Capitulo I Introducción 1.1 Introducción En la actualidad nadie pone en duda la importancia del liderazgo, pues se admite ampliamente que su ejercicio es un elemento clave en la mejora de lo que acontece en las instituciones de educación, en el medio empresarial, instituciones de gobierno y en todas las organizaciones de la sociedad, el liderazgo es un factor que incide en el desarrollo interno de éstas y las organizaciones educativas son las que han de garantizar el aprendizaje de todos sus alumnos. Un liderazgo que intenta expresar la capacidad de potenciación de las capacidades y talentos de las personas, a través de un modo de gestionar y liderar. Proceso que permite captar las ideas y deseos de las personas favoreciendo sus capacidades y habilidades para el logro de las metas institucionales y las propias individuales, así como el desarrollo profesional. En la literatura sobre liderazgo encontramos múltiples consideraciones, categorías, perspectivas, planteamientos y recomendaciones sobre el liderazgo, pues éste no es independiente ni se puede comprender al margen de cómo concebimos las universidades y las empresas en cuanto a organizaciones, ni de cómo pensamos los procesos de cambio y mejora educativa, ni qué entendemos por calidad educativa y empresarial. Sin entrar aquí a profundizar en todos esos conceptos en este proyecto se exponen dos ideas entrelazadas que servirán de hilo conductor para comentar muy a grandes rasgos el liderazgo como proceso cultural, el liderazgo transaccional y el transformacional; y cómo a través de investigaciones realizadas 1 por diversos académicos se ha llegado a la conclusión que éste es el más adecuado para las instituciones y organizaciones en general. El liderazgo transformacional que aparece en la década de los años ochenta, un liderazgo carismático, visionario, transformativo, más flexible e inclusive, comunitario y democrático. El que en lugar de acentuar la dimensión de influencia en los seguidores o en la gestión, se enfoca en la línea de ejercer el liderazgo mediante significados (visión, cultura, compromiso, etc.) de un modo compartido con los miembros, imbuyéndolos en un sentido más alto a los propósitos inmediatos. Liderazgo que según las investigaciones realizadas por Leithwood y Jantzi (1999) es el más idóneo para organizaciones que aprenden, ya que favorece las metas comunes y compartidas. Además promueve el compromiso colectivo hacia una renovación regular de las metas y valores de la organización e impulsa modos y procedimientos más efectivos y eficientes para llevar a cabo los procesos. Modelo que se separa sensiblemente de la imagen del “liderazgo pedagógico o instructivo “que emergió dentro de la investigación y que se relaciona, en sentido amplio, con todo aquel conjunto de actividades (como supervisión, dirección, etc.). 1.2 Antecedentes Los medios de comunicación nos inundan con historias de líderes en negocios, gobierno y educación. Harvard Business Review y de la Educación trimestral de Administración, dos de las revistas más académicas que representan a sus respectivos campos, dedican un espacio considerable para el estudio del 2 liderazgo. Lo más vendido listas de libros nacionales incluyen los libros que examinan todos los aspectos de liderazgo por los escritores de negocios bien conocidos, como: Jim Collins, el galés Jack y Peter Drucker. Nuestra sociedad tiene un creciente deseo de mirar más críticamente nuestros líderes en la búsqueda de formas más eficaces y eficientes para ejecutar nuestras organizaciones. Foster y Young (2004) señalan: "Cuando las metas no se cumplen, la gente pierde la confianza, y tienden a culpar a las personas que se cree responsable de la dirección”. Los sistemas escolares se han convertido en fuente de la culpa por los males que afectan a nuestra sociedad actual. La sociedad celebra y a menudo inmortaliza líderes sobresalientes. Algunas personas se pasan la vida tratando de emular y dominar los comportamientos de estos líderes reconocidos. Los medios de comunicación se preocupan por compartir con nosotros el fallecimiento de alguien que pensamos que era un líder infalible. A veces se oye hablar de historias de gente ordinaria en una comunidad que poseen cualidades excepcionales de liderazgo para movilizar a otros a trabajar en colaboración para alcanzar un objetivo común. Artículos y libros se centran en ayudar a las personas a convertirse en líderes más efectivos: para ser más innovadores, para conectarse con su personal, desarrollar y centrarse en una visión compartida. En conjunto, son muchos los intentos de la literatura para explorar el sentido multidimensional y complejo del término "liderazgo". A pesar de la abundante literatura sobre liderazgo, un acuerdo sobre la definición de liderazgo no existe. Es difícil tener una definición concisa de un concepto que es tan subjetivo. Además de la ambigüedad que rodea la definición de liderazgo, 3 los investigadores han encontrado correlaciones relativamente limitadas entre el aprendizaje el desempeño y las prácticas de liderazgo, por lo tanto el liderazgo podría entenderse mejor a través del examen cuidadoso de la serie de fases en las que ha evolucionado. 