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P: TIENE COSTO EXTRA
A: La plataforma tiene un costo de licencia por vehiculo
P: cuanto es el costo por licencia ?
A: 120 dolares anuales
P: regresando a las geocercas, se pueden programar por horarios y por dias?
Las geocercas funcionan a toda hora por el momento no se pueden por figurar por tiempo
P: se puede saber en tiempo real donde esta el vehiculo
A: asi es, el monitoreo seria en tiempo real
P: En la distancia la muestra en linea recta, así se calcula? o se calcula por km carretera?
Se calcula la distancia lineal entre ambos puntos, no toma en cuenta kilómetros de carretera
P: a una cuenta le puedes anexar a todos tus clientes
A: Asi es a una cuenta de administrador le puedes asignar todos tus clientes
P: COSTO DE LA CONFIGURACION DE ALGUN REPORTE ADICINAL AL QUE MANEJAN
A: No tendrian costo, pero seria previa evaluacion
P: para pipas que transportan gasonina hay riesgo ya que el cte comenta que su chofer tiene
prohibido hablar por cel y si esta es via celular no afectaria?
A: El riesgo seria el mismo. Es muy poco probable que por estar reportando se pueda generar un
incencio, pero a final de cuentas, el equipo no deja de ser un dispositivo similar a un celular y el
riesgo podria ser el mismo.
P: La geocerca puede ser de un rango de 500 mts de radio? o cual es el minimo de distancia
A: si puede ser de esa distancia
P: hay algun costo inicial? o solo es solo el costo por vehiculo activo?
A: solo es costo por vehiculo activo
P: EN EL MERCADO CUANTO SE COBRA POR INSTALAR ESTE SISTEMA POR UNIDAD?
Los precios pueden variar, pero en general la renta mensual es de aproximadamente 200 pesos y
el costo de instalación depende del modelo del vehiculo
P: buenos dias, cual es el margen de error de la geocerca?
A: Aqui mas bien depende del margen de error que manejan los equipos de GPS. Este margen es
de 10 metros pero en la practica hemos viesto que es menor.
P: Y que sensores se usan en los localizadores compatibles, en el caso de niveles de combustible?
los distribuye syscom
En el caso del modelo GSM2418 se usa directamente la entrada análoga asi que con este modelo
no hacen falta sensores para la parte de la medición de combustible
P: la plataforma (el software) tambien esta en venta
A: No. La plataforma no se vende, lo unico que se vende es la licencia por equipo.
P: osea puedo tener una cuenta, ahi le doy de alta alos clientesy yo cada tiempo le depositaria a
syscom por el monitoreo
A: Tu darias de alta tus clientes finales, y le darias de alta a ellos sus vehiculos cada vehiculo
requiere licencia
P: nos podrias enviar toda esta informacion por escrito (equipos compatibles, costos de
paltaforma y funciones de la misma)?
A: Claro que si se les va enviar esta informacion al correo.
P: si la cta es por cliente final o por distrobuidor
A: Te creamos una cuenta como distribuidor. Posterior a eso, tu creas las cuentas de tus usuarios
finales. La cantidad de cuentas que puedes crear es ilimitado
P: Tienen servidor alternativo para redundar el sistema?
A: Asi es. Los servidores estan en Estados Unidos y hay bvarios respaldos de tal forma que aunque
se caiga el servidor principal hay otros masde respaldo.
P: Pueden cobrar mensualmente ó trimestral, para clientes que requieran por tiempo limitado?
A: La licencia seria anual pero puedes reciclar la licencia para otro vehiculo
P: el precio que menciono el inge de lo 9 dolares es para el cliente final o es para uno como
distreibuidor
El precio de 9.99 dolares es menos descuentas y es el precio al distribuidor
P: A una cuenta le puedo anexar a la mayoria de mis clientes, es decir todos los autos instalados
A: Asi es, te creamos tu cuenta de distribuidor y desde ahi tu creas la cuenta del usuario final. A
esa cuenta tu le puedes darde alta, todos los equipos que quieras. Recuerda que se requiere una
licencia por equipo.
P: Cuando un vehiculo se sale de coberture, se puede ver su recorrido cuando regrese a un area
cubierta.
A: Asi es tendria que ser un equipo con memoria como el cr310 o el GSM2418
P: quisiera saber si nos podrian enviar los pasos a seguir ya que en mi caso soy nuevo o va a ver un
curso en syscom ?
A: Se da un curso sobre esto, verifica la seccion de cursos en la pagina de SYSCOM
P: el precio es por el mes disculpa?
A: Es una licencia anual de 120 dolares por vehiculo
P: manejan una lista de comandos para verificar que el localizador este transmitiendo?
Se puede saber si el equipo esta reportando, al revisar el tiempo del ultimo reporte
P: que ventajas tiene sobre mastertrack ?
A: Por estrategia comercial, nos asociamos con Master Track para ofrecer esta plataforma. Como
tu comentas son muy similares. Basicamente la ventaja es el precio. La licencia es mas economica
y esta plataforma es exclusiva para distribuidores de syscom.
