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OSASUN ETA KONTSUMO
SAILA
DEPARTAMENTO DE SANIDAD
Y CONSUMO
Osasun eta Kontsumo Sailburua
Sailburuaren Kabineteko
Zuzendaritza
Consejero de Sanidad y Consumo
Dirección del Gabinete del Consejero
NOTA DE PRENSA CONSUMO
Recomendaciones para quienes hayan contratado
servicios con Viajes Marsans
La Dirección de Consumo del Gobierno Vasco, consciente de la
preocupación de quienes tienen contratados servicios a través de la
empresa Viajes Marsans, recomienda:
1.- Conservar toda aquella documentación que acredite la relación
contractual existente con la empresa Viajes Marsans (presupuesto,
documentos acreditativos de reservas realizadas, recibos de
cantidades entregadas a cuenta, facturas, contrato, recibos de
seguros de viaje, publicidad…).
2.- En caso de que la empresa Viajes Marsans presentara dificultades
para cumplir con las obligaciones contraídas, recomendamos dirigirse
a una asociación de personas consumidoras y usuarias, que
proporcionará asistencia y defensa jurídica si fuera necesario acudir a
la vía judicial.
Vitoria-Gasteiz, a 13 de mayo de 2010-05-13
Donostia - San Sebastian, 1 – 01010 VITORIA-GASTEIZ
Tfno. 945 01 92 71 – Fax 945 01 92 00 – E-mail: dirgab-san@ej-gv.es