Perfil Centro de Responsabilidad Operaciones
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Código : RG-UDP- 00 Versión: 01 Perfil y Descripción de Cargo Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama Página 1 de 4 Fecha de emisión: Junio 2012 Vigencia: Actualización Automática. I. Identificación del Cargo Nombre del Cargo: Centro de Responsabilidad Operaciones Unidad de Desempeño: Operaciones Jefatura Directa: Subdirección Administrativa Estamento: Profesional Grado del Cargo: 14 EUS Calidad Jurídica: Contrata II. Requisitos Legales del Cargo (Según la ley de planta) Título Profesional: Título profesional de una carrera de, a lo menos ocho semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional del estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente. III. Objetivo del Cargo Administrar y gestionar el centro de responsabilidad de operaciones del Hospital Carlos Cisternas de Calama de manera eficiente y responsable. IV. Principales Funciones - Dirigir los procesos de Operaciones que permitan abordar las funciones encomendadas. - Realizar estudios de necesidades de infraestructura y equipamiento del establecimiento. - Controlar la compra de los servicios y de la infraestructura, realizada por el Hospital. - Crear e implementar sistemas para el adecuado control de los procesos de las unidades dependientes del Centro necesarios para el buen funcionamiento del Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama. - Crear sistemas de registros e informes de evaluación y seguimiento para la correcta aplicación de las normativas vigentes, de la ejecución presupuestaria de ingresos y gastos del Centro. - Controlar el presupuesto asignado a su Centro. - Crear manuales de organización y procedimientos de su Centro. - Definir y aplicar indicadores de gestión del Recurso Humano de las dependencias del Centro, indicadores de control de la producción y financieros. - Velar porque las secciones a su cargo cumplan con las funciones encomendadas. - Velar por el bienestar personal del personal y de sus condiciones de trabajo. - Definir los requerimientos internos, de información, estadística presupuestaria. - Gestionar los lineamientos definidos por el Director. - Conformar los equipos de trabajo del Centro de Responsabilidad. - Definir los objetivos del Centro de Responsabilidad, con participación de los equipos de trabajo. - Definir, con los equipos de trabajo, los factores críticos del éxito para la consecución de los objetivos y metas. - Presentar los objetivos definidos a la comisión de implementación. - Negociar objetivos, metas y presupuestos, y evaluar periódicamente tanto los procesos como los resultados de la gestión del Centro de Responsabilidad. Este documento es propiedad del Hospital Dr. Carlos Cisternas Calama. Cualquier copia parcial o total no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento. Código : RG-UDP- 00 Versión: 01 Perfil y Descripción de Cargo Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama Página 2 de 4 Fecha de emisión: Junio 2012 Vigencia: Actualización Automática. - Coordinar los esfuerzos y gestión del personal y con otros Centros. Facilitar un desarrollo homogéneo e integrado de la gestión del establecimiento. Generar instancias participativas al interior del Centro. Sugerir a la Dirección y Subdirecciones del establecimiento las medidas de mejoramiento técnico o de gestión que se consideren pertinentes. - Supervisar, coordinar y controlar el cumplimiento y ejecución del plan de implementación de su Centro. - Dirigir la ejecución de las acciones del plan de implementación de su Centro. - Ser la instancia de comunicación, supervisión y coordinación entre la Dirección y Subdirecciones del establecimiento con el Centro. - Liderar el proceso de implementación de su Centro. - Mantener informado a la Comisión de Implementación de establecimiento sobre el grado de avance del Plan de Implementación. - Y otras funciones que asigne el Director. V. Ámbito de decisión Sobre los recursos asignados al Centro en función del Reglamento de funcionamiento de los centros de Responsabilidad y el convenio de desempeño firmado entre el Director y el Encargado del Centro. VI. Atribución del Cargo - Administrar el presupuesto de gasto en personal, bienes y servicios de consumo, de - acuerdo a los lineamientos dado por la Subdirección Administrativa. Autorizar la programación de adquisiciones de insumos del Centro de Responsabilidad, en conjunto con el Jefe de abastecimiento y Finanzas. Redistribuir el personal dentro de las dependencias propias de cada Centro. Autorizar los reemplazos, suplencias, horas extras, jornadas de capacitación, permisos, feriados y otros de similar naturaleza, de acuerdo al marco presupuestario fijado. Gestionar la elaboración de planes de mejora en las áreas dependientes en donde no se ha dado cumplimiento con los estándares exigidos por la autogestión. Coordinar las actividades necesarias