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Autoridades y líderes municipales
Trabajamos por el bienestar de las familias antioqueñas.
No. 12 - 2012. Publicación para autoridades y líderes municipales
Los derechos humanos, una cuestión de dignidad
Los derechos humanos están en el centro de nuestra actuación empresarial, en la esencia de
lo que somos y en lo que queremos proyectar, en la forma en que nos relacionamos con el
mundo.
Editorial
Y precisamente por ello, desde hace varios años, de manera coherente con el pensamiento
y las buenas prácticas universales, nos hemos adherido de manera voluntaria a distintas
iniciativas nacionales e internacionales en el tema, que refrendan nuestro compromiso de
hacer un manejo responsable de los impactos de todas nuestras operaciones sobre dichos
derechos, con decisión y transparencia.
Hoy, con la promulgación de nuestra Política Institucional de Derechos Humanos, reafirmamos
nuestro compromiso de cumplir y promover el acatamiento de lo consagrado en la Carta
Universal de los Derechos Humanos y sus protocolos, convenciones y pactos vinculantes,
incluidos el Derecho Internacional Humanitario y lo dispuesto por la Constitución Política y
el marco legal colombiano.
Este compromiso se verá reflejado en el desarrollo de todos nuestros proyectos y procesos, al
tiempo que estará alineado con las políticas institucionales y con los principios internacionales
sobre el tema.
En el corto plazo, avanzaremos en la creación de mecanismos que nos permitan asegurar
que las solicitudes, quejas y reclamos en este sentido, tengan respuestas oportunas y
transparentes, y para ello queremos contar también con el apoyo de las autoridades locales,
los líderes y las organizaciones presentes en el territorio, pues nos compete a todos defender
los derechos de las personas, promoverlos, entenderlos e insistir en su importancia para el
conjunto de la sociedad.
Juan Esteban Calle Restrepo
Gerente General
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Estamos Ahí
El Grupo EPM, aliado estratégico para Urabá
Agapito Murillo Palacios, Alcalde del municipio de Carepa; Juan Esteban Calle Restrepo, Gerente General de EPM; Juan
David Echeverri Rendón, Subdirector de Relaciones con Entes Territoriales de EPM y Carlos Arturo Diaz Romero, Subgerente de
Construcción de Redes de Gas Natural de EPM
Edgar Payares Berrío, Alcalde de Chigorodó; Juan Esteban Calle Restrepo, Gerente General de EPM y Roberto Hoyos Ruiz,
Expresidente de Augura y líder de la región bananera.
Por: Elkin Hernán Hernández Arboleda / Unidad de
Comunicaciones
Elkin.hernandez.arboleda@epm.com.co
Para los alcaldes de Chigorodó, Carepa, Apartadó y
Turbo, la presencia del Grupo EPM en Urabá, prestando
los servicios públicos de energía desde hace un poco
más de cinco años, acueducto y alcantarillado a través
de la filial Aguas de Urabá desde hace seis años y
ahora con la llegada del gas natural, se convierte en
una oportunidad muy valiosa al contar con un aliado
estratégico de cara al futuro regional.
Los siguientes son sus testimonios:
Edgar Payares Berrío, Alcalde de Chigorodó
“Muy satisfactoria la presencia de EPM. Nos llena de una
gran expectativa la incursión de EPM en la subregión de
Urabá, no solo en el tema de agua potable, alcantarillado,
energía, telecomunicaciones, sino también con el gas
natural. Es importante que EPM entre con este componente
que va a beneficiar todas las familias del Urabá”.
