Psicosociología Laboral Última actualización: 31/diciembre/2015 Noticias Un juez ve indicios de acoso laboral en la baja de un empleado www.elcorreo.com, 18.12.2015. La sentencia ve indicios de que el empleado ha podido ser víctima de acoso laboral desde que se reincorporó a su puesto de trabajo en abril de 2014, después de que el Tribunal Superior de Justicia del País Vasco declarase “nulo” su despido, en el que apreció razones políticas. Este técnico del área Internacional forma parte del grupo de 8 personas que fueron fichados durante el mandato del PSE al frente del Gobierno Vasco. Todos ello terminaron despedidos en 2013, ya con el PNV en el poder. Después de que el Tribunal Superior de Justicia del País Vasco declarase nulo su despido, la empresa readmitió al trabajador en su anterior puesto. Sin embargo, pronto sintió que no era bien recibido. Nada más llegar, le asignaron unas tareas “genéricas” y “deja de recibir comunicación” por parte de sus compañeros de área, que se sientan en “puestos contiguos al suyo”, señala la resolución. Todos los mensajes de correo los recibe a través de un compañero, único encargado de reenviarle los correos. La sentencia también resalta que apenas se le convoca a las reuniones que su departamento realiza de forma periódica. El trabajador cogió la baja en enero de este año. Un psiquiatra privado constató la ausencia de “patologías psiquiátricas anteriores” y le diagnosticó síntomas de depresión. La sentencia certifica, en este sentido, una “cierta intencionalidad empresarial por mantener” al denunciante “al margen de las dinámicas globales del grupo”. Fuentes cercanas al trabajador insisten que han tratado de llegar a un acuerdo con la empresa para solucionar el conflicto, pero no ha sido posible. Breaking Health, premiada por su proyecto innovador para la promoción de la salud en las empresas www.comunicación.umh.es, 17.12.2015. La spin off de la Universidad Miguel Hernández (UMH) de Elche Breaking Health, instalada en el Parque Científico e impulsada por la Nau de la Innovació, ha sido galardonada con el Premio Psicofundación para Jóvenes Psicólogos Emprendedores 2015. Los fundadores del proyecto, los investigadores Ainhoa Coloma Carmona y José Luís Carballo Crespo, han recogido en Madrid este accésit del Instituto Superior de Estudios Psicológicos (ISEP) en la categoría “Iniciativa Empresarial”, por sus programas de prevención, intervención y promoción de la salud en las empresas, con los que mejoran la productividad y la competitividad de sus empleados. Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 Ofrecen a las compañías programas de prevención de conductas adictivas entre sus empleados, así como la intervención para reducir ese consumo de drogas legales (alcohol, tabaco y psicofármacos) y la promoción de hábitos saludables. Los beneficios de estos programas van desde contribuir a la mejora de la productividad hasta maximizar los beneficios económicos, laborales y sociales de las empresas, a través de la reducción del absentismo, la regeneración del clima laboral y la limitación del índice de siniestralidad. De hecho, según los fundadores, una intervención de siete semanas con estos programas puede mejorar entre un 75% t yb 90% las condiciones y la salud de los empleados. Condenado en Plasencia un paciente a dos años de prisión y a no acercarse a su médico durante tres años por un delito de atentado contra autoridad pública http://isanidad.com, 17.12.2015. El fallo de la sentencia también inhabilita al condenado para el derecho de sufragio pasivo durante el tiempo de la condena y tampoco podrá comunicarse con el facultativo por cualquier medio o procedimiento, además de tenerle que indemnizar por los daños morales causados. Esta sentencia marca un precedente en Extremadura y sentará jurisprudencia, y es que es la primera vez que en esta Comunidad Autónoma, se pena a un paciente a no aproximarse durante este tiempo a un médico y a no comunicarse con él. Además, con esta sentencia, se hace caso a una reivindicación del Colegio de Médicos de Cáceres, “… pedían siempre que por parte de la Administración se tomaran las medidas necesarias para evitar que posteriormente a esos hechos tuvieran que seguir asistiendo al paciente-agresor”. Los hechos se remontan al pasado 21 de febrero de 2014, cuando el condenado acudía con su madre al Punto de Atención Continuada (PAC) de la localidad de la comarca cacereña de Valle del Ambroz, para que ésta recibiera asistencia médica. Ya en el PAC, entraba en la consulta del médico mientras estaba atendiendo a su madre y sacó una navaja abalanzándose sobre el facultativo con la intención de pincharle mientras le profería amenazas de muerte. Admitida la demanda contra Zaida Cantera del coronel que la acosó www.suarezvaldes.es, 16.12.2015. Un juzgado de Sevilla admitió a trámite una demanda contra Irene Lozano y Zaida Cantera, por vulneración del derecho a la imagen y el honor del coronel que acosó sexualmente a la exoficial, Isidro Lezcano-Mújica. La querella por injurias y en defensa de su honor reclama una rectificación por las palabras vertidas en un libro y en un programa de televisión. Fuentes de la defensa del mando militar