P: este sistema es igual a la plataforma master track
A: Por estrategia comercial nos asociamos con Master Track para ofrecer esta plataforma. La
ventaja es la exclusividad que tienen los clientes syscom y el menor precio
P: 120 dolares para el usuario final??
Son 120 dolares precio para distribuidor menos descuentos
P: con que cia. celular operan?
A: Con cualquiera que maneje datos, telcel, movistar, etc.
P: La geocerca se puede poner, por ejemplo, en el estacionamiento de un cine?
A: Claro, donde tu quieras
P: como se analizan los datos de puerta ignicion, combustible ,etc?
A: La plataforma te manda alertas sobre los sensores de entrada y salida. Para el nivel de
combustible, en la parte de abajo del panel de la plataforma viene un medidor y ademas te puede
dar reportes.
P: La plataforma esta disponible para Venezuela?
A: SI esta disponible, para sudamerica
P: solo funciona con servicio de telefonia celular
Asi es, el medio de transmisión de estos equipos es por medio de la red celular
P: el reporte de alarmas, a cuantos correos electronicos se puede enviar?
A a una direccion de coreo
P: Los avisos de alarmas, mensajes o email se envia desdes la platajorma o desde el equipo gps?
A: Las alertas de SMS se envian del equipo a tu celular directo. Las alertas de correo se envian
desde la plataforma pero no es necesario tener el software abierto. En -cuanto llegue el -reporte al
servidor, se envia el correo.
P: que saldo debe tener el cel para enviar daros por dia o sea cuanto consume el monitoreo
A: consume alredor de 5 megas al mes
P: cual es el costo anual
A: 120 dolares anuales
P: cada cuanto son los reportes?
A: Son configurables, de 1, 3 10 minutos lo que tu decidas
P: La plataforma es 100% via web o es con carga de software al PC o server del cliente
A: Dado que la plataforma es muy completa se requiere de instalar un software para hacerla mas
rapida. Pero tambien contamos con la version web para cuando no estes en la PC donde tengas
instalado el software.
P: En Panama es posible el uso?
A: SI es posible
P: puedo crear multiples usuarios de acceso para mis clientes?
A: Es correcto.
P: Hola funciona para botes, yates atvs etc?
A: Tendrias que tener señal celular
P: Esta disponible para Santo Domingo R.D.
A: Si, esta disponible para todo america
P: si el vehiculo llega a un lugar donde no hay cobertura el sistema guarda los datos para verlos
despues???
Los modelos GSM2418 y CR310 cuentan con memoria para tener esta función que comenta
P: en referencia al sensado de combustible se require algun dispositivo adicional dentro del
tanque o como puede cotejar el equipo con el contenido del tanque
A: Es correcto. Se requiere de un sensor dentro del tanque conectado al equipo de GPS. Estamos
buscando alternativas que lo hagan mas sencillo.
P: Nosotros programamos las unidades o los envian programados?
A: Se pueden enviar programadas
P: puedes personalizar al logo y nombre de nuestra empresa ??
A: No de momento
P: el hosting de la plataforma es proporcionada por syscom?, que procedimiento se debe hacer
para migrar mis equipos a esta plataforma?
A: asi es, el hosting esta en syscom, y si desea migrar a la plataforma linkedpro solo hay que
reprogramar los equipos y darlos de alta en la plataforma
P: El TT8750K, es compatible?
A: Claro. El TT8750 tambien es compatible.
P: Para EL Salvador CA, el mapa esta completo? si falta informacion es posible agregarla atravez
de la plataforma?
La plataforma usa los mapas de google y Microsoft debe revisar en la version demo si aparece la
localidad que usted necesita
P: adquiri el eauipo GSM2418 pero como se configura ya que no trae un cable para dicho fin
A: Tienes que obtener el cable de programacion CBL071
P: esta plataform es desarollada por syscom? o por un tercero como algunas de las otras que
manejan en el catalogo
La plataforma esta desarrollada en sociedad con una empresa de monitoreo
P: me gustaria saber cual es el proceso completo desde que se ofrece al servicio hasta el cierre de
la venta???? es decir que aparatos son los mas comerciales y el mas robusto y precios para
colombia
los modelos que manejamos tienen características diferentes asi que el modelo depende del tipo
de aplicación que requiera, el precio puede revisarlo con su vendedor
P: hay algun acceso para demo?
En este link puede descargar la verison demo, usuario linkedpro, clave demo
http://foro.syscom.mx/discussion/3340/descarga-linkedpro-gps-y-cuenta-demo.-softwarecompleto-de-rastreo-gps
P: Cuantos vehiculos podemos tener en esta plataforma
A: es un numero ilimitado depende del numero de licencias que tengas
P: Q: : se pueden mostrar u ocultar funciones de los comandos remotos, es decir, a un cliente darle
por ejemplo la opcion del corte de motor, y a otro cliente no darle esa opcion ?
Se pueden manejar ciertos permisos y con esto darle acceso a ciertas funciones y ocular otras
Q: el reporte de alarmas, a cuantos correos electronicos se puede enviar?
