Preguntas y respuestas dentro del proceso SP No. BCE/BID-SP-003-2012 de consultoría internacional “Desarrollo de una Campaña Piloto de Educación Financiera dirigida a la población adulta ubicada en sectores de baja profundización financiera” a) PlaNetFinance PREGUNTA 1: Deben considerarse dentro de la propuesta económica los costos de traslado del beneficiario desde su hogar hasta el lugar de la formación? RESPUESTA 1: En la Sección 5, numeral 5.3 Alcance y profundidad de la consultoría, página 57 de la solicitud de propuesta, párrafo 5, se señala: “… considerando que la capacitación no tiene costo para los participantes…”, lo que significa que los beneficiarios de la campaña de educación financiera no deberán cancelar ningún valor al Banco Central o la Firma Consultora. Los costos de traslado desde el domicilio de los participantes al lugar donde se desarrollen los talleres serán asumidos por los beneficiarios, por lo tanto no se incluirán en la propuesta económica de la consultora. Sin embargo las capacitaciones se realizarán en las localidades de los cantones del grupo 3. PREGUNTA 2: Respecto a involucrar a instituciones financieras, universidades, escuelas, iglesias y demás potenciales socios claves al proyecto, ¿podrá el BCE proporcionar una lista que contenga el detalle de estos actores a nivel local en caso de ser información disponible? esto facilitaría mucho la labor. Del mismo modo, sería muy útil que el BCE indique a cuáles de ellos considera clave involucrar si tuviera una posición tomada al respecto? RESPUESTA 2: En la Sección 5, numeral 5.3 Alcance y profundidad de la consultoría, página 57 de la solicitud de propuesta, el párrafo 2 indica “La firma consultora se responsabilizará de brindar educación financiera…en coordinación con las instituciones financieras del sector financiero popular y solidario y otros actores como redes locales de instituciones financieras, cooperativas de ahorro y crédito existentes en los cantones seleccionados y universidades…”. Por lo antes mencionado, la firma consultora se deberá encargar de investigar sobre las instituciones potenciales socios del proyecto e identificar los potenciales socios clave. PREGUNTA 3: La impresión del material por 1200 unidades ¿debe incluirse dentro del costo de la propuesta económica? ¿Tiene el BCE en mente un número aproximado de páginas para el material? RESPUESTA 3: De conformidad con lo establecido en la Sección 5, numeral 5.3 Alcance y profundidad de la consultoría, página 58 de la solicitud de propuesta, “El tiraje de los libros de trabajo, material didáctico, juegos y herramientas lúdicas será de 1200 unidades”. En consecuencia, el costo del diseño, redacción y edición (libros de trabajo), impresión y demás gastos relacionados con el material didáctico, juegos y herramientas lúdicas, que se utilicen para la campaña piloto de educación financiera correrá por cuenta de la firma consultora, por lo tanto sí debe incluirse en la propuesta económica. El número de páginas de los libros y otros materiales impresos se acordará entre la firma consultora y el BCE una vez se tengan los contenidos, de acuerdo a las mejores prácticas en material didáctico y lúdico. PREGUNTA 4: Tratándose PlaNetFinance de una firma extranjera y con el objetivo de cumplir con los requerimientos solicitados sería de gran ayuda si se nos pudiera proveer de antemano la siguiente información: 1 - requisitos para el otorgamiento del certificado extendido por el Instituto Nacional de Contratación Publica - requisitos establecidos en la ley de compañías para domiciliarse en el Ecuador. RESPUESTA 4: Los requisitos para el otorgamiento del certificado extendido (Registro Único de Proveedores RUP) por el Instituto Nacional de Contratación Pública, los podrá encontrar en el siguiente enlace: http://www.compraspublicas.gob.ec/compraspublicas/index.php?option=com_content& view=article&id=5&Itemid=22 Además se adjunta la Resolución INCOP No. 052-2011, que contiene el procedimiento administrativo del Registro Único de Proveedores –RUP-, Registro de entidades contratantes y registro de incumplimiento. Los requisitos que la Ley de Compañías establece para domiciliarse en el Ecuador, constan los artículos 415 al 419: “Art. 415.