explicaron que, aunque es cierto que fue condenado por abuso, “no es de recibo que se le insulte de esta forma y se ensañen contra él”. La demanda se centra en las descalificaciones vertidas en el libro de Lozano, “No, mi general”, y en el programa de televisión de La Sexta, ‘Salvados’, donde Cantera denunció públicamente el calvario que vivía desde que puso el caso en conocimiento de sus superiores. Según consta en el texto, la demanda es fruto “del absoluto linchamiento mediático que lleva padeciendo desde hace dos años” el coronel Lezcano, un “acoso y derribo público” con objeto de “hacerle el mayor daño posible en su vida persona y familiar” dirigido “de manera estratégica” por ambas demandadas, a las que acusa de “esforzarse en destruir la vida” del militar con falsas acusaciones e injurias y que, según señala la defensa, le ha producido una “absoluta destrucción de la estabilidad psicológica”. La demanda recuerda que las “gravísimas acusaciones falsas” vertidas en el libro ni siquiera fueron incluidas en la denuncia o en el proceso contra el coronel y considera “falsos” numerosos comentarios o hechos descritos por Cantera en el programa de televisión, por lo que el coronel reclama amparo judicial. 2 Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 Las empresas japonesas comienzan a controlar el nivel de estrés http://prevention- world.com, 10.12.2015. Según datos del Ministerio de Sanidad nipón, alrededor del 50% de los trabajadores de Japón se quejan de padecer “ansiedad y estrés” relacionados con su empleo. Su Gobierno ha impulsado una medida para prevenir desórdenes mentales entre los trabajadores: las empresas de más de 50 empleados empezarán a controlar el nivel de estrés de su plantilla una vez al año. Los trabajadores deberán rellenar anualmente un cuestionario sobre el ambiente y las relaciones en el centro de trabajo, así como detallar cambios en sus condiciones físicas y mentales. Aquellos a los que el resultado les indique un alto nivel de estrés, serán derivados a médicos, que concluirán si la compañía ha de reducir su carga laboral o reasignarle a otro departamento. Colombia: la salud mental de los trabajadores, prioridad del Ministerio de Trabajo www.prevencionintegral.com, 26.11.2015. Según los resultados de una de las encuestas nacionales de condiciones de salud y trabajo, revelados por el Ministerio del Trabajo de Colombia, dos de cada tres trabajadores manifiestan estar expuestos a factores psicosociales en su jornada laboral y entre un 20% y un 33% sintieron altos niveles de estrés. Esta información forma parte de la recogida por el Ministerio del Trabajo en 2013, como paso inicial para crear mecanismos, fortalecer acciones de promoción, prevención y control de estos factores, y así avanzar en la construcción de guías técnicas en beneficio de la salud física, mental, el bienestar y calidad de vida laboral de los trabajadores colombianos. El Ministerio de Trabajo está elaborando “un protocolo de intervención de los factores de riesgo psicosocial, el cual quedará listo en noviembre próximo, con el fin de que las empresas desarrollen acciones de intervención y control frente a estos factores a los que están expuestos los trabajadores de diferentes actividades económicas y oficios en nuestro país”, explicó la directora de Riesgos Laborales, Andrea Torres Matiz. Este protocolo ha sido diseñado por el Ministerio de Trabajo y la Universidad Javeriana, en un proceso validado por expertos en el tema. Incluirá una guía general con acciones de intervención y control frente a cada una de las dimensiones contempladas en la batería de instrumentos de evaluación del riesgo. También contendrá guías específicas frente al síndrome de “burnout”, acoso psicológico, manejo del duelo, estrés postraumático o agudo. Además, dispondrá de guías por actividades económicas prioritarias. La Ley colombiana 1616, de 2013, de salud mental, señala que las administradoras de riesgos laborales deben garantizar que sus empresas afiliadas incluyan, dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, el monitoreo permanente de los factores de riesgo psicosociales en el trabajo. El 13,8% de las empresas navarras evaluó los riesgos psicosociales en 2014 www.noticiasdenavarra.com, 26.11.2015. “Durante 2013 y 2014 se evaluaron los riesgos psicosociales en la mitad de las empresas en las que se hizo estudios sobre otro tipo de riesgos”, afirmó ayer Iñaki Moreno, jefe del servicio de Salud Laboral del Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra (ISPLN), en la Comisión de Salud del Parlamento. Así lo han constatado en la tercera encuesta de salud y condiciones de trabajo de Navarra, todavía en explotación. 