A una cuenta de correo
P: cual seria el modelo ya programado ?
Los modelos son GSM2418LNKP,CR300LNKP,CR310LNKP,GSM2428LNKP y TD300LNKP
P: pero se pueden agrupar para que mis clientes vean solo sus unidades y yo administrar todos?
A: Es correcto. Tu creas la cuenta del usuario final. Una vez que la creas, tu asignas cuales equipos
se monitorean en esa cuenta. Puedes crear 3 cuentas para el mismo usuario y tu seleccionar
cuales equipos reportan a cual cuenta. LA cantidad de cuentas es ilimitada y no tiene costo.
P: se puede hacer sub accesos?
Se pueden crear subcuentas para los clientes, de esa manera cada cliente podrá ver solo sus
vehiculos
P: podrias repetir los modelos que recomiendas
Los modelos son GSM2418LNKP,CR300LNKP,CR310LNKP,GSM2428LNKP y TD300LNKP
P: tiene costo adicional x prgramarlos??
No realizamos cargos por programar los equipos
P: Tienen distribuidores en Colombia o se compra directamente a Mexico
Contamos con distribuidores en varios países, envíenos un correo a jvalenzuela@syscom.com.mx y
lo pondremos en contacto con algun distribuidor en colombia
P: puedo agregar equipos que no sean de syscom
A: tendriamos que validar el equipo en la platafomra
P: La instalacion en el equipo como tener detalles técnicos
La instalación varia dependiendo del modelo del vehiculo, les recomiendo que de inicio se apoyen
con personal que conozca de instalación de alarmas o estereos
P: para verlo por smartphone?
Desde un Smartphone pueden accesar a la siguiente dirección
http://201.144.124.50:5400/linkedpro/login.aspx
P: me puedes dar el modelo para solicitarlo al vendedor
A: CBL 071 es el cable de programacion para el GSM2418
P: Que equipo es el que esta utilizando para realize la medicion de combustible
Le recomiendo el modelo GSM2418
P: el respaldo de la informacion es por unidad o lo hace por el numero de equipos que tengas en la
cuenta ??
Se crea un archivo con la información de todos los vehiculos
P: se debe comprar una licencia por cada vehículo que se desea minitorear?
Asi es, la licencia es por vehiculo
P: La mensualidad de 9.99 dls se deposita a SYSCOM? Cual eserá mi utilidad?
La licencia anual es de 120 dolares y la solicita a su vendedor de syscom, son 120 dolares menos
descuentos, usted define cuanto cobrar al cliente
P: LA OPCION DE VEHICULO CERCANO A UN PUNTO DE MAPA VIENE EN ESTA PLATAFORMA
Asi es, la plataforma cuenta con esta función
P: Si quiero tener el nombre de mi empresa en vez del nombre de Linkedpro GPS, es posible? Q
costo tiene?
Por lo pronto no se puede modificar el nombre de la plataforma, posiblemente después se
agregue esta función
P: se puede saber quien mando el comando de apagado
Se puede guardar un registro del nombre de usuario que envio el comando
P: como se le hace para verlo por internet y por smartphone?
Puede entrar al siguiente link http://201.144.124.50:5400/linkedpro/login.aspx
P: ya hay gente capacitada en Mexico para dar soporte de estos equipos ?
A: Asi es, ya manejan varios distribuidores estos equipos
P: Como enviar mensajes de texto entre la plataforma y la unidad movil?
Esta la opción de chat, pero para eso se requiere que el dispositivo cuente con alguna pantalla
para la visualización de los mensajes
P: La geocerca se puede poner, por ejemplo, en el estacionamiento de un cine? O deben ser areas
mas grandes?
A: No importa el area. Puede ser un estacionamiento, la cochera de tu casa o bien una ciudad o
un estado
P: Las licencias de Linkedpro las vende Syscom?
A: Syscom maneja las licencias a través de sus distribuidores
P: Como se instalan estos equipos ?
Una instalación sencilla es básicamente alimentar el equipo, dependiendo de las funciones que
requiera la instalación puede variar
P: hay distribhuidores en Venezuela?
Contamos con distribuidores en varios países, envíeme un correo a jvalenzuela@syscom.com.mx
y lo pondremos con alguno de nuestros distribuidores
P: el radio tiene baterias de respaldo?, por cuanto tiempo opera en solo baterias?
A: depende del modelo, en el caso del modelo GSM2418 es de 1 hora, los CR300 y CR310 tienen
batería de respaldo con duración de 7 horas aproximadamente
P: Como manejo las diferentes cuentas de mis clientes?
Desde una cuenta administrador se pueden administrar las cuentas de sus clientes
P: el software en si tiene un costo de licencia o solo los vehiculos?
La licencia es por vehiculos
P: toda la informacion de cierto equipo, por cuanto tiempo esta almacenada o cual es la fecha mas
antigua que podremos ver
Se almacenan los últimos 30 dias
P: y para verlo por iphone?
