IMPLEMENTACIÓN Y EJECUCIÓN DE UN PROTOCOLO DE

IMPLEMENTACIÓN Y EJECUCIÓN DE UN PROTOCOLO DE TRANSFERENCIA
DE ARCHIVOS (FTP)
RICARDO GONZÁLEZ CASTAÑEDA
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES
PRÁCTICAS ACADÉMICAS
PEREIRA
2012
1
IMPLEMENTACION Y EJECUCIÓN DE UN PROTOCOLO DE TRANSFERENCIA
DE ARCHIVOS (FTP)
RICARDO GONZALEZ CASTAÑEDA
PRIMER INFORME DE PRÁCTICA ACADÉMICA
TUTOR
CARLOS ANDRES CORTEZ
INGENIERO DE SISTEMAS Y COMPUTACION
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA
FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES
PRÁCTICAS ACADÉMICAS
PEREIRA
2012
2
DEDICATORIA
Este trabajo está dedicado a mis padres que han sido mi apoyo, ya que gracias a
ellos me permitieron realizar mis estudios y siempre me apoyaron
incondicionalmente en las decisiones que tomara y gracias a sus constantes
consejos cada día quiero sobresalir más en mis actos.
También se lo dedico a Dios y todas aquellas personas que de una u otra forma
estuvieron pendientes en mi futura formación como Ingeniero en Sistemas y
Telecomunicaciones.
3
AGRADECIMIENTOS
A Daniela Villada Osorio, Carlos Andrés Laguna, Julián David Giraldo por haberme
permitido realizar mis prácticas académicas en CPC Agencia S.A.S y me apoyaron
en todo lo que necesitaba para realizar con éxito mi práctica y a todos los
miembros que hacen parte de esta empresa por haberme acogido como uno de
ellos.
Al Ingeniero Carlos Andrés Cortes, el tutor de mi practica que siempre estuvo
pendiente de mi trabajo en la Agencia y que me ayudo a culminar con éxito todos
los objetivos planteados en mi práctica.
4
TABLA DE CONTENIDO
LISTA DE ILUSTRACIONES .................................................................................................................... 6
SÍNTESIS ............................................................................................................................................... 7
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 8
PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN ............................................................................................... 9
1.
DEFINICIÓN DE LAS LÍNEAS DE INTERVENCIÓN ........................................................................ 12
2.
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA................................................................................................... 13
3.
JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN ..................................................................... 14
4.
OBJETIVOS ................................................................................................................................. 15
4.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................................. 15
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS .......................................................................................................... 15
5.
MARCO TEORICO ....................................................................................................................... 16
5.1.
¿QUÉ ES FTP? .................................................................................................................... 16
5.2.
SERVIDOR FTP.................................................................................................................... 16
5.3.
¿QUÉ ES UN CLIENTE FTP? ................................................................................................ 17
5.4.
CLIENTE FTP BASADO EN WEB .......................................................................................... 17
5.5.
MODOS DE CONEXIÓN DEL CLIENTE FTP .......................................................................... 18
5.5.1.
MODO ACTIVO. ......................................................................................................... 18
5.5.2.
MODO PASIVO........................................................................................................... 19
5.6.
TIPOS DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS EN FTP ............................................................. 20
5.6.1.
TIPO ASCII .................................................................................................................. 20
5.6.2.
TIPO BINARIO ............................................................................................................ 20
6.
CRONOGRAMA .......................................................................................................................... 21
7.
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS ..................................................................... 29
INSTALACION DE UN SERVIDOR FTP FILEZILLA ................................................................................. 31
CONCLUCIONES ................................................................................................................................. 40
RECOMENDACIONES ......................................................................................................................... 41
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................................................... 42
GLOSARIO .......................................................................................................................................... 43
5
LISTA DE ILUSTRACIONES
ILUSTRACIÓN 1. Modo activo .............................................................................. 19
ILUSTRACIÓN 2. Modo Pasivo............................................................................. 20
ILUSTRACIÓN 3. Tabla 1. Cronograma actividades ............................................. 21
ILUSTRACIÓN 4. E-mail Flyer .............................................................................. 22
ILUSTRACIÓN 5. Newsletter ................................................................................ 22
ILUSTRACIÓN 6. Sitio Web Joyería Cecilia Duque .............................................. 25
ILUSTRACIÓN 7. Sitio Web Nos vemos en la UTP .............................................. 26
ILUSTRACIÓN 8. Sitio Web Odontología Marlon Becerra .................................... 27
ILUSTRACIÓN 9. Conectar con el servidor........................................................... 33
ILUSTRACIÓN 10. Opciones ................................................................................ 34
ILUSTRACIÓN 11. Usuarios ................................................................................. 35
ILUSTRACIÓN 12.Configuración .......................................................................... 39
6
SÍNTESIS
SÍNTESIS
ABSTRACT
La creación e implementación de un
FTP (Protocolo de transferencia de
archivos) es de vital importancia
dentro de una organización, ya que
por medio de él, podemos transferir
y recibir información de forma
segura y sin ocupar otros medios
como el correo u otros dispositivos
de almacenamiento.
