CRYSTAL CLEAR SOFTWARE SA LPF Móvil

CRYSTAL CLEAR SOFTWARE S.A.
Cédula Jurídica 3-101-377947
PO Box 3000-2007 Heredia-Costa Rica
Teléfono Oficina: 2244-2687 Móvil: (506)866-6215
Email: email: ccs_cr@racsa.co.cr Web: www.loanperformer.com
LPF Móvil
Este documento está dirigido a personal de organizaciones de Microfinanzas que usan la versión 8
de Loan Performer y que desean ofrecer a sus clientes la funcionalidad de Mensajería Bancaria.
Crystal Clear Software no trata directamente con los usuarios finales, tratamos con el personal de la
de la organización de Microfinanzas que a su vez trata con los usuarios finales.
En este documento se tratan los siguientes temas:
 Requerimientos mínimos para LPF Móvil.
 Instalación de LPF Móvil.
 Iniciar LPF Móvil.
Note que no cubre las funciones específicas de Mensajería. Para
ello nos referimos a la documentación de Loan Performer.
LPF Móvil es un product de Crystal Clear Software Ltd, el
desarrollador de Loan Performer. Loan Performer premiado como
el Número uno como el Sistema de Administración de
Información para software de Microfinanzas. LPF Móvil trabaja
en combinación con Loan Performer versión 8.0 (y superior) y base
de datos Loan Performer.
1.0
Mínimos Requerimientos para el Teléfono




Java habilitado para dispositivos móviles. Esto incluye java habilitado en teléfonos de
bajo nivel de todas marcas y vendedores.
Mínimo 20kb de espacio de almacenamiento.
MIDP 2.0 o 2.1
CLDC 1.1 o 1.0
-1-
2.0
Instalación de LPF Móvil
CCS proporcionará Interfaces en Inglés, Francés, Español y Ruso para LPF Móvil vía este sitio
web. Para traducción a otros lenguajes, podemos hacer esto pero debemos confiar en el personal de
TI de la Institución de Microfinanzas para la traducción. Hay un conjunto de etiquetas que necesitan
ser traducidas y enviadas a CCS. CCS compilará una nueva versión en el idioma y la hace disponible
a través de nuestra web. El personal de TI de la Institución de Microfinanzas debe descargar esto
para poner lo disposición de sus clientes.
Los siguientes pasos se siguen para la instalación:
Hay cinco formas de desplegar LPF Móvil en el teléfono del usuario final:
1. WAP Push – Usando Loan Performer 8.0.
2. Navegador del Teléfono del Usuario Final
3. Bluetooth, Infrarrojos, Conexión USB (Copiar y Pegar).
2.1
Vía WAP Push (estándar abierto internacional para aplicaciones que utilizan las comunicaciones
inalámbricas, p.ej. acceso a servicios de Internet desde un teléfono móvil)
El usuario final recibe un servicio de Mensajería y le pide que instale el LPF Móvil
Nota: Para poder instalar esta aplicación en el teléfono al usuario final, el teléfono debe estar
configurado para acceder a la web y recibir mensajes wap push.
Los siguientes pasos se realizan en el Equipo del Administrador
El administrador debe tener “Loan Performer 8.0” instalado en su/sus computadores y
configurado para enviar mensajes wap push. Se requiere un módem, si el administrador no tiene
un modem, él/ella pueden conectar cualquier teléfono GSM disponible a su ordenador. Esto
debería ser un módem diferente del que se utiliza en el tráfico normal de mensajería.
1. Después de instalar el Loan Performer 8.0, consulte la guía de usuario sobre cómo
configurar el módem y enviar la aplicación del LPF Móvil al teléfono del usuario final.
Los siguientes pasos se realizan en el teléfono móvil del Usuario final:
1. El usuario recibirá un mensaje que dice “1 mensaje de servicio recibido”.
2. Presione OK para leer el mensaje.
3. El mensaje “Instalar LPF 8.0” se mostrará en la pantalla del usuario.
4. Presione OK para recuperar el mensaje.
5. El usuario podrá conseguir un mensaje que dice que la aplicación no es de un proveedor
de confianza. Desea continuar?. Presione OK o Si para continuar.
6. Se mostrarán detalles de la aplicación. Una vez que aparezcan presione
Aceptar o OK para continuar.
7. La aplicación se descargará. Se le preguntará si desea abrir el archivo, presione Si.
El archivo se descargará en la carpeta default, puede elegir una ubicación diferente
antes o después de la descarga.
Nota:
-2-
1. Si el teléfono del usuario tiene java y wap habilitado pero no se ha configurado para
conectarse a Wap, a él/ella se le solicitará conectarse al recibir el mensaje.
