La Administración de Recursos Humanos Para facilitar el estudio de

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES
301136- INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL
Act No. 1. Revisión de Presaberes
La Administración de Recursos Humanos
Para facilitar el estudio de la administración̤ de recursos humanos hay que
considerar a las organizaciones, los grupos y las personas como sistemas
abiertos.
El sistema abierto describe las acciones e interacciones de un organismo social
dentro de un medio. Utilizamos el concepto de sistema abierto porque nos permite
entender de manera amplia la complejidad de las organizaciones y la
administración̤ de sus recursos de operación̤. Este concepto es útil porque no sólo
nos permite visualizar los factores ambientales internos y externos como un todo
integrado, sino también el lugar y las funciones de los subsistemas que lo
componen. Los problemas de las organizaciones son complejos, pero el concepto
de sistema abierto nos ayuda a reconocer su naturaleza compleja y a superarlos a
pesar de esto.
El enfoque de sistemas en la administración̤ de personal puede dirigirse a tres
niveles de análisis, descendiendo a categorías de sistemas mas̀ limitados.
Chiavenatoi clasifica esos niveles como se muestra a continuación̤:
Nivel social (macro-sistema). Este nivel permite un entendimiento entre la
compleja sociedad de organizaciones y la red de interacciones entre ellas. El nivel
social puede considerarse como una categoría ambiental en el estudio del
comportamiento organizacional e individual.
Nivel de comportamiento organizacional (sistema). Éste permite que se vea a la
organización̤ como una totalidad que interactúa con su medio, compuesta por
elementos que se interrelacionan entre sí y con las partes destacadas del
ambiente. Este nivel puede ser considerado como categoría ambiental del
comportamiento individual.
Nivel de comportamiento individual (microsistema). Permite sintetizar la diversidad
de conceptos sobre el comportamiento, la motivación̤, el aprendizaje, etc., y
comprender mejor la naturaleza humana.
Estos tres niveles pueden interceptarse en ciertos lugares, ya que comparten
aspectos comunes.
Los modelos de sistemas abiertos para el estudio de la sociedad, de los
organismos sociales y del individuo vinieron a sustituir las concepciones
convencionales de los procesos, funciones, autoridad y poder; así como los antes
rígidos
y
mecanicistas
principios
generales
de
administración.
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301136- INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL
Act No. 1. Revisión de Presaberes
El enfoque de sistema abierto concibe a la organización̤ como un ente dinámico en
constante relación̤ con su medio ambiente, del cual recibe insumos que le
devuelve transformados en bienes o servicios. El sistema no solamente es abierto
en relación̤ con su ambiente, es decir, con el exterior, sino también en relación̤ con
sus componentes, es decir, con su interior. W. Bucklevii señala que el sistema
abierto se adapta a su ambiente cambiando su estructura y los procesos de sus
componentes.
Para que el sistema pueda mantener sus operaciones, y también para que pueda
exportar los insumos transformados al medio ambiente en suficiente cantidad para
continuar el ciclo, debe recibir un flujo de recursos suficientes.
Los recursos humanos constituyen un sistema abierto a nivel micro, con objetivos
individuales, que funciona de manera diferente. En este microsistema está incluido
el personal, que también recibe insumos de la organización̤ (en forma de
incentivos, recompensas, castigos, informaciones), percibe y procesa estos
aspectos, produce comportamientos y actitudes al desempeñar tareas para las
organizaciones
Cita de fuente
"La Administración de Recursos Humanos Como Sistema Abierto." Administración
moderna de personal. Joaquín Rodríguez Valencia. 7th ed. Mexico City: Cengage
Learning, 2007. 44-45. Gale Virtual Reference Library. Web. 11 July 2012.
Document URL
http://go.galegroup.com/ps/i.do?id=GALE%7CCX3003100035&v=2.1&u=unad&it=r
&p=GVRL&sw=w
i
CHIAVENATO, op. dt, p.2.
ii
W. BUCKLEV, Society as a Complex Adaptative System, p. 490
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