The creation and implementation of
FTP (File Transfer Protocol) is vital
importance within an organization,
that through him we can transfer and
receive information securely and
without taking other means such as
mail or other devices storage.
Descriptors: FTP, File Transfer
Protocol.
Descriptores: FTP, Protocolo de
transferencia de archivos.
7
INTRODUCCIÓN
Con la necesidad que surge en las empresas de prestación de servicios de
transferir archivos de gran tamaño, de forma inmediata, segura y eficiente, se ha
creado un protocolo para la transferencia de archivos (FTP), entre sistemas
conectados a una red TCP basado en la arquitectura cliente-servidor, de manera
que desde un equipo cliente nos podemos conectar a un servidor para descargar
ficheros desde él o para enviarle nuestros propios archivos, independientemente
del sistema operativo utilizado en cada equipo.
Siendo consecuente con esta necesidad latente para las empresas de prestación
de servicios, a las cuales el correo no les permite el envío de archivos muy
pesados, y de la ineficiencia que implica el transporte de archivos a través
dispositivos de almacenamiento (Memoria USB, discos duros externos, cd’s, etc.),
en este trabajo hablaremos de que es un ftp, para que sirve, ftp existentes en el
mercado, sus ventajas y desventajas y finalmente la implementación y ejecución
de uno de ellos.
8
PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN: CPC Agencia S.A.S.
DIRECCIÓN: Avenida Circunvalar # 10 – 21 segundo Piso
TELÉFONO: 3449980
SITIO WEB DE LA ORGANIZACIÓN: www.cpcagencia.com
NIT: 900354326-1
SECTOR AL QUE PERTENECE LA ORGANIZACIÒN: (Comercial y servicios)
ACTIVIDAD A LA CUAL SE DEDICA LA ORGANIZACIÒN Y LÌNEAS QUE
PRODUCE O SERVICIOS QUE PRESTA
Somos un equipo que no contento con el tradicionalismo en mercadeo y publicidad
se ideo la forma diferente de hacer las cosas; un equipo capaz de crear, integrar,
posicionar, dirigir y organizar las ideas más innovadoras para su empresa según
las necesidades de comunicar un mensaje de forma efectiva con sus clientes o
público objetivo.
NUESTRAS LÍNEAS DE SERVICIOS SON: cpc visual, revista skp, cpc logística,
cpc branding,
cpc digital, premios 100% colombiano, cpc creativa, cpc
experiencial, rumbo a la u.
NÚMERO DE TRABAJADORES 13 personas
ÁREAS CON QUE CUENTA LA ORGANIZACIÓN: CPC Agencia cuenta con 3
departamentos que trabajan en conjunto y coordinados, estos son: departamento
creativo, departamento estratégico y departamento de ingeniería y desarrollo
RESEÑA HISTÓRICA
CPC Agencia nació en el 2003 cuando el joven emprendedor, Carlos Andrés
Laguna Proaños, decidió presentarse a la convocatoria Expocamello 2003,
programa nacional liderado por la Cámara de Comercio de Pereira con el fin de
incentivar y dar a conocer ideas de negocio. Inicialmente el objeto social de esta
empresa era producir y comercializar souvenirs corporativos que promovieran la
identidad colombiana, buscando apoyar las estrategias de mercadeo y
posicionamiento de las empresas regionales. 100% Colombiano, como se
denominaba en ese entonces la empresa, se destacó en el mercado por la
9
originalidad y calidad de los productos, entre ellos, agendas corporativas,
camisetas, portapapeles, entre otros. No conforme con esto, en su visión de
generar un positivo impacto social, Carlos, en compañía de 5 Amigos de la
universidad, entre ellos Julián Giraldo, socio actual de la agencia, decidieron crear
un concurso que reconociera el talento de los jóvenes a nivel social, cultural,
empresarial, deportivo y ambiental, dando inicio así a los PREMIOS 100%
COLOMBIANO, proyecto que ha logrado reconocer el talento de más de 650
jóvenes del centro Occidente del país, llegando este año a su 4ta versión.
Debido al reconocimiento que logró la compañía, 100% Colombiano se tuvo que
enfrentar al reto de administrar por 2 años los portales web www.mieje.com y
www.2night.com, productos liderados por personal de RCN, con el fin de
posicionar dos portales de entretenimientos únicos en el Eje Cafetero,
convirtiéndose en la mejor escuela de e-marketing para 100% Colombiano.
