PNL APLICADA A LA SEGURIDAD INDUSTRIAL ING. RAMON E. NOROÑO V. Master Practitioner En Pnl Ing. Ramón Noroño Ventura ¾Master en Higiene y Seg. en el Trabajo. (IAS. Argentina) ¾Master Practitioner en PNL (LUZ. Venezuela) ¾Practitioner , coach en PNL. (ABNLP. USA) ¾Instructor con Perfeccionamiento Docente. (URBE.Venezuela) ¾Facilitador en Psico Neuro Inmunologia Lingüística. (LUZ. Venezuela) ¾Instructor Certificado en Equipos de Izamiento de Cargas.(CICB-Peru) ¾Consultor – Asesor Industrial de SHA (Sencamer 17145). ¾Auditor OHSAS 18001. QSI ¾Certificado Supervisor SHA. (SOITSHA) ¾Miembro SOITSHA (SOIT - 776 - SHA) ¾Facilitador en Seguridad e Higiene Industrial( Presencial y “On line”) ¾Supervisión SHA Industria Petroquímica . ( Venezuela) ¾Ing. Químico – University of Missouri Rolla (USA) No se puede enseñar nada a un hombre, sólo se le puede ayudar a descubrirlo dentro de sí mismo " Galileo PROGRAMACIÓN NEURO LINGUISTICA ING: RAMON E NORONO V. MASTER PRACTITIONER EN PNL P: PROGRAMACION N: NEURO L: LINGUISTICA Richard Bandler Matemático, Psicólogo, Informático Creadores de la Programación Neurolinguistica John Grinder Linguista 6 Inspiradores de la PNL Virginia Satir Fritz Perls 1916-1988 1893-1970 Milton Erickson Gregory Bateson 1901-1980 1904-1980 MODELO DE COMUNICACIÓN DE LA PNL Filtros Suprimen Distorsionan Generalizan REPRESENTACION INTERNA 134 BPS EVENTO EXTERNO 2 MM BPS Visual Auditivo Kinestesico Olfativo Gustativo Dialogo Interno ESTADO EMOCIONAL FISIOLOGIA CONDUCTA LA INFO SENSORIAL ENTRANTE ES REDUCIDA DE 2MM A 134 BPS EN NUESTRA REPRESENTACION INTERNA, AFECTA EL E. EMOCIONAL Y LA FISIOLOGIA, ENTONCES ACTUAMOS No es tanto lo que digamos sino como lo digamos lo que marca la diferencia Palabra que Usamos 7% 55% Cómo decimos las Palabras, Sonidos que Hacemos 38% Lenguaje No Verbal, Corporal Fuente: Albert Mehrabian, Birdwhistell y otros "Lo que estás haciendo habla tan alto que no oigo lo que dices" Emerson Presuposiciones De La Pnl 1. El mapa no es el territorio. 2. Detrás de cada conducta, hay una intención positiva. 3. La persona con mayor flexibilidad y variación de conductas, podrá controlar el resultado de la interacción. 4. Mente y cuerpo están conectados . :Procesos sistémicos. 5. El significado de tu comunicación es la respuesta que obtienes. 6. La gente siempre hace la mejor elección para ella, en ese momento. Presuposiciones De La Pnl 7. Si lo que estas haciendo no funciona , haz otra cosa. 8. Cualquiera puede hacer cualquier cosa. 9. La comunicación es redundante. 10.Dividir en partes mas pequeñas. 11.Cada comportamiento es útil en algún contexto. 12.La gente ya tiene todos los recursos que necesita. Presuposiciones De La Pnl 13. Escoger es mejor que no escoger. 14. No existen fallas solo existe retroalimentación. 15. La imaginación es mas importante que el conocimiento. Técnicas Mas Utilizadas Por La PNL •Agudeza sensorial •Rapport •Sistemas Representacionales - Submodalidades •Predicados: Lista de frases •Patrones de entonación - Mapa de Patrones Visuales •Posiciones Perceptivas •Anclajes •Modelo Milton •Metamodelos •Estrategias •Reencuadres •Metáforas 13 Pilares de la PNL y Rapport y Resultados Buscados y Agudeza Sensorial y Flexibilidad Conductual o Comunicacion Efectiva Modo Funcionamiento - Aplicación CALIBRACION (PERCEPCION LIMPIA) RAPPORT (SINTONIA) RESULTADOS A LOGRAR (Objetivos) ECOLOGIA ( Efecto sobre el sistema incluyendo al cliente) APLICACIÓN TECNICA (Acción) Aplicaciones De La PNL y Desarrollo de