EX-I-RIM-022 Instruc..

Nombre documento :
Instrucciones de trabajo generica de Label Print
Versión
01
Código EX-I-RIM-022
CARGO
NOMBRE
Páginas 1 de 16
FIRMA
FECHA
REVISADO POR
Supervisor de Celda
Pedro Solano
20/03/12
APROBADO POR
Jefe Técnico
Arturo Huanca
21/03/12
Propósito: Definir el proceso y requisitos para las aplicaciones de etiquetas de impresión
para DSL y no DSL
Alcance: Este procedimiento aplica a los operadores que utilicen DSL y no DSL-Label en
aplicaciones de impresión.
Referencias:
GRS-01333-001 Key Identification Visual for All Models
GRS-01238-001 Water Indicator and Tamper Seal Location Guide
Vea También:
Config & Pack documentation
Procedimiento:
1. Configuración de la Impresora
1.1. Haga doble Clic en el acceso directo a LabelPrintUpdate.bat. Se abrirá la aplicación y
realizara una actualización de red.
1.2. Haga clic en Seleccionar NEW PRD
1.3. Seleccione el PRD que se ha cargado a los Smartphone (Teléfono inteligente) en el
software de configuración.
Chequee las acciones TestOverRides y Skip (Saltar) Visión Check compruebe sin marcar.
1.4. En la ventana de impresión de prueba, haga clic en TEST PRINT para generar una
muestra...
1.5.
Inspeccione las etiquetas, Puedes buscar erratas, texto claro o mal alineado y
códigos de barras. Las cifras muestran una etiqueta con erratas y una etiqueta sin
erratas. Consulte el Apéndice C para una ayuda visual.
Ejemplos de etiquetas que pueden ser impresos:




IDA label (Etiqueta)
Extensión label (Etiqueta)
SKU label (Etiqueta)
Información Label (Etiqueta)
1.6. Para ajustar la alineación del texto o cambiar su nivel de oscuridad, consulte el Apéndice
1.7. Si no requiere cambios, haga clic en Label Ok (Etiqueta bien)
2. Inspección del Smartphone (Teléfono inteligente)
2.1. Realice una inspección visual cosmética del Smartphone (Teléfono inteligente). Si el
smartphone presenta cualquier síntoma cosmético. Enviar a la reanudación. A continuación
estos son ejemplos comunes de las piezas que se deben inspeccionar.
2.2. Inspeccione la parte posterior del Smartphone (Teléfono inteligente) y quite las etiquetas
existentes con un par de pinzas. Tenga cuidado de no dañar componentes de la placa o
latas.
3. Impresión de Labels (Etiquetas)
3.1. Inserte la batería en el Smartphone (Teléfono inteligente). Para obtener una lista
completa de baterías de BlackBerry, referirse a GRS-01333-001 Key Identification Visual for
All Models.
3.2. Tan pronto se ve la pantalla de carga (ver ejemplos abajo), conecte el cable USB al
Smartphone (Teléfono inteligente).
3.3. Presione la barra espaciadora del teclado o haga clic en inicio (barra espaciadora). La
aplicación genera el Label (etiqueta)
3.4. Inspeccione el Label (etiqueta). Si los Labels (etiquetas) no está alineados y/o la
oscuridad del texto/ códigos de barras del Labels (etiquetas) no es correcta, realice los
pasos para solucionar problemas en el Apéndice B. si los Labels (etiquetas) son aceptables ,
ir al siguiente paso.
3.5. Desconecte el Smartphone (Teléfono inteligente).
4. aplicación Labels (etiquetas)
4.1. Con un par de pinzas, coloque los Labels (etiquetas) en la parte posterior del
Smartphone (Teléfono inteligente). Consulte la documentación de configuración y paquete del
Smartphone (Teléfono inteligente) para obtener una guía. Mantenga la etiqueta SKU con el
Smartphone (Teléfono inteligente).
4.2. Con un par de pinzas, aplique el preciso de seguridad y Labels de LDI en el Smartphone
(Teléfono inteligente). Consulte GRS-01238-001 Water Indicator (Indicador de Agua) and
Tamper Seal (Sello de garantía) Location Guide para la guiá de localización.
4.3. Coloque una tapa de batería al Smartphone
4.4. Obtenga la bolsa correcta y coloque el Label (etiquetas) BWC en la bolsa. Consulte el
Apendice E para una ayuda visual de la colocación del Label (etiquetas) BWC.
4.5. Coloque el Smartphone (Teléfono inteligente) y los labels (etiquetas) en la bolsa.
Apéndice A: Imprimir Labels (Etiquetas) para instalación de aplicaciones DSL.
Nota: Esta sección se aplica solo para reparar los sitios que utilizan el DSL Label Print
Program (Programa para imprimir etiquetas).
Requisitos Previos a la Instalación.