Pueden entrar desde el celular a la siguiente dirección
http://201.144.124.50:5400/linkedpro/login.aspx
P: Como enviar mensajes de texto entre la plataforma y la unidad movil?
Para eso se requiere que el dispositivo gps cuente con pantallas para que puedan ser visualizados
los mensajes
P: El precio que dieron es para distribuidores?
A: El precio de 120 dolares anuales es el de lista
P: Si quiero tener el nombre de mi empresa en vez del nombre de Linkedpro GPS, es posible? Q
costo tiene?
Por el momento eso no es posible, pero se evaluara agregar esa función en un futuro
P: integraran otros modelos de GPS, proximamente?
Se están evaluando nuevos modelos que próximamente encontraran en catalogo
P: los sensores de nivel de gas son distribuidos por syscom
Por el momento no manejamos sensores, pero si necesita monitorear el nivel de combustible con
los GSM2418 no necesita sensor, esto lo hace usando directamente la entrada analoga
P: tambien es compatible con el equipo TT8950K
A: Es correcto. El TT8950 es el mismo que el GSM-2418. Realmente el fabricante de estos equipos
es ENFORA y el modelo del fabricante es GSM2418. SKYPATROL lo unico que hizo fue cambiar el
modelo, pero el equipo es el mismo.
P: los tt8950 si los acepta esta plataforma?
A: SI los acepta
P: cuantos usuarios pueden monitorear el mismo vehiculo??
A: varios usuarios podrían entrar usando la misma cuenta
P: Manejan Uds. los equipos Queclink ? No estamos manejando esta marca, se evaluara si se
incluyen a catalogo en un futuro
P: Y para verlo por iphone?
Pueden entrar desde el celular a la siguiente dirección
http://201.144.124.50:5400/linkedpro/login.aspx
P: con respecto a los simms: se requiere solo datos o tambien requieres mensajes?
Pueden ser solo datos, a menos que requiera que por ejemplo envía un sms a un celular cuando
se presione el botón de pánico
P: cuales equipos son compatibles con esta plataforma y que acepten enviar y recibir mensajes de
texto?
A: Todos los equipos que ves en el catalogo de SYSCOM / EPCOM son compatibles con la
plataforma.
cual seria el modelo ya programado ? o es el mismo pero se solicita ya programado y el costo es el
mismo ?
A: Los modelos son GSM2418LNKP,CR300LNKP,CR310LNKP,GSM2428LNKP y TD300LNKP y no se
aplica ningún cobro por la programación de los equipos
P: EL GT300 LOS ACEPTA LA PLATAFORMA
Todos los modelos que aparecen en catalogo son compatibles con la plataforma
P: se interfiere el radio del GSM 2418 con algun radio celular de otra compañia?
El GSM2418 funciona prácticamente como un celular asi que no hay problemas de que se
interfiera por estar en cobertura de otra compañía
P: Cual es el modelo del equipo que realiza la madicion de combustible ?
Le recomiendo el GSM2418
P: ME SIRVE PARA MASTER TRACK
No entiendo la pregunta
P: que modelo dijo que la bateria dura 7 horas
Pueden ser los modelos CR300GPS y CR310GPS
P: Tiempo de historial de los recorridos.
Los últimos 30 dias
P: El softwere es el mismo de Master Track?
A: Por estrategia comercial, nos asociamos con Master Track para ofrecer esta plataforma.
Basicamente la ventaja es el precio. La licencia es mas economica y esta plataforma es exclusiva
para distribuidores de syscom.
P: como emigro de nvit a linkedpro?
A: Solo tienes que reprogramar tu equipo y adquirir la licencia
P: cuando tendran cursos de estos equipos en Miami
Por el momento no hay un curso programado en Miami, pero en cuanto se programe les
avisaremos
P: soporta skypatrol tt8750?
A: Si lo soporta
P: se puede programar el equipo por el distribuidor
Si, ya sea que soliciten el equipo programado o si lo quieren programar ustedes, en
foro.syscom.mx pueden descargar todo lo necesario para la programacion
P: cual es el costo de este curso que acabas de mencionar
A: Los cursos en syscom no tiene costo
P: se puede visualizar mediante web? si es asi, cual es la pagina?
La dirección es http://201.144.124.50:5400/linkedpro/login.aspx
P: para contratarlo se hace un contrato forsozo
A: Se vende la licencia anual es como un prepago
P: si apagas el vehiculo de la plataforma el personal que tenga el vehiculo no lo podra encender??
A: Depende que es lo que apagues. Lo recomendado es que el apagado de motor lo hagas desde la
bomba de gasolina. Por medio de un relevador se puede desconectar la bomba de gasolina y
apagar el vehiculo. Si el personal en el vehiculo sabe en donde esta el relevador puede hacer un
puente y volver a energizar la bomba de gasolina, pero si lo tienes bien oculto esto seria muy
complicado.
P: tiene costo por programarlos
A: No tiene costo pedirlos programados
P: q direccion es?
