Leyendas de Indochina De un vistazo > 18 Días Viaje en grupo Guía acompañante de habla castellana Hoteles y barco Destacamos: Un viaje donde podrás disfrutar de la maravillosa Bahía de Ha Long, los paisajes y callejuelas, así como sus templos. > Vietnam y Camboya – 04 Ago > 2.475€ + tasas aéreas Qué encontrarás > El inmenso mercado flotante de Cai Rang La bella y pintoresca ciudad de Hoi An, callejuelas y artesanos Hanoi, con alguno de sus los lugares más interesantes, entre ellos el Templo de la Literatura, la plaza de Ba Dinh y el mausoleo de Ho Chi Minh Los templos de Angkor Día Itinerario Base Régimen Alojamiento 4.8 Barcelona – Hanoi - A bordo 5.8 Llegada a Hanoi - Hotel 6.8 La Bahía de los Dragones DAC Barco 7.8 Amanecer en Ha Long bay D Hotel 8.8 Visitas en Hanoi D Hotel 9.8 Salto a Hoi An D Hotel 10.8 Relax en Hoi An, Islas Cham y Santuario de Myson D Hotel 11.8 De Hoi An a Hue: Los confines del reino Champa D Hotel 12.8 Hue Imperial: El legado de los Nguyen D Hotel 13.8 La Ciudad de Ho Chi Minh D Hotel 14.8 Paisajes e Islas del Mekong DA Hotel 15.8 El Mercado Flotante de Cai Rang DA Hotel 16.8 Los Túneles de Cu Chi D Hotel 17.8 Salto a Camboya (El Templo Hermano de la Jungla) D Hotel 18.8 Las enormes caras sonrientes y la Joya de Angkor D Hotel 19.8 Siem Reap – Vuelo a Bangkok D Hotel 20.8 Bangkok – Vuelo de regreso a Barcelona D A bordo 21.8 Llegada a Barcelona - - D = Desayuno // A = Almuerzo // C = Cena Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es Día a Día pintándolas con mil nuevas luces y sombras a cada momento. Tras el desayuno, continuamos nuestro crucero que nos llevará de regreso al puerto. Allí nos espera nuestro vehículo para llevarnos de regreso a Hanoi, donde dispondremos de tiempo libre, de sus colores y olores. A medio día iniciaremos el regreso a Hanoi, donde pasaremos la noche. Día 4.8/ Barcelona – Hanoi Vuelo desde ciudad de origen a Hanoi. Noche a bordo. Día 5.8/ Llegada a Hanoi Recepción en el aeropuerto internacional de Hanoi y traslado al hotel, recorrido en "xiclo" por la ciudad, resto del día libre. Día 6.8/ La Bahía de los Dragones Después de desayunar salimos por carretera a Ha Long Bay. Tras algo menos de 4 horas llegamos al puerto donde embarcamos en nuestro crucero. La tripulación del barco nos recibe con una bebida de bienvenida y nos conduce a nuestros camarotes. Iniciamos enseguida la navegación por esta bahía declarada por la UNESCO “Patrimonio de la Humanidad”, recorriendo sus impresionantes paisajes formados por una combinación caprichosa y variada de piedra, agua y vegetación, mientras disfrutamos de un almuerzo basado en productos del mar en el restaurante panorámico del barco. Durante la navegación tendremos ocasión de visitar alguna de las impresionantes cuevas que el agua y el viento ha horadado a través de los milenios, en los colosos de piedra que se alzan por doquier. Si el tiempo acompaña podremos, además, darnos un chapuzón en estas aguas del Golfo de Tonkin. La navegación del día terminará en una bella ensenada donde cenaremos y pasaremos la noche. Día 7.8/ Amanecer en Ha Long Bay Quienes quieran madrugar, tendrán ocasión de ver la salida del sol, asomando por detrás de las moles de roca y Día 8.8/ Visitas en Hanoi Programa de visitas en la ciudad, que incluye los lugares más interesantes, entre ellos el Templo de la Literatura, la plaza de Ba Dinh, la pagoda de un Pilar, el mausoleo de Ho Chi Minh (por fuera), las pagodas de Tran Quoc y templo de Quan Thanh en el lago del Oeste. Dispondremos de la tarde libre. Propuesta Opcional: Por la tarde proponemos hacer un recorrido a pie por el barrio antiguo, seguido de asistencia al Teatro de Marionetas en el Agua. El programa no tiene coste alguno más allá de la entrada a las Marionetas (5 USD). Como las entradas hay que reservarlas con antelación, es necesario recibir la petición de este servicio en el momento de la reserva del viaje. El pago se hace directamente al recibir la entrada. Día 9.8/ La Bahía de los Dragones Mañana libre en Hanoi para despedirnos tranquilamente de esta ciudad. Por la tarde nos trasladaremos al aeropuerto para tomar un vuelo doméstico a Danang. Allí nos espera nuestro vehículo para llevarnos a Hoi An, encantadora ciudad declarada Patrimonio de la Humanidad por UNESCO, donde pasaremos la noche. Día 10.8/ Relax en Hoi An, Islas Cham y Santuario de Myson Hemos pasado ya el ecuador de un viaje muy intenso y nos merecemos un día libre en Hoi An, una de las ciudades más bonitas del sudeste asiático, para descansar y pasear por sus callejuelas, disfrutar de su magnífica playa de Cua Dai (a 4,5 km de la ciudad) o bien hacer alguna de las actividades opcionales que proponemos. Propuesta Opcional: Por la mañana proponemos hacer una visita guiada de la ciudad de Hoi An. El programa no tiene coste alguno más allá de la entrada (6 USD), que se paga directamente. