® GUÍA DE INSTALACIÓN RÁPIDA DE ENVOY Instalación del portal de comunicaciones EnvoyTM (50 Hz) Lea y siga todas las instrucciones y advertencias de esta guía y de Envoy Installation and Operation Manual (manual de instalación y funcionamiento del Envoy) que encontrará en http://www.enphase.com/support. Utilice esta guía como referencia rápida durante la instalación y configuración del Envoy. 1 Búsqueda del número de serie del Envoy La etiqueta con el número de serie se encuentra en la parte posterior del Envoy junto al soporte de montaje izquierdo. • Puede usar el Enphase Installer Toolkit para buscar el número de serie. Para obtener más información, consulte http://enphase.com/products/arraygun/. • También puede despegar la etiqueta del Envoy y pegarla en el mapa de instalación. Nota: Si resulta necesario, puede encontrar un esquema de instalación en el reverso del Enphase microinverter manual (manual de microinversores Enphase). NO coloque el cable de alimentación ni el de Ethernet en la escalerilla portacables Botón Menu (Menú) Número de Serie Advertencia. Si se quita la cubierta, se anulará la garantía. No contiene piezas que necesiten sustitución. Solo el personal cualificado podrá efectuar reparaciones. 2 Registro del Envoy Registre el Envoy en el sitio web de Enlighten: https://enlighten.enphaseenergy.com. Formulario de activación del sistema a. Inicio de sesión en Enlighten • En el panel de instalación, haga clic en Add a New System (Añadir un nuevo sistema). b. Introducción de los datos de activación del sistema • Introduzca los datos del sistema, el instalador, el propietario y la ubicación. • Introduzca el número de serie del Envoy. c. Selección del perfil de red En Location (Ubicación), seleccione el país e introduzca los datos de la dirección. Se mostrará el menú del perfil de red. • En este menú, seleccione el Grid Profile (perfil adecuado). • Haga clic en Save (Guardar) para enviar el formulario. Para obtener más información acerca de los perfiles de red, consulte el manual de funcionamiento e instalación del portal de comunicación Envoy que encontrará en http://www.enphase.com/support. Los microinversores no generarán energía hasta que el Envoy esté instalado y detecte todos los microinversores de la instalación. El perfil de red también debe estar configurado y propagado a los microinversores. 3 Ubicación de Envoy • • • Busque la toma de corriente que está en el interior y cerca de la red eléctrica de CA. Coloque Envoy de manera que el cable de CA llegue a esta toma de corriente. Conecte el cable de CA de Envoy en una toma de corriente de pared dedicada. Red de CA Envoy 4 Conexión a Internet Conectarse a un router de banda ancha uisng uno de los tres métodos siguientes. Método A: cable Ethernet • Conecte el cable Ethernet en el puerto Ethernet del Envoy. • Conecte el otro extremo del cable en un puerto del router de banda ancha. Envoy Cable de alimentación de CA No conecte el Envoy a una extension, protector de sobretensión o sistema de alimentación ininterrumpida (SAI). Estos dispositivos impiden las comunicaciones de línea eléctrica. router de banda ancha Cable Ethernet Advertencia: No desconecte la alimentación de Envoy si la pantalla LCD muestra el mensaje: “Upgrading. . . Do Not Unplug” (Actualizando... No desconecte). Método B: puentes de comunicación de línea eléctrica (Orden EPLC-02, EPLC-03 o EPLC-04 por separado.) Utilice puentes de comunicación de línea eléctrica si el Envoy se debe colocar lejos del router de banda ancha. • Conecte uno de los puentes a la misma toma de corriente de CA que el router de banda ancha y conecte un cable Ethernet al puente. • Conecte el otro puente en una toma de corriente de CA cercana a Envoy y conecte el cable Ethernet al puente. • Mantenga pulsado el botón de menú del Envoy. Suelte el botón cuando en la pantalla LCD se muestre Get New IP Address (Obtener nueva dirección IP). router de banda ancha Puentes de comunicación de línea eléctrica 5 Durante el inicio, en la pantalla LCD de Envoy se mostrará una lista desplegable con la configuración de idiomas disponibles. Cuando encuentre la configuración que desee, mantenga pulsado el botón Menu (Menú) durante dos segundos. Las opciones son: English, Français, Deutsch, Italiano y Espanol. Botón Menu (Menú) Envoy Envoy 6 Método C: Wi-Fi (adaptador inalámbrico Enphase) (Orden WF-01 por separado.) Requiere un router inalámbrico. • En Envoy, verifique que no haya ningún cable Ethernet conectado en el puerto RJ45 del Envoy. • Conecte el adaptador inalámbrico Enphase en el puerto USB izquierdo (mirando el Envoy desde la parte delantera). • Verifique que el mensaje de inicio de la pantalla LCD muestra “R3.8” o superior. - En caso contrario, actualice el dispositivo conectando el puerto Ethernet de Envoy al router de banda ancha con el cable Ethernet que incluía el producto. - Una vez que se complete la actualización, retire el cable Ethernet de Envoy. • Mantenga pulsado el