Agapito Murillo Palacio, Alcalde de Carepa
“El porcentaje más alto de nuestras comunidades son
personas con baja calidad de vida, que desde hace
mucho tiempo no tienen los servicios básicos. Hoy EPM
está hablando de garantizar (y ya lo está haciendo) un
buen servicio de agua, ya están construyendo las redes de
gas y ojalá con la Fundación de EPM nos den una mano
con todas las necesidades que tenemos en la cultura, el
deporte, la recreación. La presencia de EPM es riqueza
para la región. El grupo EPM es un excelente aliado para
Carepa”
William Palacio Valencia, Alcalde de Turbo
“Nos llena de satisfacción que EPM se fije en la región de
Urabá. Nosotros aspiramos que todos los municipios de
la subregión de Urabá sean atendidos por EPM. Para
nosotros EPM nos da confianza y es garantía de una
empresa excelente. Sé que ha sido para la comunidad
de toda la subregión de muy buen recibo la llegada de
EPM, y además de los servicios que ya presta, el inicio del
nuevo servicio de gas natural. EPM tiene que quedarse y
aquí lo necesitamos todos los urabenses”.
Luis Gonzalo Giraldo Aguirre, Alcalde de Apartadó
“Para Urabá es muy importante el gas natural y es muy
importante que una empresa como EPM sea la que
va a operar este servicio, que preste este servicio a los
ciudadanos, nosotros queremos un desarrollo industrial,
queremos unas empresas instaladas en nuestro
municipio, y para que esto se logre seguramente tenemos
que garantizar unos buenos servicios públicos, por eso el
gas hoy va ser también un servicio fundamental para el
desarrollo industrial”.
El Grupo EPM, comprometido con Urabá
El desarrollo de Urabá es un propósito que une a todas
las fuerzas vivas de Antioquia. Esta región se lo merece
por su riqueza y su belleza natural, por su gente que
trabaja para hacer realidad sus sueños y por todo lo
que significa para el departamento como uno de los
ejes de su proyección económica y social. El Grupo EPM
quiere hacer parte de ese compromiso institucional con
los habitantes de Urabá. Nuestra principal motivación,
junto a las administraciones municipales y los líderes
regionales, es consolidar los programas que actualmente
estamos adelantando y desarrollar a futuro los proyectos
en servicios públicos más importantes que necesita la
región.
Porque está definido en su direccionamiento estratégico
y también por una convicción empresarial, en el Grupo
EPM se conciben planes de largo plazo donde todas
las actividades deben conducir a generar sostenibilidad
en la región donde se opera, soportados en nuestra
Política de Responsabilidad Social Empresarial, el buen
gobierno corporativo y el rigor técnico, jurídico, financiero
y gerencial. Por ello, la gran presencia del Grupo EPM hoy
en Urabá demuestra su compromiso de permanencia en
el largo plazo.
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En Aguas de Urabá Acompañamos el desarrollo de
Chigorodó y Mutatá
En Chigorodó
Extensión de 3 km de redes de acueducto, lo que hizo
posible el acceso a este servicio para más de 3.000
familias.
Optimización de la planta de potabilización.
Construcción de tanques de almacenamiento de agua
potable, ubicados en El Paraíso y La Gloria.
Diagnóstico para la caracterización de los vertimientos
de aguas residuales.
Elaboración del catastro de redes y usuarios.
Reposición de 4.2 km de redes de alcantarillado.
Por: María Yanneth Santamaría Ramírez / Unidad
de Comunicaciones
Maria.santamaria@epm.com.co
Aguas de Urabá es ahora prestador y operador de los
servicios de acueducto y alcantarillado en todos los
municipios donde tiene presencia: Chigorodó y Mutatá
se suman a Apartadó, Turbo y Carepa.
Aguas de Urabá, empresa del Grupo EPM, asumió
desde octubre la operación directa de los sistemas
de acueducto y alcantarillado en el municipio de
Chigorodó y del sistema de acueducto en el municipio
de Mutatá, como parte de su trabajo comprometido con
el desarrollo de la región.
La empresa ha estado presente en la vida de estas
comunidades desde hace cinco años, como prestador
de ambos servicios. Durante este período se han
realizado inversiones por más de $18 mil millones,
destinados, entre otros, a los siguientes proyectos, que
han contribuido con el mejoramiento de la calidad de
vida de la población:
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equipos de gobierno de las alcaldías, concejales, aprendices del SENA, personal de los hospitales, líderes comunitarios,
comerciantes y comunidad en general.
