TEMA 3 Objetivos de la empresa 3.1. La concepción clásica de los objetivos de la empresa 3.2. Separación entre propiedad y control 3.3. El papel de los grupos de interés en la fijación de objetivos: La responsabilidad social corporativa Concepción clásica de los objetivos Si adoptamos la visión de la empresa proporcionada por la Tª Económica Factores productivos ! Bienes Servicios El objetivo de la empresa será hacer máxima la diferencia de valor entre outputs e inputs: “Maximizar el Beneficio” Concepción clásica de los objetivos El objetivo de la empresa “Maximizar el Beneficio” es único y preciso Problemas 1) Imprecisión del concepto beneficios. ¿Concepto contable o económico? 2) Riesgos a que está sometida la empresa al intentar generar Beneficio. La presencia de otro colectivo: la dirección 3) La presencia de otros colectivos con intereses legítimos 1 - ¿Beneficio contable o económico? Criterio contable (Contabilidad) Criterio económico (Microeconomía) Cómputo beneficio Descuenta el coste del capital ajeno Descuenta todos los capitales Período relevante 1 período Flujos de caja presentes y futuros (actualizados) Estimación consumo capital físico (depreciación) Valores de adquisición Coste de reposición (depreciación (incluido: coste oportunidad del capital) uso, obsol. tecnológica e inflación) 2 - La separación entre propiedad y control: El conflicto de agencia “El directivo persigue sus propios intereses a expensas de los intereses de los propietarios” ¿Cómo se beneficia de este poder? • Esforzarse poco o poner más empeño en negocios propios • Sobredimensionar el equipo directivo • Construir un imperio (crecimiento sin rentabilidad) • Disfrutar de privilegios (gastos para su propio disfrute) • Fijarse salarios desorbitados • Establecer relaciones comerciales con empresas propias para expropiar riqueza Gobierno de la relación de agencia MECANISMOS DE GOBIERNO Mecanismos internos de Gobierno Mecanismos externos de Gobierno 1) Incentivos monetarios (variable) • Pagar en base al beneficio • Pagar con acciones • Stock options 1) Mercado de empresas • Control del mercado de capitales • OPAs 2) Sistemas de control interno • Consejo de Administración • Concentración de la propiedad • Subcomités • Papel de los bancos 2) Mercado de trabajo directivo • Posibilidades de promoción 3) Mercado de productos • Competencia en los mercados Gobierno de la relación de agencia MECANISMOS DE GOBIERNO Mecanismos internos de Gobierno Mecanismos externos de Gobierno 1) Incentivos monetarios (variable) • Pagar en base al beneficio • Pagar con acciones • Stock options 1) Mercado de empresas • Control del mercado de capitales • OPAs 2) Sistemas de control interno • Consejo de Administración • Concentración de la propiedad • Subcomités • Papel de los bancos 2) Mercado de trabajo directivo • Posibilidades de promoción 3) Mercado de productos • Competencia en los mercados Gobierno de la relación de agencia MECANISMOS DE GOBIERNO Mecanismos internos de Gobierno Mecanismos externos de Gobierno 1) Incentivos monetarios (variable) • Pagar en base al beneficio • Pagar con acciones • Stock options 1) Mercado de empresas • Control del mercado de capitales • OPAs 2) Sistemas de control interno • Consejo de Administración • Concentración de la propiedad • Subcomités • Papel de los bancos 2) Mercado de trabajo directivo • Posibilidades de promoción 3) Mercado de productos • Competencia en los mercados Gobierno de la relación de agencia MECANISMOS DE GOBIERNO Mecanismos internos de Gobierno Mecanismos externos de Gobierno 1) Incentivos monetarios (variable) • Pagar en base al beneficio • Pagar con acciones • Stock options 1) Mercado de empresas • Control del mercado de capitales • OPAs 2) Sistemas de control interno • Consejo de Administración • Concentración de la propiedad • Subcomités • Papel de los bancos 2) Mercado de trabajo directivo • Posibilidades de promoción 3) Mercado de productos • Competencia en los mercados Por tanto, resolveremos los problemas de agencia con buenos mecanismos de gobierno 3 - El papel de los grupos de interés en la fijación de objetivos: La Responsabilidad Social Corporativa En la empresa no hay únicamente 2 agentes Empresa = Constelación de Stakeholders Consumidores Estado y resto de AAPP Accionistas y otros financieros DIRECCIÓN Trabajadores Proveedores Comunidad y medioambiente El papel de los grupos de interés en la fijación de objetivos: • Se asume que los inversores no están seguros de que los direc4vos maximicen el beneficio • Por otro lado, se asume que los intereses de empleados, proveedores, consumidores, comunidad y sociedad en general están asegurados a través de contratos y leyes ¿Realmente los “otros” colectivos están asegurados? • Algunas multinacionales utilizan la amenaza de la deslocalización de la producción en la negociación con los sindicatos – VW advirtió de que iba a iniciar un proceso de desaceleración de sus inversiones en la planta Navarra ante el rechazo del comité de empresa de su propuesta de convenio colectivo – El comité de empresa rechazó la última oferta de la compañía ¿Cuál fue el desenlace…? Por tanto, la evidencia nos indica que… • Los directivos en ocasiones toman decisiones que dañan los intereses de diferentes colectivos • Aportaciones de la Tª de la Organización: • Además de los accionistas, otros colec4vos asumen riesgo como consecuencia de haber inver4do algo de valor en la empresa o porque su bienestar depende de los resultados de la empresa • Por tanto estos colec4vos también 4enen un interés legí4mo en la actuación de la empresa Si concebimos la empresa como una organización formada por grupos de participantes con intereses legítimos… Los objetivos de la organización deberían ser… • el resultado de la negociación entre grupos, • donde cada grupo pretende alcanzar sus propios objetivos, • aunque con una restricción: la supervivencia de la empresa ¿Cómo son los obje-vos? 1. Múl4ples 2. Sa4sfactorios, en lugar de maximizadores 3. Varían con cambios en las aspiraciones de los miembros ¿Y quiénes son estos grupos de interesados? Consumidores Estado y resto de AAPP Accionistas y otros financieros DIRECCIÓN Trabajadores Proveedores Comunidad y medioambiente Empresa = Constelación de Stakeholders Diferentes concepciones teóricas Tª Neoclásica Tª Agencia Tª Organización Concepto de empresa Empresario individual Sociedad anónima ¿Sociedad de interesados? Agentes Involucrados Propietario Principal y Agente Stakeholders Maximización del beneficio Sin mecanismos correctores, se maximiza la riqueza del agente Responsabilidad social corporativa Objetivos organizativos ¿Qué es? ¿Por qué tenerla en cuenta? Responsabilidad Social Corpora-va (RSC) • Perseguir algún bien social, más allá de los intereses de la empresa y de lo que exige la ley • La RSC supone avanzar hacia un nuevo sistema económico y empresarial, que combina 3 dimensiones Dimensión económica •Rentabilidad y liquidez •Rentabilidad y productividad Gestión empresa ⇩ •Ahorro M.P. •Emisiones •Salvar espacios naturales •Asegurar calidad vida Dimensión Equilibrar 3 intereses Dimensión social ambiental •Motivación y satisfacción trabajo •Condiciones humanas trabajo •Mantenimiento y creación ocupación Responsabilidad Social Corpora-va (RSC) Una definición más elaborada Sustainable Investment Research International (SiRi) “La adopción de criterios de responsabilidad social corporativa (RSC) en la gestión empresarial entraña: a) la formalización de políticas y sistemas de gestión en los ámbitos económico, social y medioambiental; b) la transparencia informativa respecto de los resultados alcanzados en tales ámbitos; c) el escrutinio externo de los mismos. Se dice que las organizaciones ejercen su responsabilidad social cuando prestan atención a las expectativas que tienen sobre su comportamiento sus diferentes grupos de interés.” Argumentos contrarios a la RSC • Amenaza a la supervivencia de la empresa – El beneficio es el factor regulador de la selección competitiva (darvinismo económico) – La empresa socialmente responsable está en desventaja frente a los competidores que no asumen responsabilidades similares, porque éstos últimos asumen menores costes y podrán competir con precios más bajos • Si el mercado falla (monopolio y/o externalidades) es el turno de la regulación • Donde no llega la acción del Estado, puede aparecer el tercer sector (ONGs), el cual tiene la capacidad para ofrecer de forma eficiente un servicio a medida de las necesidades del “consumidor” Argumentos favorables a la RSC • Razones morales y éticas • Discrecionalidad directiva y prestigio social – Los directivos emprenden políticas sociales para mejorar su imagen o evitar conflictos con trabajadores u otros grupos de presión, utilizando los recursos de los accionistas • Ventajas fiscales de la responsabilidad social • Corporate citizenship – La empresa quiere obtener legitimidad y reconocimiento social que se dispensa a las autoridades públicas. • RSC como activo intangible generador de valor • RSC = señaliza a la empresa en el mercado – Proporciona información a nuevos clientes, proveedores, inversores… sobre el comportamiento de la empresa World most respected companies (Expansión, 2004) Ranking Más responsables socialmente Mejor gobernadas Más valor crean para los accionistas 1 General Electric Microsoft Microsoft 2 IBM Toyota General Electric 3 Toyota General Electric Wal-Mart 4 Microsoft IBM IBM 5 Berkshire Hathway BP Toyota 6 Sony Honda Berkshire Hathway 7 Wal-Mart Sony Coca-Cola 8 Ford Greenpeace Citigroup 9 General Motors Nestlé Intel 10 Coca-Cola Berkshire Hathway Sony World most respected companies (Expansión, 2004) Ranking Más responsables socialmente Mejor gobernadas Más valor crean para los accionistas 1 General Electric Microsoft Microsoft 2 IBM Toyota General Electric 3 Toyota General Electric Wal-Mart 4 Microsoft IBM IBM 5 Berkshire Hathway BP Toyota 6 Sony Honda Berkshire Hathway 7 Wal-Mart Sony Coca-Cola 8 Ford Greenpeace Citigroup 9 General Motors Nestlé Intel 10 Coca-Cola Berkshire Hathway Sony Correlación entre RSC y resultados económicos • Podemos encontrar todo tipo de trabajos – Algunos encuentran una correlación positiva – Otros encuentran una correlación negativa – Otros, simplemente, no encuentran relación • Pero la evidencia disponible es abrumadora a favor de la hipótesis de la existencia de una relación positiva Nº de estudios 131 Relación positiva Relación negativa No relación 70 [Fuente: Margolis & Walsh (2003)] 10 23