Así fue como fusionando dos oportunidades: creatividad e innovación, Carlos
Laguna en compañía de Julián Giraldo crean la Agencia Creativa 100%
Colombiano a finales del 2008 brindando consultoría en mercadeo y publicidad
con un notorio factor diferenciador: El Poder De Las Ideas, desarrollando
estrategias y planes de posicionamiento para empresas como Centro Comercial
Bolívar Plaza, Unidad Estética Dental de Marlon Becerra y Asociación de
Egresados de la Universidad Tecnológica de Pereira, fue así como después de un
proceso creativo para estas y muchas más empresas, Carlos Laguna es
reconocido ante la Junior Chamber International (JCI) como joven creativo del año
llevándose el premio CYEA 2009 (Creative Young Entrepreneur Award 2009).
En el 2009, Julián Giraldo conoce a Daniela Villada, con quien tiene la idea de
crear un medio de comunicación impreso para los jóvenes universitarios de
Pereira, dando inicio a lo que hoy es la revista más leída por los jóvenes de las 15
universidades más importantes del Eje Cafetero; Revista SKP logró reunir en un
concepto claro a todos los jóvenes que quieren escaparse de la rutina, cuya
creativa campaña de lanzamiento logró impactar a miles de jóvenes aun antes de
lanzar su primera edición.
Después de 4 años de experiencia en el sector, Cien Por Ciento Colombiano se
transforma en CPCagencia, un equipo creativo que no conforme con el
tradicionalismo en mercadeo y publicidad se ideó las formas más eficiente de
comunicar a un cliente con su público objetivo, por medio de 6 sólidas unidades de
negocio: CPC Digital (campañas y estrategias de posicionamiento digital, social
media marketing e interactividad), CPC Branding (diseño de marca e identidad
10
corporativa), CPC Visual (diseño y conceptualización de piezas publicitarias), CPC
Logística (desarrollo, planificación y ejecución de eventos), CPC Creativa
(desarrollo integral de campañas) CPC Experiencial (producción de BTL,
showroom y activaciones de marca)
No conformes con todo esto, CPC Agencia hoy prepara el lanzamiento del primer
portal web especializado para estudiantes de grado 10 y 11, brindando las
herramientas necesarias para responder la pregunta clave de todo joven
adolescente: ¿Qué estudiar? www.rumboalau.com, se perfila como el portal más
completo para simular las pruebas de ICFES, conocer el perfil vocacional del
navegante, identificar las ofertas académicas por ciudad, universidad y carrera,
logrando crear un sólido canal de comunicación con un segmento difícil de
fidelizar.
El permanente crecimiento de la empresa, calidad en el servicio, consolidación de
su equipo de trabajo, más de 15 jóvenes apasionados por su profesión, se debe a
la filosofía de vida que desde el 2003 ha identificado esta empresa: Dios no nos
hubiera dado la capacidad de soñar sin darnos también la capacidad de hacer
realidad los sueños, y tú... ¿con qué sueñas?
CPC Agencia EL PODER DE LAS IDEAS
11
1. DEFINICIÓN DE LAS LÍNEAS DE INTERVENCIÓN
Desarrollo de Software y Sistemas de información:
En mi proceso de práctica en la empresa CPC Agencia S.A.S estuve en el
acompañamiento del departamento de ingeniería, desarrollando y apoyando
labores tales como:





E-mail Marketing
E-Marketing
Social media
Desarrollo de Apps de social media
Apoyo en la estructuración del Departamento de ingeniería.
12
2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Partiendo del hecho de que la empresa CPC Agencia S.A.S vieron la necesidad
de que constantemente se utiliza el correo electrónico como medio de transporte
de información para el envió de ficheros, y con la problemática de que con el pasar
de los días su capacidad de almacenamiento se va reduciendo y del impedimento
que tiene este en el envió de ficheros muy pesados, vieron necesario la
implementación de un protocolo de transferencia de archivos, partiendo del hecho
de que con esta implementación tienen control absoluto de sus usuarios y de los
permisos que se le pueden otorgar a cada uno de ellos.
Con este protocolo de transferencia de archivos (FTP) se satisface la necesidad
de contar con un medio diferente al limitado correo electrónico para el envío de
ficheros, dejando atrás preocupaciones como capacidad total del correo,
capacidad de archivos adjuntos por mail o envío de información en medios físicos,
como los medios de almacenamiento.