De igual manera, se desplegaron varias estrategias informativas en ambos municipios, con miras a establecer espacios
de acercamiento con los diferentes grupos de interés, con quienes la empresa tiene como premisa una relación basada
en reglas claras que buscan un trato equitativo, donde priman el respeto y la transparencia, acciones que ha reconocido
la Gobernación de Antioquia al entregar a Aguas de Urabá el Premio Transparencia Empresarial 2012, en la categoría
“Buen Gobierno Corporativo”.
En palabras de Xiomara Flórez Mathieu, gerente encargada de Aguas de Urabá: “Recibimos dos buenos sistemas en
los que tenemos el reto inicial de mantener los niveles de calidad alcanzados por el anterior operador. Durante todo este
proceso de empalme nos hemos sentido muy acogidos por la comunidad, y de su mano queremos construir una historia
de progreso y bienestar, donde Aguas de Urabá sea una empresa sostenible en el tiempo y cada día tenga un mayor
potencial de crecimiento y proyección hacia toda la comunidad”.
Como parte de este compromiso, los usuarios podrán beneficiarse, inicialmente, de un mayor número de puntos para
realizar el pago de su factura y de la ampliación de los canales de atención, dado que ahora cuentan también con la línea
nacional de atención al cliente, a su disposición las 24 horas del día, de forma gratuita y sin necesidad de desplazarse
hacia ninguna oficina.
Aguas de Urabá asume la llegada a Chigorodó y Mutatá como una oportunidad para crecer al lado de las comunidades
y aportar a su desarrollo a través de la prestación de los servicios con la calidad y el rigor que caracteriza a las empresas
que hacen parte del Grupo EPM, de manera que su presencia en las diferentes poblaciones atendidas siempre sea
sinónimo de bienestar presente y futuro.
Se encuentra en proceso la construcción de la primera
etapa del colector Caño Bohíos (2.4 km).
En Mutatá
Aguas de Urabá, como parte de su compromiso con el
cuidado del medio ambiente, en el corto plazo abordará
el tema de saneamiento. Se tiene prevista la construcción
de un colector de aproximadamente 900 metros para
el transporte de aguas residuales, que permita capturar
las descargas directas al río, de manera que se preserve
la cuenca hidrográfica. En una segunda fase, se hará
la construcción de la planta de tratamiento de aguas
residuales.
Enfocados en los usuarios
Aguas de Urabá realiza un trabajo constante con el
propósito de ofrecer un servicio caracterizado por la
excelencia operativa y unos altos estándares de calidad.
Previo al ingreso a Chigorodó y Mutatá, además de la
revisión de todos los procesos técnicos y operativos,
la empresa realizó jornadas de socialización con los
Las actividades agropecuarias exentas de la
contribución, pueden consultarse en la Resolución
432 de 2008 de la DIAN.
Exención del pago de
contribución para algunos
usuarios de energía del sector
agropecuario
Por: Francisco Jairo Palacio Serna / Subdirección
Relaciones con Entes Territoriales
Francisco.palacio.serna@epm.com.co
Con el propósito de impulsar la industria y la competitividad de las empresas colombianas, el Gobierno Nacional
expidió la Ley 1430 de 2010, la cual contempla la exención del pago de la contribución del 20% en el costo del servicio
de energía para algunos usuarios del sector agropecuario. En cumplimiento de dicha norma, el Gobierno Nacional,
mediante Decreto 2915 de 2011, reglamentó la aplicación de dicha exención.
El beneficio de ley aplica para personas naturales o jurídicas clasificadas en los códigos de industrias unificados
(CIIU) números 011 a 456, de acuerdo con lo establecido en la resolución 432/2008 de la DIAN y que en general
corresponden a las actividades agropecuarias.
(Continúa en la pag 6)
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(Viene de la pag 5)
Invitamos a la comunidad a consultar en la resolución
anterior si su actividad industrial está exenta de la
contribución, en cuyo caso podrá solicitar los beneficios
de la Ley 1430 de 2010, radicando su solicitud en las
Oficinas de Atención de EPM.