- (Reformado por el lit. g) del Art. 99 de la Ley 2000-4, R.O. 34-S, 13-III-2000).- Para que una compañía constituida en el extranjero pueda ejercer habitualmente sus actividades en el Ecuador deberá: 1. Comprobar que está legalmente constituida de acuerdo con la ley del país en el que se hubiere organizado; 2. Comprobar que, conforme a dicha ley y a sus estatutos, puede acordar la creación de sucursales y tiene facultad para negociar en el exterior, y que ha sido válidamente adoptada la decisión pertinente; 3. Tener permanentemente en el Ecuador, cuando menos, un representante con amplias facultades para realizar todos los actos y negocios jurídicos que hayan de celebrarse y surtir efectos en territorio nacional, y especialmente para que pueda contestar las demandas y cumplir las obligaciones contraídas. Igual obligación tendrán las empresas extranjeras que, no siendo compañías, ejerzan actividades lucrativas en el Ecuador; y, 4. Constituir en el Ecuador un capital destinado a la actividad que se vaya a desarrollar. Su reducción sólo podrá hacerse observando las normas de esta Ley para la reducción del capital. Para justificar estos requisitos se presentará a la Superintendencia de Compañías los documentos constitutivos y los estatutos de la compañía, un certificado expedido por el Cónsul del Ecuador que acredite estar constituida y autorizada en el país de su domicilio y que tiene facultad para negociar en el exterior. Deberá también presentar el poder otorgado al representante y una certificación en la que consten la resolución de la compañía de operar en el Ecuador y el capital asignado para el efecto, capital que no podrá ser menor al fijado por el Superintendente de Compañías, sin perjuicio de las normas especiales que rijan en materia de inversión extranjera. Art. 416.- Si el representante fuere un ciudadano extranjero, deberá tener en el Ecuador la calidad de residente. Art. 417.- Las personas que actúen como agentes de compañías extranjeras deberán inscribirse en la Cámara de Comercio del domicilio principal de sus negocios. Art. 418.- Toda compañía extranjera que opere en el Ecuador está sometida a las leyes de la República en cuanto a los actos y negocios jurídicos que hayan de celebrarse o surtir efectos en el territorio nacional. Art. 419.- Las compañías extranjeras, cualquiera que sea su especie, que se establecieren en el Ecuador, deberán cumplir todos los requisitos enumerados en los artículos 33 y 415 de esta Ley, aun cuando no tengan por objeto el ejercicio del comercio. La 2 Superintendencia calificará, para sus efectos en el Ecuador, los poderes otorgados por las compañías, a los que se refiere el artículo 415 de esta Ley, y luego ordenará su inscripción y publicación.” Esta información la podrá ampliar en el siguiente enlace: http://www.supercias.gob.ec/bd_supercias/descargas/ss/LEY_DE_COMPANIAS.pdf PREGUNTA 5: Con respecto a los impuestos, la información no resulta clara ya que en el punto 3.7 de las instrucciones se indica que los impuestos no deben incluirse dentro de la propuesta económica y luego en la hoja de datos se afirma que el consultor deberá asumir los impuestos: - a la salida de capitales - impuesto a la renta Solicitamos aclaración sobre este punto y en caso de tener que incluir los impuestos mencionados agradeceríamos nos indiquen el porcentaje del gravamen en cada caso (considerando que se trata de una entidad francesa). RESPUESTA 5: El Impuesto al Valor Agregado (IVA) (12%) es asumido por el BCE. El impuesto a la salida de capitales (5%) será asumido por la firma consultora si el pago se realiza en el exterior. El pago del impuesto a la renta (23%) de la firma consultora y del personal extranjero y nacional asignado al Proyecto, por sus actividades profesionales efectuadas en el Ecuador, son de cuenta de la firma consultora y deben estar incluidos en la Propuesta de Precio, por lo que es obligación de los Proponentes conocer y cumplir con las disposiciones legales tributarias vigentes en el País. PREGUNTA 6: Entre los insumos e instalaciones que proveerá el contratante se indica "contraparte técnica para las diferentes fases del proyecto". Se agradecería ampliar la descripción de en qué consistirá dicha contraparte. Respecto