Guía de soporte técnico 51. La limpieza de las unidades lectoras y de almacenamiento de información La limpieza de la unidad de disco duro Un disco duro solamente debe ser limpiado por fuera. Al abrirlo, se corre el riesgo de provocar serios daños en el dispositivo, ya que la mínima partícula de polvo o de cualquier otro elemento del medio ambiente puede afectar su cabezal de lectura y de escritura. Para retirar el polvo de la superficie externa del disco duro, utiliza una brocha, un soplador o una franela suave que no deje pelusas. Debes manipular con mucho cuidado este componente, pues es uno de los más delicados e importantes del equipo. La limpieza de la unidad lectora de discos flexibles Otro dispositivo que debes limpiar frecuentemente es la unidad lectora de disquetes. A diferencia de los cabezales de un disco duro, que se desplazan sobre el disco en un cojín de aire, los de una unidad lectora de disquetes se apoyan sobre la superficie interna del disco flexible. Por ese motivo, el cabezal de la disquetera acumula progresivamente la suciedad del disco y, cuando está demasiado sucio, no lee ni escribe en el disquete. Para la limpieza de la unidad lectora de discos flexibles no se necesita abrir el componente. En vez de ello, se usa un limpiador especial que puede ser adquirido en cualquier tienda de productos de computación. Dicho limpiador incluye un disquete similar a los discos flexibles de escritura y de lectura, pero con una tela suave y porosa en lugar del plástico magnético de un disco normal, y un líquido que se aplica sobre la tela del disco. Una vez que coloques el líquido sobre la tela del disco de limpieza, introdúcelo en la unidad lectora. Para ello, la computadora deberá estar encendida. Luego, accede al lector de Guía de soporte técnico disquetes presionando dos veces el botón izquierdo del ratón sobre la unidad de disquete del explorador de archivos en el sistema operativo. La limpieza del lector de CDs y de DVDs Los lectores de CDs y de DVDs deben ser limpiados solamente por fuera, ya que la mínima partícula de polvo o de cualquier otro elemento del medio ambiente en su interior podría afectar su funcionamiento y/o dañar el componente. Recuerda que los lectores de CDs y de DVDs tienen un dispositivo láser muy delicado. Para retirar el polvo de la superficie del lector, utiliza una brocha, un soplador o una franela suave que no deje pelusas. Para la limpieza interna, al igual que en el caso de los lectores de disquetes, utiliza los discos especiales de limpieza. El procedimiento deber ser realizado con el dispositivo en funcionamiento.