Categoría C (grados 8°, 9°, 10° y 11°): primer puesto, José Fernando Leal Becerra; segundo
Breves
puesto, Juan Sebastián Quiceno Mora, y tercer puesto, Jennifer Díaz Ospina, todos de Medellín.
Los ganadores recibieron un computador portátil (primer puesto), una Tablet (segundo puesto), y un mini Notebook
(tercer puesto).
Con este concurso EPM busca generar espacios de reflexión sobre el uso inteligente del agua, la energía, el gas y el
medio ambiente, e incentivar la lectura y la escritura de las nuevas generaciones de estudiantes.
Hemos establecido los siguientes
requisitos para solicitar los
beneficios:
Nueva fase de Aldeas
1. Solicitud escrita por parte del usuario.
2. Registro Único Tributario – RUT, a nombre del
solicitante, en el cual debe constar que la actividad
económica desarrollada está en el rango de códigos
CIIU definidos anteriormente.
3. Copia del documento de identidad del solicitante.
4.
Anexo listando las instalaciones donde se
desarrolla la actividad económica principal y para las
cuales se solicita el beneficio en la cual esté el NIU
(Número de Identificación del Usuario ante la empresa
de servicios públicos)
Nota:
La exención no es automática sino que se debe solicitar
por parte de los usuarios a la empresa de servicios
públicos, incluyendo los documentos mencionados.
Invitamos a las autoridades municipales a divulgar esta
buena noticia y a acompañar a las comunidades en el
proceso de solicitud, de tal forma que en el corto plazo
todos los habitantes de sus municipios que cumplan los
requisitos mencionados, reciban los alivios establecidos
por el Gobierno Nacional.
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Avanza cultivo del
caucho en la zona de
Porce II
Los ganadores y sus familias en compañía del Alcalde de
Medellín, Aníbal Gaviria Correa; del Gerente General de
EPM, Juan Esteban Calle, y del Equipo de Educación al
Cliente de EPM.
Estudiantes de Apartadó
y Medellín ganaron el
IX Concurso de Cuento
Escolar Cuidamundos
EPM
EPM premió a los ganadores de la novena versión del
Concurso de Cuento Cuidamundos, este año con 3.490
participantes. En la categoría de Cuento Escrito los
ganadores fueron:
Categoría A (grados 1°, 2° y 3°):
primer puesto, Liseth Paola Espitia Sepúlveda de
Apartadó; segundo puesto, Any Valentina Atehortúa
Guarín de Rionegro, y tercer puesto, Juan Camilo Vélez
Suárez de Guarne.
Categoría B (grados 4°, 5°, 6° y
7°): primer puesto, Mateo García Correa del barrio
Florencia de Medellín; segundo puesto, Michael Stiven
Tabares del municipio de La Ceja, y tercer puesto,
Susana Quintero Rivera de Medellín.
Familias beneficiadas con viviendas del programa Aldeas en
el municipio de Necoclí
Está en marcha la tercera fase del programa Aldeas,
que incluye la construcción de 490 viviendas en los
municipios de Briceño, Ituango, Toledo, San Andrés de
Cuerquia, Valdivia y Yarumal, que hacen parte del área
de influencia del proyecto hidroeléctrico Ituango. También
se construirán 200 viviendas en varios municipios
adyacentes a la infraestructura de generación de energía
de EPM, entre ellos Amalfi, Concepción y Alejandría.
Aldeas es un programa liderado por EPM, que cuenta
con el apoyo de la Empresa de Vivienda de Antioquia –
VIVA y de los municipios beneficiados. Fue creado para
construir viviendas de interés prioritario en 47 municipios
de Antioquia por fuera del Valle de Aburrá, y entregarlas
a familias de escasos recursos, preferiblemente en
situación de desplazamiento, forzado o voluntario,
damnificados por la ola invernal y madres cabeza de
familia. Las viviendas se fabrican con la madera que
completa su ciclo de maduración en las 4 mil hectáreas
de bosque sembradas por EPM alrededor de sus
embalses.
Un Estudio realizado por la Universidad Nacional en 1992,
confirma que la zona de Porce II es propicia para el cultivo
del caucho.