LabelPrintStationInfoFile. SIF archivo
Oracle nombre de usuario (Ejemplo: RIML2RMAXXX). Esta será la entrada para PC
VPN PCF archivo (este archivo es necesario para completar la configuración del
Cliente VPN)
VPN y RTAS nombre de usuario y contraseña
Cuenta Docshare
Windows XP (versión ingles) del sistema operativo con el SP2 o SP3
Derechos de administrador local en el PC
Conexión Internet
Lector de PDF (ejemplo, Adobe Reader)
Requerimientos de Hardware




Zebra 110xi impresora con cabezal de impresión 600 ppp
fuente de Zebra tarjeta de 8MB mínimo
cable de módem nulo
PC con puerto de serie COM.
Requerimientos Software





Oracle 8i y 10g
.NET Franework 2.0
RIM USB Drivers
BbtoolAuth
VPN cliente.
Instalación Documentos Software





Instalación de Oracle: Oracle Client Installation and Upgrade.
Instalación .NET Framework 1.1 y 2.0: Instalación Dot Net
RIM USB Drivers: Instalación del controlador RIM USB
Instalación BB herramienta de autenticación / RTAS: Instalación RTAS
VPN cliente: Instalación VPN Cliente
Instrucciones de Instalación
1. Cuando el software este instalado, copie el archivo LabelPrintStationInfoFile. SIF a la
unidad C: \. El SIF archivos se puede encontrar en esta carpeta:
https://www.blackberry.com/share/llisapi.dll?func=LL.getlogin&NextURL=%2Fshare%2Fllisapi%2Edll%3Ffunc%3
Dll%26objId%3D3074305%26objAction%3Dbrowse%26sort%3Dname
Nota: La impresión del Label (etiqueta) no se ejecutara correctamente sin configurar los
archivos SIF.
2. Conectar a RIM a través del Cliente VPN utilizando el nombre de usuario y contraseña
proporcionado por RIM.
Mapa de la Unidad T
3. En el explorador de windows, haga clic en herramientas> unidad de red. Aparecerá una
nueva ventana
4. selección T: \ y escriba \\ mms22ykf\GRSTestEng en el campo carpeta. Haga clic en
Finalizar.
5. Si solicita introducir información de inicio sesión, introduzca la siguiente información y
seleccione la casilla de verificación Recordar mi contraseña.
Username: RIM_VPN
Password: p@ssw0rd!
6. navegue a T: \Cfg\LabelPrint y ejecute el archivo Labelprintupdate.bat para instalar la aplicación
Label Print application (Aplicación de imprimir etiquetas).
7. la aplicación comenzara a copiar archivos desde la red. No cierre esta ventana hasta que se
complete este proceso.
8. Crear un acceso directo en el escritorio. La instalación esta completa.
.Apéndice B: Solución de problemas Impresión Label (Etiqueta).
Errores comunes de software
Mensaje de Error
Fallas
Resolución
Conecte THT-Error
El programa de software LP no Compruebe que la impresora esta
puede conectarse a la impresora conectada con el cable adecuado
para el equipo y esta encendido.
Asegúrese de que no hay
duplicados LP programas que se
ejecutan al mismo tiempo.
THT.ini error / no se pudo abrir THT. Ini esta dañado o no esta
el LabelPrintStationINI.ini
presente en el PC. Este archivo
se usa para decirle a la impresora
que aplicación debe usar para el
modelo o figura de la impresión
de Labels
Ejecutar una actualización de la
red mediante la ejecución de
Labelprintupdate.bat.
Esto
debería crear un nuevo archivo
INI en el directorio C:.
\Cfg\LabelPrint
folder.
Comprueba si la unidad T se
asigna a la ubicación correcta:
\\mms22ykf\GRSTestEng
Prueba de error de impresión
Una impresión de prueba debe
llevarse a cabo para verificar la
alineación y la calidad de la
impresión. Las etiquetas no se
imprimirán hasta que este se
realiza.
No hace prueba de impresión
Plataforma ID inconsistente... LP falla si el usuario intenta Seleccione el número correcto
por favor , compruebe el imprimir una etiqueta incorrecta del PRD
PRD/PRX selección.
del PRD para el teléfono.
Estado del
desconocido
dispositivo
USB LP no puede identificar el Una batería debe ser insertada en
teléfono e imprimir el Label el Smartphone
(Telefono
(etiqueta) apropiado
inteligente) y arrancar antes de
que se pueda conectar.
Flujo del proceso de verificación Flujo de LP no para de revisar
no … FlowCheck..........
 la operación no se realiza
 si han pasado todas las
operaciones necesarias y
están en el orden
correcto,
pero
el
samrtphone
(Teléfono
inteligente)
que
se
ejecuta de una operación
(PDW,
MML,
CFT,
DDR, etc) que no esta
incluido en la forma de
control de flujo(como
parte de la progresión
necesarios o el ignorado
las operaciones de la
lista) en el Smartphone
(Teléfono inteligente) se
producirá un error.
Mirar la regla de verificación del
flujo para el modelo que figura y
la ubicación en MFGWEB.
Entonces, la búsqueda del
smartphon (Teléfono inteligente).
Compruebe que todas las
medidas de verificación del flujo
