobre los servicios sociales y de salud locales como los grupos de apoyo comunitario y consejería. ¿Necesita un intérprete? Llame a Servicios para Miembros de IEHP al menos cinco días hábiles antes de su visita al Doctor. Enviaremos un intérprete de lenguaje de señas o un intérprete que hable su idioma para su próxima cita médica. Necesita encontrar un Doctor, una farmacia o un hospital cercano a usted Consulte el sitio web de IEHP. Visite www.iehp.org/doctorsearch 1-877-273-IEHP (4347), TTY al 1-800-718-4347, de 8 a.m. a 8 p.m. (Hora del Pacífico), los 7 días de la semana, incluidos días festivos. 3 Sus ideas pueden ayudar a que IEHP brinde un mejor servicio ¿Disfruta trabajar en equipo y compartir ideas? Si es así, estamos buscando a Miembros que deseen ayudar a que IEHP brinde un mejor servicio a las personas con discapacidad. Únase al Grupo de Trabajo de Personas con Discapacidad (People with Disabilities Workgroup, PDW). Este grupo de Miembros de IEHP se reúne cuatro veces al año para informarnos lo que opina de IEHP y ofrecernos ideas innovadoras. Estamos en búsqueda de nuevos Miembros de PDW para 2013. Si desea unirse al equipo, complete una solicitud. Si es elegido, gozará de una buena compañía mientras ayuda a que IEHP proporcione un mejor servicio. ¿Está interesado? Llame a Servicios para Miembros de IEHP. ¿Dolor? ¿Tos? ¿Gripe? Para obtener ayuda cuando no pueda localizar a su Doctor después del horario normal de consulta, llame a la Línea de Consejos de Enfermería las 24 Horas de IEHP. 1-888-244-IEHP (4347) 1-866-577-8355 TTY 4 1-877-273-IEHP (4347), TTY al 1-800-718-4347, de 8 a.m. a 8 p.m. (Hora del Pacífico), los 7 días de la semana, incluidos días festivos. ¿Es un Resfriado o una Gripe? Saque sus pañuelos. Llegó la temporada de gripe y resfriados. A pesar de que la mayoría de los resfriados desaparecen después de una semana de beber líquidos y descansar, la gripe podría ser más grave. Recuerde la última vez que usted o su hijo tuvieron que quedarse en cama... ¿Tenía resfriado o gripe? Descúbralo respondiendo estas preguntas. Marque su respuesta con un círculo. 1.Al principio, ¿cómo se manifestaron sus síntomas? A.Lentamente, luego empeoraron. B. Intensa y rápidamente. 2.¿Cómo se sentía? A.Me dolía un poco la cabeza, pero nada grave. B. Difícilmente podía salir de la cama... me sentía débil y cansando. 3.¿Tuvo fiebre superior a 100? A.No. B. Sí. 4.¿Tuvo dolor de garganta? A.No. B. Sí. 5.¿Estaba congestionado? A.Sí, pero no mucho. B. Sí. Me sonaba la nariz todo el tiempo. 6.¿Sentía el cuerpo adolorido? A.No. B. Sí. Si respondió B a más de 3 preguntas, es posible que haya tenido gripe, ya que ésta es más rápida y fuerte que un resfriado. La próxima vez que tenga gripe... • Permanezca en cama • Tome Tylenol para bajar la fiebre • Para aliviar la tos seca, duerma con almohadas adicionales para levantar su cabeza • Tome un baño de vapor Los síntomas de la gripe también pueden ser causados por algo más, por lo que debe llamar a su Doctor, o a la Línea de Consejos de Enfermería las 24 Horas de IEHP − después del horario normal de consulta. 1-877-273-IEHP (4347), TTY al 1-800-718-4347, de 8 a.m. a 8 p.m. (Hora del Pacífico), los 7 días de la semana, incluidos días festivos. 5 Para mejorar, o proteger, su salud, ¿qué programa de evaluación o servicio necesita? Revise la siguiente lista. Exámenes recomendados para adultos Edades 21-64 Presión sanguínea Examen al menos cada dos años o como sea recomendado por el Doctor. Clamidia y otras En cada consulta médica, realizar un enfermedades de examen a todas las mujeres sexualmente trasmisión sexual (STD) activas. Examen para hombres como sea recomendado por su Doctor. Colesterol Hombres a la edad de 35 años o más. Mujeres a la edad de 45 años o más. O como sea recomendado por su Doctor para pacientes de alto riesgo. Cada visita de 1-3 años en consultas Cuidado dental preventivas de salud. Abuso del tabaco Cada 1-3 años. Abuso del alcohol Cada 1-3 años. Depresión Como sea recomendado por su Doctor. Examen para detectar presencia Cada año, a partir de los 50 años o más. de sangre en eses fecales Sigmoidoscopia flexible Cada 5 años, a partir de los 50 años de edad o más, como sea recomendado por su Doctor. Colonoscopia Cada 10 años, a partir de los 50 años de edad como sea recomendado por su Doctor. Altura, peso y masa corporal Cada 1-3 años. Medir el nivel de glucosa Recomendado por el Doctor para Miembros de 45 años en adelante y para aquellos menores de 45 años con factores de riesgo como presión arterial alta e hiperlipidemia. Sólo para mujeres Examen clínico de los senos Mamografía Osteoporosis Exámenes médicamente aceptados para detectar cáncer, incluyendo el examen del virus de papiloma humano y Papanicolaou 6 Edades 21-64 Cada 1-3 años. Cada año, a partir de los 40 años. Cada año, a partir de los 40 años. Como sea recomendado por su Doctor, si existe un riesgo. Recomendado anualmente hasta obtener 3 