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es Para la tarde proponemos alguna de las siguientes opciones: Kayac en el Rio Thu Bon / En Bicicleta por los Paisajes de Hoi An / Clase de Cocina y Cena / Los Restos Cham de Myson. Planteamos estas actividades de forma muy flexible. Nuestro guía estará disponible para ayudar a quien lo necesite. La contratación de cualquier actividad y el pago se hacen directamente al proveedor Día 11.8/ De Hoi An a Hue: Los confines del reino Champa Salimos a las Montañas de Mármol, complejo de 5 formaciones rocosas al lado del mar que ha sido, a lo largo de los siglos, un lugar de gran importancia espiritual y religiosa. Subiremos la “Montaña del Agua” y visitaremos alguna de sus cuevas y pagodas. Continuamos hacia Danang, la ciudad más importante del centro de Vietnam, y allí visitaremos el interesante Museo Cham, a punto de cumplir su primer centenario, que guarda la mejor colección de esculturas y artefactos de esta milenaria cultura. De vuelta en nuestro vehículo procedemos hacia el norte por la panorámica carretera de la costa, subiremos al Paso de las Nubes del Océano (Hai Van Pass), desde donde hay una vista espectacular en los días despejados, Este lugar tuvo en el pasado una importancia enorme ya que marco durante siglos la frontera entre los reinos vietnamita y champa. Finalmente llegamos a Hue, la que fuera corte de la última dinastía imperial vietnamita, que ha permanecido hasta hoy en día como autentica capital cultural y artística del país. Dispondremos de tiempo libre y alojamiento. Día 12.8/ Hue Imperial: El legado de los Nguyen Dedicaremos el día completo a explorar el importantísimo legado arquitectónico de Hue, la que fuera capital de la última dinastía imperial de Vietnam. Visitaremos la Ciudadela, el Palacio Real y los restos de la Ciudad Púrpura Prohibida; el mausoleo del rey-poeta Tu Duc: haremos un crucero por el río de los Perfumes y nos relajaremos en la Pagoda de Thien Mu, símbolo máximo de la espiritualidad en el centro de Vietnam. Noche en Hue. Día 13.8/ La Ciudad de Ho Chi Minh Salimos al aeropuerto para tomar en vuelo a Ho Chi Minh, la antigua Saigon, centro económico y comercial del país. Dedicaremos la tarde a visitar la ciudad, incluyendo los lugares más interesantes, como son el Templo del Emperador de Jade, la catedral de Notre Damme, la Oficina de Correos, el Palacio de la Ópera, el Ayuntamiento, el mercado de Ben Thanh… Propuesta Opcional: Para este día queremos proponer la asistencia al magnífico espectáculo de "nuevo circo" que se representa en el Teatro Municipal de Saigón. El precio es elevado, pero pensamos que vale la pena. Las reservas pueden hacerse directamente en su web: http://www.aoshowsaigon.com/en Podemos ayudar con la reserva si se nos solicita en el momento de llegada al país. No puede dejarse para última hora porque suele estar completo. Día 14.8/ Paisajes e Islas del Mekong Salida temprano por carretera hacia el Delta del Mekong y tras algo menos de tres horas llegaremos a Cai Be, lugar que vamos a utilizar como base para nuestra exploración del Mekong. Tomamos una barca motora para recorrer la orilla norte del cauce principal del gran rio. Pararemos para conocer algunas de las Pequeñas Industrias Familiares de la zona, como la fabricación de papel de arroz, caramelos de azúcar de caña, palomitas de arroz... Pasearemos y nos acercaremos a conocer una de las antiguas casas de la zona. A media mañana cruzaremos el río hasta la isla Tan Phong. Allí tomaremos una barca a remos en la que, de la mano de un local, recorreréis un angosto canal que se va estrechando por momentos rodeado de una vegetación exuberante. Continuaremos después a la isla de An Binh para