Negociación, técnicas de persuasión y métodos alternativos de solución de controversias en el ámbito comercial Dr. Roberto Bloch Abogado (UBA). Master en Derecho de la Integración Económica (USAL / Sorbonne). Master en Políticas Públicas (USAL / Carlos III). Master en Cultura (INAP). Posgrado en Derecho Comunitario (Salamanca). Posgrado en Regulación y Control de la Economía (USAL / Complutense). Profesor de grado y postgrado en Derecho, Comercio Exterior y Relaciones Internacionales en universidades de Argentina, Brasil, Ecuador y España. Director y jurado de tesis en las universidades mencionadas. Director de la serie Cuadernos de Geopolítica de la editorial Ad Hoc de Buenos Aires. Director de la serie Comercio Internacional e Integración de la Editorial Ad Hoc de Buenos Aires. Representante argentino para el Mercosur en Logística. Arbitro en temas de Comercio Exterior. Consultor de pequeñas y medianas empresas en Comercio Exterior. Autor de 23 libros en sus especialidades, el último fue el titulado "Transporte internacional de mercaderías". 1.- Explicar la importancia que poseen en la actualidad las negociaciones internacionales, los contratos internacionales y los acuerdos internacionales, tanto para el sector público como para el sector privado, y sus correspondientes medios alternativos de solución de controversias. 2.- Brindar estrategias, técnicas e instrumentos que permitan desarrollar negociaciones nacionales e internacionales exitosas y utilizar eficazmente los medios alternativos de solución de controversias. 3.- Presentar casos prácticos de negociaciones nacionales e internacionales y su respectiva aplicación de medios alternativos de solución de controversias. Funcionarios públicos del ámbito comercial y de relaciones internacionales. Empresarios dedicados al comercio nacional e internacional. Asesores profesionales del ámbito comercial. Profesionales Abogados, Economistas, Licenciados en Administración de Empresas, Comercio Internacional y Relaciones Internacionales. Estudiantes avanzados de las carreras de Abogacía, Economía, Administración de Empresas, Comercio Exterior y Relaciones Internacionales. - Conflicto Conceptos. Enfoques disciplinarios. Dinámica del conflicto. Ciclo del conflicto. Patrones y estilos de comportamiento ante el conflicto. Conflictos en organizaciones. Conflictos en empresas familiares. - Negociación Conceptos. Posiciones frente al conflicto. Método de negociación según principios. Fases de una negociación. Características de los negociadores. Formación del negociador. Aspectos racionales y emocionales en una negociación. - Persuasión Conceptos. Características de la persuasión. Factores racionales y emocionales. Argumentación persuasiva y expresión persuasiva. Persuadir y convencer: similitudes y diferencias. Persuadir y disuadir: similitudes y diferencias. Persuadir y demostrar: similitudes y diferencias. - Métodos alternativos de solución de controversias Método judicial y Métodos extrajudiciales. Negociaciones directas entre las partes. Buenos Oficios. Conceptos. Amigables Componedores. Conceptos. Mediación. Conceptos. Perfil del mediador. Rol del mediador. Modelos de mediación. Desarrollo de una mediación. Conciliación. Conceptos. Perfil del conciliador. Rol del conciliador. Tipos de conciliación. Desarrollo de una conciliación. Arbitraje. Concepto. Tipos de arbitraje. Cláusula compromisoria. Laudo arbitral. Principales instituciones arbitrales internacionales. Características y rol del árbitro. Arbitraje en la compraventa internacional. Función de los Incoterms 2010. Arbitraje en el transporte internacional. Arbitraje en el seguro internacional. Arbitraje en los instrumentos de pago en el comercio internacional. Arbitraje en la representación comercial, en la distribución comercial, en la concesión comercial, en la franquicia, en la licencia, en el merchandising, en la transferencia de tecnología. Arbitraje en un Joint Venture, en un acuerdo de colaboración empresaria, en un consorcio de exportación o importación. Arbitraje ante Brokers y Traders. - Mecanismos de solución de controversias en los procesos de integración regional. Aplicación de Métodos extrajudiciales. Unión Europea Asociación de Naciones del Sudeste de Asia Mercosur NAFTA Alianza del Pacífico - Mecanismos de solución de controversias en la Organización Mundial del Comercio. Aplicación de métodos extrajudiciales. - Mecanismos de solución de controversias en el CIADI. Aplicación de métodos extrajudiciales. - Aporte sobre arbitraje entre Estados por cuestiones de límites. 21 horas