Tema 4. Ética y sistemas de información ¿Qué es la ética? • Moral – Conjunto de valores, normas y costumbres de un individuo o grupo humano determinado. • Ética – Rama de la filosofía que estudia los fundamentos de lo que se considera bueno, debido o moralmente correcto – Saber acerca de una adecuada gestión de la libertad – Moral racional, universalizable y, en consecuencia, transcultural --- Moral social Tema 4. Ética y SI 2 1 ¿Ética y sistemas de información? • Nuevos valores sociales: ecologismo personal, naturalismo, valor del individuo, progreso controlado, etc. • A la empresa se le exige ser más ética y comprometida • Las TIC plantean graves amenazas sobre la privacidad individual y sobre la calidad de vida • Las TIC crean oportunidades de violar la ley • ¿Una calculadora es buena o mala? Tema 4. Ética y SI 3 Modelo de análisis Tema 4. Ética y SI 4 2 Dimensiones morales de la era de la información • Derechos y obligaciones sobre la información – ¿Cuáles son? – ¿Cómo proteger los derechos? • Derechos de propiedad intelectual, ¿cómo protegerlos? • Registro y control – ¿De quién es la responsabilidad cuando hay fallos? • Sistema de calidad – ¿Qué estándares exigimos a los sistemas? • Calidad de vida del individuo 5 Tema 4. Ética y SI Tendencias tecnológicas y elementos éticos • Ley de Moore - La capacidad de cálculo se dobla cada 18 meses • Avances en la capacidad de almacenamiento • Avances en minería de datos • Avances en redes Tema 4. Ética y SI 6 3 Ética en la sociedad de la información. Principios éticos. • Trata a los otros como quieres ser tratado • Si una acción no está bien para nadie no está bien para ninguno (KANT) • Si la acción no se puede repetir, no se debería efectuar nunca (DESCARTES) • Principio utilitarista - Coger la acción que de mejores valores • Principio de aversión al riesgo - Incurrir en el menor daño o coste • Todo es propiedad de alguien - Nada es gratis 7 Tema 4. Ética y SI Derechos de información Privacidad: Derecho a ser dejado solo Prácticas correctas: • No mantener registros personales secretos • Los individuos pueden acceder a los registros que existen sobre ellos • Usar la información previo consentimiento • Los gestores son responsables de los daños causados por los sistemas • Los gobiernos pueden intervenir (¡¡¡ojo!!!) Tema 4. Ética y SI 8 4 Internet y la privacidad • Cookies • Marcas de agua ocultas • Recogida de información no consentida • Anuncios • SPAM 9 Tema 4. Ética y SI Derechos de información. Dimensiones • Ética – Técnicas de recogida de datos para marketing – Uso de información de créditos para RRHH • Social – Definir unas normas de privacidad • Política – Desarrollar normas – Intermediar entre los individuos y los gestores de la I Tema 4. Ética y SI 10 5 Propiedad intelectual • Propiedad intelectual – Creaciones intangibles protegidas por la ley • Secreto comercial – Trabajo intelectual o producto que pertenece a una empresa y no es de dominio público • Copyright – Garantía reglada que protege frente a la copia • Marca registrada – Marca registrada legalmente dispositivo o nombre para diferenciar los propios productos • Patente – Documento legal que asegura al propietario el monopolio exclusivo de una invención por periodo limitado 11 Tema 4. Ética y SI Propiedad intelectual. Dimensiones • Ética – ¿Se puede copiar un libro? – ¿Se puede bajar música de Internet? • Social – Necesidad de ajustar las leyes a las TIC – También a nivel económico • Político – Medidas de protección a las industrias – Medidas de protección a las personas Tema 4. Ética y SI 12 6 Registro, responsabilidad y control • ¿Hasta donde somos responsables de nuestros clientes? – ULPGC, proveedor de servicios • ¿Qué ocurre cuando subcontrato el tratamiento de la I? • ¿Y si falla el sistema a las 23:55 del último día del plazo? 13 Tema 4. Ética y SI Registro, responsabilidad y control • Ética – Quién es moralmente responsable de las consecuencias de uso • Social – Qué debe esperar y permitir la sociedad • Política – Hasta qué punto debe el gobierno intervenir o proteger Tema 4. Ética y SI 14 7 Sistema de calidad: calidad de los datos y errores del sistema • Ética – ¿Cuándo está el software o el servicio en condiciones de entrega? • Social – ¿Pueden las personas confiar en la calidad del software, los servicios y los datos? • Política – ¿Debe el legislador o la industria establecer estándares para software, el hardware o los datos? 15 Tema 4. Ética y SI Calidad de vida • ¿Gran Hermano? • Estrés generado por la vida JIT • ¿Dónde está el límite del trabajo? • Excesiva dependencia de las TIC • Delitos y abusos informáticos • Pérdida de empleos • Nueva brecha social: brecha digital • Daños a la salud: daño por estrés repetitivo, túnel carpiano, visión, tecnoestrés, radiaciones Tema 4. Ética y SI 16 8