almorzar en una casa local. Por la tarde daremos un paseo en medio de árboles frutales hasta un pequeño merendero donde podremos escuchar un ejemplo de Don Ca Tai Tu, música tradicional de la zona, recién declarada Patrimonio Cultural Intangible de la Humanidad por UNESCO. Tras probar algunas de las frutas de temporada y tomar un té, regresamos al embarcadero desde donde continuamos por carretera a Cantho. Alojamiento. Propuesta Opcional: Proponemos completar el programa de la tarde con un recorrido en bicicleta por los estrechos caminos de la isla de An Binh. Aunque el recorrido es muy tranquilo, siempre que los pasajeros tienen oportunidad de montar en bicicleta advertimos que es a su propio riesgo. El programa se organiza de manera muy flexible y no tiene ningún coste. Día 15.8/ El Mercado Flotante de Cai Rang Recorrido en barca por los canales del Mekong hasta llegar al Mercado Flotante de Cai Rang, que ha sido tradicionalmente el lugar de intercambio de mercancías de los habitantes de la zona; el más animado de todos los mercados flotantes del Mekong, aunque hoy en día, con la construcción de mercados en tierra, ha perdido una buena parte de su pasado bullicio y color. Tras la visita continuamos por carretera hasta el distrito de Cao Lanh. Allí tomaremos unas barquitas para adentrarnos en la Jungla de Rung Tam, una inmensa llanura de juncos, permanentemente inundada, con una densa vegetación Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es dominada por el cajeput, que impregna en el aire su característico perfume. Nuestras barcas nos llevan hasta la base guerrillera de Xeo Quyt, lugar donde los líderes locales del Viet Minh primero y del Viet Cong después dirigieron importantes batallas contra los ejércitos francés y americano respectivamente. Tras esta interesante visita nos dirigimos a Mytho, la puerta de entrada al Mekong. Disfrutaremos de un almuerzo con especialidades de la zona en un restaurante local al lado de un canal del rio. Por la tarde podremos visitar la Pagoda de Vinh Trang, el templo más relevante del área, construido en un estilo arquitectónico peculiarísimo, antes de regresar por carretera a nuestro hotel en Ho Chi Minh. Día 16.8/ Los Túneles de Cu Chi Traslado al distrito de Cu Chi donde la guerrilla escarbo un vasto complejo de túneles que albergan las más variadas instalaciones bajo tierra: hospitales, salas de reuniones, comedores, cocinas… Esta zona jugo un importantísimo papel en la guerra contra el ejército americano. Tras la visita de las impresionantes instalaciones regresamos a Ho Chi Minh, donde dispondremos de tiempo libre. Día 17.8/ Salto a Camboya Traslado al aeropuerto para tomar un vuelo internacional a Siem Reap. Tras pasar los trámites de aduana nos encontraremos con nuestro guía que nos llevará al hotel. Nota: Las habitaciones se entregan a las 14:00. El Templo Hermano de la Jungla Salimos de nuevo hacia el área arqueológica donde visitaremos Ta Prohm, el templo hermano de la jungla, uno de los grandes monumentos del área que se ha mantenido tal y como lo encontraron los exploradores del siglo XIX. Enormes árboles abrazan las piedras del templo, formando un conjunto surrealista en el que no se sabe dónde empieza y termina cada uno de los dos elementos. Continuamos nuestro recorrido visitando Chau Say Tevoda y Tomanom, pequeños y casi gemelos templos de gran armonía que inspiran serenidad. Nuestra última visita de la tarde será a Takeo, la Torre de Cristal, monumento a la simplicidad y a la elegancia. Día 18.8/ Las enormes caras sonrientes y la Joya de Angkor Salimos por la mañana hacia el complejo arqueológico principal. Visitaremos primero la puerta sur de Angkor Thom y su puente de acceso, que muestra la eterna lucha entre el bien y el mal, representada por los colosos y los demonios. Un poco más adelante entramos en Bayon. Sin duda, este es uno de los más impresionantes monumentos de todo el área, con 54 torres y más de 200 rostros enormes tallados, representando a la bodhisatva Avalokitecvara. Nuestra siguiente visita será a los templos Phimean Akas y Bapuon y a las magníficas Terrazas del Rey Leproso y de los Elefantes, que tienen unos impresionantes bajorrelieves. Continuamos por carretera hacia Kravan, uno de los templos más peculiares del área, construido en ladrillo