INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION. Hay una sociedad compuesta por organizaciones en el mundo, en las cuales se planean y organizan las actividades orientadas a la producción de bienes o la prestación de servicios, algunas organizaciones llamadas empresas tienen ánimo de lucro y otras no. La teoría de las organizaciones (TO) se encarga de las organizaciones en general. La administración es la conducción racional de las actividades de una organización, ella implica la plantación organización estructural, dirección y control de las actividades, la administración es imprescindible para la existencia, supervivencia y el éxito de la organización. La teoría general de la administración (TGA) se ocupa del estudio de la administración en general estudiando la administración de las organizaciones. El éxito del administrador no depende 100% de sus conocimientos los cual es básico e indispensable pero depende de su personalidad y sus habilidades como son la habilidad técnica (capacidad para utilizar conocimientos), la humana (capacidad de discernimiento para trabajar con personas) y la conceptual (capacidad de comprender la complejidad total de las organizaciones), estas habilidades varían en los individuos a medida que ascienden en la escala jerárquica. La TGA pretende desarrollar la habilidad conceptual sin prescindir de las demás habilidades. LA ADMINISTRACIÓN Y SUS PERSPECTIVAS La tarea básica de la administración es llevar a cabo las actividades con la participación de las personas. La eficacia con que las personas trabajan en conjunto para conseguir objetivos comunes depende principalmente de quienes administran Peter Drucher dice que existen países administrados y sudadaminstrados. CONTENIDO Y OBJETIVO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN se deriva de AD (dirección, tendencia) y MINISTER (subordinado u obediencia) La teoría general de la administración (TGA) comenzó por el énfasis en las tareas (Actividades ejecutadas por los obreros en las fábricas), posteriormente fue el énfasis en la estructura, las reacciones humanísticas surgieron con el “énfasis en las personas”, el énfasis en el ambiente se desarrolló con la teoría de los sistemas, siendo perfeccionada por la teoría situacional que llevo al “énfasis en la tecnología”. ESTADO ACTUAL DE LA ADMINISTRACIÓN El estado actual de la TGA es compleja, se caracteriza por una variedad enorme de enfoques con respecto a su objetivo de estudio, hoy en día la administración de empresas y demás organizaciones se hace desde el punto de vista de interacción e interdependencia entre las cinco variables principales, estas variables (tareas, estructura, personas, tecnología y ambiente) son la base en el estudio de la administración empresarial. Adecuar estas 5 variables es el principal desafió de la administración. LA ADMINISTRACIÓN EN LA SOCIEDAD MODERNA. El administrador no es un héroe a exaltar, es un agente de cambio y de transformación en las empresas, que las conduce por nuevos rumbos. Un agente educador que con su orientación modifica los comportamientos y actividades de las personas. PERSPECTIVA FUTURA DE LA ADMINISTRACIÓN Venís Warren predice que en los próximos 25 a 50 años las organizaciones de hoy (burocráticas) llegaran a su fin dando paso al nuevo sistema organizacional más adecuado a las exigencias de la pos industrialización. Venís destaca que las debilidades que atacan al sistema burocrático son: - Los cambios rápidos e inesperados, (en el campo del conocimiento y explosión demográfica) - El crecimiento de las organizaciones (complejidad e internacionalización) - Las actividades actuales que exigen personal con competencias diversas y altamente especializadas. En las próximas décadas la tarea administrativa será incierta y desafiante pues se verá afectada por variables, cambios y trasformaciones llenas de ambigüedad e incertidumbre. Los principales desafíos para el administrador serán los siguientes: - Crecimiento de las organizaciones. - Competencia más aguda. - Sofisticación de la tecnología. - Tasas elevadas de inflación. - Globalización dela economía e internacionalización. - Protagonismo mayor de las organizaciones. Todos estos desafíos obligaran a que la administración de las organizaciones y empresas tengan en cuenta la administración de la incertidumbre. CAP 2 RESUMEN LOS ORIGENES DE LA ADMINISTRACIÓN La administración tal como la conocemos hoy, es el resultado histórico e integrado de la contribución de filósofos, físicos, economistas, estadistas e incluso empresarios. La historia nos demuestra que la mayor parte de las iniciativas militares, sociales, políticas, económicas y religiosas tuvieron una estructura orgánica piramidal. Esa pirámide refleja una estructura jerárquica que concentra en el vértice las funciones de poder y de decisión. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACIÓN INFLUENCIA DE LOS FILOSOFOS. Sócrates expone la administración como una habilidad personal separada del conocimiento técnico y la experiencia. Platón discípulo de Sócrates, se preocupó por los problemas políticos y sociales inherentes al desarrollo social y cultural del pueblo. Aristóteles discípulo de Platón, estudia la organización del estado y distingue 3 formas de administración pública: Monarquía (gobierno de una solo persona que puede acabar en tiranía), Aristocracia (Gobierno de una elite que puede acabar en oligarquía), Democracia (gobierno del pueblo que puede convertirse en anarquía). Rene descartes con el método cartesiano cuyos principios son: Principio de la duda metódica o de la certeza. Principio del análisis o descomposición. Principio de la síntesis o composición. Principio de la enumeración o de la verificación. INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN DE LA IGLESIA CATOLICA. La iglesia estructuro su organización, su jerarquía de autoridad, su estado mayor (asesoría) y su coordinación funcional. La iglesia cuenta con una organización tan simple y eficiente que su enorme organización mundial opera bajo el mando de una sola cabeza ejecutiva. La estructura de la organización eclesiástica sirvió de modelo a muchas organizaciones. INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN MILITAR. La organización lineal, tiene sus orígenes en las organizaciones militares de los ejércitos antiguos. El principio de unidad de mando, en donde cada subordinado solo puede tener un superior, fundamental para la función de dirección. La escala jerárquica, es decir, niveles de mando de acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad correspondientes, es un elemento clásico en las organizaciones militares, utilizado en otras organizaciones. Otra contribución de la organización militar es el principio de dirección, según el cual todo soldado debe conocer perfectamente lo que se espera de él y aquello que debe hacer “la obediencia ciega jamás lleva a la ejecución inteligente de cualquier acto”. Para Carl Von Clausewitz la disciplina era un requisito básico para una buena organización. Para la toda organización requiere una plantación cuidadosa con decisión científica y no intuitiva, deben basarse en la probabilidad y no en la necesidad lógica. INFLUENCIA DE LA REVOLUCION INDUSTRIAL. A partir de 1776, con la invención de la máquina de vapor por Watt y su aplicación en la producción, una nueva concepción del trabajo modifico por completo la estructura social y comercial de la época y origino en aproximadamente un siglo profundos y rápidos cambios económicos, políticos y sociales mucho mayores que los ocurridos en milenios anteriores. La revolución industrial puede dividirse en dos épocas: De 1780-1860 primera revolución o revolución del carbón y el hierro. De 1860-1914 segunda revolución o revolución del acero y la electricidad. La primera revolución puede dividirse en 4 fases. 1- Mecanización de la industria y de la agricultura 2- Aplicación de la fuerza motriz a la industria. 3- Desarrollo del sistema fabril. 4- Desarrollo acelerado de los transportes y de las comunicaciones. Las primeras características de la segunda revolución industrial son: - Sustitución del hierro por el acero como material industrial básico. - Sustitución del vapor por electricidad. - Desarrollo de las máquinas automáticas. - Transformación radical en los transportes. - Desarrollo de nuevas formas de organización capitalista.