En convenio con las administraciones municipales
de Gómez Plata y Guadalupe, EPM ha sembrado 80
hectáreas de caucho en la zona de influencia de la
central Porce II, que le han permitido adquirir, junto con
las comunidades, valiosos conocimientos acerca del
cultivo y aprovechamiento de esta planta. Desde 2008
se ha obtenido una producción de 7500 kg de caucho
seco, que han permitido además la generación de
empleo para personas de la comunidad, en su mayoría
madres cabeza de familia.
El pasado 10 de septiembre, el municipio de Yolombó
y EPM firmaron un convenio interinstitucional para el
establecimiento de 78 nuevas hectáreas de caucho en
la zona. Este convenio permitirá la capacitación de los
nuevos beneficiarios, así como el acompañamiento a
(Continúa en la pag 8)
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(Viene de la pag 7)
las personas vinculadas al proceso. Los propietarios de
predios interesados en participar, pueden consultar los
requisitos del programa en la Umata de la localidad.
42 contratos adjudicados
en el proyecto
hidroeléctrico Ituango
Servicio de Alumbrado
Público (AP)
Reglas Claras
residenciales, comerciales o mixtos, sometidos al
régimen de propiedad respectivo. También la iluminación
de carreteras que no estén a cargo del municipio o
distrito.
Los municipios o distritos son los responsables de la
prestación del servicio de alumbrado público, el cual
puede ser prestado directamente o a través de un
tercero.
Las actividades que comprende este servicio son: el
suministro de energía eléctrica, la administración,
operación y el mantenimiento - AOM, y la inversión del
sistema de alumbrado público.
Financiación del servicio
Los municipios o distritos son los responsables de la
prestación del servicio de alumbrado público, el cual puede
ser prestado directamente o a través de un tercero.
Aspecto del puente sobre el río San Andrés, una obra de
futuro para la subregión.
Con la reciente adjudicación del contrato para la
fabricación de los equipos principales, las turbinas y
los generadores, para producir la energía del proyecto,
suman ya 42 los contratos adjudicados en esta etapa
de inicio del proyecto, entre los que se cuentan los de
construcción de las vías, los campamentos, las obras
principales, la adquisición de los equipos y la gestión
ambiental y social.
Así EPM y Antioquia construyen futuro para las
comunidades, los municipios de influencia y el país,
con la buena energía que dinamiza la economía de la
región, fortalece el empleo y mejora la calidad de vida
de los pobladores.
Por: Luis Fernando Serna Bedoya / Subdirección
Gestión Regulatoria Energía
luis.serna@epm.com.co
Cuando nos referimos a este servicio lo hacemos en
calidad de servicio público, dado que es considerado
NO domiciliario, toda vez que no tiene como punto de
entrega “el domicilio del usuario final”.
El Decreto 2424 de 2006 del Ministerio de Minas y Energía,
lo define como: “el servicio público no domiciliario que
se presta con el objeto de proporcionar exclusivamente
la iluminación de los bienes de uso público y demás
espacios de libre circulación con tránsito vehicular o
peatonal, dentro del perímetro urbano y rural de un
municipio o distrito. El servicio de alumbrado público
comprende las actividades de suministro de energía
al sistema de alumbrado público, la administración, la
operación, el mantenimiento (AOM), la modernización,
la reposición y la expansión del sistema de alumbrado
público”. Se excluyen las unidades cerradas y conjuntos
Es el esquema que permite la remuneración del servicio
para generar los recursos requeridos para su prestación.
Son los concejos municipales quienes deben determinar
quién debe pagar este tributo y las tarifas a cobrar por
estrato socioeconómico y por actividad. Lo ideal para
el municipio es que el servicio sea autosostenible, de
tal forma que sus costos (suministro de energía, AOM
e inversión) sean cubiertos con los recaudos por el
impuesto de AP.