s. X y dedicado al dios hindú Visnu. Tanto la distribución de sus torres como sus bajorrelieves (sobre ladrillo) son únicos en el arte Khemer. Nuestra última visita será a Angkor Wat, la joya del área, el templo más grande y monumental jamás construido. Dedicado también a Visnu, es la perfecta réplica del monte Meru, lugar donde habitan los dioses del panteón hindú. Son especialísimo interés sus bajorrelieves. Para rematar este completo programa de la tarde, nos acercaremos al templo Pre Rup, desde donde se disfruta una bonita puesta de sol. Una vez anochecido, regresaremos al hotel. Día 19.8/ Siem Reap – Vuelo a Bangkok Desayuno y traslado al aeropuerto para volar a Bangkok, llegada y traslado al hotel, último día de este viaje por Indochina dedicado a conocer por vuestra cuenta la capital de Tailandia. Día 20.8/ Bangkok – Vuelo de regreso a Barcelona Desayuno y tiempo libre hasta la hora del traslado al aeropuerto para tomar el vuelo de salida a Barcelona Día 21.8/ Llegada a Barcelona Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es Precio por persona Salidas mínimo 2 personas Salida: 04 Agosto Precio con vuelo internacional 2.475 € + 395 € tasas aéreas Precio por persona en habitación doble Suplto petición Hab. Individual 395€ Seguro Opcional 75 € o No Contratado Gastos de cancelación y asistencia Plus en viaje Incluye > Vuelos domésticos Traslados de llegada y salida, a menos que la ruta indique lo contrario Transporte en minivan o bus en servicios regulares Guía acompañante de habla castellana ( excepto en la Bahía de Halong ) Recorrido en Xiclo en Hanoi el día de llegada (solo para quienes llegan por la mañana) Visitas y excursiones detalladas en el itinerario. Excursiones en barco, barca o canoa detalladas en el itinerario. Alojamiento en los hoteles cat. turista standard o superior según suplemento indicado Alojamiento en camarote con baño en Ha Long Bay. Barco compartido con más pasajeros. Tren para el trayecto mencionado Desayuno diario y comidas indicadas en la ruta. Seguro de viaje No Incluye > Vuelo internacional, consultar. Visado Vietnam, si es necesario. Consultar notas. Excursiones o actividades opcionales. Entradas a los recintos, templos o lugares a visitar Propinas, bebidas y comidas no especificadas.. Cualquier aspecto no indicado en el itinerario. No incluye seguro opcional de ampliación de coberturas médicas y de gastos de cancelación que debe ser contratado en el momento del depósito de reserva. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es Alojamientos previstos o similares El precio de los programas incluye alojamiento en habitación doble o individual, en la categoría de hoteles elegida. No hay disponibilidad de habitaciones triples pero puede solicitarse una cama suplementaria a una doble o twin. HANOI: Vista Hotel HA LONG BAY: Phoenix Cruise HUE: Gold Hue HOI AN: Green Heaven HO CHI MINH: Huong Sen CANTHO: Hau Giang SIEM REAP: Regency Angkor Notas del viaje Información adicional VISADO A partir del primero de Julio 2015, los ciudadanos con pasaporte español no necesitarán visado para estancias en el país inferiores a 15 días. A la llegada a Vietnam, no se debe pasar por el mostrador de Visa Upon Arrival, sino proceder directamente a los puestos de control de pasaporte. Se pasa después a la sala de equipajes y se retiran estos de la cinta para proceder después a través de uno de los pasos de control de equipajes. La entrega de las maletas en muy rápida y el control de equipajes muy, muy liviano (normalmente inexistente). Pasajeros no exentos de visado Aquellos pasajeros que no tengan pasaporte español (o inglés, francés, italiano o alemán) o bien vayan a estar más de 15 días en Vietnam, o bien precisen una segunda entrada en el país en menos de 30 días deberán: a. b. c. Procesar el Visa aproval a través de Èxode Viatges. Coste 25€ Para obtener el visado a la llegada, hay que dirigirse al mostrador que dice “Visa Upon Arrival” y presentar allí el pasaporte y el aproval. teóricamente hay que entregar también una foto tipo pasaporte, aunque habitualmente no la piden. El procedimiento es generalmente bastante rápido y el coste del visado de turista, válido para una sola entrada y estancia en el país de máximo 30 días, es de 25 USD. El 1er día de llegada a Vietnam Nuestro agente os