Incitar la Mente Y Conmover el Corazón Brent Wakefield , Vice President of Development Senior Community Centers La pregunta mas sencilla pero mas importante es… Nuestro querido publico….pero porque nos deben de querer a nosotros como “fundraisers”? 2 Por primero, hay que entender el origen de nuestro sostenimiento económico: • Organizaciones con fines de lucro • Venden productos y servicios a sus clientes para ganar dinero y sostenerse. El cliente recibe un producto/servicio y la calidad del producto le satisface. • Cliente = Beneficio económico • Organizaciones sin fines de lucro • Sus clientes no pagan para sus servicios. Más bien la organización cobra el costo de los servicios al cliente. • Cliente = Costo 3 ¿ Entonces como recaudamos fondos? Los ingresos de los “non-profit” provienen de tres fuentes: 1. FILANTROPÍA PRIVADA 2. El Gobierno 3. Otras fuentes de ingresos con fines de lucro que la organización puede desarrollar 4 Tenemos que aprovechar al máximo nuestro llamamiento porque si no, nuestra realidad podría ser… Así Cuando debe ser así Nadie nos está esperando y no tenemos apoyo filantrópico. 5 Entonces el primer trabajo de recaudación de fondos (“fundraising”) es establecer y mantener relaciones importantes! • Con individuos • Con fundaciones • Con empresas • Con organismos gubernamentales • Etc. Y lo que les podemos ofrecer es el sentido de que están haciendo algo BUENO Y IMPORTANTE para ayudar al mundo y su comunidad. 6 Y para maximizar nuestro llamamiento y para darles este sentido, debemos ¡Incitar la mente y conmover el corazón! 7 El trabajo que tenemos a mano: •La Estructura Necesaria • Elementos claves en elaborar un Plan de Cinco Años de Procuración de Fondos. •La importancia del manejo de datos estadísticos para mostrar impacto • Protegiendo la integridad y orígenes comunitarios de su organización. 8 Plan de Cinco Años de Procuración de Fondos • LA MISIÓN • Su papel • Las prioridades vienen aprobadas • ¡Los multimillonarios también son personas! ¡ Hora del cuento! • ANTECEDENTES Y CONTEXTO • La oportunidad de comunicar lo que Usted observa y comprende del contexto histórico y actual de la organización. • Aquí Usted crea la propia narrativa que es parte del trabajo de un “fundraiser”. • METAS Y OBJETIVOS ESTRATÉGICOS • TABLA DE EVALUACIÓN DEL DIRECTOR DE FUNDRAISING 9 Tabla de Evaluación del Director de Fundraising Objectives Gestión de la cartera de donantes y Fundraising (75%) Cartera de donantes Composición de la cartera 5% 25‐75 donantes perspectivas clasificadas desde $25K a $5M 10% 1‐2 trimestralmente 5‐25 anualmente importantes donaciones desde $25,000 hasta $5,000,000 de nuevos donantes Propuestas (activas y notadas en 5% 2‐3 trimestralmente la base de datos) sobre $25,000 2013‐14 2014‐15 2015‐16 2016‐17 2017‐18 1 2 3 4 5 25 35 45 60 75 5 10 15 20 25 10 12 15 20 25 80 90 100 110 120 120 130 140 150 160 1,800,000 2,200,000 ‐ 2,500,000 2,600,000‐ 3,000,000 2,800,000‐ 3,200,000 3,200,000‐ 4,000,000 10‐25 anualmente Acciones con los donantes Número total de acciones (Esto incluye reuniones cara a cara) 10% 20‐25 trimestralmente 80‐120 anualmente 15% 30‐40 Reuniones cara a cara trimestralmente (evaluación y valoración, 120‐160 cultivación, solicitación , o cuidar anualmente relación con donantes) Total de dolares recaudados Dolares Recaudados 30% 10 Anécdotas y Datos Estadísticos Datos Estadísticos para la mente Anécdotas para el corazón = El matrimonio perfecto ¡ Hora del cuento! 11 ¿Que quieren las fundaciones? ¿Que quieren los donantes? ¿Que quieren organismos gubernamentales? Quieren ver el IMPACTO (A través de datos estadísticos ) Donde se utilizan los datos? • Para reportar la salud financiera de su organización a través del Informe Anual o otros documentos disponibles al publico • Información en la red o en su sitio de Internet sobre la recaudación de fondos de su organización. •Para demostrar: •Cuantas personas han recibido apoyo/servicios •Cuales servicios se estan utilizando •Aquí se encuentra la respuesta al “Porque?” •Favor de notar que los gastos administrativos se deben de mantener a cierto nivel. Si no se controlan estos gastos, están recaudando fondos para pagar gastos administrativos y no para el propósito de la organización. •Favor de notar si no tienen los datos estadísticos sobre sus servicios, es un futuro incierto en su organización 12 ¿Que quieren las fundaciones? ¿Que quieren los donantes? ¿Que quieren organismos gubernamentales? Sin el corazón, el impacto no persistirá en sus mentes • Protegiendo la integridad y orígenes comunitarios de su organización. •Hay que conservar el ambiente de la organización •Anécdotas y imagines crean la conexión emocional i.e. Feliz/Triste •Las solicitudes de subvenciones/becas (grant money) •Para tener las mejores oportunidades ¡ Hora del cuento! 13 ¿Preguntas? Brent Wakefield Vice President of Development Senior Community Centers San Diego, CA brent.wakefield@servingseniors.org (619) 487-0608 14 D. R. ©Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Av. Eugenio Garza Sada 2501 Col. Tecnológico, C.P. 64849 Monterrey, N.L. México, 2013 “Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin el previo y expreso consentimiento por escrito del ITESM” 15