Facturación y recaudo del
impuesto de AP (Resoluciones
CREG 122-2011 y 05-2012)
Los municipios pueden hacerlo de manera directa o
realizarlo a través de las empresas prestadoras del
servicio público domiciliario de energía eléctrica. Para
ello deben realizar un contrato en el cual se convienen
las actividades y responsabilidades para la facturación
y recaudo conjunto del servicio de energía eléctrica
con el impuesto de AP. Estas resoluciones definen el
costo máximo que deben reconocer los municipios,
responsables de estas actividades, a quienes les prestan
dicho servicio.
Los contratos suscritos para la facturación y recaudo del
impuesto de AP que se encuentren vigentes, continuarán
ejecutándose conforme lo pactado hasta su terminación
en las condiciones económicas establecidas, salvo lo
correspondiente a la facturación separable que, de no
estar pactada, deberá adecuarse con lo previsto en
estas resoluciones. En todo caso, las modificaciones
o adiciones que se hagan a partir del 23 de marzo de
2012, fecha de su entrada en vigencia, deberán observar
las disposiciones establecidas en ellas.
Remuneración de los municipios
a los prestadores del servicio de
AP (resolución CREG 123-2011)
Además de la facturación y recaudo, el municipio puede
realizar contrato(s) con los prestadores del servicio
para el suministro de energía, la inversión de activos
(expansión y reposición) y para realizar las actividades
de AOM.
Activos (inversión)
El sistema de AP está conformado por los siguientes
elementos: luminarias, redes, transformadores, postes,
medidores, canalizaciones y todos aquellos equipos
necesarios para la prestación del servicio de alumbrado
público. Cuando estos son usados exclusivamente
por el AP y no son propiedad del municipio, deben ser
remunerados a los prestadores con base en los criterios
que define esta resolución. Los activos no exclusivos, es
decir los que están inmersos en las redes de distribución
eléctrica, son remunerados en las tarifas aprobadas por
la CREG a los distribuidores.
Cuando se realiza la expansión, modernización y
reposición de los elementos del sistema de AP se
considera efectuada una inversión en el sistema y si
es realizada por un prestador del servicio diferente al
municipio debe remunerarla a través de un costo anual
equivalente de activos eléctricos, que se calcula con
base en el costo de reposición a nuevo de las unidades
constructivas que conforman dicho activo, su vida
útil y una tasa de retorno actualmente estipulada del
13,9%. También se reconoce una fracción de los activos
eléctricos como costo anual de activos no eléctricos que
hoy es del 4.1%.
(Continúa en la pag 10)
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(Viene de la pag 9)
La determinación del consumo de energía se determinará con la medida de lo que es posible medir y con el aforo
correspondiente de las luminarias que no tengan medida.
En las transacciones entre el municipio y los prestadores del servicio se tienen en cuenta los consumos de energía
por efecto de indisponibilidades de los activos, luminarias apagadas cuando deben estar prendidas, así como las
luminarias que permanecen prendidas en todo momento.
Las modificaciones y adiciones que a partir de la fecha de entrada en vigencia de esta resolución se hagan a los
diferentes contratos o convenios suscritos para la prestación de los servicios de AP, deberán observar las disposiciones
establecidas en ella.
Suministro de energía
El municipio puede contratar la energía con destino al AP a través del “régimen de libertad de precios” , es decir,
puede pactar libremente la tarifa con el comercializador de energía. El municipio estará obligado al pago oportuno
del suministro de energía eléctrica y en ningún caso habrá lugar a la exoneración del pago por expresa prohibición
legal. Los municipios y distritos podrán acordar con la empresa que suministra la energía eléctrica para el servicio de
alumbrado público formas de pago del suministro con sujeción a las disposiciones legales vigentes.
Deroga las resoluciones CREG 043-95, 043-96, 089-96 y 076-97 y está vigente a partir del 3 de octubre de 2011.
¿Qué es uso inteligente de los servicios públicos?
Administración, operación y mantenimiento “AOM”
En este renglón se incluyen recursos necesarios para prestar el servicio (personal, maquinaria, equipos, instalaciones,
comunicaciones, call center, sistema de información de alumbrado público) y las acciones de administrar, operar y
mantener el sistema para poder garantizar la prestación efectiva del servicio; algunas actividades que se destacan:
revisión periódica del sistema (luminarias, postes, redes, transformadores, dispositivos de encendido, entre otros),
limpieza de las bombillas y el conjunto óptico, ejecución de los trabajos de mantenimiento mecánico y eléctrico, cambio
de los componentes de la luminaria que se encuentre en mal estado.
