Comunicado SERTEL FeSUGT 1 - Federación de Servicios
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CONTACT CENTER Madrid, 14 de Octubre de 2011 FeS-UGT CONVOCA HUELGA EN LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE “RENFE-ADIF” Los cerca de 400 trabajadores del “Servicio de Atención al Cliente de ADIF”, como consecuencia del cambio de la adjudicación de dicho servicio que venía prestando la empresa “Servicios Telefónicos, S.A.” (SERTEL) hacia la empresa ATENTO TELESERVICIOS, están viendo en serio peligro el futuro de sus puestos de trabajo. Dichos trabajadores, como consecuencia de su antigüedad en la empresa en este servicio (más de 15 años), en torno al 90% de ellos, ostentan la condición de indefinidos. La gravedad de dicha situación, se debe a la negativa de ATENTO TELESERVICIOS a asumir la subrogación de estos trabajadores, ni a cumplir lo estipulado en el Art. 18 del Convenio Colectivo de Contact Center vigente, forzando a la empresa SERTEL a presentar un Expediente de Regulación de Empleo y enviando (previsiblemente) al desempleo a este importante volumen de trabajadores, al tiempo que podría poner en riesgo la propia viabilidad económica de SERTEL por el coste que supondrían las indemnizaciones. SECTOR ESTATAL DE SEGUROS Y OFICINAS Consideramos desde FeS-UGT que la principal solución a este grave problema laboral debe ser el reconocimiento de la SUBROGACIÓN para todos los trabajadores que actualmente prestan éste servicio, ya que en caso contrario no dudaremos en emprender todas las acciones legales que estén en nuestra mano para luchar por los derechos que consideramos legítimos de los trabajadores de este servicio. Por consiguiente, desde FeS-UGT y de forma conjunta con Comfia-CCOO, hemos convocado HUELGA GENERAL EN SERTEL, ante la incertidumbre para el empleo en esta empresa que está generando dicha situación, que se realizarán de forma masiva los próximos días 24 y 31 de Octubre (desde las 00:00 horas hasta las 24:00 horas). Esta huelga es necesaria hoy más que nunca, ya que es el modo más directo de presionar a ADIF y que éste presione a ATENTO para el compromiso necesario de la SUBROGACIÓN que defendemos desde FeS-UGT, así como que SERTEL recoloque en otros servicios o empresas del grupo FUNDOSA el mayor número de trabajadores de una forma objetiva, no como hasta el momento. FeS-UGT llama a todos los trabajadores del Sector de Contact Center a participar en nuestro proyecto sindical de eficacia y firmeza, de RESPONSABILIDAD y participación. ¡¡¡ POR UN CONVENIO DIGNO!!! Dirección Sectorial Seguros y Oficinas FeS-UGT FEDERACIÓN DE SERVICIOS. FeS-UGT. Avenida de América, 25, 1ª planta 28002-Madrid Tfnos. 91.387.92.78 /91.589.71.64 Fax: 91.589.75.87 Mail: tlmk.oficinas@fes.ugt.org Web: www.fesugt.es CONTACT CENTER HOJA DE AFILIACIÓN DATOS PERSONALES DOCUMENTO DE IDENTIDAD NOMBRE ............................................................................... PRIMER APELLIDO .............................................................. SEGUNDO APELLIDO .......................................................... SEXO ..................................................................................... ESTUDIOS............................................................................. FECHA DE NACIMIENTO ..................................................... LUGAR DE NACIMIENTO PAÍS ............................................ PROVINCIA ................................... NACIONALIDAD .................................................................... (TITULO DE MAYOR NIVEL) (DE ACUERDO CON LA TITULACIÓN) PROFESIÓN .......................................................................... DOMICILIO PARTICULAR DIRECCIÓN POSTAL ......................................................................................................... CÓDIGO POSTAL (AVENIDA, CALLE, TRAVESÍA, PLAZA – NUMERO, PISO, LETRA) PROVINCIA ........................................................................... MUNICIPIO ............................................................................ LOCALIDAD........................................................................... TÉLEFONO FIJO ............................ TÉLEFONO MÓVIL ........................ NACIONALIDAD .................................................................... DATOS LABORALES OCUPACIÓN: ASALARIADO SECTOR PRIVADO SECTOR PÚBLICO AUTÓNOMO COOPERATIVISTA PARADO BUSCA PRIMER EMPLEO TRABAJÓ ANTES JUBILADO/PENSIONISTA PREJUBILADO EMPRESA O ENTIDAD: NOMBRE ......................................................................................................................................... Nº SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA Nº NIF EMPRESA DIRECCIÓN POSTAL ......................................................................................................... CÓDIGO POSTAL (AVENIDA, CALLE, TRAVESÍA, PLAZA – NUMERO, PISO, LETRA) PROVINCIA ........................................................................... MUNICIPIO ............................................................................ LOCALIDAD........................................................................... COMO LOCALIZARME EN CENTRO DE TRABAJO TIPO DE EMPRESA O ENTIDAD PRIVADA FUNCIÓN PÚBLICA ASOCIACIÓN AUTÓNOMO (PERSONAS FÍSICAS) EXTENSIÓ TELÉFONO N CORREO ELECTRÓNICO ................................................................ FECHA ALTA EN LA EMPRESA CONDICIONES DE TRABAJO: PUESTO DE TRABAJO ........................................................ TIPO DE CONTRATO CATEGORÍA PROFESIONAL ............................................... NIVEL GRUPO EN FUNCIÓN PÚBLICA CONVENIO DE REFERENCIA ............................................. FIJO FIJO DISCONTINUO TIEMPO PARCIAL INTERINIDAD CUOTA SINDICAL DOMICILIACIÓN BANCARIA (POR DEFECTO TRIMESTRAL) TRIMESTRAL SEMESTRAL ANUAL BANCO O CAJA DE AHORROS ........................................... Nº DE CUENTA .... (INTRODUCIR LOS 20 DIGITOS) DESCUENTO EN NÓMINA (SÓLO EN SECCIONES SINDICALES AUTORIZADAS) Si decide afiliarse a este Sindicato es obligatorio rellenar la presente solicitud, no pudiendo tramitar su afiliación si falta alguno de los datos requeridos. Los datos cumplimentados serán tratados en un fichero responsabilidad de la "Confederación Sindical Unión General de Trabajadores de España (en adelante, UGT) con domicilio social en Madrid (calle Hortaleza, número 88 y código postal 28004), para las siguientes finalidades: Emisión de carnés de afiliación. Emisión de recibos de la cuota sindical, así como la gestión del cobro de ésta. Envío de información y publicaciones sobre cuestiones que afecten a la vida interna de UGT y a su actividad externa. Elaboración de estadísticas. Prestación de servicios. Envío de ofertas de bienes y servicios, de acuerdo con la reglamentación interna del Sindicato. Además, si desempeña labores de representación colectiva, sus datos serán tratados por UGT para la realización y seguimiento de las actividades sindicales amparadas en la legislación vigente. Asimismo, mediante la firma de la presente solicitud, usted también otorga su consentimiento expreso y escrito para que UGT lleve a cabo la cesión de sus datos, a la entidad bancaria o a la empresa en la que presta sus servicios, para proceder al cobro de la cuota sindical. Por último, le informamos que usted puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, solicitándolo por escrito a UGT en la dirección arriba indicada. Fecha __________________________ Firma de Conformidad____________________________ FEDERACIÓN DE SERVICIOS. FeS-UGT. Avenida de América, 25, 1ª planta 28002-Madrid Tfnos. 91.387.92.78 /91.589.71.64 Fax: 91.589.75.87 Mail: tlmk.oficinas@fes.ugt.org Web: www.fesugt.es