esperara a la salida del aeropuerto con un cartel con el nombre del grupo. En caso de que el vuelo llegue muy pronto, informamos que las habitaciones pueden no estar disponibles hasta las 14:00 horas. En la reunión Informativa se explicaran todos los detalles del viaje y se entregaran los documentos y materiales necesarios, como bonos, billetes, etc. La hora de esta reunión se informara a la llegada, Normalmente suele ser en la hora siguiente a la llegada al hotel pero, si se llega tarde, puede ser trasladada al día siguiente. Si tenéis contratado el servicio de visado a la llegada, nuestro agente os esperara dentro del aeropuerto para hacer todos los procedimientos de entrada. Para el delta del Mekong Se recomienda llevar calzado cómodo, gorra, crema de protección solar y si el tiempo amenaza con lluvia, una capelina. Los días en Ha Long Bay, alojamiento en barco. El recorrido por carretera Hanoi-Ha Long toma entre 3 horas y media y 4 horas. Salvo que el clima no acompañe, es siempre aconsejable llevar a mano el traje de baño, así como una toalla gorra, gafas de sol y crema de protección solar. En el recorrido por la bahía se entra en una cueva. Es recomendable traer zapatillas deportivas que no resbalen. Durante el recorrido en barco se incluye el almuerzo y la cena. Las bebidas van siempre por cuenta de cada uno. Los Camarotes disponen de baño y ducha. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es DINERO / DIVISAS La moneda oficial es el Dong (VND). Recomendamos traer el dinero en efectivo y en dólares americanos, ya que los admiten en cualquier lugar. Si se traen € no hay problemas para cambiarlos en el aeropuerto o en los bancos. En cualquier caso hay que tener un gran cuidado con que los billetes estén en buen estado. Billetes sucios o ligerísimamente rotos no se aceptan. Tampoco los billetes antiguos aunque sean de perfecto curso legal. SANIDAD / VACUNAS En Vietnam no se exige ninguna vacunación a la entrada, aunque hay que rellenar un cuestionario de salud que se llama Heath Declaration. Este impreso se entrega en todos los vuelos internacionales entrando en Vietnam y además en hay copias disponibles en los aeropuertos. CLIMA Vietnam tiene diferentes zonas muy diferenciadas, por lo general el clima es caluroso y alta humedad en el Sur durante todo el año, en el Norte depende de las épocas, en las zonas de montaña suele refrescar más y en la costa es clima es agradable lo que permite bañarse en la Bahía excepto en los meses de diciembre a marzo aproximadamente. Los meses de nuestro verano corresponden a la estación lluviosa, suelen ser lluvias diarias durante unas pocas horas, pero no es impedimento para viajar con normalidad durante los meses de junio a Septiembre ENCHUFES EQUIPO RECOMENDADO Siempre es recomendable llevar un chubasquero o capelina para viajar a los países del Sudeste asiático, especialmente en los meses de nuestro verano. Por el resto, calzado cómodo y alguna prenda de abrigo según la época del año, ah! Y no olvidar el bañador, más recomendable que llevar “Bikini”. Reserva - Inscripción al viaje ¿CÓMO HACER LA INSCRIPCIÓN? 1* Facilitar a Èxode los nombres y apellidos según estén detallados en el Pasaporte. 2* Solicitar número de referencia, que os facilitará Èxode. 3* Enviar comprobante transferencia por e-mail a administracion@exode.es SE CONSIDERA INSCRIPCIÓN Y RESERVA EN FIRME: Depósito 40 % del Importe total del viaje, a más de 20 días laborables a la fecha de salida Resto del importe total del viaje 20 y 15 días laborables antes de la salida o según indicaciones FORMA DE PAGO: Por transferencia Bancaria al siguiente número de cuenta de CaixaBank (“La Caixa”) País ES Dígito iban 32 Entidad 2100 Oficina 0537 D.C 86 Nº Cuenta 0200229511 DEPOSITO: Una vez realizada la Inscripción, Èxode expedirá un recibo del depósito realizado en concepto de reserva .Es Obligatorio por parte del cliente devolver el deposito firmado. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es Términos y condiciones SEGURO OPCIONAL DE CANCELACIÓN Èxode Viatges informa que todos nuestros itinerarios conllevan un seguro de viajes y la posibilidad opcional de contratar un seguro de viajes opcional con mayores coberturas y seguro de cancelación. Los seguros opcionales que incluyen cobertura de anulación deberán ser contratados en el momento de hacer la reserva. El reembolso de los posibles gastos ocasionados quedará siempre supeditado a las condiciones generales de la compañía de seguros, según sus inclusiones y exclusiones, Especialmente en cuanto a la cláusula de los gastos de cancelación, aconsejamos y animamos a los señores viajeros a repasar dichas clausulas antes de su contratación. Así mismo la propia voluntad y acto de contratación del seguro opcional de cancelación es un reconocimiento explícito y expreso de que el viajero es consciente, conoce y reconoce haber sido informado de las clausulas especificadas de inclusiones y exclusiones de cancelación de la póliza y resto de coberturas. Los trámites en caso de incidencia en cuanto a la posible cancelación de un viaje serán llevados a cabo por los viajeros. Èxode Viatges aportará todos los documentos necesarios que le correspondan. La recopilación y envió de documentos restantes; datos personales, informes médicos, etc… Serán enviados a la compañía de seguros por los viajeros. Èxode Viatges no es responsable de las resoluciones de un siniestro, ni tampoco intervendrá en posibles interpelaciones posteriores si el viajero no estuviese de acuerdo con una resolución del siniestro por parte de la compañía de seguros La póliza del seguro de cancelación se entregará conjuntamente con el resto de documentación necesaria para el viaje VUELO INTERNACIONAL (condiciones de tarifas y tasas aéreas) CUANDO EL VUELO INTERNACIONAL NO ESTA INCLUIDO DENTRO DEL PRECIO DEL VIAJE: El importe que indicamos es un valor estimado, que lógicamente varía en función de la disponibilidad en el momento de la consulta o de la petición de la Reserva. Un consejo, si consultas por Internet los vuelos revísalo con nosotros parar cuadrar bien el itinerario de viaje. Si el viajero reserva y gestiona por cuenta propia el vuelo internacional, ante cualquier cancelación o repercusión de los cambios originados por el vuelo es su responsabilidad, así como las posibles repercusiones económicas en los servicios contratados a Èxode y que formen parte del viaje. CUANDO EL VUELO INTERNACIONAL YA ESTA INCLUIDO EN EL PRECIO DEL VIAJE: En caso de anulación el billete está sujeto a las condiciones de la tarifa, y advertimos que en la mayoría de casos no son reembolsables. En cualquier caso el cliente acepta estas condiciones desde el primer momento que se efectúa la petición de la reserva mediante el depósito. TASAS AÉREAS: Están calculadas según el día de cotización. Este importe siempre se actualizará en el momento de la emisión de los billetes según la importe que determine la compañía área. El concepto “tasas” incluye las tasas aéreas y el suplemento de carburante. TRANSPORTES En el caso de que las compañías de transporte (aéreo, ferroviario o terrestre) modifiquen el itinerario o los horarios, así como los traslados por carretera sufran retrasos o cancelaciones, ocasionados por condiciones climatológicas adversas, huelgas, o por cualquier otro motivo extraordinario y fuera de nuestro alcance , antes o durante el viaje, Èxode Viatges hará todo lo que esté en su mano para paliar los efectos negativos que esto suponga buscando alternativas , aconsejando al viajero en su auxilio y orientándolo con el seguro de viajes, pero no asumirá responsabilidades directas económicas que originen estos hechos y los que se deriven a posterior. PRECIO DEL VIAJE DEPOSITO: El abono del depósito en concepto de reserva o inscripción del viaje supone que el cliente acepta el itinerario definitivo, su precio, los suplementos indicados; de temporada alta, de grupos mínimos, los seguros de viajes contratados y sus coberturas etc. y también las condiciones generales y todas especificaciones del contrato de viaje que se encuentran en la página http://www.exode.es; CONTRATO DE VIAJE COMBINADO Y CONDICIONES GENERALES GRUPOS MÍNIMOS: En el caso de que no se consiga el mínimo de grupo especificado en este itinerario, la Agencia puede cancelar el viaje, sin derecho de indemnización para el viajero cliente, siempre que lo comunique en un plazo máximo de 20 días naturales antes de la fecha prevista para su inicio. Algunos de nuestros itinerarios tienen la formación de grupo mínimo de 2 ó 4 personas generalmente y los precios bases, en ocasiones, están