Consorci del Mercat de les Flors FICHA DESCRIPTIVA DEL LUGAR DE TRABAJO EMPRESA: CONSORCI DEL MERCAT DE LES FLORS DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA: se convoca una plaza para cubrir una vacante como Jefe de Sala y Taquillas del Mercat de les Flors. DENOMINACIÓN DEL SITIO: JEFE DE SALA Y TAQUILLAS Tipología: técnico auxiliar TIPO DE CONTRATO: obra y servicio FECHA DE INCORPORACIÓN: inmediata FECHA DE PUBLICACIÓN: 24 de abril de 2012 FUNCIONES a) Generales Garantizar una buena atención al usuario y el buen funcionamiento del espacio y servicio cuando se desarrollen actividades abiertas al público responsabilizándose de la logística de entrada, acomodación y salida del público desde el inicio hasta el final de la función, a través de la gestión, coordinación y supervisión de las personas de sala y taquillas. b) Específicas 1. Coordinar, organizar y supervisar los servicios de taquillas y acomodación. 2. Resolver las incidencias que se produzcan en la sala cuando se sirve función y que tengan relación con el público. 3. Gestionar y supervisar la logística de expedición de entradas. 4. Velar para que la sala y los espacios públicos estén en perfectas condiciones. 5. Apoyo al protocolo de invitaciones (prensa, compañías, etc.) 6. Responsable de los asuntos relacionados con la seguridad y emergencia (actuando como Jefe) durante la función. 7. Gestión administrativa: apertura y cierre de caja, planificación de horarios, presupuesto y facturación. 8. Recepción de quejas y reclamaciones de los usuarios. 9. Evaluar las actividades desarrolladas y proponer medidas para incrementar su eficacia. 10. Cumplir las normas de Seguridad, Calidad y Medio Ambiente. 11. Llevar a cabo las tareas que se precisan para el buen desarrollo del Mercat. CONDICIONES DE TRABAJO a) Titulación: Grado Superior b) Jornada: c) Sueldo bruto anual: d) Lugar de trabajo: Bachillerato, FP de segundo grado o Ciclo de Formación de 37,5 horas semanales 27.313,21€ Departamento de Comunicación del Mercat de les Flors Consorci del Mercat de les Flors REQUISITOS DEL CANDIDATO a) Generales 1. Tener nacionalidad española o de cualquiera de los países miembros de la Unión Europea, de conformidad con la legislación vigente. 2. Los aspirantes con nacionalidad de otros estados miembros de la Unión Europea deberán demostrar conocimientos suficientes de castellano y catalán, pudiéndose exigir la superación de pruebas con esta finalidad. 3. Haber cumplido 18 años 4. Tener la titulación requerida a efectos de la convocatoria. Los aspirantes de Estados Miembros de la Unión Europea deberán estar en posesión de alguno de los títulos reconocidos en España de conformidad con lo que se establece en la normativa vigente. 5. No estar inhabilitado por sentencia firme para el ejercicio de las funciones públicas. 6. No haber estado separado por resolución disciplinaria firme del servicio de ninguna administración pública. 7. Tener capacidad funcional para el desarrollo de las tareas habituales de la plaza a la que se aspira. 8. Acreditar el conocimiento de la lengua catalana estando en posesión del certificado de nivel C. b) Específicos 1. Titulaciones académicas: Bachillerato, FP de segundo grado o Ciclo de Formación de Grado Superior. 2. Formación complementaria: Catalán, castellano e inglés. Se valorará el conocimiento de otro idioma. Informática a nivel de usuario. Se valorará el conocimiento de programas y aplicaciones de venda de entradas. 3. Experiencia laboral: haber trabajado en teatros y equipamientos escénicos, y experiencia de trato con el público. 4. Otros: disposición para trabajar en fines de semana y festivos. Las personas interesadas pueden enviar el currículum vitae a la dirección de correo electrónico rrhh@mercatflors.cat o a las oficinas del Mercat de les Flors en c/Lleida 59, 08004 Barcelona. Se requiere exclusivamente carta de presentación (instancia) y currículum vitae (no es necesaria la copia de la titulación). Fecha límite: 30 de abril a las 14h. Los currículums que lleguen con posterioridad a esta fecha serán desestimados.