Operadora Automática [Modo de compatibilidad]

Operadora Automática
OpenCom
Los documentos que contiene esta página web son borradores que el departamento de Operaciones ha desarrollado como consecuencia de pruebas en laboratorio.
Les rogamos que si encuentran algún error en alguno de ellos nos lo hagan llegar a través del teléfono 91 567 20 40.
© Aastra - 2009
Operadora Automática
En primer lugar, tendremos que tener activadas las licencias para
operadora automática.
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Nos dirigimos a: OpenAttendant > Menú, y hacemos click en “Nuevo”.
Le damos un nombre y pulsamos “Aplicar”. Entonces, aparecerán ya
las opciones que podemos configurar para las acciones de marcación.
Para configurar cada acción, seleccionamos cada una, y le
asignaremos la función que deseemos.
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En función de la opción que seleccionemos, tendremos que completar
diferentes parámetros. Si seleccionamos “Conectar con número de
teléfono” tendremos que darle el número que queremos que marque.
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Una vez configuradas las opciones, nos quedará el menú así:
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Ya con el menú configurado, vamos a “Sistema”, y hacemos click en
“Nuevo”. En la siguiente pantalla, rellenamos los parámetros
necesarios.
Podemos crear diferentes menús, y asignarlos en cada posición de
conmutación. Un menú para día y otro distinto para noche.
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El siguiente paso sería grabar los mensajes, para
posteriormente asignárselos al menú. Para hacerlo hay dos
formas posibles. Ambas accesibles desde el menú “Audio”.
La primera, grabar el archivo aparte y cargarlo. Una vez en
“Audio” hacemos click en “Cargar”. Después, hacemos click en
examinar para seleccionar el archivo y aplicamos
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Para la segunda forma de grabar el mensaje, tendremos que
entrar en la centralita con el nombre y contraseña de una
extensión que tenga perfil de administrador. Una vez dentro, en
menú “Audio”, podremos seleccionar un teléfono. Pulsamos
grabar y la grabación se iniciara.
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No nos queda más que asignar al menú el archivo de audio que
hemos grabado. Para ello, primero comprobamos en el menú “Audio”
que tenemos un archivo de sonido que hemos cargado o grabado.
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Una vez comprobado, nos vamos a “Menú”. Hacemos click en “Menú”
y le asignamos el archivo de audio.
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