resultados normales de forma sucesiva, posteriormente 1-3 años, si existe riesgo. (continúa en la siguiente página) Edad 65 años o más Examen al menos cada dos años o como sea recomendado por el Doctor. Como sea recomendado por su Doctor. Como sea recomendado por su Doctor. Cada visita de 1-3 años en consultas preventivas de salud. Cada 1-3 años. Cada 1-3 años. Como sea recomendado por su Doctor. Cada año o como sea recomendado por su Doctor. Cada 5 años hasta los 75 años de edad. Cada 10 años hasta los 75 años de edad. Cada 1-3 años. Como sea recomendado por su Doctor. Edades 65 años en adelante Cada año. Cada año hasta cumplir los 75 años de edad. Iniciar la aplicación del examen a la edad de 65 años. Como sea recomendado por su Doctor. Sólo para mujeres Edades 21-64 Examen de la próstata Examen digital rectal cada año para hombres a partir de los 40 años de edad en adelante. Antígeno prostático especifico (PSA) como se ha recomendado por el Doctor para todos los hombres a partir de los 40 años en adelante. Examen de la próstata Aneurisma aórtico abdominal Diagnostico único para hombres que han sido fumadores. Asesoría preventiva para adultos Edades 21-64 Edades 65 años en adelante Antígeno prostático especifico (PSA) como sea recomendado por el Doctor. Edades 65 años en adelante Dieta y ejercicio Limitar grasa y colesterol. Ingesta adecuada de calcio (mujeres). Dieta rica en ácido fólico para las mujeres en edad fértil. Actividad física regular. Limitar grasa y colesterol. Ingesta adecuada de calcio (mujeres). Terapia de reemplazo hormonal. Actividad física regular. Uso de sustancias Dejar de fumar. Combatir el consumo de alcohol y drogas; cuidado al operar maquinaria. Dejar de fumar. Combatir el consumo de alcohol y drogas; cuidado al operar maquinaria. Prevención de lesiones Cinturón de seguridad para adultos. Bicicletas/motocicletas/cascos ATV. Detector de humo. Almacenamiento seguro/eliminar armas de fuego. Cinturón de seguridad para adultos. Bicicletas/motocicletas/cascos ATV. Detector de humo. Almacenamiento seguro/ eliminar armas de fuego. Conducta sexual Prevención de enfermedades de transmisión sexual (STD), anticonceptivos. Prevención e infecciones de enfermedades de transmisión sexual (STD). Auto-exploración de seno (sólo para mujeres) Realizarse mensualmente. Realizarse mensualmente. Próstata (sólo para hombres) Asesoramiento sobre la detección del cáncer de próstata a los 40 años de edad o más. Los hombres deben ser asesorados sobre el examen de próstata. Vacunas Edades 21-64 Edad 65 años o más Vacuna contra la hepatitis A Según determinado el riesgo. Según determinado el riesgo. Vacuna contra la hepatitis B Según determinado el riesgo y adultos con diabetes menores de 60 años no vacunados. Según determinado el riesgo, opcional para adultos con diabetes de 60 años de edad. Influenza vaccine Según determinado el riesgo; 1 dosis anual para personas con 50 años de edad o más. 1 dosis anual. Vacuna contra el sarampión, paperas y rubéola 1 ó 2 dosis para quien nació después de 1957 que no tenga prueba de inmunidad y para aquellos con factores de riesgo. 1 dosis para las personas con factores de riesgo. Meningocócica 1 ó 2 dosis para las personas con factores de riesgo. Según sea determinado el riesgo; podría ser necesario vacunar nuevamente. 1 dosis para las personas con factores de riesgo. Según sea determinado el riesgo; podría ser necesario vacunar nuevamente. Vacuna contra neumocócica Según sea determinado el riesgo; podría ser necesario vacunar nuevamente. Según sea determinado el riesgo; podría ser necesario vacunar nuevamente. Tétanos-difteria (Td) Cada 10 años. Cada 10 años. Varicela 2 dosis para aquellos adultos sin evidencia de inmunidad y mujeres que no estén embarazadas. Según sea determinado el riesgo. HPV Mujeres afiliadas de 26 años de edad y o menores, hombres afiliados de 22 a 26 años de edad que tienen ciertas condiciones de salud. -- Zoster Según sea determinado el riesgo para afiliados de 60 años de edad o más. Según sea determinado el riesgo. Tos Ferina (Tdap) 1 dosis 1 dosis 7 Inland Empire Health Plan ¡Visite el nuevo sitio web de IEHP! El próximo invierno de 2012. www.iehp.org Preguntas para el Doctor Envíe su pregunta por correo a - Ask the Doctor - IEHP, P.O. Box 19026, San Bernardino, CA 92423. P R ¿Cómo puedo protegerme del virus de la gripe? Vacúnese cada año contra la gripe. Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (Centers for Disease Control, CDC) sugieren que todas las personas mayores a los seis meses de edad reciban la vacuna contra la gripe. Consulte a su Doctor hoy mismo si aún no ha recibido la vacuna contra la gripe para esta temporada. *Consulte la página 5 para enterarse de los síntomas del resfriado y la gripe 1-800-440-IEHP (4347) voz • 1-800-718-IEHP (4347) para usuarios de TTY Boletín para Miembros con Discapacidad ©2012 Inland Empire Health Plan. Todos los Derechos Reservados. SPD 01580-0612-1S