que permitan el logro de los objetivos estratégicos del establecimiento. Y otras atribuciones que se le deleguen. VII. Requisitos Mínimos Capacitación: Deseable capacitación en costos. Experiencia laboral en un cargo igual o similar: Un año de experiencia. VIII. Dominio en Tecnologías de la información Software Dominio Básico Intermedio Procesador de Texto (Word) Planilla Electrónica (Excel) Correo Electrónico (Outlook) Presentaciones Digitales (Power Point) IX. Características del Entorno Equipo de Trabajo: Unidad de Operaciones Supervisor Directo: Subdirector Administrativo. Usuarios externos: Todos los pacientes del Hospital Dr. Carlos Cisternas Avanzado X X X X Este documento es propiedad del Hospital Dr. Carlos Cisternas Calama. Cualquier copia parcial o total no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento. Código : RG-UDP- 00 Versión: 01 Página 3 de 4 Perfil y Descripción de Cargo Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama Fecha de emisión: Junio 2012 Vigencia: Actualización Automática. Usuarios internos: Todas las unidades a su cargo. X. Competencias GRADO Competencia Compromiso: Capacidad para sentir como propios los objetivos de la organización y cumplir con las obligaciones personales, profesionales y organizacionales. Capacidad para apoyar e instrumentar decisiones comprometido por completo con el logro de objetivos comunes, además de prevenir y superar obstáculos que interfieren con el logro de estos. Ética: Capacidad para sentir y obrar en todo momento consecuentemente con los valores morales, las buenas costumbres y prácticas profesionales, respetando los valores organizacionales. Implica sentir y obrar de este modo en todo momento, tanto en la vida profesional y laboral, aun en forma contraria a supuestos intereses propio. Calidad del trabajo: Realizar trabajo de excelencia, teniendo amplios conocimientos en los temas del área del cual se es responsable. Poseer la capacidad de comprender la esencia de los aspectos complejos para transformarlos en soluciones prácticas y operables para la organización, tanto en su propio beneficio como en el de los usuarios y otros involucrados. Orientación a los resultados: Capacidad para orientar los comportamientos propios y/o de otros hacia el logro o superación de los resultados esperados, bajo estándares de calidad establecidos, fijar metas desafiantes, mejorar y mantener altos niveles de rendimiento en el marco de las estrategias de la organización. Implica establecer indicadores de logro y hacer seguimiento permanente. Compromiso: Capacidad para sentir como propios los objetivos del establecimiento y cumplir con las obligaciones personales, profesionales y organizacionales. Capacidad para apoyar e instrumentar decisiones comprometido por completo con el logro de objetivos comunes, además de prevenir y superar obstáculos que interfieren con el logro de estos. A B C D X X X X X GRADO Este documento es propiedad del Hospital Dr. Carlos Cisternas Calama. Cualquier copia parcial o total no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento. Código : RG-UDP- 00 Versión: 01 Página 4 de 4 Perfil y Descripción de Cargo Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama Fecha de emisión: Junio 2012 Vigencia: Actualización Automática. Competencia A B C D Iniciativa: Capacidad para actuar proactivamente y pensar en acciones futuras con el propósito de crear oportunidades o evitar problemas que no son evidentes para los demás. Implica capacidad para concretar decisiones tomadas en el pasado y la búsqueda de nuevas oportunidades o soluciones a problemas de cara al futuro. Autocontrol: Dominio de sí mismo. Es la capacidad de mantener controladas las propias emociones, comportamientos y deseos, evitando reacciones negativas ante provocaciones, oposición u hostilidad de otros o cuando se trabaja bajo presión. Asimismo, implica la resistencia a condiciones constantes de estrés. Trabajo en equipo: Capacidad de colaborar y cooperar con los demás, de formar parte de un grupo y trabajar con otras áreas de la organización con el propósito de alcanzar, en conjunto, la estrategia organizacional, subordinar los intereses personales a los objetivos grupales. Implica tener expectativas positivas respecto de los demás, comprender a los otros, y generar y mantener un buen clima de trabajo. Tolerancia al Trabajo bajo Presión: Capacidad para trabajar con determinación, firmeza y perseverancia a fin de alcanzar objetivos difíciles o para concretar acciones/decisiones que requieren un compromiso y esfuerzo mayores a los habituales. Implica mantener un alto nivel de desempeño aun en situaciones exigentes y cambiantes, con interlocutores diversos que se suceden en cortos espacios de tiempo, a lo largo de jornadas prolongadas. X X X X Este documento es propiedad del Hospital Dr. Carlos Cisternas Calama. Cualquier copia parcial o total no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento.