se han ejecutado y pasan (por
ejemplo: AFT, RFT, SWConfig)
para el fallo debido a una prueba
adicional.
El
Smartphone
(Telefono
inteligente)
probablemente sera puesto en
cuarentena, em contacto con la
planta de TI Help Desk
Se ha detectado una tarjeta SIM Una tarjeta SIM no es requerida Saque la tarjeta SIM y pondga a
pero se espera que no es la para imprimir el label.
correr de nuevo el LP
tarjeta SIM
Tarjetas MicroSD nuevas que se LP se producirá un error cuando Asegúrese de que la tarjeta SD
encuentran en este dispositivo , se detecta una tarjeta micro SD no esta insertada en el
no se espera para el PRD.
en un smartphone que no debe Smartphone ().
tener una tarjeta micro SD,
cuando se expidan
Tarjeta micro SD que se Tenga en cuenta que el mensaje
encuentra en este dispositivo, no de error no tiene ''NUEVO'' en
se espera `pare este PRD
la declaración con respecto al
mensaje anterior. LP se producirá
un error cuando se detecta que
SW se ha cargado en el
Smartphone
(Teléfono
inteligente) que requiere de una
de una tarjeta SD.
Necesidad de enviar de vuelta a
swconfig Smartphone (Teléfono
inteligente) sin la tarjeta micro
SD
No se pudo leer la tarjeta SD
LP producirá un error cuando no
se detecte una tarjeta SD en un
modelo de un teléfono que debe
tener una tarjeta SD cuando se
envié.
Compruebe que una tarjeta micro
SD se inserta. Trate de insertar
una nueva tarjeta micro SD y
volver a procesarlo en la etiqueta
de impresión.
Unidad de sistema operativo de
)()()()()()()( no coincide con el
sistema operativo de destino
)()()()()()()()()(
El PRD carga el SW de
configuración tiene un sistema
operativo diferente que lo que se
espera para este PRD en el LP
Pruebe con una actualización de
red y ejecute el Smartphone de
nuevo.
Actualizando
con
SWConfig and LabelPrint .
Compruebe que la PRD ha sido
seleccionada correctamente para
ser cargado.
Objetivo del PRD-xxxxx-xxx no
coincide con final de la unidad
del PRD
PRD xxxxx-xxx...
El PRD configurado en el LP no Trate de usar la segunda lista del
coincide con el software cargado LP del PRD
en el Smartphone (Teléfono
inteligente)
BSN bloqueado
LP cuando no se trata de un Los Smartphone que BSN
proceso de BSN bloquea los bloquea se hacen generalmente
teléfonos
por que tienen algún tipo de
defecto o es papa propósitos de
prueba.
Estos
smartphones
(Teléfono inteligente) no deben
ser procesados a través de LP
RTAS falla de autenticación
No se ha efectuado el permiso Compruebe ele error al mirar el
RTAS o0 el permiso no fue registro BB herramienta de
recibido con la suficiente rapidez autenticación.
y SW Config de tiempo de
espera
Ajuste del Label (Etiqueta) al Texto de Alimentación.
1. En el menu de Label Print main, haga clic en TEST PRINT. Una nueva ventana se abrira
2. Cambiar los valores horizontales y verticales según se requiera.
 Para mover la impresión a la izquierda, disminuya el valor horizontal
 Para mover impresión a la derecha, aumente el valor horizontal.
 Para mover las impresión hacia arriba. Disminuir el valor vertical.
 Para mover la impresión hacia abajo, aumentar el valor vertical.
3. Haga clic en TEST PRINT cuando se quiera comprobar el texto del Label (Etiqueta) con el nuevo
valor (s)
4. Una vez el Label (Etiqueta) está correcto, haga clic en Label (Etiqueta) OK (Bien).
Ajuste contraste de la impresora
Utilice la siguiente guía para ajustar la configuración del contraste de la impresora.
1. Asegúrese de que la impresora está conectada y encendida. En la pantalla aparece
“Printer Ready” (Impresora lista)
2. Presione el Setup/ Exit Button para acceder a la pantalla de menú.
3. con el botón Previous o Next, navegue ala opción de contraste
4. Utilice el juego superior de botones para ajustar la oscuridad
5. Al alcanzar el nivel de oscuridad deseada, pulse el boton Setup/Exit button para ir a la
pantalla '' Guardar Cambios''
6. Con los botones de navegación, ir a la opción Permanente
7. pulse el botón Next (Siguiente)/Save (Guardar) para guardar los cambios. Cuando la
pantalla dice “Printer Ready” (Impresora lista)
Apéndice C: Formato del Label (Etiqueta) Ayuda Visual
Utilice las siguientes ayudas visuales para ayudarle a identificar el formato del label (Etiqueta)
buenos y malos
Apéndice D: Ayuda Visual Cable de módem nulo y puertos serial.
La siguiente tabla muestra los puertos serie en el ordenador y la impresora, y el tipo de cable
utilizado para conectar los dos puertos.
Apéndice E: BWC Colocación Label (Etiqueta)
Al colocar un Label (Etiqueta) BWC, asegúrese de que la apertura de la bolsa está a la
izquierda como se muestra en las imágenes de abajo