1.3 Justificación Una pregunta importante, que es necesario hacer antes de avanzar, es: ¿El líder nace o se hace? Podríamos decir que el liderazgo carismático y tradicional se obtiene por nacimiento. No sucede lo mismo con el legal, en éste el liderazgo es profesional y por tanto aprendido. La educación como elemento para formar líderes es tema muy discutido, hay quienes afirman que, el líder nace con las cualidades para serlo, así como hay quienes afirman que, a través de la educación se pueden conseguir los líderes que la sociedad necesita. La educación en sí misma como elemento de progreso no se puede negar. Hegel afirma que: "El hombre es lo que debe ser, mediante la educación, mediante la disciplina. Inmediatamente el hombre es sólo la posibilidad de serlo, esto es, de ser racional, libre; es sólo la determinación, el deber... El hombre... tiene que hacerse a sí mismo lo que debe ser; tiene que adquirirlo todo por sí sólo, justamente porque es espíritu; tiene que sacudir lo natural. El espíritu es por tanto su propio resultado" (Lecciones sobre la filosofía de la historia universal, 1985). La afirmación de Hegel resulta seductora pues asevera que sólo la educación hará que el hombre salga de un estado animal y se transforme en ser racional, esta 4 racionalidad le dará la libertad. Pero aunque la educación le dé más libertad a la humanidad, no los transforma a todos en líderes. En el mismo texto, Hegel afirma que los líderes son sólo aquellos que logran aprehender y comprender el espíritu universal. Centrándonos, de nueva cuenta, en el liderazgo que nos interesa, optaremos por la salida que Casares propone: "...el líder nace; es decir, se requiere heredar las habilidades relativas al nivel de liderazgo que se ha de ejercer. También el líder aprende. No importa el nivel donde se esté, siempre se puede desarrollar las habilidades a través de las experiencias y el aprendizaje. Y asimismo, el líder es producido y favorecido por las circunstancias" (Liderazgo. Capacidad para dirigir, 1994). Para los fines que nosotros perseguimos en nuestra investigación y para el tipo de liderazgo en que nos centraremos, la propuesta de que los líderes nacen y se hacen es de gran ayuda. Así que podemos centrarnos en definir qué es lo que debe hacer un líder. "... (La) misión básica de todo líder,... es dirigir a un grupo humano hacia las metas deseadas y propuestas. En ellas se clarifica que todo dirigente debe moverse entre estas dos variables para lograr su cometido: 1) saber motivar, promover, orientar, negociar y relacionarse con las personas; y ser capaz al mismo tiempo de: 2) definir, proponer y hacer lograr las tareas y objetivos. 5 El descuido de cualquiera de las dos variables lo debilitan en sus funciones de productividad, ya que por un lado, fracasaría en el logro de los resultados, y por el otro, fracasaría en la formación de un equipo humano integrado y fuerte" (ibídem). Como puede observarse estamos frente a un liderazgo definido como la acción de influir en los demás, como las actitudes, conductas y habilidades para dirigir, orientar, motivar, vincular, integrar, optimizar el quehacer de personas y grupos, todo encaminado a lograr los objetivos deseados, y al mismo tiempo se dibuja la intención de promover el desarrollo de los integrantes del grupo. El líder necesita al grupo, así como el grupo necesita al líder, este hecho da cuenta clara de que el liderazgo es un fenómeno social de interrelaciones y de intercambios que se basa en las necesidades del grupo, en su cultura; el estilo de los líderes que geste el grupo debe encajar con la dinámica y las relaciones del mismo. Pensando así se entiende que en las comunidades primitivas los líderes sean considerados, y aún tratados, como dioses lejanos. Pero, en el mundo moderno, donde se presume hay más preparación, se requieren líderes más cercanos, donde la relación sea de iguales. Si hemos admitido que el liderazgo es un fenómeno social tenemos que admitir que en éste se presenta una relación dual que involucra al líder y a sus seguidores, así pues, cuando el liderazgo es fuerte no hay conflictos, los miembros del grupo se muestran más colaboradores y productivos. En la actualidad este proceso dual, se supone que es más participativo y corresponsable para seguidores y líder, pues existe el supuesto de que se está 6 viviendo una renovación y fortalecimiento de la interacción de éstos. El líder influye sobre sus seguidores y también es influido (Bennis y Nanus, 1985). Los seguidores no son tan pasivos ni tan sumisos como parece; ni el líder tiene tanto poder como aparenta (Gardner, 1990). El líder es sustentado por el poder que los seguidores le confieren y éstos, proporcionan lealtad mientras el líder sea capaz de responder a sus necesidades y reclamos. Los seguidores no entregan la confianza a sus directivos, sólo se la prestan (Casares, 1994). Lo anterior, nos permite pensar que en un determinado contexto y con un determinado grupo un líder puede funcionar perfectamente bien, mientras que en otro contexto no sería un líder, o tal vez sí lo sería, pero menos efectivo y vital. Esto lo sabe perfectamente el líder, al identificar que el grupo influye