A: foro.syscom.mx
P: Se pueden confiruar alarmas para las entradas análogas, P. ej. nivel de combustible bajo,
temperatura muy baja ó alta?
A: Asi. La plataforma acepta los reportes. Aqui mas bien depende del equipo que acepte las
entradas analogas
P: puedes personalizar al logo y nombre de nuestra empresa ??
A: No de momento
P: se puede programar para que los reportes me lleguen a mi mail de forma periodica?
No por el momento, pero se puede evaluar agregar esa función
P: en colombia hay distribuidores de syscom???
Asi es, contamos con distribuidores en colombia, por favor envíeme un correo a
jvalenzuela@syscom.com.mx y lo pondremos en contacto con un distribuidor
P: Se requiere una licencia por cada GPS?
A: Se requiere una licencia por cada vehiculo
P: Qué requiero para hacer una destración con un equipo que ya poseo?
A: para tu propio vehiculo tendrias que obtener una licenca
P: Cuantas geocercas se pueden crear para un vehiculo?
No hay limite
P: licencia anual es igual a 9.99 x 12 por unidad ?
A: la licencia se maneja anual 120 dolares
P: uds. venden los sensores que se pueden instalara al vehiculo a fin de medir, como por ejemplo:
combustible, paradas, aperturas de puertas para caso de camiones de carga etc.
A: Syscom no maneja los sensores por el momento
P: el GPS Y Software es compatible con los mapas de venezuela y sus calles?
La plataforma utiliza los sistemas de mapas de google y Microsoft, seguramente deben aparecer
las ciudades mas importantes de Venezuela, pero eso lo podría confirmar con la versión demo
P: se pueden mostrar u ocultar funciones de los comandos remotos, es decir, a un cliente darle por
ejemplo la opcion del corte de motor, y a otro cliente no darle esa opcion ?
A: No al 100% pero tu como distribuidor seleccionas que funciones tendra disponible el usuario
final. No son todas pero si las mas importantes.
P: con quien conseguiimos los sensores ??
En el caso de la medición de combustible lo puede hacer con el modelo GSM2418 sin necesidad
de sensores
P: yo soy nuevo en esto, los equipos los venden con manuales de instalacion?
No hay un manual de instalación ya que varia según el modelo del automóvil, pero contamos con
diagramas de conexión del equipo que puede encontrar en foro.syscom.mx
P: es licencia por vehiculo?
A: Es licencia por vehiculo
P: este monitoreo tambien se puede ver en un smart phone o tablet??
Asi es, pueden hacerlo ingresando a la siguiente dirección web
http://201.144.124.50:5400/linkedpro/login.aspx
P: hay algun dispositivo que permita colocar camara en el vehiculo y monitorearla?
A: Si existen, pero no los tenemos disponibles de momento. Si los vamos a agregar.
P: Hay diagramas para las conexiones de los sensores? Así como el diagrama para la conexion del
RELARM3?
A: Si tenemos estos diagramas, puede encontrarlos en foro.syscom.mx
P: cual es el procedimiento para agregar unidades a la plataforma
Debe llamar al departamento de ingeniería y solicitar una cuenta administrador ya con esta cuenta
usted puede crear subcuentas y agregar los vehiculos
P: el equipo requiere de servicio GPRS para operar? o es solo el radio más el servicio anual de 120
USD
A: Requiere del servicio de telefonia celular.
P: se paga la licencia y nos proparcionan un usuario y un password
Asi es, le creamos su cuenta de administrador y asi usted podrá crear otras cuentas y agregar
vehiculos
P: Cual es el modelo del equipo que realiza la madicion de combustible ?
Le recomiendo el GSM2418
P: Si tengo mi celular y el rastreador personal, que posibilidad hay de que se interfieran ?
Los equipos GPS funcionan muy similar a los celulares, usted puede tener varios celulares en un
espacio pequeño y no se interfieren entre ellos
P: los sensores tambien los tienen?
Por el momento no estamos manejando sensores
P: este sistema lo maneja los clientes o uno como distribuidor?
Ustedes lo administran con su cuenta administrador y su cliente lo puede ver con su cuenta de
usuario final
P: es licencia mas el paquete de datos?
Asi es, la licencia no incluye SIM
P: el gsm 2418 tiene manda una alerta en caso corte la corriente principal del carro
Esa función la puede tener con el modelo CR310GPS
P: En qué estado quedarían las salidas de los relevadores si las dos fuentes de alimentación se
agotan?
Depende si el relevador es normalmente cerrado o normalmente abierto
P: En cuanto tiempo en dias tardan en elaborar nuevos reportes a requerimiento de los clientes
Primero se deben evaluar las solicitudes y si se aceptan el tiempo aproximado es de un mes
P: Mencionaste 5 Megas por mes, a cuantos mensajes equivale por mes ?
El tamaño de la trama que envían estos equipos es de aproximadamente 100 bytes, si el equipo
reporta cada minuto no se pasara d elos 5 MB por mes
P: Si realizo la instalación de cualquier aplicación a través de un relevador en el vehículo, cómo
realizo pruebas de funcionamiento con la plataforma?
