Código : RG-UDP- 00 Versión: 01 Perfil y Descripción de Cargo Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama Página 1 de 2 Fecha de emisión: Junio 2012 Vigencia: Actualización Automática. I. Identificación del Cargo Nombre del Cargo: Jefe de Cobranza Unidad de Desempeño: Unidad de Finanzas Jefatura Directa: Jefe de Finanzas Estamento: Profesional Grado del Cargo: 13 EUS Calidad Jurídica: Contrata II. Requisitos Legales del Cargo (Según la ley de planta) Título Profesional: Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil Industrial o Contador Auditor Estudios de Especialización: No aplica Experiencia: 4 años de experiencia o 2 años en cargos de jefatura III. Objetivo del Cargo Responsable de aplicar y coordinar el desarrollo de estrategias de cobranzas y ejecutar acciones orientadas a incrementar la recuperación de ingresos otorgados a través de pagarés, etc. desarrollando gestión de cobranza eficaz y eficiente, llevando un control a través de un sistema informático único y en red que permite contar con una gestión transparente. IV. Principales Funciones - Efectuar gestiones de facturación y cobranza, llegar a acuerdos con los mismos con el fin de generar los pagos correspondientes. - Realizar análisis de Cuentas Corrientes. - Entregar reportes sobre el estado de cobranza de los clientes. - Controlar y evaluar el cumplimiento de las metas de cobranza en relación a las cuentas por cobrar. - Elaborar y proporcionar información estadística que se requiera para la toma de decisiones a nivel directivo. - Recoger, procesar y consolidar la información que se genera en los distintos servicios del establecimiento, tanto clínico como administrativo, dentro de nuestra competencia. - Atender e informar a nuestros usuarios, internos y externos, dentro de nuestra competencia. V. Requisitos Mínimos Capacitación: Capacitación en áreas relacionadas al cargo y /o a la Unidad de Finanzas Experiencia Laboral en un cargo igual o similar: 2 años de experiencia VI. Dominio en Tecnologías de la información Software Dominio Básico Intermedio Avanzado Procesador de Texto (Word) X Planilla Electrónica (Excel) X Correo Electrónico (Outlook) X Presentaciones Digitales (Power Point) X Este documento es propiedad del Hospital Dr. Carlos Cisternas Calama. Cualquier copia parcial o total no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento. Código : RG-UDP- 00 Versión: 01 Página 2 de 2 Perfil y Descripción de Cargo Hospital Dr. Carlos Cisternas de Calama Fecha de emisión: Junio 2012 Vigencia: Actualización Automática. VII. Características del Entorno Equipo de Trabajo: Unidad de Finanzas Supervisor Directo: Jefe de Finanzas Usuarios internos: Todas las unidades del Hospital Dr. Carlos Cisternas Condiciones Físicas: Ambiente Adecuado VIII. Competencias GRADO Competencia Orientación al usuario externo e interno Compromiso Orientación a los resultados Integridad Iniciativa Autocontrol Trabajo en equipo Colaboración Aprendizaje continúo Credibilidad técnica Responsabilidad Tolerancia al Trabajo bajo Presión A B C D X X X X X X X X X X X X Este documento es propiedad del Hospital Dr. Carlos Cisternas Calama. Cualquier copia parcial o total no es válida sin la debida autorización de la Dirección del establecimiento.