La industria de la moda y su comunicación financiera

LÍDER EN INFORMACIÓN ECONÓMICA DEL NEGOCIO DE LA MODA
La industria de la moda y su comunicación financiera
Una de las carencias más sensibles en el modelo de
negocio de la moda es a la hora de comunicar nuestros
balances,resultados,previsiones o el plan estratégico de
nuestra empresa.
Las pymes del sector necesitan al gestor empresarial
formado,pero sobre todo profesionalizado. Impensable
poder obtener capital privado para expandir nuestra
firma,acudir a entidades bancarias o fidelizar a nuestros
inversionistas si no informamos con claridad y no nos
comunicamos con estos stakeholders.
Inditex, Adolfo Dominguez, H&M, Ralph Lauren,son
ejemplos de firmas grandes y muy profesionalizadas a nivel
de gestión empresarial,tienen sus carencias pero tienen un
fuerte punto de apoyo:cómo muestran sus resultados.
Si queremos que nos tomen en consideración todos actores
del mundo financiero y económico tenemos que ser
creibles,serios y con un modelo de negocio bien planteado
y estructurado.
Todavía algún creador cree que no se necesita nada más
que un producto fabuloso y un diseño innovador o de
calidad para triunfar, luego, cuando encuentran puertas
cerradas que le ayudarían a darle el músculo financiero
para darle viabilidad a la firma, se lamentan y se quejan de
lo mal que está el sector y los pocos apoyos que se reciben.
Tengo una visión muy crítica sobre las subvenciones y las
ayudas al sector porque es “dar el pescado,y no enseñar a
pescar”.Lo que hay que hacer es ayudar a las pymes a
establecer su empresa como negocio rentable.
Si implementamos una correcta política de comunicación
financiera tenemos un buen tanto a nuestro favor.
Naturalmente,si no tenemos un plan estratégico de
negocio mal podremos comunicar algo que no existe.O sea,
que ahí está el primer paso.
Su presentación clara,con datos objetivos y previsiones
reales daremos una información vital y estableceremos una
comunicación activa con aquellos públicos que son
necesarios para nosotros,persuadiéndoles de que apoyar a
nuestro negocio es una buena inversión.
Es importante plasmar que deben existir sinergias entre el
interés privado y el público. La información dada muestra
que existe un beneficio para nuestros inversores y para
nuestro cliente. Es fundamental cuando comuniquemos
acciones de R.S.C (Responsabilidad Social Corporativa).
A un primer nivel necesitamos captar la atención de
inversores potenciales (personalidades físicas o
jurídicas,intermediarios financieros,fondos de
inversión,capital-riesgo,entidades bancarias,instituciones
públicas o privadas).Más tarde , con un modelo
asentado,creciente y exitoso, las relaciones con los medios
de comunicación social serán un aliado fundamental.
La comunicación establecida tiene que tener un mensaje
verosímil y práctico,con el objetivo de dar la información
adecuada a su debido tiempo e iniciar un diálogo contante
con nuestros stakeholders.
Para realizar el plan de comunicación financiera tenemos
que contar con el consenso de los departamentos
financieros,de marketing,comunicación y los gestores del
negocio.
Y el mensaje tiene que basarse en la credibilidad,el
contexto,el contenido,la claridad,la continuidad y
consistencia. Esto puede parecer muy teórico,pero es muy
sencillo y práctico.
Tras mostrar el plan de negocio, la continuidad de la
comunicación financiera se vehiculizará en las memorias
anuales,informes semestrales y estudios específicos.Una
labor constante para mantener ese flujo comunicacional
tan importante.
A firma de moda más grande y datos de facturación
mayores ,proporcionalmente, se realizará un mayor
despliegue de herramientas de comunicación financiera
(también las exigencias legales lo obligan,naturalmente).
Entramos en una Champion´s League con luces y sombras
donde se trata de disuadir y convencer a los grandes
mercados financieros.
Os animo a que leáis las memorias anuales disponibles del
Grupo Inditex para comprobar la importancia que tiene el
mensaje que transmiten,donde se aúnan los datos técnicos
con la imagen de marca,la comunicación emocional,los
planes de marketing con el objeto de mantener satisfechos
a sus accionistas y estimular que los potenciales anhelen
estar en el barco ganador.
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