Tecnologías de Gestión Abril de 2013 Estudio tiempos y procesos OPTIMIZACION DE REGISTROS DE INFORMACION EN UNA EMPRESA METALMECANICA Autor: Ing. Alejandro Gariglio – Lic. German Durando INTI Rafaela INTRODUCCIÓN AL PROBLEMA La empresa produce Transformadores Rurales, de Distribución, Encapsulados en Resina, de Potencia y Especiales hasta 300 MVA. Cuenta con cinco líneas de producción funcionando en nueve naves industriales y con mas de 350 operarios en planta. Los procesos de fabricación tienen registros asociados los cuales son gestionados por cada operario. Dichos registros recaban información desactualizada y en muchos casos, mas datos de los realmente necesarios. Esta situación llevó a tener tiempos excesivos de registro dentro del ciclo de producción. Asimismo se genera información que no es la adecuada para la toma de decisiones. OBJETIVOS 1. 2. 3. 4. Generar información adecuada para la toma de decisiones sobre los procesos de producción. Disminuir los tiempos de registro. Disminuir costos de mano de obra e insumos. Optimizar el proceso de registro y almacenamiento de información. METODOLOGÍA • Se estudio y analizó el proceso productivo y los registros asociados. • Se cuantificaron las cantidades de registros y tiempos para cada registro. • Se formaron grupos de trabajo interdisciplinarios donde se involucró a operarios, jefes e sector, gerencias de la empresa y a la gerencia general . • Se tomó un sector piloto para trabajara sobre el proceso productivo. • Se analizaron todos los registros del sector, se eliminaron los innecesarios y se modificaron otros a fin de recabar información útil. • Se cuantificaron las mejoras. IMPLEMENTACIÓN DE MEJORAS El sector piloto fue la “nave” de Corte de Silicio. Se analizó cada actividad (proceso productivo, control, transporte, etc.) y los datos correspondientes de cada registro asociado. A su vez se relevó el tiempo empleado para completar cada uno de los registros y con que frecuencia lo hacían. Cada registro estudiado con el grupo de trabajo debió pasar por un proceso de: Análisis: donde se separo la información útil de aquella que no lo era o estaba obsoleta. Modificación: Aquellos registros cuyos datos o información pasó a ser obsoleta o debía ser reformulada para utilizarse en la toma de decisiones. Eliminación: Aquellos que cuya información no es necesaria para la toma de decisiones. Luego de someter a esta metodología a cada uno de los 51 registros que se encontraron en el sector piloto, se eliminaron 29 y de los 22 registros restantes el 30 % fue modificado. La Modificación o Eliminación de registros permitió disminuir los tiempos de registración, reduciendo costos y mejorando el input para la toma de decisiones. El ahorro en horas de M.O. en la “nave” piloto equivale a la fabricación completa de dos transformadores de potencia (ingreso potencial no cuantificado). Actualmente se esta realizando el mismo trabajo en las 8 “naves” restantes de la empresa. En el sector piloto se está trabajando en la automatización del registro de datos a fin de obtener un sistema de gestión on line del sistema de información.