Manual de Procedimientos en Sistema Rukán para Proveedores
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Manual de Procedimientos en Sistema Rukán para Proveedores Subsidio de Reparación Banco de Materiales Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 • El presente manual tiene por objeto detallar las operaciones básicas a través de las cuales los proveedores de Materiales de Construcción registrados para el Subsidio de Reparación, podrán registrar las compras realizadas en sus establecimientos, en el sistema Rukán del MINVU. • Consideraciones Importantes: – Las ventas que realizan los proveedores se efectúan exactamente bajo las mismas condiciones que una venta común. – Lo que este procedimiento permite, es registrar en línea los datos de una venta determinada (monto, Nº de boleta, datos del beneficiario y datos del proveedor) para que ésta pueda ser cobrada posteriormente en el SERVIU respectivo. – El registro de la transacción a través del sitio web del Ministerio, debe realizarse inmediatamente hecha la compra. 2 Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 1. Deberá ingresar a la página web del Ministerio de Vivienda y Urbanismo www.minvu.cl y acceder al link “Banco de Materiales PPPF” Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 2. En la parte inferior de la página encontrará un link para acceder al sistema Rukán. Pulse el enlace. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 Ingresar RUT del usuario registrado. Ingresar RUT del establecimiento. Seleccionar la opción “Olvidé mi contraseña” y seguir las instrucciones que serán enviadas a su casilla de correo electrónico. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 3. Repita la operación anterior pero ahora con la contraseña registrada por usted. Ingresar RUT del usuario registrado. Ingresar RUT del establecimiento. Ingresar contraseña. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 4. Pulse el botón que indica “Iniciar sesión” Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 5. Ingresar a Rukán a través del botón “Entrar” Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 6. Acceder a “Registro Compra de Materiales” Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 7. Para registrar una compra en línea debe seleccionar la opción “Ingreso de Venta de Materiales”. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 8. Ingresar Rut del Beneficiario 9. Ingresar Código de Tarjeta (tal como viene escrito en ella, con mayúsculas, espacio y guión) Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 10. Si el Beneficiario aún no ha sido visitado por el Prestador de Asistencia Técnica (PSAT), el sistema le indicará el mensaje señalado en el recuadro superior. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 11. Si el Beneficiario ya fue visitado, y el PSAT ingresó los datos requeridos en Rukán, se desplegará esta ventana lo que implica que la tarjeta ya se encuentra activa. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 Aquí se indica el monto autorizado de la primera o segunda carga ($320.000 ó $430.000 respectivamente) Debe seleccionar la opción de Boleta o Factura Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 12. Ingresar Número de Boleta o Factura 13. Ingresar el Monto de la Compra 14. Luego, presionar “AGREGAR” Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 -Aparecerán los datos de la compra realizada. - Verificar que los datos ingresados se encuentren correctos y luego presione “Guardar”. - De existir errores presione “Limpiar” e ingrese los datos nuevamente. IMPORTANTE: Una vez guardados los datos, éstos no se podrán modificar por lo que cualquier error de digitación será responsabilidad del vendedor. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 15. Confirmar la operación. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 16. Se confirmará el registro de la operación. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 17. El botón “Guardar” ahora ha cambiado por “Imprimir Comprobante”. Presionar botón. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 18. Abrir e imprimir el comprobante. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 19. El comprobante debe ser firmado por el beneficiario y por el vendedor del establecimiento para ser presentado en SERVIU junto a la copia de la boleta firmada. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 20. Luego de realizadas las dos compras autorizadas con la primera (o segunda) carga, si el Beneficiario quisiera realizar una tercera compra dado que podría tener algún saldo disponible, el sistema no lo permitirá indicando el mensaje señalado en el recuadro. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 EL REGISTRO DE LA TRANSACCION HA TERMINADO Si una determinada venta, considerase una gran cantidad de productos y por consecuencia requiere más de una boleta o factura asociada (por la cantidad de campos para detallar los productos), deberá seguir el procedimiento a continuación. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 21. Ingresar al módulo de ventas tal como se señala en el punto 7. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 22. Repetir procedimiento indicado en los puntos 12 – 13 y 14 tantas veces como se requiera. 23. Presionar por última vez “Agregar” y luego “Guardar” . Aparecerán todos los documentos asociados a esta compra. 24. Imprimir comprobante tal como se indica en el punto 18. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 25. Para verificar y/o revisar la cantidad de compras realizadas durante un determinado período seleccione la opción “Movimiento de Ventas de Materiales”. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 26. Esta opción permite buscar por Rut del beneficiario (sólo las compras de éste), por período (todas las compras realizadas en un período determinado) o sin ingresar datos (aparecerán todas las ventas realizadas por el vendedor). Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 27. En la pantalla se desplegará el detalle de todas las transacciones registradas de acuerdo al filtro seleccionado. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 28. Para realizar cambios de materiales ingresar a la opción indicada en el recuadro. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 29. Completar los campos requeridos y luego presione “Guardar”. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 30. Confirmar la operación. Subsidio de Auto-reparación Asistida Ministerio de Vivienda y Urbanismo Febrero 2011 31. Al consultar nuevamente el módulo “Movimiento venta de Materiales”, el documento con cambio asociado aparecerá con un asterisco (*), aunque el monto que se visualizará será el original ya que el nuevo monto lo registra el sistema sólo para consulta de SERVIU.