3 Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 Moreno acudió acompañado por la directora gerente del ISPLN, Mª José Pérez Jarauta, a instancias de Geroa Bai. Al respecto, Koldo Martínez pidió la comparecencia preocupado “al leer que el 48% de las empresas navarras no evalúa los riesgos psicosociales” y sólo “el 17% aplica medidas preventivas”. Moreno anunció que un grupo de técnicos ya ha iniciado el trabajo previo para la “elaboración de un programa específico de intervención frente a este tipo de riesgos para el 2016”, el cual será trabajado también con los agentes sociales. Agreden a una médica de DYA al atender una urgencia en un bar www.noticiasdenavarra.com, 26.11.2015. “… en un momento dado, el paciente empujó a la médica de la dotación, produciéndole una caída con golpe en la cabeza. Seguidamente, continuó además profiriendo insultos y amenazando al resto de la dotación, hasta el punto de que se puso muy agresivo con la intención de golpear al personal sanitario. La médico de la dotación sufrió una contusión y un latigazo cervical”. Son crecientes los accidentes laborales derivados de riesgos psicosociales www.cen7dias.es; 20.11.2015. La Confederación de Empresarios de Navarra y el Colegio Oficial de Graduados Sociales de Navarra organizaron, el 11 de noviembre, la jornada “Derecho de daños: indemnización por accidente de trabajo, enfermedad profesional y por vulneración de derechos fundamentales”. El abogado Juan Ignacio Marcos, que impartió esta jornada, explicó que “la base de todas las reclamaciones” radica en la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Esta norma, señaló, “ha cumplido veinte años en los que las empresas han avanzado mucho en la prevención de sus riesgos físicos”. Sin embargo, indicó que “todavía no se hacen suficientes análisis de riesgos psicosociales” y, sin embargo, “son crecientes los accidentes surgidos por cuestiones psicosociales”. Marcos advirtió de que, en el caso de accidente por este fenómeno, “la mera ausencia de evaluación de riesgos psicosociales ya implica responsabilidad empresarial”. Esta evaluación, además, será básica para acreditar su causalidad en los daños y perjuicios. “Por tanto, el empresario tiene unas obligaciones preventivas a este respecto, como la vigilancia de la salud, la adaptación del puesto de trabajo o la adopción de medidas correctoras”. Pero, “en materia de riesgos psicosociales”, “las empresas no están cumpliendo estas premisas”, lamentó el abogado. En cuanto al ámbito judicial, los riesgos psicosociales todavía no se combaten en tratamiento penal. Según alertó Marcos, esto será así “hasta que haya algún muerto, por acoso laboral o por mobbing”. Ingresada en el hospital una trabajadora de un Centro de Atención a Personas con Minusvalía Psiquiátrica tras ser agredida por un usuario www.prevencionintegral.com, 20.11.2015. Según cuentan fuentes próximas al Centro, la mujer fue agredida por un usuario con antecedentes violentos del Centro de Atención a Personas con Minusvalía Psíquica “Nuestra Señora de la Calle”, (CAMP de Palencia), que llegó a derribarla provocándole una fuerte lesión en la espalda. La Federación de Servicios Públicos de la UGT ha difundido un comunicado en el que “exige responsabilidades por la agresión y que se revisen de una vez por todas los protocolos de actuación con el fin de prevenir cualquier tipo de incidente”. El sindicato denuncia “la falta de medios tanto técnicos 4 Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 como humanos, para prevenir y minimizar las agresiones en el centro y la dejadez e incompetencia del Gerente Territorial de Servicios Sociales”. Desde la Junta de Castilla y León, han difundido un comunicado en que aseguran “que este tipo de conductas se producen de forma puntual y excepcional”. Recuerda que el Centro cuenta con un protocolo de intervención en conductas problemáticas y que cada uno de los residentes tiene un programa de intervención individualizada. La inestabilidad en el empleo afecta negativamente a la salud mental de los trabajadores, sobre todo de las mujeres www.rrhhpress.com, 12.11.2015. Egarsat, mutua colaboradora de la Seguridad Social, considera que las políticas de prevención de riesgos laborales deberían tener cada día más en cuenta el entorno laboral cambiante. Sin embargo, todavía existen muy pocos estudios centrados en descubrir las enfermedades asociadas a nuevas situaciones laborales como la temporalidad y las jornadas reducidas no voluntarias. Uno de los pocos estudios que existen al respecto, parte del proyecto de la Unión Europea, SOPHIE, que, desde el año 2011, trata de evaluar el impacto de las políticas sociales en la salud. Coordinado por Carme Borrell desde la Agència de Salud Pública de Barcelona, cuenta con la participación de diversas instituciones y universidades europeas, entre ellas, la Universidad Pompeu Fabra. Una de las facetas de su análisis, elaborado mediante metodologías innovadoras, se centra en las desigualdades de salud derivadas de las políticas sobre el mercado laboral. El estudio destaca que, a medida que aumenta la inestabilidad laboral, aumenta también el empeoramiento de la salud mental, llegando a triplicar la incidencia respecto a los grupos con empleos más estables. Este aspecto, además, afecta más a mujeres que a hombres. El entorno laboral actual, flexible y cambiante, se ha abordado también desde la psicología del trabajo. Josep María Blanch, Catedrático de Psicología Social Aplicada de la Universidad Autónoma de Barcelona, comenta que se ha perdido el entorno de seguridad emocional que tradicionalmente ofrecía un trabajo “para toda la vida”. El trabajo constituye uno de los determinantes básicos