JORNADAS DE ACTUALIZACION SIUSS WEB 5 Madrid, Noviembre 2012 Milagros Presa Saiz Coordinadora de SIUSS. 1 SIUSS Web Se trata una aplicación Web centralizada, basada en el sistema SIUSS v4, con sus mismas funcionalidades, pero apoyada en tecnología Web y bajo la plataforma tecnológica del MSPS. 2 Ventajas SIUSS Web (I) • Baja curva de aprendizaje al mantenerse la funcionalidad y operación de SIUSS v4. • Permite el acceso prácticamente desde cualquier sitio con conectividad a Internet • Soporta distintos navegadores (Internet Explorer, Mozilla Firefox) • Soporta los principales sistemas operativos (Windows, Mac) • Soporta distintos tipos equipos (PC, portátil, Apple) y configuraciones • No se requiere ninguna instalación específica ni espacio en el disco • Disminuye los costes de mantenimiento debidos a instalaciones y configuraciones 3 Ventajas SIUSS Web (II) • Las actualizaciones son automáticas y transparentes para el usuario • Todos los usuarios trabajan siempre con la última versión de la aplicación. • Menor trasiego entre pantallas por ampliación del espacio de las mismas (resolución de 1024x768). • La información siempre está actualizada y disponible • Se evita la duplicidad de la información • Permite a los usuarios compartir fácilmente información 4 Diferencias funcionales entre SIUSS 5 y SIUSS 4 Se elimina el envío externo de datos entre niveles • Acceso por Certificado Electrónico • Entorno protegido física y lógicamente, que dispone de autenticidad, confidencialidad, integridad, disponibilidad y auditabilidad, de forma transparente a los usuarios. 5 CONFIGURACION DEL SISTEMA NIVELES SIUSS DESCARGA DE DATOS ESTADISTICOS NIVEL MINISTERIO NIVEL COMUNIDAD AUTONOMA NIVEL CENTRO DE SERVICIOS SOCIALES NIVEL UTS LOS DATOS DE IDENTIFICACION NO SE TRASPASAN Diferencias funcionales entre SIUSS 5 y SIUSS 4 • Expedientes “Completados”: dependiendo de si se ha grabado una intervención o no, los expedientes quedan: – Completos – Incompletos Visualización en pantalla búsqueda de expedientes • Intervenciones “Completados”: dependiendo de si se han grabado todos los elementos de la intervencion, estas quedan : – Completas – Incompletas Visualización en pantalla resumen de intervenciones 7 Cuestiones a tener en cuenta en el uso de SIUSS 5 • La aplicación incorpora como mejora el uso de viñetas informativas, de color rojo, en la mecanización de expedientes e intervenciones. Con esta implementación conoceremos qué elementos de la intervención están sin cumplimentar o qué expediente no tiene, al menos, una intervención. 8 Cuestiones a tener en cuenta en el uso de SIUSS 5 • Incidir en el uso del “árbol” de acciones que dispone SIUSS 5. Con ésta utilidad podemos pasar más fácilmente de un punto a otro del expediente sin tener que pasar por todas las pantallas. 9 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla de Búsqueda / Alta de Expedientes. Búsqueda de Expedientes: • Para poder buscar por numero de expedientes hay que seleccionar alguna de sus opciones predeterminadas que establece el programa • Para poder buscar por Fecha es obligatorio seleccionar alguna de sus opciones de búsqueda. 10 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) 11 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Nuevo Expediente – Campos Obligatorios en Amarillo al igual que en SIUSS4 12 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Principal del Expediente. Los menús de opciones se encuentran a la izqda. 13 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Cabecera Expediente – Información Complementaria: Hist. Familiar, Salud, Entorno y Relac.s Sociales y Valoración de la Situación. Similar a S4 14 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Cabecera Expediente – Resumen de Gestiones por Intervención. Aparecen en forma de árbol y tenemos que ir “clicando “ la que nos interese para conocer la información correspondiente. 