botón WPS del router inalámbrico durante dos segundos. En muchos routers, el botón WPS comienza a parpadear en este momento. • Vuelva al Envoy. Mantenga pulsado el botón de menú del Envoy. Suelte el botón de menú de Envoy cuando la pantalla LCD muestre Enable Wi-Fi WPS (activar Wi-Fi WPS). • En dos minutos, se muestra una dirección IP actualizada en la pantalla LCD de Envoy. Esta dirección IP comienza por una “W” para indicar que se trata de una conexión inalámbrica (por el inglés, wireless). • Si la conexión falla, consulte Solución de problemas a . el adaptador Envoy Selección de idioma router inalámbrico Comprobación de la conexión a Internet Busque la indicación + Web. Si no aparece transcurridos 5 minutos después de la conexión del router de banda ancha, consulte la sección Solución de problemas b . 192.168.2.140 0W 7 0kWh +Web 0 Instalación de los microinversores y módulos • • • Instale los microinversores y los módulos fotovoltaicos tal y como se indica en los manuales de instalación. Use la ArrayGun para escanear los microinversores. Para obtener más información, vaya a (http://enphase.com/products/arraygun). También puede crear el mapa manualmente. Despegue las etiquetas extraíbles con el número de serie de todos los microinversores y péguelas en las ubicaciones correspondientes del mapa. Consulte el Enphase microinverter installation and operation manual (manual de instalación y funcionamiento de los microinversores Enphase) para obtener información sobre la instalación y puesta en marcha de los microinversores. 8 Comprobación del progreso del Envoy Durante el análisis automático del dispositivo se detectarán los microinversores al completarse las conexiones de CA y CC y el circuito de CA reciba energía. a. Comprobación de las comunicaciones de línea eléctrica • Compruebe el número de barras que se muestran en la pantalla LCD del Envoy (pantalla Level/ Devices [Nivel/Dispositivos]). Si aparecen menos de tres barras, consulte la sección Solución de problemas c . Level: Devices: [ ] 25 b. Detención de la búsqueda cuando se hayan detectado todos los dispositivos • Compruebe que en la pantalla LCD del Envoy aparecen todos los dispositivos transcurridos 30 minutos aproximadamente. En caso contrario, consulte la sección Solución de problemas d y e . • Cuando se hayan detectado todos los dispositivos, desactive la búsqueda de dispositivos del Envoy para evitar que interfiera con otros sistemas Enphase cercanos. • Mantenga pulsado el botón Menu (menú) del Envoy (en el lateral derecho de Envoy). • Suelte el botón Menu (Menú) cuando aparezca en la pantalla LCD Disable Device Scan (Desactivar búsqueda de dispositivos). 9 Creación del conjunto de paneles virtual en Enlighten • • • • Inicie sesión en Enlighten. Utilice Array Builder (Creador de conjuntos de paneles) para crear un conjunto de paneles virtual partiendo del esquema de instalación. Para ver la demostración del creador de conjuntos de paneles, vaya a http://enphase.com/support/videos. Solución de problemas a Problema de conexión Wi-Fi Si la conexión Wi-Fi falla, vuelva a efectuar los pasos de conexión, puesto que el periodo de conexión podría haber expirado. Recuerde que las obstrucciones o carcasas de metal obstaculizan la conexión inalámbrica. Si extrae el adaptador inalámbrico, espere 15 segundos antes de volver a insertarlo. b Problema de conexión a Internet Si transcurridos 15 minutos, aparece -Web en lugar de +Web, asegúrese de que el router de banda ancha funciona correctamente. Compruebe que otros dispositivos de la instalación pueden acceder a Internet. Si el router de banda ancha funciona, mantenga pulsado el botón Menu (Menú) de Envoy y suéltelo cuando la pantalla LCD muestre Get New IP Address (Obtener nueva dirección IP). Espere 5 minutos. Si no funciona, desconecte el Envoy, espere 20 segundos y vuelva a conectarlo. Espere 5 minutos para que se establezca la conexión. c El nivel de comunicación de línea eléctrica es bajo Si el número de barras es menor de dos, traslade el Envoy a la toma de corriente más próxima a la red de CA. (Puede que tenga que utilizar puentes de comunicación de línea eléctrica si la red de CA está lejos del router). d Detección de dispositivos lenta Si transcurridos 30 minutos (o más si se trata de instalaciones de gran tamaño), el número de dispositivos mostrados es menor que el número de microinversores instalados, o bien si el número de barras está entre cero y dos, traslade Envoy a la toma de corriente más próxima al red de CA. e Detección de dispositivos parada Si el número de barras es tres o más, pero Envoy no ha detectado todos los microinversores instalados en un período de 30 minutos (o más si se trata de instalaciones de gran tamaño), póngase en contacto con la atención al cliente de Enphase. Ahora puede ver el rendimiento del sistema en Enlighten. © 2014 Enphase Energy Inc. Reservados todos los derechos. Enphase Energy Customer Support: support@enphaseenergy.com