de la salud, influyendo sobre ella tanto negativa como positivamente. Pero, a su vez, la salud influye también sobre el trabajo, de forma bien positiva, bien negativa. Y en esta mutua influencia entre salud y trabajo, Egarsat plante la adecuación de abordar la temporalidad con un enfoque multidisciplinar que implique a higienistas, ergónomos y psicólogos, así como a trabajadores y empresarios, gestores públicos y privados. “Sin duda, la reorganización flexible del trabajo implica una nueva gestión del mismo. Estamos ante la oportunidad de participar en un proceso de mejora cuyas claves serán la investigación, la educación y la innovación”, concluyen desde Egarsat. Los trabajadores sociales denuncian el aumento de las agresiones y amenazas www.prevencionintegral.com, 9.11.2015. FUENTE: La Opinión de Málaga Un hombre ha sido condenado a dos años de cárcel y 800 euros de multa en una sentencia ratificada por la sala tercera de la Audiencia Provincial de Málaga, por agredir a puñetazos a un educador social del Ayuntamiento de Málaga e insultar y amenazar a la trabajadora social con la que estaba. El funcionario sufrió golpes en la cara, lesiones en la nariz y perforación del tímpano. Todos los sindicatos representados en el Consistorio han aprovechado el anuncio de la sentencia para denunciar el “incremento de la agresividad y la violencia” contra trabajadores de los servicios sociales del Ayuntamiento y, en general, en todos los servicios de atención al público. Este colectivo señala que las amenazas son diarias y que las agresiones físicas a veces se silencian por miedo a represalias y pide que se instale seguridad en los centros de los Servicios Sociales municipales distribuidos por los distintos barrios. 5 Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 El Consell apoya a dos mujeres policía que denunciaron a sus jefes por acoso http://ccaa.elpais.com, 6.11.2015. El Gobierno valenciano, a través del Instituto Valenciano de la Mujer y la Igualdad de Género, ha comprometido este viernes su apoyo a dos agentes de policía que han denunciado en el juzgado a sus superiores por varios delitos relacionados con supuesto acoso laboral y por haber sufrido comentarios obscenos por parte de uno de ellos. Los denunciados negaron los hechos al ser presentadas reclamaciones internas. La denuncia de 11 de marzo de 2015 se dirigió contra tres cargos policiales, un comisario, un inspector jefe y un inspector, así como contra dos agentes por los supuestos delitos de acoso laboral, prevaricación y falsedad en documento público. Según se relata en la denuncia, los problemas para una de las mujeres empezaron al quedarse embarazada, hace dos años. Su jefe le dijo supuestamente que a la vuelta del permiso de maternidad “debería solicitar un cambio de destino por cuanto con dos hijos no podría mantener el nivel de servicio dentro de la unidad”. Ante su negativa, la agente mantiene que vio “sistemáticamente denegadas todas las solicitudes de días de asuntos propios”, fue relegada “al último turno de elección de vacaciones” y, finalmente, se le trasladó al grupo de atención al ciudadano. Un cambio que se habría hecho “prescindiendo absolutamente del procedimiento previsto”. Los problemas de la segunda agente comenzaron presuntamente al pedir al mismo jefe que le comunicara por escrito la denegación de unos días de asuntos propios que previamente le había autorizado de palabra. La cancelación provocaba a la policía un trastorno ya que había comprado unos billetes de avión. La denuncia mantiene que, desde ese momento, la policía vio rechazadas todas sus peticiones de días de asuntos propios, sufrió “hostigamiento”, penalización en los horarios y “situación de vacío” orquestada por el inspector. Según consta en la denuncia, como consecuencia del trato recibido, una de las agentes se encuentra de baja por motivos psicológicos y ambas han sufrido estrés y ansiedad. Buenas prácticas en salud mental y trabajo en Canadá http://prevenblog.com, 6.11.2015. En la última cumbre de la Agencia Europea sobre Seguridad y Salud en el Trabajo, se han constatado las bondades de las actuaciones en este campo para combatir el estrés laboral. Y en Canadá también lo tienen muy claro y llevan desde 2013 implementando medidas muy interesantes en el ámbito laboral. Canadá es un país pionero en la prevención y promoción de la salud, pero los datos económicos arrojaban estadísticas demoledoras: cada semana, hay 500.000 canadienses que se ausentan de su puesto de trabajo por un problema de salud mental y el 70% de las bajas laborales tienen su origen en una patología de esta índole. Este problema produce pérdidas anuales en la economía canadiense de 51 millones de dólares. Ante esta situación, en 2013, se implementó la llamada Norme National du Canada Sur la santé psycologique et la sécurité en milieu de travail. Esta norma, pionera en el mundo, se llevó a cabo por la Comisión de la salud mental de Canadá en colaboración con el grupo CSA y el despacho de normalización de Quebec. El comité técnico que asesoró en su elaboración contaba con miembros de los diferentes estamentos relacionados con el trabajo y la salud mental: trabajadores, sindicatos, especialistas