15 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Cabecera Expediente – Hábitat. Similar a S4. 16 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Cabecera Expediente – Nueva Pantalla: Consulta de Usuario en Otros Centros. 17 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Miembro Parrilla Socio-Familiar / Datos Socio-Familiares 1. Se han agrupado en dos pantallas. Se sustituye Minusvalía por Discapacidad y se amplia “Pareja de Hecho” en Relación con el Titular 18 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Miembro Parrilla Socio-Familiar / Datos Socio-Familiares 2 19 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Miembro Parrilla Socio-Familiar / Otras Personas Apoyo. Igual que S4 20 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Miembro Parrilla Socio-Familiar / Situación Económica. Igual que S4 21 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Intervenciones Expediente – La pantalla incorpora el campo “Responsable de la Intervención” en el Resumen de Intervenciones 22 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Cabecera de la Intervención. IMPORTANTE: Única pantalla donde podemos actualizar la FUA 23 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Elementos de la Intervención – Usuarios Permite a diferencia de SIUSS4 subir a más de un usuario a la vez 24 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Elementos de la Intervención – Valoraciones Cambia el procedimiento de aplicar el código de Valoración. 25 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Elementos de la Intervención - Demandas 26 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Elementos de la Intervención – Rec. Idóneos 27 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Elementos de la Intervención – Rec. Aplicados 28 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Exp. – Interv. – Elementos de la Interv. – Rec. Aplic. – Seguimiento: Datos del Recurso – F. de Trámites – Datos del Perceptor. Se ha trasladado al menú de la izq. la pestaña de S4 “Resolución”. El titular de la prestación se ha establecido como obligatorio. 29 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Elementos de la Intervención – Rec. Aplicados – Seguimiento – Resolución – Alojamiento. Similar a S4 30 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Interv. – Elem. Interv. – Rec. Aplicados – Seguimiento – Resolución – Ayuda Econ. A tener en cuenta la forma de cumplimentar los decimales, sólo admite el uso del punto como decimal. 31 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Elementos de la Intervención – Rec. Aplicados – Seguimiento – Resolución – Otras Prestaciones. Similar a S4 32 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Gestiones / Actividades 33 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Gestiones / Actividades. Se incorpora el campo “Responsable de la Gestión”. Se añaden nuevos tipos de gestiones: coordinación, acompañamiento al usuario, comunicación telemática. 34 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Expediente – Intervenciones – Resumen de Recursos Aplicados. Similar a S4 35 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Cita Previa – Pantalla Principal. Podemos ordenar el resultado por profesional, fecha de cita y DNI. 36 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Cita Previa – Alta / Modificación Cita Previa. Similar a S4 37 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Cita Previa – Alta / Modificación Cita Previa. Similar a S4 38 Nivel UTS (Unidad Trabajo Social) (Rol Gestión SIUSS) • Pantalla Cita Previa – Cita Previa desde SIUSS. 