Enviándole comandos por ejemplo de paro de motor para que revise si se activa el relevador
P: una consulta en caso el carro lo boquen su señal hay alguna manersa de linkedpro detecte que
no esta reportando
A: No, pero dependiendo del equipo, si detecta que esta fuera de cobertura, comienza a guardar
los puntos y cuando regresa a cobertura te manda todos los puntos guardados.
P: SU PLATAFORMA ACEPTA EQUIPOS CELLOCARTOR
Por el momento estamos manejando los equipos que tenemos en catalogo
P: No me contestaron si el SIM de datos lo proporcionan ustedes o yo los aquiero con el el
Distribuidor de Celular.
A: El SIM lo proporciona el usuario o distribuidor
P: si adquiri uno sin programacion como solicito me lo programen ?
Una opción es adquirir el cable de programación y que usted lo programe, la otra es enviar los
equipos, eso lo solicita directamente con su vendedor
P: tienen opcion de envio de datos cuando el vehiculo da vuelta ??
Eso lo puede tener con los modelos CR300 y CR310
P: ustedes proporcionan el SIM?
A: No, la contratación del SIM lo hacen directamente ustedes con la compañia de telefonia de tu
preferencia.
P: Hay algún modelo disponible que tenga capacidad de instalar 2 chips de diferentes comañias?
Por el momento no manejamos un equipo con esas caracteristicas
P: El costo de 9.99. incluye chip de telcel con plan de datos?
A: No, es solo la licencia para operar en Linked PRO
P: los cursos son completos? es decir, son desde la instalación del GPS cómo el monitoreo?
En los cursos se ve descripción del sistema gps, programación de equipos, comparación de
modelos, diagramas de conexión y tips de instalación
P: PODRÍAN HACER UN EJEMPLO DE UNA GEOCERCA DENTRO DE UNA CIUDAD, Y SI SE PUEDEN
SELECCIONAR COLONIAS O CALLES
Las geocercas pueden crearse en el lugar y la forma que usted lo requiera
P: Hacen capacitaciones en Colombia?
Por el momento no tenemos programada alguna capacitación en colombia
P: y si aun no somos distribuidores cual es el costo
Si aun no es distribuidor lo podemos poner en contacto con algun distribuidor que se encuentre
cerca de donde usted se encuentre
P: se puede programar a menos de un minuto ??¡
A: si, la programacion es por segundos
P: que tipo de sensro se utiliza para la medicion de combustible?
A: Sensor de nivel. De momento no los tenemos pero proximamente les informaremos cuando los
tengamos disponibles.
P: de colombia se puede ir a la capacitacion????
Los cursos son para distribuidores de syscom y Epcom, si quiere asistir a nuestros cursos
comuníquese con su vendedor para que le indique los requisitos
P: Para la distribucion en Venezuela que se debe hacer?
Si quiere distribuir nuestros productos en Venezuela requiere darse de alta como distribuidor en
Epcom, por favor envíeme un correo a jvalenzuela@syscom.com.mx y le enviaremos la
información necesaria
P: la capacitacion en el DF tambien incluye el hospedaje y alimentacion?
Los cursos en el DF incluyen una comida, no se incluye hospedaje
P: la plataforma esta disponible para Peru
A: Asi es. Solo tienes que conseguir el APN de la compañia de telefonia celular con el que los vas a
operar. Este dato se requiere para programar el equipo de GPS y eso es todo.
P: EL CT 300 TIENE ENTRADAS ANALOGAS Y EN ESA ENTRADA PUEDE SER EL DEL COMBUSTIBLE
El CR300 no tiene entradas análogas
P: Si tengo un equipo Queclink funciona en Linkedpro?
Por el momento no son compatibles los equipos Quecklink con la plataforma linkedpro
P: Cual es el modelo del equipo que realiza la madicion de combustible ?
A: Claquier modelo que tengra entradas, como el cr310 o el gsm2418 pero necesitas el sensor
P: Cual es el modelo del equipo que realiza la madicion de combustible ?
A: Claquier modelo que tengra entradas, como el cr310 o el gsm2418 pero necesitas el sensor
P: Se daran estos cursos en Miami. Cuando?
Por lo pronto no hay cursos programados en Miami
P: cual es el tiempo que almacenan el historial?
Los últimos 30 dias
P: Va a continuar NOVIT?
A: Claro, NOVIT va a continuar
P: el software tiene los mapas de carreteras y calles del pais, por ejemplo Venezuela?
A: Son los mapas de google y Bing.
P: usuario y password para la demo
Usuario linkedpro y contraseña demo
P: hay algun demo?
A: Claro puedes buscar el demo en el foro.syscom.mx
P: el equipo es fijo, o puede usarse movil?
Contamos con equipos vehiculares y también personales
P: Como traduces los voltajes a litros de combustible
Se hace una tabulacion
P: tiene un mayor costo ... si se transmite por ejemplo a cada 45 segundos ??
