XIX Verano de la Investigación Científica y Tecnológica del Pacífico RELACIÓN ENTRE FACTORES PSICOSOCIALES, ESTRÉS Y TRASTORNO PSICOLÓGICO EN EL COMERCIO INFORMAL Luis Fernando Sandoval Velázquez Facultad de Derecho de la Universidad Autónoma del Estado de México, luis_fersho@hotmail.com. Asesor Dr. Manuel Pando Moreno Universidad de Guadalajara, manolop777@yahoo.com.mx. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: La sociedad hoy en día exige el análisis sustancial de cada factor que pueda alterar la salud psicosocial, en alguna de sus diversas ramificaciones como es el área laboral, debido a que el sujeto encargado de la actividad laboral pasa el 28.57% de su tiempo en el trabajo (OIT, 2005). La salud psicosocial en el trabajo puede ser entendida como el conjunto de atributos y factores que generan en el individuo un estado de plenitud en relación a la función laboral que desempeña (OMS, 2013). Sin embargo, en un contexto actual podemos hablar que la suma de los factores psicosociales da como resultado la plena satisfacción del trabajo o el riesgo de sufrir estrés. A partir de lo anterior, debemos proceder a cuestionarnos: ¿Qué riesgo real representan las condiciones en las que labora el individuo? ¿Qué relación tienen los factores psicosociales para el desencadenamiento de psicopatologías y niveles de estrés? METODOLOGÍA: Después de revisar el marco teórico y formular el planteamiento del problema; en primer punto, teniendo como muestra de la investigación treinta personas cuyo trabajo fuera el comercio informal (específicamente taqueros) de los cuales el 66.7% de los entrevistados son mujeres y el 33.3% hombres. El rango de edad varía, desde los 19 a los 70 años. Se procedió a realizar un el estudio probabilístico cuantitativo, con el se pretende encontrar si existe relación entre cada factor psicosocial y el estrés, al igual que posibles casos de psicopatología; se aplicó la siguiente batería de instrumentos: Cuestionario General de Salud de Goldberg, al igual que el Cuestionario para la Evaluación del Estrés del Ministerio de la Protección Social (República de Colombia), y también del Cuestionario de Factores de Psicosociales en el Trabajo 2004 de la Mtra. Noemí Silva Gutiérrez. Posteriormente se realizó la captura de los resultados arrojados de la aplicación de los instrumentos. CONCLUSIÓN: El grupo de enfoque al que fue aplicado el instrumento nos deja ver que el contenido y características de la tarea, al igual que la remuneración del rendimiento son factores que deben ser atendidos por el alto nivel que presentan. Por otro lado, existió relación entre el estrés de tipo emocional y la carga de trabajo, también se ve que la interacción social y los aspectos organizacionales alcanzan una asociación con el estrés de tipo intelectual. Luego entonces, podemos hablar que los vendedores ambulantes entrevistados tienden a ver afectada su estado de ánimo al presentar exceso de actividades laborales diarias, no tener periodos destinados al descanso y la forma en la que se gesta su relación con su jefe inmediato. © Programa Interinstitucional para el Fortalecimiento de la Investigación y el Posgrado del Pacífico Agosto 2014