39 Cuestiones a tener en cuenta en el uso de SIUSS 5 • Cierre de la aplicación. Debemos usar siempre para salir del programa la opción “Salir” situada en la parte superior derecha de nuestra pantalla. Si cerramos directamente el navegador con un expediente abierto, lo bloqueará y tendremos que esperar 20 minutos para poder acceder de nuevo a éste. • Si el usuario posee el certificado digital en tarjeta, debe cerrar el navegador y retirar su tarjeta para que se cierre totalmente su sesión. Si retira la tarjeta y no cierra el navegador, otro usuario podrá seguir trabajando con el usuario de la tarjeta. Si el certificado electrónico está instalado en el ordenador, se recomienda utilizar contraseñas de acceso al equipo y bloquearlo cuando no esté en él. • Con el objeto de seguir con el mismo formato de SIUSS4 tras el volcado, se recomienda el registro de los datos en mayúsculas (excepto en gestiones y observaciones). 40 Cuestiones a tener en cuenta en el uso de SIUSS 5 • Las ventanas de calendario vienen cargadas en el programa sólo hasta el año 1982 (no faltan años). Para otras fechas hay que introducirlas manualmente. • Se vuelve a reiterar el cambio producido en SIUSS 5 respecto del registro de los datos decimales. Ejemplo: si tecleamos 5.106,66 el programa registrará 510666. La forma correcta sería 5106.66 • El botón “HOY” que nos encontramos en las ventanas de fecha no almacena la fecha del día en el campo, sino que su función se limita a llevarnos en el calendario al día actual. Debemos marcarlo si queremos seleccionarlo como tal. • Incidir en la necesidad de pulsar el botón “Guardar” en cada pantalla de la aplicación. En caso de no hacerlo nos aparecerá el aviso “Los cambios no guardados se perderán”. Si aceptamos, perderemos los datos. 41 Cuestiones a tener en cuenta en el uso de SIUSS 5 • Las sesiones de trabajo en SIUSS 5 están activas durante un periodo aproximado de 20 minutos sin actividad. Pasado este tiempo perderemos la información que tengamos mecanizada en la pantalla. Como alternativa se recomienda el uso del Bloc de Notas de Windows (sobre todo para mecanizar las Gestiones largas) • El bloqueo de expediente dura aproximadamente 20 minutos. No es posible actualmente conocer el usuario que lo bloquea. El programa lo desbloquea automáticamente pasado ese tiempo. • A veces, se produce un error, y el navegador no muestra la página. Con respecto a esta cuestión es recomendable -para intentar no bloquear el expediente- pulsar el botón “atrás” en nuestro navegador. La mayoría de las veces se vuelve al expediente sin problemas. • En algunas listas se puede acceder a los datos pulsando 2 veces con el ratón. 42 Cuestiones a tener en cuenta en el uso de SIUSS 5 • Gestión de la F.U.A. Para grabar la F.U.A. de la intervención tendremos que pulsar el botón “Guardar” en la pantalla de la cabecera de la intervención. Aunque grabemos cualquier otro dato de la intervención (Gestiones, fechas, etc) si no pulsamos “Guardar” en esa pantalla, no actualizaremos la FUA. 43 DATOS OBLIGATORIOS COMUNIDAD DE MADRID PANTALLA ALTA DEL EXPEDIENTE: •Nombre y apellidos del titular del expediente. •DNI. •Municipio y Zona. •Nº de familiares. •Fecha de apertura. •Responsable de expediente 44 DATOS OBLIGATORIOS COMUNIDAD DE MADRID PANTALLA PARRILLA FAMILIAR-DATOS SOCIOFAMILIARES: •Sexo. •Estado Civil. •País de Nacimiento. •Fecha de Nacimiento. •Relación con el titular en su caso. •Nacionalidad. •Minusvalía y grado •Relación con la actividad económica (R.A.E): Sólo se recogerá en aquellos casos en los que haya intervenciones con recurso aplicado del grupo 5. Prestaciones económicas y otros recursos complementarios para la cobertura de necesidades de subsistencia. •Nivel de estudios: Se recogerá en los casos en los que la intervención lo requiera y siempre que haya menores en la intervención, manteniéndose el % de mínimos de cumplimentación en el 35%. •Valoración de dependencia: Se recogerá grado y nivel si se conoce. 