Tu Red Social Corporativa Septiembre de 2013 1 La realidad de las Redes Sociales Corporativas hoy: tendencias y usos Ana Fenández Durán MD Spain & Latam @anafernandez78 / @zyncro_es Érase una vez las Redes Sociales… 2 Historia de Zyncro 3 La fuerza de dos emprendedores desde 2009 DÍDAC LEE FUNDADOR Y PRESIDENTE Desde que en 1995 creó su primera empresa, Intercomgi, Dídac no ha cesado de innovar y de desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el sector de las nuevas tecnologías. Es miembro de la Junta Directiva del F. C. Barcelona y, gracias a su liderazgo tecnológico, es el club que cuenta con más seguidores de Facebook de todo el mundo. Tiene un máster en Gestión por la IESE Business School. INNOVACIÓN 4 LLUÍS FONT FUNDADOR Y CEO Emprendedor en serie con una amplia experiencia en consultoría internacional. Después de 10 años como manager y consultor senior en PwC en varios países, Lluís fue nombrado CEO de la firma AGM en 1999. En 2002, después de la primera inversión de capital en NTRglobal como CEO, la compañía creció de cero a 25 M€ en cinco años y se expandió a 14 países. + EJECUCIÓN Dídac y Lluís han creado más de 15 empresas tecnológicas, con presencia en 40 países y han llegado a más de 30.000 clientes tan solo en los últimos 10 años. Historia 5 Fundada e impulsada en 2009 por Dídac Lee, con capital inicial de Inspirit Labs De Gestión de archivos + Microblogging a Business Social Software Se lanza oficialmente el 1 de junio de 2010. Lluís Font se une al equipo como inversor y CEO en octubre de 2010 En Enero de 2012 se alcanzan los 100.000 usuarios, 400 clientes corporativos y 30 partners en todo el mundo En 2011: 6 idiomas, 8 nuevas versiones, 4 nuevos países y 20 Zyncro Apps Actualmente contamos con más de 250.000 usuarios, 60 partners, 50 ZyncroApps y hemos recibido 9 premios en los tres últimos años… Zyncro 2012-2013 Los principales accionistas de Inspirit son Dídac y la empresa familiar Carulla. La familia Carulla es fundadora y principal accionista del grupo alimentario más importante de España: Agroaliment. Caixa Capital Risc es la división de capital riesgo del grupo bancario Caixa Bank, uno de los 25 mayores bancos de Europa. Caixa Bank es accionista en empresas como RepsolYPF y Telefónica. Cabiedes & Partners Uno de los inversores más activos en España, con una amplia experiencia en negocios de internet. Cabe destacar, entre otras, su exitosa inversión en myalert.com y Privalia.com. Firma europea de capital riesgo que invierte en las compañías tecnologías líderes. Su objetivo es ayudar a los emprendedores a desarrollar empresas excelentes y rentables mediante una implicación activa demostrada. 6 Zyncro en el mundo Actividad comercial en 28 países Disponible en Inglés, Español, Español de México, Francés, Portugués (de Brasil y de Portugal), Italiano, Alemán, Holandés, Japonés, Chino y Catalán EUROPE SPAIN FRANCE GERMANY, SWITZERLAND, AUSTRIA 7 AMERICA ITALY SWEDEN NORWAY DENMARK BENELUX USA ECUADOR, PERU BRASIL COLOMBIA ASIA CHILE, ARGENTINA MEXICO URUGUAY COSTA RICA, PANAMA, GUATEMALA, NICARAGUA VENEZUELA JAPAN CHINA Posicionamiento de Zyncro Zyncro, líder en el panorama tecnológico internacional Posicionada dentro del TOP 10 Plataformas de Software Social Magic Quadrant for Social Software in the Workplace 8 Producto y Tecnología 9 Un mundo de posibilidades con Zyncro Zyncro Core Product Red Social Privada Red Social Corporativa Intranet Social Las comunidades internas ofrecen un foro virtual en el que los empleados de una empresa pueden compartir sus