enfermera jefe lider pyp

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COLOMBIANA DE SALUD S.A.
MANUAL DE FUNCIONES Y
COMPETENCIAS LABORALES
CDS-PTH 8.1
Revisión 06
Abril 2014
1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO
NOMBRE DEL CARGO
ENFERMERA JEFE / LÍDER P Y P
NIVEL FUNCIONAL
DEPENDENCIA
OPERATIVO
PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE SALUD
JEFE INMEDIATO
NÚMERO DE CARGOS
COORDINADOR MEDICO ZONAL SEDE TIPO B UNO
/COORDINADOR DE P Y P
2. PROPÓSITO PRINCIPAL DEL CARGO
Programar, ejecutar, controlar, coordinar y evaluar las actividades relacionadas con el proceso de
atención al paciente, con el fin de brindar servicio integral al mismo y apoyo al cuerpo médico,
para lograr la eficiente y eficaz prestación de servicios de salud en forma integral, oportuna y
permanente, teniendo en cuenta las normas de la Empresa, las asignaciones realizadas por su
superior inmediato y las demás normas vigentes.
3. COMPETENCIAS LABORALES
3.1. COMPETENCIAS FUNCIONALES
•
Ejecutar , organizar, y gestionar programas que promuevan la salud y prevengan al
enfermedad fomentando estilos de vida saludables y de acuerdo a
perfil
epidemiológico de la zona.
•
Realizar informes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales con su respectivo
plan de mejora en los mismos periodos.
•
Enviar oportuna y de forma completa los informes y demás información solicitada de
cada una de las sedes.
•
Realizar el envío semanal de la notificación de casos de salud pública y hacer el
respectivo seguimiento.
•
Representar a la institución en el COVE institucional y demás comités establecidos por
la secretaria de salud municipal.
•
Programar y difundir la realización de las jornadas y demás actividades de promoción
y prevención, con demanda inducida personal, telefónica, escrita y visual ( promoción
de la salud)
•
Realizar consulta de P y P en planificación familiar, citologías, control prenatal,
consulta de crecimiento y desarrollo, charlas educativas, curso psico-profiláctico, control
de crónicos
•
Gestionar, ejecutar y vigilar lo concerniente al proceso de habilitación
prevención de la sede.
•
Participar activamente en los diferentes comités de la sede
quedando como
responsable de la gestión y realización del COVE (comité de vigilancia epidemiológica
institucional) y en los demás como área interactuante.
en promoción y
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Revisión 06
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•
Presentar y orientar sobre las directrices establecidas para promoción y prevención a
nivel institucional y en la zona de influencia de la sede.
•
Aplicar y contribuir en la actualización de
todas las actividades concernientes a
manual de procesos y procedimiento para el área dentro del sistema de gestión de
calidad.
•
Planear, organizar y controlar la utilización de recursos físicos e insumos del área y
coordinar con las demás áreas de la sede.
•
Orientar el desarrollo de las políticas, planes y programas de la Gerencia y sus superiores
inmediatos, en las áreas de enfermería de acuerdo con los protocolos y las normas legales
vigentes.
•
Participar en el diagnóstico y pronóstico del estado de salud de la población crónica
(hipertensos, diabéticos y/o dislipidémicos) objeto de la entidad y evaluar sus resultados.
•
Fomentar el trabajo multidisciplinario y la coordinación con otras áreas a fin de mejorar las
condiciones de salud y bienestar de la población afiliada.
•
Definir indicadores de calidad, eficiencia y productividad para el área y hacer la medición y
el seguimiento respectivo tomando los correctivos necesarios para mantener o mejorar las
condiciones.
•
Presentar el plan de necesidades de talento humano y recursos tecnológicos, físicos y
financieros del área de acuerdo con las actividades o procedimientos programados.
•
Desarrollar acciones de promoción de la salud y prevención de la enfermedad en los
pacientes, sobre aspectos básicos de salud y cuidado del medio ambiente en que se
desempeñan.
•
Programar actividades de educación y actualización dirigidas al personal de enfermería y
población afiliada a la Entidad.
•
Elaborar el plan operativo anual del área de enfermería de acuerdo a los lineamientos,
directrices y Plan de Desarrollo Institucional; presentarlo a la Coordinación P y P
correspondiente y por su conducto a la Dirección de Prestación de Servicios para su
respectiva aprobación y velar por su cumplimiento.
•
Manejar la caja menor de la sede y realizar la legalización de la misma cumpliendo con la
normatividad establecida por la Entidad.
•
Recepcionar y entregar las patologías al laboratorio y entregar los resultados al usuario.
•
Entregar los glucómetros, tirillas y lancetas a usuarios diabéticos y realizar su respectivo
seguimiento.
•
Mantener coordinación permanente con las demás dependencias de Colombiana de Salud
para la adecuada atención de los usuarios.
•
Supervisar el manejo que se da a Historias clínicas por el personal de Enfermería y corregir
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oportunamente las deficiencias que a este respecto se presenten.
•
•
Participar en la elaboración, revisión y actualización de las guías y protocolos de manejo y el
manual de procesos del área, garantizando la implementación óptima, oportuna y técnica de
los mismos.
Participar en lo de su competencia en el mantenimiento y mejoramiento del Sistema de
Gestión de la Calidad.
•
Asistir a las reuniones y capacitaciones programadas por las áreas de Talento Humano y en
general, a aquellas programadas por las diferentes Direcciones de la Entidad.
•
Conformar y participar en los Comités y Equipos de Trabajo que establezca la Institución y
que sean acordes con la naturaleza del cargo.
•
Cumplir con las normas de salud ocupacional establecidas por la empresa.
•
Ejercer acciones de autocontrol en todos los procesos que desarrolla.
•
Las demás que le sean asignadas por su jefe inmediato de acuerdo a la naturaleza del cargo.
3.2. COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES 3.3. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES
• Orientación a resultados
• Adaptación al cambio
• Orientación al usuario
• Disciplina
• Compromiso con la organización
• Relaciones Interpersonales
• Colaboración
• Manejo de la información
• Experticia técnica
• Trabajo en equipo
• Creatividad e innovación
4. CONOCIMIENTOS ESENCIALES
Resolución 412 de 2000 y 3384 de 2002
Programa Nacional de Salud Pública
Reglamento de Enfermería
Sistema General de Seguridad Social en salud y demás normas que lo regulan.
Ley 266 1996
ley 911 de 2005
Ley 91 de 1989
Protocolos y Guías de atención
Términos de referencia vigentes
Sistema de Gestión de Calidad
Listado básico de medicamentos de la entidad y políticas institucionales sobre el particular
5. PERFIL REQUERIDO
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA LABORAL
• Título en nivel profesional de Enfermería • Un (1) año de experiencia
laboral
con tarjeta profesional.
profesional.
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COMPETENCIAS LABORALES
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Riesgo Ergonómico
Riesgo Psicolaboral
Riesgo Biológico
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Revisión 06
6. FACTORES DE RIESGO OCUPACIONAL
ALTO
MEDIO X BAJO
ALTO
MEDIO
BAJO X
ALTO
MEDIO X BAJO
7. EXÁMENES A REALIZAR PARA EL INGRESO
•
•
Evaluación Médica
Vacunación o Titulación de anticuerpos hepatitis B
8. EXÁMENES PERIÓDICOS OCUPACIONALES
•
•
Valoración postural
Control Titulación de anticuerpos hepatitis B
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