Se incluye en esta actividad, la reposición de activos, cuando esta no aumente significativamente el valor del activo o
la vida útil del mismo.
1 Para el suministro de energía con destino al alumbrado público se aplicará el régimen de libertad de precios de acuerdo
con las reglas previstas en las leyes 142 y 143 de 1994, y demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen,
según lo previsto en el parágrafo del artículo 10 del Decreto 2424 de 2006 y el ultimo inciso del artículo 29 de la Ley 1150
de 2007.
Los costos máximos anuales por concepto de AOM se determinan a partir de una fracción del costo de reposición a
nuevo de los activos de AP, y este valor anual no debe superar el 10.3% del costo de sus activos de AP valorados a
precios de reposición a nuevos. Se reconocería un 0,5% más en zonas de alta contaminación salina.
Otros aspectos de la resolución CREG 123-2011:
Los municipios o distritos deben instalar sistemas de medición para la infraestructura exclusiva de alumbrado
público, en los siguientes dos años y medio después de la vigencia de esta resolución. A partir de la vigencia todos los
activos nuevos y exclusivos de alumbrado público deberán contar con sistema de medición.
Hacer uso inteligente de los servicios públicos es disfrutarlos teniendo en cuenta nuestras necesidades, siendo
conscientes que provienen de los recursos naturales, utilizándolos de manera segura y de acuerdo con nuestra
capacidad de pago.
Un usuario inteligente de los servicios públicos los asume como componente imprescindible de la calidad de vida,
se informa acerca de los procesos necesarios para su producción, la mejor manera de optimizarlos consumiendo
a su medida, los aspectos de ley que regulan su prestación y sus tarifas, acata las recomendaciones de seguridad
y los utiliza con conciencia económica y ambiental.
No se reconoce remuneración al prestador del servicio por los activos que son propiedad de los municipios o
distritos; para ellos solo se reconoce modernización o reposición cuando haya lugar y el AOM.
(Continúa en la pag 12)
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(Viene de la pag 11)
Aprendamos a hacer uso inteligente de la energía
eléctrica
Tu consumo de energía depende de dos cosas: los vatios de potencia de tus electrodomésticos y el tiempo que
los utilizas.
Potencia de los electrodomésticos: al comprar un electrodoméstico elige el que tenga el menor consumo de
electricidad, para esto debes verificar los vatios de potencia de cada electrodoméstico: mientras más alta la cifra,
más alto será el consumo de energía. Pero ten en cuenta que un electrodoméstico con más potencia te servirá
para ciertas actividades como por ejemplo, producción de paletas y jugos en tu hogar, tienda, cafetería, etc.).
Mantén encendidos solo aquellos electrodomésticos que estás usando y apaga los que no necesitas.
El espacio donde menos duran los bombillos ahorradores es en el baño, pues el encendido y apagado
continuo acorta su vida útil. Recomendamos tener baños con ventanas o claraboyas para no tener que encender
bombillos durante el día.
Los electrodomésticos se clasifican, según su consumo de energía, en altos, medios y bajos:
Los altos son los que producen calor y son los que tienen más vatios de potencia (como la plancha, las parrillas
y el horno).
Los medios son los que funcionan con motor (como el ventilador, la lavadora, la nevera).
Los bajos son los aparatos electrónicos y son los que menos vatios de potencia tienen (como el DVD, los
videojuegos, el reloj digital).
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Dirección: Subdirección Relaciones con Entes Territoriales
Coordinación y edición: Unidad de Comunicaciones / Diagramación: Subdirección Identidad Empresarial
Edificio EPM / Carrera 58 No 42-125, Piso 12, Medellín / Teléfono: 380 4000 / Fax: 380 6728 / E-mail: entes.territoriales@
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Sus inquietudes y sugerencias serán bienvenidas
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