de este punto, quisiéramos saber si en caso de ser necesario el BCE podrá poner a disposición de los consultores internacionales sus instalaciones para que los mismos puedan trabajar allí cuando se encuentren en campo o bien mantener alguna reunión con actores claves para el diagnóstico. RESPUESTA 6: En la Solicitud de Propuesta, sección 2, página 18, numeral 1.4 se detallan los insumos e instalaciones que serán proporcionados a la firma consultora. Se dispone de una sala de reuniones que será utilizada para las reuniones de seguimiento y presentación de informes, más no se tienen disponibles oficinas temporales para los consultores. El Banco Central tampoco tiene instalaciones en los lugares en los que se van a desarrollar las capacitaciones. PREGUNTA 7: Consideramos que para cumplir con todos los puntos detallados en los objetivos el plazo de 120 días resulta escaso. ¿es factible proponer un plazo algo mayor en la propuesta si el consultor considera que esto mejorara la calidad de la consultoría? Sobre todo considerando que la misma incluye desde el diagnostico, hasta el diseño, dictado y evaluación del plan de educación financiera a nivel nacional.? RESPUESTA 7: En la Solicitud de Propuesta, sección 2, página 20, numeral 3.3 (b) se establece el plazo que la firma consultora cuenta para ejecutar la consultoría, por consiguiente, la firma debe regirse al plazo establecido. 3 PREGUNTA 8: ¿Es requisito que todas las formaciones dictadas a los beneficiarios sean dadas por capacitadores de la consultora? La consulta se debe a que consideramos oportuno para la réplica de las mismas trabajar en la formación de formadores dejando la capacidad instalada en las instituciones, más que en la transmisión directa de los capacitadores a los beneficiarios. Aguardamos comentarios sobre lo esperado sobre este punto ya que resulta crucial. RESPUESTA 8: En base a lo que señala la Solicitud de Propuesta, sección 5, página 56, primer párrafo: “… la firma consultora deberá desarrollar todas las fases de implementación de la campaña, partiendo desde el sondeo en la población objetivo, el diseño de la malla curricular, el diseño y reproducción de los materiales, la identificación de los actores para la capacitación, la transferencia de metodología a las instituciones financieras quienes en el futuro implementarán las charlas y la capacitación en si misma hacia la población objetivo”. Por tanto, la firma consultora deberá ejecutar la consultoría de manera que se realice la transferencia de metodología a las instituciones financieras, lo cual incluiría la capacitación a capacitadores al interno de las mismas. La firma será responsable de ejecutar la consultoría en el plazo establecido, es decir el proceso de capacitación de capacitadores no deberá afectar el tiempo de implementación ni la calidad de los resultados.” Así también, en la Solicitud de Propuesta, sección 5, página 57, numeral 5.3 en el penúltimo párrafo se indica “…el Banco Central del Ecuador, liderará y promoverá la educación financiera con la realización de la presente consultoría, la misma se efectuará tomando en cuenta que en el mediano y largo plazo, las instituciones del sector financiero regulado por la Superintendencia de Bancos y las del sector financiero Popular y Solidario, implementen educación financiera permanente a sus clientes y asociados.”; en tal virtud si la firma consultora opta por formar a capacitadores para que posteriormente transmitan conocimientos como parte de la implementación del proceso de educación financiera a sus clientes y asociados, la firma consultora deberá tomar en cuenta el plazo para el cual está previsto la ejecución de la consultoría. En función de lo que la firma consultora adjudicada acordará con el Banco Central la población objetivo final para la implementación del piloto. PREGUNTA 9: ¿Que profundidad se espera que tenga el diagnostico? ¿Puede limitarse a información secundaria o debe contener si o si un relevamiento de campo? RESPUESTA 9: La firma consultora deberá realizar el sondeo de la población objetivo a través de un levantamiento de información, es decir trabajo de campo, en los cantones que la firma seleccione del listado proporcionado por el BCE, el mismo