Equipos ERIE: Más de diez años de trabajo en emergencias Voluntariado Unidad Universalidad Se denomina emergencia a cualquier accidente o suceso que acontece de manera absolutamente imprevista y eventual y que afecta al normal funcionamiento de una comunidad, pudiendo generar víctimas, daños materiales y/o medioambientales, y alterar a la estructura económica y social de la comunidad implicada. Siguiendo la Línea 1 de nuestro Plan de Acción, Cruz Roja Española tiene entre sus objetivos salvar vidas, reducir el sufrimiento humano, minimizar los daños y las pérdidas, proteger, reconfortar y apoyar a las personas afectadas por una emergencia o desastre, o eventos críticos de carácter socioeconómico. Así, salvar vidas y apoyar la recuperación después de crisis y desastres, es una de nuestras señas de identidad y eje esencial de intervención, independientemente del escenario en el que sea preciso actuar: desastres naturales, desastres causados por la acción humana, desastres socio-naturales y situaciones de riesgo individual y/o colectivo vinculadas a temas de salud, emergencias sociales, o accidentes. En todos estos supuestos, se pone en riesgo la vida y la capacidad de recuperación de personas, grupos y comunidades, y por ello, es preciso proporcionar una respuesta adaptada y adecuada. Humanidad Imparcialidad Neutralidad Independencia Cruz Roja y las emergencias Desde nuestros orígenes, Cruz Roja ha tomado parte en la mayoría de los desastres y catástrofes ocurridos, al menos, en el último siglo. No en vano, pertenecemos a un Movimiento Internacional, presente en más de 190 países, lo que nos confiere una alta capacidad de movilización y respuesta inmediata. Precisamente, la respuesta a la emergencia forma parte de nuestra esencia, al igual que nuestra capacidad de adaptación. Esto es así, porque ante todo, somos una organización viva, que evoluciona y se adapta constantemente para dar la respuesta que la sociedad necesita en cada momento. Por todo ello, nuestra capacidad de intervención y activación actual es fruto de la mejora continua, tanto de los recursos, como de la formación del personal, así como de la propia experiencia que hemos ido adquiriendo como organización emergencista a lo largo de casi 150 años de historia. Así trabajábamos…hace una década Para nuestra organización, la intervención en Socorros y Emergencias es una acción directa a favor de la población, y por ello, en la Comunidad de Madrid, contamos con un Plan de Socorros y Emergencias que garantiza nuestra intervención dentro del marco legal del territorio. Hasta hace unos años, nuestros servicios de emergencias se encargaban únicamente de proporcionar a los afectados, atención sanitaria y dejando en un segundo plano 1 ERIE: Más de 10 años de trabajo en emergencias Humanidad Imparcialidad Neutralidad Independencia Voluntariado Unidad Universalidad otras necesidades de las víctimas, como las psicológicas y sociales, y obviando la intervención con familiares y allegados. Pero en los últimos tiempos, se ha demostrado la importancia de ofrecer una atención más integral no sólo a los afectados, sino también a sus familiares y a personas que de alguna forma se han visto implicados en la catástrofe. Este es el germen de los Equipos de Respuesta Inmediata en Emergencias; los ERIE (ERU, en su denominación en inglés y a los que nos referimos cuando hablamos de emergencias internacionales) que en una primera instancia se centraron en la Intervención Psicosocial. 2004: El punto de inflexión Todos tenemos en mente los tristes acontecimientos ocurridos en la ciudad de Madrid hace ahora 10 años, cuando cuatro trenes de la Red de Cercanías fueron explosionados, originando una emergencia sin precedentes, que puso a prueba la capacidad de respuesta y coordinación de todos los organismos y entidades que tomamos parte. Fue en ese escenario la primera vez que Cruz Roja Comunidad de Madrid movilizó a nuestros ERIE de apoyo psicosocial. Unos equipos, en ese momento recién homologados, herederos del GAP (Grupo de Apoyo Psicológico), que se originó en la Asamblea Local de Alcorcón y que desde su fundación en 2002, su ámbito de actuación trascendió de lo