Planeamiento Estratégico de la Biblioteca de la Facultad de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. San Martín Armijo, Carmen. CONCLUSIONES Luego de haber formulado el planeamiento estratégico de la Biblioteca de la Facultad de Farmacia y Bioquímica de la UNMSM, y de analizar tanto la posición estratégica externa como interna haciendo uso de la matriz FODA, llegamos a las siguientes conclusiones en función de los objetivos planteados en el Capítulo I: 1. Diagnóstico situacional • La Biblioteca de la Facultad de Farmacia y Bioquímica es una de las más completas bibliotecas de su especialidad en el país, y sus años en funcionamiento la hacen la principal portadora de la investigación farmacéutica desarrollada en el país. • La Biblioteca después de trabajar con muchas carencias y olvido por parte de las autoridades, atravesó un proceso de reestructuración en el 2001, iniciando una nueva etapa con una mejora en la infraestructura, ambientación y procesos técnicos. Sin embargo, el ritmo de trabajo a retornado a ser pasivo y sigue siendo evidente la falta de dirección y planificación de sus actividades. 2. El entorno externo: • La política educativa con respecto a las universidades públicas presenta una serie de obstáculos para el desarrollo de las bibliotecas universitarias, principalmente en lo referente al recorte de presupuesto. Sin embargo el esperado impulso a la investigación Planeamiento Estratégico de la Biblioteca de la Facultad de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. San Martín Armijo, Carmen. científica y tecnológica y la educación contínua de los profesionales, señalados en el PEI de la Universidad y Facultad, ubica a la Biblioteca en un lugar privilegiado para la realización de dichas actividades. • En el Plan Estratégico Institucional 2002-2006 de la Facultad no se hace mención de la Biblioteca en ningún apartado. Sin embargo para el logro de la misión y objetivos que en gran parte se centran en la calidad de la formación académica, científica y tecnológica de los egresados basada en la investigación, la Biblioteca juega un rol central. • El decanato ha mostrado interés en el desarrollo de la Biblioteca poniendo en marcha un proyecto de reestructuración que ha mejorado la imagen y el trabajo interno de la misma. • Como parte integrante del SISBIB, la Biblioteca recibe apoyo técnico pero no se beneficia del sistema SABINI, ni de las bases de datos suscritas por la Biblioteca Central, mientras su catálogo tampoco es accesible por la red. Al SISBIB aún le falta para funcionar como un sistema propiamente dicho, ya que las Bibliotecas que la integran manejan sistemas distintos y criterios diversos. • La Biblioteca figura en la partida de bienes y servicios del presupuesto total, pero sus gastos son cubiertos por otros ingresos. • La Biblioteca cuenta con un grupo definido de usuarios, y una alta demanda de sus servicios, sin embargo, éstos los constituyen en su mayoría estudiantes de pregrado, siendo el porcentaje de estudiantes de postgrado y docentes muy bajo por la falta de una colección actualizada y servicios especializados. Como consecuencia éstos acuden a otras bibliotecas y/o centros de documentación y a Internet. Planeamiento Estratégico de la Biblioteca de la Facultad de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. San Martín Armijo, Carmen. 3. Análisis interno: • El planeamiento estratégico no forma parte de la cultura organizacional de la Biblioteca y ésta tampoco desarrolla sus actividades de acuerdo a un plan de trabajo, objetivos u metas, por lo cual, tiene deficiencias en la delegación de tareas entre su personal y en llevar a cabo ordenadamente el trabajo. • Existe descoordinación y falta de comunicación entre la Jefatura y ciertas instancias administrativas de la Facultad que dificultan su labor. • No existe una política de desarrollo de colecciones • El catálogo electrónico ha mejorado el servicio, sin embargo los usuarios aún no se benefician con la totalidad de la colección (revistas, archivo histórico); por otro lado la promoción de estos servicios es insuficiente y necesaria para asegurar al público usuario y atraer al potencial. • La educación de usuarios es limitada, solo se realiza una charla a inicio de año donde se reparten trípticos informativos. Algunos usuarios tienen problemas de condducta que trae como consecuencia el maltrato y la pérdida del material bibliográfico. 4. De acuerso al análisis se ha formulado la siguiente visión, misión y objetivos de la Biblioteca: • Visión: “Ser una Biblioteca Universitaria líder e innovadora en la oferta de servicios de información a la comunidad farmacéutica y afines, satisfaciendo y anticipando las necesidades de información de sus usuarios, tanto estudiantes como profesionales. Cuenta con un personal altamente calificado y especializado, y con tecnología de la información de punta, permitiendo el acceso a una amplia gama de recursos de Planeamiento Estratégico de la Biblioteca de la Facultad de Farmacia y Bioquímica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos. San Martín Armijo, Carmen. información a través de la Red del Sistema de Bibliotecas de San Marcos.” • Misión: “Determinar, anticipar y satisfacer las necesidades de información de la comunidad farmacéutica, tanto de usuarios existentes como potenciales; a través de servicios de información especializados, que permitan el acceso a una amplia gama de recursos informativos de la rama farmacéutica y afines, y de esta manera contribuir al desarrollo de las actividades científicas y la investigación, y por ende a la mejora de la situación de la sociedad en materia de salud.” • Los objetivos : una gestión con énfasis en la comunicación; proporcionar un ambiente de trabajo donde el personal de sienta motivado y capacitado para responder a las necesidades cambiantes de la Biblioteca; identificar, anticipar, proporcionar y promocionar servicios; capacitar a usuarios internos y externos en la búsqueda y recuperación de información y uso de recursos informativos; promover el concepto de cooperación, alianzas y consorcios en la Biblioteca; y, proporcionar un ambiente para un óptimo nivel de estudio y trabajo interno, asi como infraestructura tecnológica apropiada para el control, acceso y difusión de los recursos informativos.