Negocios II – Servicios Tema del día – Rompehielos – Ejercicio 2 Transcripción del vídeo “Adobe”. Adobe Gestión es una empresa *que*... dedicada a la consultoría del patrimonio histórico [de la]que luego veremos varios apartados. En principio voy a explicar cómo se fundó. Fue en abril de mil novecientos noventa y ocho, entonces era una C.B., una comunidad de bienes, y estaba compuesta por dos socios: la señora Acosta, que era doctor y licen... eh... doctor en historia medieval, y... y... y yo, que soy Elvira Sánchez, y licenciada en histo... en historia en la rama de... de arqueología. Eh... además hice un máster, igual que mi socio, en patrimonio histórico, y entonces surge la idea cuando él acaba su tesis doctoral, yo he realizado una serie de trabajos para otras empresas, y decidimos que queríamos eh... lanzarnos al mundo laboral, a un mercado donde había una inexistencia de... pues de servicios y [a los] que nosotros pensábamos que se podía dar cobertura a través de nuestra empresa. De hecho forma... eh... hicimos la empresa a raíz del primer trabajo. Se nos contrató para... para... eh... para un trabajo antes de poderla fundar, y entonces fue a raíz ya de que vimos que existía esa demanda de trabajo y nos pusimos en marcha en abril del noventa y ocho. Y luego posteriormente, eh... hace dos años aproximadamente nos hemos cambiado a S.L.; eso significa que vamos a mejor, en teoría. Bueno, eh... ¿a qué se dedica nuestra empresa?. Pues nuestra empresa se dedica a... a la gestión, como he dicho anteriormente, a la gestión del patrimonio histórico, pero cubre una serie... un campo muy extenso. Emmm... pues... eh... en principio qué realizamos. Pues pueden ser simplemente eh... consultas, podemos realizar los proyectos o podemos realizar los proyectos y ejecutarlos. ¿Para quién? Pues en principio los realizamos para organismos oficiales, que pueden ser los Ayuntamientos de grandes ciudades como Salamanca capital, Zamora capital, o realizamos para pequeños municipios pero de gran iden... identidad, como puede ser para Bilbao, puede ser para Madrigal de las Altas Torres, en Ávila, puede ser para Plasencia, en Cáceres, eh... o puede ser pequeños municipios de pequeños pueblos que quieren resultados y quieren una consultoría y un asesoramiento para buscar ayudas, subvenciones, etc. Pueden ser municipios muy pequeños, de... pues no sé, de mil habitantes, diez mil. Eso son... Pero también realizamos trabajos para organismo autónomos de gran identidad, por ejemplo, la Junta de Castilla y León, a través de la Fundación Siglo o a través de la... de... de otra serie de mecanismos que ellos utilizan. También para empresas © KU-Eichstätt u. Uni Bayreuth 1/2 Negocios II – Servicios Tema del día – Rompehielos – Ejercicio 2 privadas de sectores como minero, eh... como sectores de la construcción, fundamentalmente de la construcción porque hay temas de rehabilitación, de restauración, y entonces necesitan nuestra[...] ¿Qué tipos de servicios ofrecemos? Pues ofrecemos una consultoría eh... sobre cualquier tema, estamos abiertos. En realidad nosotros no ponemos los límites a nuestra empresa, es nuestro cliente el que nos busca, nosotros no... no hacemos buzoneo de nuestra propaganda, ni hacemos marketing, porque son nuestros propios clien... clientes los que hablan de nosotros boca a boca. Ummm... ¿por qué? Porque en realidad es un mundo muy limitado aunque sea luego muy extenso *y* [e]... inabarcable, pero eh... los clientes son específicos, no busca nuestra empresa cualquier persona de la calle. De hecho nuestra sede social está aquí, en un estudio, y ahora nos vamos a trasladar a un local, porque hemos ampliado, pero no nos buscan en la calle. Eh... nos buscan a través de... pues bien de las pa... de la página web, sobre todo del boca a boca, es lo que nos ha funcionado en estos cinco o casi seis años son nuestro... el boca a boca de nuestros clientes. ¿Qué... qué ofrecemos? ¿Qué ofrece Adobe a cualquier eh... pues ya sea un alcalde, ya sea una empresa privada de restauranción o... o una empresa de construcción o bien la Junta, en sus proyectos? ¿qué tipo..., qué buscan en nosotros? Pues solemos ofrecer este tipo de servicios que aparecemos en una espe... en una carta porque porque nunca saben qué pedirnos ni nosotros sabemos qué ofrecerles. Ofrecemos de todo, siempre y cuando el marco sea patrimonio histórico-artístico. Y ofrecemos, pues somos un gabinete de difusión cultural en el que abarcamos la organización de archivos y bibliotecas, estudios históricos etnográficos, informes especializados, sea cual sea, auditorías de patrimonio y turismo, restauración de obras de arte, programación de actividades culturales, rehabilitación de edificios, señalización turística histórica-artística, arqueología de urgencia, peritajes y proyectos museológicos. Como veis es amplísimo, es muy amplio, y... y no se sabe nunca el límite ni... ni hasta dónde podemos llegar, es nuestro cliente el que quiere esto y hasta hasta ahí. © KU-Eichstätt u. Uni Bayreuth 2/2