PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD INSTALACIÓN Y

Dirección de Tecnologías de Información – Oficina de Servicios a Usuarios
Mesa de Servicios
PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD DE
CÓDIGOS DE LLAMADAS
PROCEDIMIENTO PARA LA SOLICITUD INSTALACIÓN Y REUBICACIÓN DE CABLEADO
Para la Solicitud de instalación y reubicación de cableado se debe tener en cuenta:
1. Diligenciar el formato para la instalación y reubicación de cableado, disponible en
el enlace relacionado:
Nombre Formato
Enlace Descarga
“Instalación o Reubicación de Cableado http://www.javeriana.edu.co/puj/viceadm/oym/p
Estructurado”
pd/IF-P21.html#
2. Autorizar el formato con firma y sellos de Decanos o Jefes de Oficinas
Administrativas.
3. El formato debe ser diligenciado completamente, firmado, sellado y escaneado para
ser adjuntado en una petición de servicio dentro del sistema PeopleSoft.
4. Por medio de esta petición de Servicios la Dirección de Recursos Físicos gestionará
la solicitud.
Si ya realizó el trámite ante la Dirección de Recursos Físicos, por medio de la petición de
servicios, debe comunicarse con ellos para conocer el avance de su solicitud.
En caso que usted presente dificultades con este procedimiento o tenga dudas al respecto comuníquese con la
Mesa de Servicios en el teléfono (1) 320-8320 ext. 5555 o envíe un mensaje de correo electrónico a la cuenta
dti-mesaservicios@javeriana.edu.co. Informando sus datos de contacto, detalle de su solicitud y disponibilidad
de tiempo para la atención.