local, para participar en intervenciones en diferentes puntos de la Comunidad. Una vez concluida la emergencia de los atentados del 11M y realizada la valoración, quedó claro la necesidad de contar con la participación de estos equipos, cuyo objetivo es proporcionar una atención bio-psicosocial, asegurando una respuesta inmediata, así como el asesoramiento a los gestores de emergencia sobre el manejo de las diferentes variables, sin olvidar la intervención con los demás profesionales que están actuando en la emergencia. Fue así como los ERIEs incorporaron como un programa más dentro de nuestro Plan de Socorros y Emergencias, que desde ese momento nos permitió aportar un numeroso grupo de personas, en su mayoría voluntarias, perfectamente formadas, especializadas y con gran experiencia en el ámbito de la emergencia, para proporcionar como organización, una respuesta integral y coordinada, dónde y cuándo sea preciso. Nuestra intervención en emergencias en la actualidad Después de 10 años de rodadura, son muchas las cosas que hemos aprendido para proporcionar la mejor intervención en emergencias posible. Así, hemos reorganizado y formado a nuestro personal interviniente para que durante la emergencia, el trabajo sea coordinado, no sólo entre los diferentes equipos de los programas del Plan de Socorros y Emergencias, sino también, con el resto de entidades que tomen parte: SUMMA, UME, SAMUR, etc…. 2 ERIE: Más de 10 años de trabajo en emergencias Por otro lado, y para que nuestra respuesta sea integral, poco a poco hemos ido implementando las especialidades de los ERIE con los que contamos, y así, además de equipos de Apoyo Psicosocial, disponemos de ERIE de Búsqueda y Salvamento en medio Terrestre, ERIE de Albergue provisional y estamos a la espera de la inmediata homologación del ERIE de Asistencia Sanitaria y Clasificación de Víctimas. Humanidad Imparcialidad Neutralidad Independencia Voluntariado Unidad Universalidad En total, más de 50 personas voluntarias, debidamente formadas y especializadas en el ámbito de la emergencia, capaces de movilizarse y personarse en el lugar requerido en menos de 2 horas, ya sea para atender una emergencia autonómica o nacional. Esto es posible, gracias a que los ERIE de Cruz Roja Española cumplen con unos criterios mínimos establecidos en el ámbito nacional, pero con la flexibilidad necesaria para adaptarse a las necesidades de su Comunidad, manteniendo una metodología de trabajo homogénea. Al mismo tiempo, su actividad se ve enriquecida con la experiencia que supone la participación continua de sus integrantes en los otros dos programas que incluye el Plan de Socorros y Emergencias, sobre todo, en lo referente a la planificación, formación de personal, gestión de recursos humanos y materiales, trabajo en equipo y coordinación con otros recursos de la Comunidad de Madrid. Y es que, el entrenamiento constante y la participación en simulacros son fundamentales para que el engranaje funcione a la perfección en el momento de la emergencia. La universalidad de los ERIE Gracias a nuestra experiencia en la activación conjunta de los recursos de distintos territorios, estamos en condiciones de desarrollar un papel fundamental en la respuesta integral ante situaciones de desastre, lo que nos ha llevado a intervenir en multitud de ocasiones, desde el accidente ferroviario de Huarte-Araquil, las inundaciones de Ciudad Real, los accidentes aéreos de Melilla y Barajas, el terremoto de Lorca, o más recientemente, en el descarrilamiento del Alvia en Santiago de Compostela o los incendios de Valdemorillo, por nombrar algunos. Por otro lado, varios de nuestros compañeros y compañeras, por su amplia trayectoria y experiencia, se han erigido referentes en el campo de la emergencia, por lo que han sido requeridos también, para participar en misiones internacionales en Perú, Paraguay o Haití, entre otras. En definitiva, un suma y sigue en la adquisición de experiencia, que nos permite estar al día en todo lo relacionado con la emergencia, su gestión e intervención, cumpliendo así con nuestra misión de estar cada vez, más cerca de las personas. 3 ERIE: Más de 10 años de trabajo en emergencias