metro 04 españa Lunes 19 de enero de 2009 Fraude telemático Le roban 600 euros por llevar el ‘pin’ apuntado en la tarjeta Los dos ladrones, detenidos el sábado en Huelva, pudieron utilizar una tarjeta de crédito robada porque su propietario llevaba el número secreto anotado en el reverso. Incendios forestales En 2008 se redujeron a la quinta parte Además, la superficie boscosa arrasada por el fuego fue la mitad que en 2007, según el Ministerio de Medio Ambiente y Medio Rural y Marino. El calvario de reclamar a las aerolíneas es historia La web de Ceaccu permite demandarlas gratis y en el juzgado más cercano BASTA CON TECLEAR www.ceaccu.org, descargarse un formulario y rellenarlo con los datos del DNI y la tarjeta de embarque. Estará listo para llevarlo ante el juzgado más cercano. No hace ni falta abogado ni gastarse dinero. ¿Qué pasa después? “Lo normal es que la compañía prefiera resolver la demanda sin proceso judicial. Paga y no “La UE no prevé indemnizaciones por los retrasos, pero los jueces las dan” Eugenio Ribón Ojo con los plazos Se puede demandar hasta seis meses después en los vuelos nacionales y hasta dos años después en los internacionales. hace falta llegar a juicio”, explica a Metro Eugenio Ribón, responsable de los servicios jurídicos de Ceaccu. Según Ribón, 10 abogados llevan preparando el programa desde comienzos de 2008. “Lo hemos puesto a prueba y el 87% de los casos se resolvieron a favor del pasajero”, asegura. Añade que sólo fracasaron aquellos en que no se copiaron correctamente los datos. RUTH SUÁREZ r.suarez@metrospain.com Que no le engañen Puede reclamar cuando... Su vuelo se retrasa El juez le dará la razón si no es por causas ajenas a la compañía. Tarda su maleta Hay que reclamar a la compañía de inmediato, antes de demandar. Le causan daños ¿La azafata le tiró el café? Deben indemnizarle por haberle dañado. Cancela su viaje Aunque sea una tarifa barata, tiene derecho a cancelar su viaje y que le devuelvan parte del dinero. La crisis eleva en un 54% la vuelta de inmigrantes a casa Más de 1.800 extranjeros se acogieron en 2008 al plan de retorno voluntario de la Secretaría de Estado de Inmigración (un 54% más que en 2007), y aún hay dos mil más en lista de espera para volver a sus países. La crisis parece haber motivado un aumento en las solicitudes, encabezadas por INMIGRACIÓN. bolivianos (516), argentinos (313) y brasileños (232). Este plan, que arrancó en 2003, es distinto al programa de retorno para trabajadores extranjeros en paro puesto en marcha por el Gobierno hace dos meses. En sus seis años de vigencia, 6.700 personas han regresado a sus METRO países natales. Julio Somoano Periodista E l vaporoso vestido negro ya está roído por las críticas. Los pies descalzos de Soraya sangran sobre mil chinchetas. Sáenz de Santamaría, que ya ha pasado su periodo de prueba en el Congreso de los Diputados, se ha mostrado tal como es: joven y sugerente. No tiene complejos de machismos porque sabe que no la han fichado como una mujer-cuota. “El PSOE no dice nada. El PP es su partido. Y, por mí, como si posa vestida de lagarterana” Abogado de Ceaccu Juan Rodríguez, con la maleta que llegó 24 horas más tarde que él, el viernes en la T4 de Barajas. “Si ya saben que el vuelo se va a cancelar, ¿por qué no lo dicen?” Juan Rodríguez Castro viajó la pasada semana a Madrid desde su Asturias natal para hacer un curso de formación de su empresa. El vuelo salía a las 8.15 del martes, así que llegó al aeropuerto a las 6.45. “Me puse en la cola para facturar y me extrañó que no avanzara. Pero no nos informaron de nada hasta que, cinco minutos antes de la hora a la que se suponía QUEJA. que teníamos que despegar, anunciaron que el vuelo estaba cancelado”, señala. “Lo peor es que luego supe que no había llegado el avión de la noche anterior, que es el que sale por la mañana, así que está claro que la compañía ya lo sabía. ¿Por qué no nos informaron?”, dice. Juan no sólo terminó volando cinco horas más tarde de lo previsto, sino que su maleta no llegó con él. Se la llevaron al hotel 24 horas después. “Tuve que ir al curso con la ropa del día anterior y puse un reclamación en el aeropuerto. Si no me hacen caso, los demando”, comenta. El viernes, Juan tuvo más suerte: su vuelo de vuelta no se canceló. Esta vez, llevaba su equipaje con él. “Tuve que tirar un perfume, pero no quería quedarme otra vez sin la maleta”, concluye. R. S. METRO Retrasos y cancelaciones sin justificación. Maletas que llegan tarde o que se pierden para siempre. Billetes que no pueden cancelarse, aunque uno se rompa una pierna, porque hay una tarifa especial... ¿Le suena? Es el día a día de los pasajeros de avión y hasta ahora parecía que no había manera de vencer la casi total impunidad de las compañías aéreas. Eso se acabó. La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) ha presentado un programa financiado por el Ministerio de Sanidad y Consumo que permite demandar a las compañías fácilmente y sin coste alguno. 900 euros. Es el dinero que se puede reclamar por cada maleta que se entregue tarde o por haber tenido un retraso de varias horas. JESÚS ALCARAZ Los datos del DNI y de la tarjeta de embarque bastan para rellenar el formulario que hay que presentar ante el juez. Polémicas de peluquería El PSOE no dice nada. El PP es su partido. ¿Y a mí qué me parece? A mí, como si posa vestida de lagarterana. ¿Quiere darse a conocer así? Ya veremos si merece la pena. Todos le pagamos el sueldo y todos la juzgaremos, pero por su trabajo. e preocupan más los políticos mentirosos, corruptos, vagos e incompetentes. Y los más de tres millones de parados. ¿Qué nos aporta este debate de peluquería? M Soraya sabe que no la han fichado como una ‘mujer-cuota’. Me preocupan más los más de tres millones de parados. Más columnas: www.diariometro.es Cae en Barcelona un capo de la camorra Salvatore Zazo, un capo de la mafia napolitana, fue detenido ayer en Barcelona en una operación conjunta de los Carabineros y la Guardia Civil. Zazo, uno de los 100 criminales más buscados en Italia, gestionaba el tráfico de cocaína procedente de Colombia para su distribución desde Nápoles EFE a toda Italia. MAFIA. Un grupo de inmigrantes espera su turno para tramitar la solicitud de retorno voluntario a sus países.