calculados e indicados en grupos de numero; 8, 10 ó 12 personas. En el caso de reservar un itinerario , el cliente acepta al pago de los suplementos inferiores escalados, hasta el mínimo indicado en el caso de que no se cumplan los indicados del grupo base. MODIFICACIONES DE SERVICIOS: Una vez confirmados los servicios , una voluntaria modificación por parte del cliente, comportará unos gastos de anulación de los servicios ya confirmados y una gestión de “rebooking” de 40 € por persona para gestionar los nuevos servicios requeridos , al margen del valor de precio que pueda significar. MODIFICACIONES EN EL PRECIO DEL VIAJE: Según la legislación vigente, los precios de los viajes combinados podrán ser revisados por parte de la agencia en consideración a las variaciones siguientes: A. Coste de los transporte, incluido el coste de los carburantes. B. Tasas e impuestos relativos a determinados servicios, como impuestos de aterrizaje, de desembarco en puertos y aeropuertos. C. Del tipo de cambio aplicado al viaje organizado de que se trate. Los precios se podrán revisar sólo hasta 20 días naturales antes de la fecha prevista para el viaje. Transcurrido el plazo indicado no se podrá revisar el precio determinado en el contrato. Los precios señalados base dólar/Euro a 26/04/2016 Sujeto a modificación. PRESUPUESTOS VIAJES A LA MEDIDA FUERA DE PROGRAMACIÓN Nuestros itinerarios requieren un tiempo en investigación, estudio y valoración que dedicamos para poder presentarlos en nuestra programación. Naturalmente en algunos casos pequeñas variaciones del itinerario no representan ningún esfuerzo adicional y estaremos encantados de poder presentarlo. Sin embargo, cuando una petición de un viaje este fuera de nuestra programación, nos reservamos el derecho aplicar una gestión de 60 €, que estará destinada al tiempo y al trabajo que dedicaremos para poder presentártelo según el procedimiento que detallamos; para la elaboración de un presupuesto fuera de programación, se estima la entrega en un máximo 10 días laborables posteriores al depósito de los 60€. Si por cualquier razón Èxode Viatges no pudiera enviar el presupuesto en el plazo indicado, comunicará un posible aplazamiento y si no es aceptado Èxode Viatges abonará los 60 € En el caso que se acepte el presupuesto y se transforme en una reserva en firme, este importe (60 €) se descontará del importe total del viaje. INFORMACIÓN ADICIONAL A TODAS LAS RUTAS ENTREGA DE LA DOCUMENTACIÓN DEL VIAJE: En Èxode Viatges, en C/ Sant Antoni Maria Claret, 111-113 08025 Barcelona, vía correo electrónico o mediante el link privado “acceso viajero”. Cualquier envío de documentación a través de mensajería se entregará a portes debidos. Es obligatorio que el cliente firme el contrato de viajes combinado y que nos lo envié por correo o e-mail firmado una vez reciba la documentación. SEGUROS: La póliza del seguro se entregará conjuntamente con el resto de documentación necesaria para el viaje SITUACIÓN SOCIAL O POLÍTICA: Èxode Viatges informa de la dirección electrónica http://www.mae.es, como herramienta de información De la situación social o política que pueda existir, en el país de destino. En esta dirección se pueden encontrar las recomendaciones oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores del Gobierno Español. El cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, y por lo tanto, exime a Èxode Viatges de la responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia MATERIA SANITARIA. CERTIFICACIONES Y VACUNAS CONTRA ENFERMEDADES: Èxode Viatges os puede facilitar si se requiere un listado de los centros de vacunación de Catalunya. Algunos teléfonos de Sanidad Exterior y centros de Vacunación. Barcelona 93 520.96.63 o 93 327.05.50; Girona, 972 18.26.00; Tarragona, 977 24.01.99; Lleida, 97370.16.00. El cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, de las vacunas necesarias. Èxode Viatges no tiene capacidad facultativa médica para prescribir vacunas, y por lo tanto el cliente exime a Èxode Viatges de cualquier responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia. SITUACIÓN CLIMATOLÓGICA DEL PAÍS DEL DESTINO: Èxode Viatges informa de la direcciones electrónicas www.tutiempo.net / www.e-tiempo.com / http://wwis.inm.es, como herramienta de información de la