habilidades comunicacionales . y y y y y y y y y y y y Liderazgo Pensamiento Creativo Mejoras en la Motivación Cambios de Conducta Aprendizaje Enseñanza – Conferencias – Consultorías - Coaching Pensamiento Positivo (AMP) Trabajo en Equipo Establecimiento de Metas Auto Gestión Desarrollo de Auto confianza y Auto estima Medicina-Salud-Psicoterapia Deportes Desglose del Problema OBJETIVO GENERAL: Determinar el impacto de la Programación Neuro_Lingüística (PNL) en la actitud del profesional de seguridad industrial durante su proceso de capacitación. Dimensiones Interrogantes Objetivos Específicos Variables Indicadores de las Variables ¿Cuáles serán las estrategias Identificar las estrategias y 1.1.1. Sintonía, Agudeza y técnicas de la PNL que técnicas de la PNL que 1.1- Tipos de Estrategias y 1.-Programación Técnicas pueden utilizarse para el pueden utilizarse para el Sensorial y Presuposiciones. Neuro_Lingüística aprendizaje significativo de la aprendizaje significativo de seguridad industrial? la seguridad industrial 1.1.2 Metáforas y Sistema 4MAT. ¿Cuáles son las funciones que cumplen las estrategias y técnicas de la PNL en la actitud del profesional de seguridad industrial? Distinguir las funciones que cumplen las estrategias y técnicas de la Programación Neuro_Lingüística en la actitud del profesional de seguridad industrial ¿Cómo es la actitud del profesional de seguridad industrial ante el uso de estrategias y técnicas de PNL durante su proceso de capacitación? Conocer la actitud del profesional de seguridad industrial ante el uso de estrategias y técnicas de PNL durante su proceso de capacitación 1.2- Funciones que cumplen las Estrategias y Técnicas 2.1-Componente Conductual 2.-Actitud 2.2-Componente Afectivo 2.3-Componente Cognitivo Fuente Tesis Ing. Ramón Noroño Ventura 2009 “Impacto de la Programación Neuro_Lingüística en la Actitud del Profesional de Seguridad Industrial durante su proceso de capacitación” 1.2.1. Comunicación sin obstáculos, empatía, flexibilidad, toma de decisiones. 1.2.2. Sospecha creativa , curiosidad y productividad 2.1.1. Aceptación de nuevas estrategias y técnicas de aprendizaje. 2.1.2. Incremento de la participación activa 2.1.3. Incremento de los conocimientos adquiridos 2.2.1. Clima de capacitación más agradable 2.2.2. Mejoras en el estado anímico del profesional. 2.2.3. Actividad divertida e interesante. 2.3.1. Reconocimiento del aprendizaje ilimitado. 2.3.2. Percepción de mejoras en el entorno de aprendizaje. 2.3.3. Incremento en los conocimientos adquiridos. Quién más? Quién? Porqué? Cómo? Qué? Dónde? Aplicaciones De PNL En Seguridad En El Trabajo Comunicación efectiva (Rapport, Calibración, Metamodelo, Modelo Milton, Presuposiciones, Objetivos bien formulados etc.) Detección de Peligros Psicosociales: Estrés Laboral, Síndrome del quemado, Acoso moral y/o psicológico (Técnicas de Relajación, Técnicas de Respiración, Técnicas de Meditación y Relajación Mental) Microclima laboral ( Agudeza sensorial, liderazgo) Investigación de Accidentes ( Lenguaje verbal y no verbal, Agudeza sensorial Análisis de información ( Juicio Objetivo : Posiciones Perceptivas, Presuposiciones, Filtros, Metaprogramas, Modelo Milton) Aplicación de Técnicas de persuasión de nuevos empleados para favorecer su integración en la cultura de empresa, consolidar actitudes laborales previas. Desarrollo de mecanismos para la educación en prevención. “ Apunta hacia la luna, ya que aunque falles, quedarás entre las estrellas” PREGUNTAS