en salud mental, gobierno, etc. Se trata de una norma de carácter voluntario al que pueden adherirse las empresas del país, y su función más destacable es la de informar sobre los problemas mentales y hacerlos visibles a la sociedad sin tabús, dándolos a conocer y ofreciendo herramientas de ayuda (tanto inmediata como de largo alcance) para hacer frente de manera común y también desde el ámbito laboral a este tipo de patologías. Los objetivos de la norma son los siguientes: 6 Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 - Identificar los riesgos que puedan contribuir a romper el equilibrio psicológico de los empleados. - Evaluar aquellos riesgos asociados a limitaciones que no puedan ser eliminados (factores de estrés o exigencias del puesto de trabajo). - Establecer elementos y prácticas que favorezcan la salud y la seguridad psicológica en el trabajo. - Difundir una cultura que favorezca la salud y la seguridad psicológicas en el trabajo. - Establecer medidas de evaluación y mejora para asegurar la adecuación de los puestos de trabajo a la norma. 136.000 millones de euros anuales. El elevado coste del estrés en Europa www.europaexpress, 3.11.2015. La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA) calcula que el estrés de los trabajadores tiene un coste económico de 136.000 millones de euros al año. La mayor parte de esas pérdidas están provocadas por las bajas laborales. Esto supone entre el 2,6 y el 3,8% del PIB comunitario y convierte a las enfermedades psicológicas en el segundo problema de salud laboral más frecuente en Europa. La EU-OSHA cierra con estos datos su campaña “Trabajos saludables. Gestionemos el estrés”, que ha tenido una duración de dos años. Salud Pública alerta sobre la “epidemia” de trastornos mentales comunes por trabajo www.noticiasdenavarra.com, 30.10.2015. Con motivo de la Semana Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, el Instituto de Salud Pública y Laboral de Navarra (ISPLN) organizó una serie de actividades que finalizaron ayer con una jornada técnica centrada en la gestión preventiva del estrés laboral y otros riesgos psicosociales. Se expusieron cinco casos de buenas prácticas en empresas, que coincidieron en que sin la participación de los trabajadores no se resolvían los problemas. Entre los daños ocasionados por la exposición a estos riesgos, se registran problemas cardiovasculares, lesiones músculo-esqueléticas, accidentes y trastornos mentales -trastornos del estado de ánimo, trastornos de ansiedad y trastornos adaptativos-. El ISPLN alertó sobre la “epidemia” de trastornos mentales comunes derivados del trabajo que hay en Europa. En la Comunidad Foral se registraron 469 casos entre 2009 y 2012, de los cuales el 83,2% cursaron con incapacidad temporal. Los taxistas piden ayudas para su seguridad tras un aumento de las agresiones www.noticiasdenavarra.com, 29.10.2015. Tres agresiones en los dos últimos meses y un incremento sustancial de los incidentes nocturnos han llevado a los taxistas de Pamplona a reclamar medidas urgentes para garantizar la seguridad de los 313 profesionales que prestan servicio en la Comarca. Así lo van a poner de manifiesto hoy en la reunión con el nuevo presidente de la Mancomunidad, Aritz Ayesa, al que reclamarán una mayor implicación de la entidad en la atención de sus demandas, que principalmente pasarían por una modernización de los sistemas de alarma y prevención que cuentan en sus vehículos de trabajo. 7 Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 El incidente más grave acabó con uno de ellos con la nariz rota, después de que el pasajero decidiera liarse a golpes con él. En otro caso, el cliente agredió al conductor en la nuca por recriminarle que estuviera comiendo pizza en el interior del vehículo. La tercera agresión tuvo como involuntario protagonista al presidente de la asociación Teletaxi San Fermín, Jesús Cerdán. “Un chaval me dio una patada en la puerta del coche y cuando salí a cogerle fui golpeado por sus dos amigos, que a su vez acababan de tener otra pelea con otra pandilla. Acabé en el suelo, magullado por todas partes y sin 250 euros que alguien se encargó de robarme del coche mientras sucedía todo”, relató Cerdán. Los taxistas enumeran sin parar los últimos incidentes de los que han sido víctimas: desde los insultos que recibe a diario una compañera, a los episodios cada vez más habituales de clientes que se marchan sin pagar. De ahí que la seguridad ocupe en estos momentos la principal preocupación en el sector ante lo que consideran “un aumento de la agresividad en las relaciones entre profesionales y usuarios”. ¿La autonomía del trabajador influye en el estrés laboral? www.infocop.es, 20.10.2015. De acuerdo con un estudio conjunto de la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EUOSHA) y el Eurofound, los trabajadores con más autonomía laboral sufren menos estrés que aquellos trabajadores con empleos igualmente demandantes, pero con menos autonomía. Las conclusiones de este estudio aportan nuevos conocimientos para ayudar a los responsables y gerentes de las empresas y organizaciones a reducir el impacto negativo de los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo. El