en él para que dé lo mejor de sí. No sólo el líder es consciente de esto, también el grupo lo sabe. Perfil de ingreso del estudiante de la Licenciatura en Administración de la Universidad de Sonora Partiendo de estos conceptos de liderazgo, para el presente estudio es necesario conocer el perfil de ingreso del estudiante para la Licenciatura en Administración de la Universidad de Sonora: El plan de estudios considera al Licenciado en Administración como el profesionista que, desde diferentes niveles de la organización, participará en la planeación, ejecución, evaluación y control de estrategias y políticas que constituyen la dirección de la empresa, compartiendo responsabilidad con otros 7 integrantes de la misma en el logro de los objetivos; por ello, en el desarrollo de sus funciones y ante las distintas situaciones cambiantes a las que se enfrente en la dirección de la empresa, deberá mostrar capacidad crítica y de juicio, creatividad y una actitud emprendedora, lo cual influirá en el ejercicio de un liderazgo efectivo. Este profesionista estará capacitado para desempeñarse como promotor, propietario o socio de todo tipo de empresas, colaborando así en el desarrollo de la economía regional y nacional. Por ello, es que se debe cuidar el perfil que debe tener todo aquel aspirante a ingresar a esta Licenciatura. Perfil de Ingreso Generales: Seguridad en sí mismo, espíritu de superación, facilidad para comunicarse adecuadamente en forma verbal y escrita, manejo de vocabulario verbal y / o escrito, facilidad para el manejo de herramientas tecnológicas y matemáticas, hábitos básicos de estudio y de lectura, Vocación de servicio, interés por realizar proyectos de investigación, capacidad de observación y reflexión, disposición para el trabajo individual y grupal, ser proactivo y dispuesto a enfrentar retos y tolerancia a la diversidad Conocimientos: Conocer los fundamentos de las Ciencias Económicas y Administrativas. Esto es contar de preferencia con el Área Económico – Administrativa, del Bachillerato. Comprender la importancia de la Administración de los negocios para los inversionistas, los individuos y la sociedad. Evaluar la 8 importancia que tiene el manejo eficiente, efectivo y eficaz de los negocios tanto públicos como privados. Conocimientos sobre cultura general Valores y Actitudes: Respeto y autodisciplina, compromiso y responsabilidad, emprendedor y tenaz, valores sociales y ambientales Perfil del egresado. Según la definición clásica de la Administración, su objeto de estudio es el proceso administrativo, que considera las etapas de: Planeación, Organización, Dirección y Control en las organizaciones dentro del ámbito público, privado y social. En cuanto al dominio de la disciplina, el egresado de la Licenciatura en Administración, estará capacitado para planear, organizar, dirigir y controlar, permitiéndole incidir en el personal, en los recursos financieros, y materiales, construyendo una visión armónica, integral, dinámica y humanista a través de la teoría, la investigación y la práctica, para lograr la misión de la organización con eficacia y eficiencia. En síntesis, como se menciona anteriormente, el Licenciado en Administración deberá garantizar que ha sido formado y capacitado para volcar su ventaja competitiva en el manejo de los recursos que integran una empresa, y que posee las habilidades de liderazgo e interpersonales, de sentido ético y visión del futuro, necesarias para alcanzar el éxito empresarial. 9 1.4 Objetivo general El objetivo general de la presente investigación es determinar el estilo de liderazgo que tienen los alumnos del primero al noveno semestre de la licenciatura en Administración del Departamento de Contabilidad y Administración, de la División de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad de Sonora. 1.5 Objetivos específicos 1. Conocer el estilo de liderazgo actual de los estudiantes, sus características innatas, en su nivel actual de estudiante. 2.- Determinar si su actitud y estilo de liderazgo es congruente con la carrera que están estudiando. 1.6 Hipótesis El estilo de liderazgo actual del estudiante, será determinante para el desarrollo y desempeño eficiente de su futura carrera profesional, como líder eficaz de la empresa donde labore o de su propia empresa. 1.7 Alcances y limitaciones Para la presente investigación se realizó un estudio de campo, a través del levantamiento de cuestionarios a un grupo de cuatrocientos estudiantes de las licenciaturas de Administración, Mercadotecnia, Contabilidad, e Informática Administrativa, del primero al noveno semestre, en el periodo 2010-2 del 10 Departamento de Contabilidad y Administración de la Universidad de Sonora. Aunque el estudio se hizo en forma general a todos los alumnos del Departamento de Contabilidad ya que consideramos que todos los estudiantes una vez que terminen sus estudios, en el terreno profesional tendrán la oportunidad de ejercer sus conocimientos de liderazgo según sea el caso, la presente investigación la centraremos más entre los alumnos de administración, ya que son los que tendrán que desarrollar algún tipo de liderazgo en la empresa donde laboren o en la propia. 11