A: el costo es el mismo, solo que necesitara un plan de datos mayor
P: cuando refiere licencia de un año, quiere decir que se paga el año anticipado o el pago es
mensual?
A: se paga la licencia de un año
P: se puede visualizar en plataforma Safari de mac?
Hay una versión web que funciona en cualquier sistema operativo
P: en otra plataforma al llegar a cientos de unidades, el reporte cada vez era mas lento, que me
pueden decir al respecto?
Al llegar a cierto numero de unidades, se habilitara otro servidor donde se dara servicio al resto
de las unidades
P: hay algun demo?
A: Claro que si, puedes conseguirlo en foro,syscom.mx en la seccion de linkedpro
P: l plan de datos se contrata con ustedes?
No, los planes de datos los hace directamente el distribuidor con la compañía telefonica
P: como se solicita el sim com el proveedor celular, prepago o renta?
Debe ser un plan de datos, recomendamos el de 5Mb para reportes de cuando menos cada
minuto
P: puedo porgramar alerta audible en mi PC cuando se generer alerta en los radios?
Si se puede
P: no hay problema por usar los mapas de google o microsoft? me refiero por usar los mapas de
ellos?
A: No, se tienen las licencias para este uso
P: no me han dicho cuanto tiempo permanecera disponible la informacion en el sistema , de todo
el historial
Un mes
P: la pregunta es si lo hago a 30 segundos ... linkedpro .. me cobra mas ?? o son los 120 dls ??
A: No, no te cobra mas solo seria los datos extras del SIM
P: se puede usar con smart phone y con tablets??
Puede acceder via web a la siguiente dirección http://201.144.124.50:5400/linkedpro/login.aspx
P: Qué pasaría si excedo el límite de 5 Mb, me cobra la compañia lo que usé o deja de transmitir el
equipo?
A: Depende del contrato que tengas
P: Como se abre la cuenta administrador?
A: Tienes que solicitarlo en SYSCOM que se te de de alta
P: Esta plataforma la administra syscom ó un tercero?
La plataforma se administra en conjunto con otra empresa
P: este curso se grabo o lo puedo ver otra vez en el foro de syscom
Este webinar no se grabara pero constantemente tenemos webisnars
P: hay soporte para mac ??
La aplicación de escritorio solo funciona para sistemas operativos windows
P: tienen algun manual o video de demostracion ???
A: puedes decargar el demo de foro.syscom.mx
P: SI CONTRATO PODRIAN ESTAR VISUALIZANDO DOS O MAS PERSONAS AL MISMO TIEMPO
Es posible que varias personas accedan con la misma cuenta
P: existe alguna solución para utilizar un celular (iphone) como un equipo mas para activarlo con
un sistema lynkedpro?
No por el momento, la plataforma esta diseñada para equipos de localizacion que manejamos en
catalogo
P: Puedes pasarme las aplicaciones para Iphone, Android y Blackberry?
Se subirán al foro de syscom
P: Que empresa recomiendan para adquirir la SIM?
A: la que te de mejor precio y cobertura
P: Le puedes instalar algún dispositivo adicional, como teclado con pantalla?
Por el momento no manejamos algun modelo con estas características
P: como se llama la aplicacion para celurares con sistema operativo android
Linkedpro
P: hablando del nivel de combustible, avisa cuando cambia el nivel de combustible, es decir
cuando se lo roban?
A: No. Te avisa el nivel de combustible que tiene e vehiculo en el momento que reporta.
P: Cual sería el precio de una licencia de administrador?
La cuenta de administrador no tiene costo, solo las licencias para los vehiculos
P: que plan se recomienda en el caso de Telcel
A: un plan puro de datos de 5 Mb
P: que equipo es el que te realiza estas funciones o esta función
A: Cual funcion perdon?
P: Y en Mexico con IUSACELL?
Hay que verificar si iusacell tiene una apn que se pueda utilizar, pero por cobertura esta muy
limitado
P: es sistema de prepago o renta?
Se recomienda un plan de datos(renta)
P: el software esta a la venta
Se maneja por licencias de un año, la plataforma no esta a la venta
P: para programaciones ustedes nos dal los comandos?
A: Para programacion les podemos proporcionar el script o puedes descargarlo de
foro.syscom.mx
P: La licencia aparte de los 9.99 USD/mes/unidad tiene algun otro costo
A: Por parte de Linked PRO no. Solo es la licencia y listo. El equipo para reportar requiere de la red
de telefonia celular por lo que necesitas un plan de datos o bien una ficha amigo con saldo.
P: El equipo TT8850 equivale a que modelo
El TT8850 no es de la marca Enfora, no manejamos un equipo asi, te recomiendo el GSM2428 el
cual es un equipo personal con bastantes funciones
P: con estos 5 megas cada tiempo reporta
A: Con 5 Megas te podria reportar cada minuto sin problemas de pasarte.
P: Solo Enfora o habran otras marcas?
Actualmente Enfora y Epcom, se esta evaluando si se agregaran otras marcas
P: Se pueden monitorear camaras en el vehiculo?
A: No.