que consistirá en evaluar y determinar el interés de las instituciones financiera ubicadas en dichos cantones en implementar educación financiera, tal como se establece la Solicitud de Propuesta, sección 5, página 56, párrafo tercero: “Los cantones para la implementación de la presente consultoría pertenecerán al Grupo 3, para lo cual, la firma consultora deberá seleccionar 2 cantones en las regiones de Costa, Sierra y Oriente (6 cantones en total) del listado de cantones objeto de la consultoría proporcionado por el BCE. En la selección de cantones la firma consultora deberá considerar que no existan otros programas, instituciones públicas o privadas, cooperación internacional que implementen educación financiera en dichos cantones y que exista interés de las instituciones financieras que trabajan en dichas zonas geográficas en implementar educación financiera”. La firma consultora deberá también tomar muy en cuenta lo que señala en el literal b. de la sección 4, página 58 para el informe de diagnóstico. 4 b) KNOWINTECH PREGUNTA 1: KNOWINTECH, CEFORCOM Y MANTHRA, son tres instituciones jurídicas que se han unido como una asociación de hecho para presentar la carta de interés y participar en el proceso de la referencia. Con este antecedente, para la entrega de la propuesta es suficiente entregar una comunicación suscrita por los representantes legales de las 3 instituciones otorgando la autorización de la firma (de la propuesta) al representante del Consultor, en este caso al representante legal de Knowintech, empresa que hará de líder de equipo? RESPUESTA 1: Dada su consulta y en base al numeral 3.3 literal a. de la sección 2 Instrucciones para los Consultores, de la Solicitud de Propuesta, “(a) Si un Consultor de la Lista Corta considera que puede optimizar su especialidad para el trabajo asociándose con otros Consultores en una asociación en participación o consorcio o asociación (APCA) o subcontratando, … Un Consultor de la Lista Corta primero debe obtener la aprobación del Contratante si desea entrar en una APCA con Consultores que estén o no estén en la Lista Corta. Si se asocia con un Consultor que no está en la Lista Corta, el Consultor de la Lista corta actuará como representante de la APCA. En el caso de una APCA, todos los socios serán responsables mancomunada y solidariamente y deberán indicar quién actuará como el representante del grupo.”; autorizamos a la firma consultora Knowintech a entrar en asociación en participación o consorcio o asociación APCA con las firmas Ceforcomp y Manthra. La entrega de la propuesta podrá ser firmada por el representante legal de la firma que hará líder del consorcio, de acuerdo a lo establecido en la política de contratación de consultores del BID, “Asociaciones entre Firmas Consultoras - 1.13 Los consultores pueden asociarse entre sí, ya sea formando una asociación en participación, consorcio o asociación (APCA) o mediante un acuerdo de subconsultoría con el fin de complementar sus respectivas áreas de especialización, fortalecer la capacidad técnica de sus propuestas y poner a disposición del Prestatario un grupo más amplio de expertos, proveer mejores enfoques y metodologías y, en algunos casos, ofrecer precios más bajos. Este tipo de APCA puede ser de largo plazo (independientemente de cualquier trabajo en particular) o para hacer un trabajo específico. Si el Prestatario contrata a una APCA, ésta debe nombrar a una de las firmas como representante de la asociación; todos los miembros de la APCA firmarán el contrato y deben ser responsables mancomunados y solidariamente en la totalidad del trabajo. Una vez completada la lista corta y emitida la solicitud de propuesta (SP), solamente con la aprobación del Prestatario se debe permitir la formación de APCA o de subconsultorías entre las firmas de la lista corta. Los Prestatarios no deben exigir a los consultores que formen APCA con una firma o un grupo de firmas determinados, pero pueden alentar la asociación con firmas nacionales calificadas”. La promesa, convenio o contrato de asocio, debe ser debidamente legalizada, en aplicación al numera 4.2, sección 2 de la Solicitud de Propuesta, que establece que: “Se debe adjuntar el poder o carta otorgado por escrito