2. Si el teléfono del usuario tiene java habilitado, él/ella recibirán un mensaje en forma de texto.
3. Si el usuario deshabilita los mensajes wap push, el mensaje no será recibido. El usuario debe
asegurarse que su/sus teléfonos permiten wap push.
2.2
Vía el Explorador del Teléfono del Cliente
The client’s phone should be configured to connect to the web
1. Ingrese una URL en el explorador default de su teléfono móvil y
Presione el botón OK o presione Rechazar: Elija una de las siguientes
URLs:
http://www.loanperformer.com/mobile/LPF_Mobile_8.0_English.jar
http://www.loanperformer.com/mobile/LPF_Mobile_8.0_French.jar
http://www.loanperformer.com/mobile/LPF_Mobile_8.0_German.jar
http://www.loanperformer.com/mobile/LPF_Mobile_8.0_Spanish.jar
2. Recibirá un mensaje que dice que la aplicación no es de un proveedor de
confianza. Desea continuar? Presione OK o Si para continuar.
3. Alkm
3. Se mostrarán detalles de la aplicación. Una vez que aparecen
presione Aceptar u OK para continuar.
4. La aplicación sera descargada. Se le preguntará si desea abrir el
archive, Presione Si. Nota: El archive se descargará en la
carpeta default, puede escoger una ubicación diferente antes o
después de la descarga.
Nota: si el teléfono del usuario no tiene java habilitado, el siguiente mensaje de error se muestra:
“Unrecognized file format”
1.3
Vía Copiar y Pegar
Por cable USB cable, Bluetooth o Infrarrojo, el teléfono no necesita tener habilitado wap
Nota: Este método se adapta a los teléfonos más potentes que se pueden conectar a la
computadora con cable USB. Para los teléfonos móviles más pequeños los métodos anteriores
-3-
pueden ser aplicados.
1. Descargar LPF Móvil desde cualquiera de las siguientes URLs a su computadora:
http://www.loanperformer.com/mobile/LPF_Mobile_8.0_English.jar
http://www.loanperformer.com/mobile/LPF_Mobile_8.0_French.jar
http://www.loanperformer.com/mobile/LPF_Mobile_8.0_German.jar
http://www.loanperformer.com/mobile/LPF_Mobile_8.0_Spanish.jar
2. Con un cable de teléfono USB, bluetooth o
infrarrojo conecte su teléfono al computador
3. Copie y Pegue LPF Móvil el teléfono del
usuario.
4. Cuando el usuario selecciona/pulsa click
sobre el archivo jar él/ella lo más probable es
que obtengan un mensaje que dice que la
aplicación no es de un proveedor de confianza. Desea continuar? Presione OK o Si
para continuar.
5. Los detalles de aplicación pueden o no ser mostrados.
Una vez que aparecen pulse click en Aceptar u OK para continuar.
6. La aplicación será instalada, se le preguntará si desea abrir el archive, presione el botón
SI/OK.
Nota: si el teléfono del usuario no tiene java habilitado, el siguiente mensaje de error se muestra:
“Unrecognized file format”
________________________________________________________________________
Información adicional que la IMF debe comunicar a sus clientes sobre:
- El cliente debe ser informado sobre los números de teléfono para su uso. Este es el número de
teléfono de un teléfono que la IMF tiene en su equipo que hace el procesamiento de Mensajería.
La versión de Loan Performer 8 necesita ser instalada en este equipo.
- El cliente debe ingresar al Loan Performer con una cuenta de Mensajería. Eso significa que el
número del cliente debe ser almacenado con un código PIN. El cliente debe marcar el número
de teléfono de a IMF y suministrar el PIN para validar la transacción.
- El cliente debe ser informado de los cargos por Mensaje y de qué cuenta de ahorros la IMF
deducirá esto.
- ¿Qué hacer en caso de pérdida de teléfono o en caso de cancelación.
-4-
3.0
Iniciar LPF Móvil
Para iniciar LPF Móvil, en algunos teléfonos puede navegar desde la carpeta donde se ha copiado el
software, en algunas ir al menú Aplicaciones o en otros ir al menú Java y seleccionar LPF Móvil. Una
vez que inicia la aplicación, el menú es desplegado en la pantalla de su teléfono móvil, como se
ve en la imagen.
Presione OK o Seleccionar para seleccionar uno de los menús. Puede también selecciona el
botón del comando Salir para cerrar la aplicación.
Tiene dudas sobre lo anterior? No dude en comunicarse con nosotros:
http://messenger.providesupport.com/messenger/lpf.html o por correo: ccs_cr@racsa.co.cr
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