conocimientos, intereses y aportaciones a un tema de interés común. También se dirigen a participantes externos a la organización, como clientes, proveedores y partners. En general, permiten la interacción sin una estructura muy específica (o con poca) sobre intereses comunes muy particulares, en lugar de centrarse en proyectos concretos o problemas operativos, que se gestionan mejor en espacios de trabajo en equipo o con aplicaciones específicas 10 . Relación con el Cliente Las comunidades externas actúan como espacios virtuales de colaboración entre personas y organizaciones en el ecosistema externo de la empresa: clientes potenciales, consumidores, proveedores, partners, prescriptores y, en ocasiones, competidores. La gente participa en ellas gracias a intereses y compromisos comunes, y establece un nivel de confianza dentro de la comunidad, o bien, la abandona. Aunque los usuarios pueden ser empleados de la empresa auspiciante que actúan por cuenta propia o con apoyo de su empresa, la proviene de fuera de la empresa, y sienten que la comunidad les “pertenece”. 11 Redes Sociales Corporativas 12 Redes Sociales Corporativas 13 Redes Sociales Corporativas 14 Redes Sociales Corporativas SOCIAL DASHBOARD Estadísticas Personales (Últimos 30 días) 15 Redes Sociales Corporativas y Privadas Desarrollar e integrar todo tipo de apps en Zyncro Con las ZyncroApps se pueden integrar herramientas externas o desarrollar nuevas aplicaciones en Zyncro. La tecnología de ZyncroApps/API permite que cualquier empresa cree nuevas aplicaciones y conecte otro software de escritorio, servidor, o en la nube. 16 Las ZyncroApps se desarrollan en JavaScript, HTML y CSS Redes Sociales Corporativas y Privadas 17 18 Redes Sociales Corporativas y Privadas Acceso desde diversos dispositivos 19 Redes Sociales Corporativas Móviles App On 20 Redes Sociales Corporativas Móviles App On 21 Redes Sociales Corporativas Móviles 22 Completamente Personalizable 23 Modelo de instalación flexible 24 Clientes 25 26 Clientes Destacados por Industria TIC TIC BANCA BANCA HORECA HORECA 27 Acento Rural Clientes Destacados por Industria SEGUROS SEGUROS AD. PÚBLICA ONG AUTOMOCIÓN INDUSTRIA, LOGÍSTICA & CONSTRUCCIÓN 28 Captura de pantalla 2012-08-01 a la(s) 10.42.20 Clientes Destacados por Industria RETAIL SALUD&FARMA RH 29 Premios 30 Premios ¡9 premios en 3 años! ● Best New Product B2B of the Year, Stevie Awards ● ● ● ● ● ● ● 31 2013 Mejor Startup EuroCloud 2012 Young Bully, Bully Awards 2011 & 2012 Emprendedor XXI – La Caixa (finalistas) 2012 European Business Awards (finalistas) 2012 Premi a l’innovació – COETT 2012 Bdigital a la innovación digital 2011 Premio Nacional de Internet 2011 ¿Por qué Zyncro? Elevado ROI para la empresa en términos de comunicación, colaboración y productividad Integración con cualquier sistema corporativo o aplicación cloud usando la API de Zyncro Fácil uso Flexibilidad de instalación: cloud, cloud privada y on-premises Solución «llave en mano» con rápida implementación del proyecto Rápido desarrollo de todo tipo de aplicaciones móviles o de tablets de marca blanca Posibilidad de crear aplicaciones personalizadas que operan en Zyncro, llamadas ZyncroApps 32 Disponible en inglés, castellano, portugués brasileño, francés, italiano, holandés, alemán, catalán, japonés y chino Zyncro + es la única herramienta de Agregación para Redes Sociales Corporativas permitiendo tener toda la información Social de la Empresa en un solo punto Y una Marca completamente Blanca www.zyncro.com twitter: @zyncro_es blog: blog.zyncro.com 33