informe, titulado Psychosocial risks in Europe (Riesgos Psicosociales en Europa), muestra una clara relación entre el estrés y el nivel de autonomía con el que cuenta el trabajador a la hora de hacer frente a grandes demandas laborales. En los países nórdicos y los Países Bajos, donde la cultura laboral se caracteriza por dotar a los trabajadores de un mayor nivel de autonomía, los trabajadores presentan un nivel de estrés mucho menor en comparación con los trabajadores de otros países, en similares puestos de trabajo. Según se establece en el informe, los momentos de alta intensidad laboral no deberían suponer una fuente de estrés, siempre y cuando los empleados cuenten con los conocimientos, recursos y capacidades necesarias para cumplir los requisitos que demanda su tarea. Tal y como ha señalado Julia Flintrop, directora de EU-OSHA, “el estrés es el resultado de la constante exposición a los riesgos psicosociales, cuando la demanda que se requiere de los empleados excede a sus capacidades para hacer frente a la situación”. En este contexto, la autonomía del trabajador puede ser un importante factor protector frente al estrés. La autonomía laboral puede mejorarse aumentando la capacidad del empleado en influir en su ambiente laboral, por ejemplo, otorgándole la capacidad de cambiar el orden de las tareas, el método de trabajo, la velocidad o el ritmo de trabajo, el calendario de sus descansos, o dándole voz y voto en la elección de determinadas decisiones de la empresa. De esta manera, en los puestos de trabajo que requieren una alta demanda, tal y como se establece en el informe de la EU-OSHA y del Eurofound, la autonomía juega un papel determinante en la prevención del estrés, mejorando el rendimiento de los trabajadores y reduciendo el absentismo laboral. No obstante, existen excepciones a esta norma, dado que el informe revela que en relación con los puestos de trabajo con una elevada responsabilidad (como es el caso de los directivos), el aumento de la autonomía no siempre puede reducir los niveles de estrés que suelen ir asociados a estos puestos de trabajo. De igual modo, los trabajadores de nivel inferior, con poca carga laboral, pueden necesitar orientación, en vez de un aumento de su nivel de autonomía. Por tanto, la experiencia o las responsabilidades del trabajador, son variables a tener en cuenta a la hora de facilitar autonomía en el contexto laboral. 8 Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 El asesinato de un trabajador a manos de su aprendiz para robarle un collar de oro ha sido considerado accidente de trabajo por el Tribunal Superior de Justicia del País Vasco www.expansión.com, 17.10.2015. En este caso, el TSJPV ha reconocido, además, que se trata de un accidente in itínere, a pesar de que los hechos sucedieron una media hora antes de llegar al trabajo. La sentencia recuerda la doctrina del Tribunal Supremo, según la cual es accidente in itínere cuando no se hubiera producido de no haber ido a trabajar. También, se expresa que la agresión no obedecía a motivos ajenos al trabajo. En este sentido, el hecho de que pudiera haberse producido el asesinato por motivos personales entre ellos descartaría la consideración de accidente de trabajo. Según recogen los hechos de la sentencia, ambos tenían por costumbre ir juntos a trabajar en el coche de la víctima, dado que vivían cerca. El suceso se produjo en el garaje del empleado, sin que aún se hubiera iniciado la ruta hacia el trabajo ni hubiera entrado ninguno de los dos en el vehículo. El tribunal vasco considera que existe un nexo causal entre los hechos y el trabajo porque el empleado fallecido trasladaba a diario en su coche al aprendiz que lo asesinó y porque ha sido el vínculo laboral entre ambos lo que ha facilitado el acceso del agresor a su víctima. También señala que fue un hecho fortuito e imprevisible, debido a un conocimiento circunstancial de ambas personas en el marco del trabajo para la misma empresa, que movió al aprendiz a atentar contra la vida de su compañero para sustraerle la cadena de oro que había observado que portaba días antes en los vestuarios de la empresa. La DGT acepta que los examinadores no den la nota de la prueba en el momento www.lavozdegalicia.es, 17.10.2015. La huelga de los examinadores de Tráfico, iniciada el 14 de septiembre, podría llegar a su fin en las próximas horas si las asambleas de trabajadores en paro aceptan las propuestas hechas públicas ayer por la DGT tras la reunión del jueves en Madrid con los sindicatos CSIF y CGT y los representantes de la asociación de examinadores (Asextra). Un punto clave planteado se refiere a la comunicación del resultado de los exámenes, especialmente en los casos de suspensos. Solicitan poder comunicar la nota (apto o no apto) con medidas de protección para evitar agresiones de alumnos. Tráfico explica que ha aceptado que el examinador dé la explicación sobre el resultado de la prueba siempre en presencia del profesor, al que le entregará el impreso con el resultado. En todo caso, tendrá que explicar cómo se ha hecho el examen y las faltas cometidas, y deja a la decisión de cada examinador la comunicación completa del