FICHA TÉCNICA Negocio: Empresas de telemarketing Sector: Servicios a empresas Requisitos administrativos generales: Licencia de actividades e instalaciones, CIF y alta en el censo, alta en el IAE y en IVA o IRPF, legalización de libros, inscripción en Seguridad Social, inscripción de patentes, marcas e inmuebles. Autorizaciones administrativas especiales: No son necesarias (Sólo para optar a concursos públicos es necesario obtener la clasificación de empresa que otorga el Ministerio de Economía). Impuesto de actividades económicas: IAE: Epígrafe: 844 (Servicios de Publicidad y Relaciones Públicas) DATOS ECONÓMICOS Y DE GESTIÓN: · Inversión inicial aproximada: 150.200 euros · Instalaciones necesarias: Local a partir de 200 m2 acondicionado como oficina. · Equipamiento necesario: Centralita telefónica digital, 16 accesos primarios de líneas telefónicas RDSI de diferentes proveedores, distribuidor automático de llamadas (ACD), PCs, acceso a Internet, fotocopiadora, fax y diverso mobiliario de oficina. · Personal mínimo necesario: 15 personas + operadores · Cualificación del personal: 1 Gerente 1 Director Financiero 1 Director de RR.HH. 1 Técnico de Selección 1 Técnico de Formación 1 Comercial / Marketing 1 Director de Producción 2 Supervisores 1 Director de Sistemas 1 Programador 1 Analista 1 Técnico en telefonía 1 Responsable de administración de personal 1 Administrativo Operadores (el número de operadores a contratar será en función de los servicios a realizar y los puestos disponibles) CIFRAS EN PUNTO DE EQUILIBRIO -Ingresos/ventas antes de IVA: 480.800 euros - Gastos: Personal: 80 % Marketing: 2 % Compras: 6 % Alquileres: 5 % Amortizaciones: 2 % Financieros: 2 % Generales: 3 % - Total de Gastos: 480.800 euros INFORMACIÓN Asociación Empresarial del sector: Asociación Española de Marketing Telefónico. Avda. Diagonal, 437, 5ª Planta. Barcelona 08036. Tel.: 93 240 40 74. www.fecemd.org/aemt/