autorizando al representante del Consultor a firmar la Propuesta. En caso de APCA el poder o la carta deberá ser firmado por cada uno de los representantes legales de cada una de las integrantes.” PREGUNTA 2: El plazo para la entrega del informe final es de 120 días. Es posible proponer plazos distintos a los establecidos originalmente en los TDRs para la entrega de los productos intermedios, respetando el plazo total de los 120 días? 5 RESPUESTA 2: En la Solicitud de Propuesta, sección 4, página 58, numeral 5.4 Productos esperados e informes, se establecen los plazos que la firma consultora cuenta para cumplir con la entrega de cada uno de los productos e informes esperados y ejecutar la consultoría en 120 días, por consiguiente, la firma debe regirse a los plazos establecidos. PREGUNTA 3:“El tiraje de los libros de trabajo, el material didáctico, juegos y herramientas lúdicas será de 1200 unidades”, por favor aclarar si son 1200 por cada tipo de material o en total 1200 unidades distribuidos en los distintos tipos de materiales comunicacionales? RESPUESTA 3: De conformidad con lo establecido en la Sección 5, numeral 5.3 Alcance y profundidad de la consultoría, página 58 de la solicitud de propuesta, “El tiraje de los libros de trabajo, material didáctico, juegos y herramientas lúdicas será de 1200 unidades”. Por lo tanto el total previsto son 1200 unidades, sin embargo el número de cada uno de los materiales (libros y otros) se acordará entre la firma consultora y el BCE una vez se tengan los contenidos y diseños de los mismos. c) WOCCU PREGUNTA1: ¿Hay restricciones para miembros del equipo del consultor que hayan trabajado en el BCE? RESPUESTA 1: No, únicamente existirían restricciones en caso de que el consultor que forme parte del equipo de trabajo haya prestado servicios de consultoría relacionados con el trabajo en cuestión, haya participado en la elaboración de los términos de referencia. PREGUNTA 2: ¿Un título de tercer nivel en comunicación social sería aceptado como afín a docencia, pedagogía y ciencias de la educación acompañado de un buen record de experiencia específica en programas de educación con cooperativas de ahorro y crédito? RESPUESTA 2: Sí, siempre y cuando cumpla con los requisitos y demás exigencias que señala la Solicitud de Propuesta en la sección 2, página 24 numeral 5.2, Especialista en capacitación y pedagogía, para desempeñar dicho rol. PREGUNTA 3: En la sección 5 de los Términos de Referencia, en el punto 5.3 Alcance y Profundidad de la consultoría, párrafo número 18 se dice: "La firma consultora diseñará los elementos asociados a la identidad del plan piloto de Educación Financiera: .........”; Pregunta: ¿Dentro de esos elementos se debe incluir la creación de una marca (nombre) del producto (campaña piloto de educación financiera dirigido hacia la población adulta ubicada en sectores de baja profundización financiera), la cual deberá ser promocionada y posicionada? RESPUESTA 3: La Solicitud de Propuesta, sección 5, Términos de Referencia, numeral 5.4, literal e. señala: “e. Plan piloto de Educación Financiera a ser implementado en las zonas geográficas previamente definidas, en el que se incluyan las características de los grupos objetivo, proceso de implementación y mecanismos de promoción y motivación para la participación en educación financiera; convenios con instituciones financieras y otros actores, como redes locales y universidades que proveerán educación financiera a la población objetivo, para lo cual la firma consultora deberá presentar al menos cuatro cartas de intención suscritas por éstas entidades con el detalle de los productos y/o módulos que les interesa brindar; y, evento de lanzamiento de la campaña y posicionamiento del BCE en el tema de educación financiera, a los 65 días calendario 6 contados a partir del siguiente día de la firma del contrato”; y en esta línea la firma consultora deberá desarrollar las estrategias y elementos que identifiquen la Campaña Piloto de Educación Financiera y su posicionamiento en coordinación con la Dirección de Imagen Corporativa del Banco Central del Ecuador. Por lo tanto el posicionamiento debe ser del Banco Central del Ecuador, apoyando a la educación financiera. 7