resultado final. Para profundizar en las medidas de protección, Tráfico propone que todas las explicaciones se den fuera del vehículo al término de la prueba y cada dos personas como máximo. También plantea que la comunicación se realice siempre en un entorno seguro, como puede ser el centro de exámenes y los puntos de citación establecidos. Además, se hará una revisión de esos entornos seguros. LAB denuncia cinco agresiones muy graves este año a trabajadores de Xilema www.noticiasdenavarra.com, 9.10.2015. Delegados del sindicato LAB se concentraron ayer con pancartas como ¡No más agresiones! y Cuidar a quien cuida, frente a las oficinas de la Fundación Xilema, entidad sin ánimo de lucro que trabaja con menores, familias, víctimas de violencia de género, personas sin hogar y otras con patologías diversas, para denunciar 9 Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 la “grave” agresión que sufrió el lunes una educadora por parte de un menor, que le causó la fisura de la nariz. La directora de la Fundación Xilema, Idoia Urzainqui, dijo compartir la preocupación por las agresiones, señaló que trabajan con perfiles cada vez más complicados y que “no hay que normalizar la agresión y nosotros la agresión la consideramos desde el insulto hasta el empujón o el golpetazo fuerte”. LAB subrayó que “no es un hecho aislado” ya que “el nivel, la cantidad y la gravedad de las agresiones que sufre la plantilla de esta Fundación aumenta día a día” e hicieron un llamamiento por “la desprotección de la salud laboral” de estos trabajadores. Según este sindicato, durante el año 2014, el 87% de los accidentes laborales fueron agresiones, en total 157 registros de agresiones. En 2015 ha habido cinco agresiones “muy graves” con perjuicio para la salud de empleados. Ladrillazos, palizas, puñetazos… agresiones a examinadores del carné de conducir www.elconfidencialdigital.com, 5.10.2015. La normativa que obliga a comunicar en el coche al alumno los motivos del suspenso ha disparado los ataques. Las denuncias por lesiones se han duplicado en el último año. La escena es cada vez más habitual desde hace un par de años. Al terminar la prueba práctica del carné de conducir y aún dentro del coche, el examinador comunica al alumno que ha suspendido y le explica los fallos cometidos. El aspirante a conductor monta en cólera y agrede físicamente a quien le ha impedido conseguir el permiso de circulación. Examinadores consultados por el “El Confidencial Digital” marcan una fecha de inicio de esta tendencia creciente: principios de 2013. Fue entonces cuando la Dirección General de Tráfico (DGT) cambió el sistema de comunicación de la nota. La solución que proponen los examinadores para frenar estas situaciones de violencia es acabar con la obligación de comunicar en el momento y en el interior del coche al alumno si ha aprobado o suspendido. Fuentes de la DGT explican que, a pesar de las continuas peticiones en este sentido, no van a cambiar este modelo de examen. “Creemos que es parte de la formación del conductor el que el examinador le explique en qué ha fallado”. Los examinadores, por contra, niegan la efectividad “pedagógica” de las explicaciones a las personas que suspenden. “Cuando les dices que han suspendido, ya puedes explicarles que se han saltado un semáforo, que no te escuchan ni les importa lo que dices”, asegura un profesor. La DGT presta apoyo jurídico a los examinadores agredidos que deciden ir a los tribunales contra sus agresores. Desde hace tiempo, abogados del Estado defienden a las víctimas en estos casos en que hay violencia física. Además, Tráfico organiza cursos de técnicas de resolución de conflictos, para que los examinadores tengan más capacidad para gestionar situaciones tensas y sepan dirigirse a los alumnos suspensos de forma que no se pongan violentos. Protocolo del Tribunal de Justicia y el Tribunal Laboral para derivar conflictos a la mediación www.cen7dias.es, 25.09.2015. El presidente del Tribunal Superior de Justicia de Navarra (TSJN), Joaquín Galve, y el presidente de la Fundación “El Tribunal de Solución de Conflictos Laborales de Navarra”, Raúl Villar, han suscrito hoy un acuerdo por el que se establece un marco permanente y estable de colaboración entre los juzgados y tribunales del orden social que ejercen su función jurisdiccional en la Comunidad Foral y el Tribunal Laboral de Navarra. Como primera expresión de este marco de colaboración, los juzgados pueden derivar a las partes a la apertura de un proceso de mediación ante el Tribunal Laboral de Navarra que, en el caso de concluir con acuerdo, ponga fin al litigio con todas las consecuencias y plena eficacia jurídica. 