situación climatológica del país de destino. El cliente, acepta informarse bajo su responsabilidad, y también acepta los cambios climatológicos que puedan afectar al desarrollo del programa o de Actividades puntuales y por lo tanto el cliente exime a la Èxode Viatges de cualquier responsabilidad por las consecuencias negativas que pueden derivarse de esta circunstancia. PERDIDA O DEMORA DE EQUIPAJE DE MALETAS: La compañía aérea es responsable del retraso o la pérdida del equipaje facturado. Es responsabilidad de la cia aérea hacer llegar la maleta donde se encuentre al viajero. La Compañía de seguros reembolsará los gastos ocasionados si existe la cobertura en el seguro contratado. Nuestro corresponsal hará lo posible para ayudar al cliente, pero no es responsable de los costes que le pueda originar hacerla llegar. En ese caso extenderá el recibo oportuno para que el viajero pueda reclamar a la cia aérea, al Seguro o donde crea oportuno. Èxode Viatges informa de las direcciones electrónicas www.fomento.es (Derechos de los pasajeros-equipajes) y www.aena.es (Equipajes-Incidencias con equipajes) en referencia a este apartado. CONDICIONES ECONÓMICAS DE CONTRATACIÓN Estas condiciones que exponemos en esta ficha itinerario, están detalladas en las condiciones generales de Contratación y en el contrato de viaje, que a la vez están publicadas y actualizadas en nuestra página web. Estas condiciones se aceptan en el momento que se efectúa el depósito de la petición de reserva y se consolida con la firma del contrato de viaje y de las condiciones generales, que se efectuará en el momento de la entrega de la documentación del viaje. Contrato de viaje; La firma del contrato de viaje combinado es obligatoria según la ley de viajes combinados, sin la firma no se entregará la documentación del viaje. DESISTIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE: Una vez formalizada la petición de la reserva mediante el depósito exigido, en el caso de anulación habrá de soportar gastos de cancelación, que serán todo el punto 1º, 2º y 3º. 1º. Abono de una cuota de gestión por persona: 50 € 2º. Los gastos de anulación ocasionados correspondientes a los proveedores turísticos, que son: 2.1. Pagos anticipados sin devolución que se hayan realizado para garantizar la reserva. Cualquier anulación dentro de los 25 días naturales anteriores a la fecha de salida tendrá unos gastos de anulación de cómo mínimo el 40 % de los servicios terrestres. 2.2. Los importes de los billetes de transporte que no sean reembolsables según condiciones de la tarifa. Advertimos que al ser tarifas vacacionales o tarifas de grupo Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es los gastos son, la gran mayoría de veces, del 100 % del importe del billete, incluida las tasas de avión. 3º. Una penalización consistente en: el 5% del importe total del viaje si la anulación se produce entre los 15 y los 10 días naturales anteriores a la fecha de inicio del viaje, el 15% si se produce entre los 10 y 3 días naturales, el 25% si se desiste en las 48 horas anteriores, el 100% si no se presenta a la hora prevista para la salida MODIFICACIÓN VIAJE EN RUTA: Se podrá admitir la modificación del itinerario inicial siempre que esté justificados por circunstancias climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores en la zona, por razones de una limitada infraestructura local, como mal estado de las carreteras o porque la agencia considere que pueda afectar a la seguridad de los viajeros. RESPONSABILIDAD: La agencia organizadora ha de responder de las consecuencias que se deriven de la inejecución o de la ejecución deficiente del itinerario en proporción a su intervención en la gestión del viaje combinado. No obstante ello, quedará eximida de esta responsabilidad cuando haya sido por una causa de fuerza mayor (circunstancia ajena, anormal e imprevisible), por un hecho que ni la agencia organizadora ni los proveedores hayan podido evitar o cuando la causa sea imputable al cliente o a un tercero. El cliente queda obligado a comunicar a la agencia organizadora, tan pronto como sea posible y por escrito, cualquier incumplimiento que crea que haya sucedido. Sant Antoni Mª Claret, 111-113 _ 08025 BCN _ [t]. 93 456 18 85 _ [f]. 93 433 43 47 _ [m]. exode@exode.es _ [w]. exode.es