45 DATOS OBLIGATORIOS COMUNIDAD DE MADRID PANTALLA DATOS DEL HÁBITAT: En el caso de que la intervención se refiera al sector de referencia de "personas mayores o discapacitados", se recogerá la existencia de barreras arquitectónicas en la vivienda o en el acceso a la misma. 46 DATOS OBLIGATORIOS COMUNIDAD DE MADRID PANTALLA CABECERA DE LA INTERVENCIÓN: •Fecha de inicio de la intervención. •Fecha de última actualización de la intervención. •Fecha finalización de intervención (en caso de que el estado de la intervención sea cerrada o terminada). •Estado de la intervención (abierta/cerrada/terminada): se tendrá que ir modificando el estado según se vayan alcanzando o no los objetivos de la intervención en cuestión. •Sector de referencia al que va dirigido la intervención. •Responsable de la intervención. 47 DATOS OBLIGATORIOS COMUNIDAD DE MADRID PANTALLA DE ELEMENTOS DE LA INTERVENCIÓN: •Usuario/s de la intervención. •Valoración o valoraciones. •Demanda o demandas. •Recurso/s idóneos. •Recurso/s aplicados, y estado del recurso, que habrá que actualizarlo a medida que vayamos conociendo la situación del recurso (concedido, denegado ) •Causa de no coincidencia entre el recurso idóneo y el recurso aplicado, en su caso. 48 DATOS OBLIGATORIOS COMUNIDAD DE MADRID PANTALLA DE GESTIONES/ACTIVIDADES: ENTREVISTAS Y VISITAS Fecha de la gestión. Código de la gestión/actividad. 49 DATOS OBLIGATORIOS COMUNIDAD DE MADRID SEGUIMIENTO DEL RECURSO: Cuando el recurso aplicado se corresponda con los siguientes códigos: 404031 404032 404033 404034 503011 503012 503013 503014 503015 503016 503017 503018 503019 50301A Ayudas habitabilidad eliminación de barreras Ayudas hab. mantenimiento cond. mínimas salubridad higiene Ayudas Hab. Aumento seguridad entorno eliminación accidentes Otras actuaciones supresión de barreras Ayudas familiares Ayudas vivienda Becas de guardería Ayudas complementarias: libros, prótesis Ayudas pago residencias Ayudas pago pensiones Ayudas pago otros alojamientos en centros Ayuda económica alimentos Ayuda económica beca de comedor Otros Será necesario cumplimentar los siguientes campos del seguimiento del recurso: Fechas de trámites: fecha de la resolución; 50 Resolución: tipo de resolución, tipo de ayuda (siempre serán de pago único) y cuantía de la misma. DATOS OBLIGATORIOS COMUNIDAD DE MADRID AYUDA A DOMICILIO Y TELEASISTENCIA DOMICILIARIA Códigos de recursos aplicados que se correspondan con los siguientes: DE AYUDA A DOMICILIO 201011Tareas domesticas en general municipal 201016Tareas domesticas en general fondo adicional 201031Atención higiene personal municipal 201035Atención higiene personal fondo adicional 201051Atencion mixta (domestica+personal) municipal 201052Atencion mixta (domestica+personal) fondo adicional DE TELEASISTENCIA 202021Servicio de Teleasistencia Domiciliaria fija municipal 202025Servicio de Teleasistencia Domiciliaria fija fondo adicional 202026Servicio de Teleasistencia Domiciliaria móvil municipal 202027 Servicio de Teleasistencia Domiciliaria móvil fondo adicional 51 DATOS OBLIGATORIOS COMUNIDAD DE MADRID SAD/TAD SE PROCEDERA A LA APERTURA DE INTERVENCIONES POR USUARIO Y POR RECURSO APLICADO, ELIGIENDO EN CADA INTERVENCION UN UNICO RECURSO DE SAD Y UN UNICO RECURSO DE TA POR USUARIO DE LOS SEÑALADOS EN LAS TABLAS ANTERIORES. Es decir, si un usuario tiene SAD personal municipal, no puede tener SAD domestica municipal, ya que, si tuviese las dos modalidades se elegiría atención mixta. Si un usuario tiene atención personal municipal, no puede tener atención personal fondo adicional, ya que solo le puede prestar el servicio una empresa. El estado de la intervención será ABIERTA y el estado de los recursos aplicados debe ser CONCEDIDO, para los casos en alta. 52