P: Para el consumo de gasolina se requiere un accesorio extra?
A: si utilizas el modelo GSM2418 no requieres ningún accesorio
P: En linkedpro podemos personalizar la plataforma con nuestra marca ?
No por el momento
P: cual es el costo de los entrenamientos
A: No tienen costo los cursos para distribuidores SYSCOM
P: Si tengo equipos de otra marca, los puedo traer a la plataforma?
La plataforma esta diseñada para equipos que manejamos en catalogo, se evaluara si se agregan
de otras marcas
P: que sucede co el servicio estado ell vehiculo en estados unidos, funciona igual?
Si el SIM del equipo es por ejemplo de Telcel al momento de estar en estados unidos funcionara
en roaming, se debe hablar con la compañía telefónica para que les indique cual es el mejor plan
para que el costo de transmisión en estados unidos no sea muy alto
P: si esta disponible para Republica Dominicana
La plataforma utiliza los mapas de google y Microsoft, asi que funciona en toda america
P: hay aplicaciones para celular para Novit?
A: No hay aplicacion pero puedes entrar a la version movil en novitgps.com/movil
P: el plan de datos de cualquier compañía
A: Es correcto. En la practica hemos visto que un plan de 3 a 5 megas es suficiente, si se utiliza una
compañía diferente a Telcel se debe modificar la programación del equipo para agregar la nueva
APN
P: el costo total mensual de un equipo
Costo de licencia + costo del plan de datos
P: se le puede cargar el programa a una black berry
Contamos con versión compatible con black berry
P: en caso el carro deje de reportar hay una manera de alerta
A: No hay forma de saberlo, pero lo que si puedes saber es revisar la platafomra y ver cuando fue
la ultima vez que reporto.
P: en la noche que guardo el coche sigue reportando? y pr ende sigue consumiendo el plan de
datos?
A: Si sigue reportando y se sigue alimentando de la bateria
P: el plan de datos a los que se refiere es lo mismo que plan de datos que se utiliza para servicio de
banda ancha?
Es muy similar, solo que los planes debanda ancha son de mayor tamaño
P: Hay posibilidad de intalar bocina y micrófono para hacerlo bidireccional?
Esta función se puede lograr con el modleo GSM2418, solo hay que habilitar los pines 1,2,9 y 10
del conector
P: ustedes venden el sensor de nivel de combustible?
A: No de momento, pero proximamente los tendremos.
P: Esta plataforma tiene aplicacion para celular? ios o android, ?
Se cuenta con versiones para black berry, symbian, ios y android
P: entonces son los 10 dlls mensuales mas el servicio de celular?
A: Asi es. Te recuerdo que la licencia se tiene que adquirir en un plan anual.
P: En caso de que sea bidireccional, el operador pude efectuar una llamada a cualquier número?
Se podrían hacer llamadas hacia algun numero telefónico que se grabe en la programación pero se
tendría que crear un script especial para esta función
P: hay forma de limitar al usuario respecto a la frecuencia de los reportes?
Se puede programar el equipo para que reporte cada cierto tiempo
P: alguna pagina parac consultar equipos
www.syscom.mx
P: En caso el equipo pierda cobertura, tiene capacidad de almacenamiento de datos? QUe
cantidad de reportes puede almacenar?
A: depende del modelo por ejemplo el cr310 almacena alrededor de 4600 puntos
P: el nombre de la aplicacion para iphone? y para android?
Linkedpro
P: hay algun descuento especial con la cuota anual en base a la cantidad de equipos que se
compren?
Por el momento no manejamos algun descuento especial, pero si es un numero importante se
puede negociar
P: cuando toca capacitacion en Guadalajara
Posiblemente en septiembre
P: Para la funcion de medicion del combustible, el equipo requiere algun sensor extra????
El modelo GSM2418 no requiere sensores
P: cuando es el proximo webinar
En próximos días subirá informaicon sobre el próximo webinar
P: Existe algun comando para poner el equipo en stan by despues de apagado el motor del
vehiculo
No hay un comando asi, lo que se puede utilizar son timers diferentes para cuando el motor esta
encendido o apagado
P: Cómo maneja el tema de los mapas a nivel de Sud América?
A: Maneja mapas de Google y mapas de Bing de Microsoft. Puedes revisarlos por internet y ver
que tan actualizados estan.
P: las capacitaciones mencionadas, son abiertas al publico, previa inscripcion, o solo
distribuidores?
A: Solo para distribuidores
P: EL ENFORA 8950 CUANTO ESTA
No hay un Enfora 8950, el modelo es GSM2418, el precio de lista es de 159 dolares
P: iusacel,tambie brinda el servicio de datos?
Entiendo que iusacell también brinda ese servicio, pero con una cobertura muy limitada
P: se puede programar para reporte en movimiento 3 minutos, y cuando este parado se pase a
1hr x ej?
A: EL GSM2418 si lo puede hacer usando diferentes timers
P: si la unidad dura varios dias bajo techo se bloquea? y como lo desbloqueo
El equipo no se bloquea al estar en esas condiciones
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