10 Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 El acuerdo surge de la visión compartida de que en el ámbito de las relaciones laborales, junto a los conflictos y discrepancias de índole sustancialmente jurídica que resuelven en derecho jueces y tribunales, coexisten conflictos de intereses, individuales y colectivos, cuya resolución debiera venir preferentemente del acuerdo entre las partes, a través de la autocomposición de sus respectivos intereses. A título meramente enunciativo, los litigios, individuales o colectivos, que en el acuerdo se contemplan como susceptibles de ser derivados a procedimientos de medicación, son, entre otros posibles, los siguientes: - la impugnación de despidos colectivos por los representantes de los trabajadores, - los procedimientos de modificación sustancial de condiciones de trabajo, - los procedimientos de movilidad geográfica, - los procedimientos de suspensión del contrato de trabajo y reducciones de jornada por causas económicas, técnicas, organizativas o de producción, - los procedimientos de fijación de vacaciones y de conciliación de la vida personal, familiar y laboral, - cualquier otro procedimiento –individual o colectivo- que, vistas las circunstancias concurrentes, a juicio del órgano judicial que vaya a conocer del mismo, se entienda que la resolución del mismo debiera venir preferentemente del acuerdo transaccional aceptado por las partes. La iniciativa para instar a las partes a derivar el litigio a un procedimiento de mediación ante el Tribunal Laboral de Navarra corresponde en exclusiva al órgano judicial competente para conocer del procedimiento. El desarrollo del procedimiento de mediación se seguirá conforme a los principios de gratuidad, celeridad, audiencia a las partes, imparcialidad, igualdad y contradicción. En los casos en que se logre acuerdo, el juez competente dictará auto aprobando éste y acordando el cierre de las actuaciones judiciales. En los casos de no aceptación de la propuesta de mediación, se dictará decreto dando por concluida la mediación y reanudando el procedimiento judicial, procediéndose a efectuar el señalamiento de juicio oral. En la rueda de prensa posterior a la firma del acuerdo, el secretario general de UGT en Navarra, Javier Lekumberri, destacó la flexibilidad que supone la mediación a la hora de resolver un conflicto. En el Tribunal Laboral “hay mucha más capacidad de trabajar otros temas que no son estrictamente legales”, es decir, donde también entran en juego los conflictos de intereses. En esto coincidió el presidente del TSJN, Joaquín Galve, que explicó que “la mediación tiene la ventaja de permitir mucha más elasticidad a la hora de encontrar una solución”, ya que “los jueces tenemos que ceñirnos a lo que se nos pide. No podemos dar a una parte nada a cambio de otra cosa”. Galve también expresó su deseo de que el protocolo “sirva para aliviar en la medida de lo posible la carga de trabajo”, evitando la judicialización de numerosos conflictos”. Navarra tiene la segunda jornada laboral más baja www.noticiasdenavarra.com, 13.09.2015. En las comunidades más ricas, con mayor peso industrial y con economías más competitivas, se trabaja menos horas. La Comunidad Autónoma Vasca, Navarra, Valencia y Catalunya disfrutan de las jornadas laborales medias más bajas de España, mientras que Andalucía, Castilla-La Mancha y Extremadura se sitúan, junto a Asturias y Baleares, en el extremo contrario de la tabla. Los datos se desprenden del análisis realizado por Fedea (Fundación de Estudios de Economía Aplicada). Lo que marca sin duda la mayor diferencia entre unas comunidades y otras es la estructura económica de cada una de ellas. Aquellas que son capaces de generar más valor, trabajan menos horas. Y no parece casualidad que las cuatro comunidades con las jornadas más reducidas cuenten asimismo con una implantación industrial muy superior a la media. Otros factores condicionan también la jornada efectiva: la negociación colectiva y el peso de los contratos parciales, cada vez más extendidos. Navarra es la comunidad que más recurre a esta fórmula de contratación. En la mayor parte de los casos, corresponde a necesidades específicas de la empresa. El uso de la jornada parcial de forma involuntaria se ha disparado en la crisis. Esta fórmula de contratación es empleada más entre las mujeres que entre los hombres. Y ha crecido asimismo a mayor velocidad entre los jóvenes. 11 Noticias Psicosociología Laboral 31.12.2015 Absuelta una acusada de envenenar a una compañera de trabajo en un centro hospitalario de Navarra www.europapress.es, 2.09.2015. Una empleada de lavandería de un centro hospitalario de Navarra ha sido absuelta del delito de lesiones del que era acusada al entender el magistrado que no se puede tildar de intento de envenenamiento el hecho de que hubiera introducido una pastilla de una sustancia indeterminada en un botellín de agua con suero de una compañera de trabajo. La víctima, que creía haber sido víctima de un intento de envenenamiento, comenzó a experimentar “ansiedad, tristeza, insomnio, dificultad para concentrarse, sensación de amenaza, inquietud constante, sobresaltos, reviviscencias del hecho y conductas de huida y evitación”, que ella asociaba al origen del suceso. Requirió tratamiento farmacológico y psicológico. Tardó en curarse 353 días durante los cuales permaneció incapacitada para su trabajo. La empresa abrió un expediente sancionador a la acusada que concluyó con una sanción de tres meses de suspensión de empleo y sueldo. El juez considera que los trastornos sufridos por la víctima no pueden imputársele a la acusada ya que la pastilla que introdujo era inocua y, por tanto, no hubo intento de envenenamiento. 12