13
3. JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA DE SOLUCIÓN
Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) en una empresa es de mayor
importancia, ya que juega un papel supremamente importante, convirtiéndose en
un canal directo de comunicación o de transferencia para todo el equipo de
trabajo, donde fácilmente no se están limitando al correo electrónico o a un
dispositivo de almacenamiento como (USB, Disco Duro Externo, entre otros), y no
van a sufrir las desventajas que ofrecen estos otros medios.
Con este protocolo logaran tener un mayor flujo de transferencia de archivos
garantizando así una mayor seguridad de sus archivos y donde tan solo el
remitente y destinatario podrán tener acceso a dichos archivos, otorgándoles
privilegios a cada uno de ellos.
El FTP nos da solución a todas las necesidades que se han generado frente a otro
tipo de software que nos ofrecen este tipo de transferencia pero donde tienen
algunas limitantes tanto de precio como de capacidad y así por medio de este
protocolo cumplir con las necesidades que tiene la empresa CPC Agencia S.A.S.
14
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL

Implementación y ejecución de un protocolo de transferencia de archivos
(FTP)
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS




Investigar que son los protocolos de transferencia de archivos.
Conocer los diferentes FTP existentes en el mercado.
Instalar un servidor FTP
Pruebas de implementación del FTP
15
5. MARCO TEORICO
5.1.
¿QUÉ ES FTP?
FTP (File Transfer Protocol, 'Protocolo de Transferencia de Archivos') en
informática, es un protocolo de red para la transferencia de archivos entre
sistemas conectados a una red TCP (Transmission Control Protocol), basado en la
arquitectura cliente-servidor. Desde un equipo cliente se puede conectar a un
servidor para descargar archivos desde él o para enviarle archivos,
independientemente del sistema operativo utilizado en cada equipo.
El funcionamiento es sencillo. Una persona desde su ordenador invoca un
programa cliente FTP para conectar con otro ordenador, que a su vez tiene
instalado el programa servidor FTP. Una vez establecida la conexión y
debidamente autenticado el usuario con su contraseña, se pueden empezar a
intercambiar archivos de todo tipo.
5.2.
SERVIDOR FTP
Un servidor FTP es un programa especial que se ejecuta en un equipo servidor
normalmente conectado a Internet (aunque puede estar conectado a otros tipos de
redes, LAN, MAN, etc.). Su función es permitir el intercambio de datos entre
diferentes servidores/ordenadores.
Por lo general, los programas servidores FTP no suelen encontrarse en los
ordenadores personales, por lo que un usuario normalmente utilizará el FTP para
conectarse remotamente a uno y así intercambiar información con él.
Las aplicaciones más comunes de los servidores FTP suelen ser el alojamiento
web, en el que sus clientes utilizan el servicio para subir sus páginas web y sus
archivos correspondientes; o como servidor de backup (copia de seguridad) de los
archivos importantes que pueda tener una empresa. Para ello, existen protocolos
de comunicación FTP para que los datos se transmitan cifrados, como el SFTP
(Secure File Transfer Protocol).
16
5.3.
¿QUÉ ES UN CLIENTE FTP?
Un cliente FTP emplea el protocolo FTP para conectarse a un servidor FTP para
transferir archivos.
Algunos clientes de FTP básicos vienen integrados en los sistemas operativos,
incluyendo Windows, DOS, Linux y Unix. Sin embargo, hay disponibles clientes
con más funcionalidades, Habitualmente en forma shareware/freeware para
Windows y como software libre para sistemas tipo Unix. Muchos navegadores
recientes también llevan integrados clientes FTP (aunque un cliente FTP trabajará
mejor para FTP privados que un navegador).
Algunos sistemas operativos, incluyendo los Windows más recientes y Mac OS X
pueden montar servidores FTP como unidades virtuales directamente dentro del
sistema operativo, lo que puede resultar más fácil o más conveniente para algunos
usuarios, que emplear un cliente especializado.
5.4.
CLIENTE FTP BASADO EN WEB
Un «cliente FTP basado en Web» no es más que un cliente FTP al cual podemos
acceder a través de nuestro navegador web sin necesidad de tener otra aplicación
para ello. El usuario accede a un servidor web (HTTP) que lista los contenidos de
un servidor FTP. El usuario se conecta mediante HTTP a un servidor web, y el
servidor web se conecta mediante FTP al servidor FTP. El servidor web actúa de
intermediario haciendo pasar la información desde el servidor FTP en los puertos
20 y 21 hacia el puerto 80 HTTP que ve el usuario.
Siempre hay momentos en que nos encontramos fuera de casa, no llevamos el
ordenador portátil encima y necesitamos realizar alguna tarea urgente desde un
ordenador de acceso público, de un amigo, del trabajo, la universidad, etc. Lo más
común es que no estén instaladas las aplicaciones que necesitamos y en muchos
casos hasta carecemos de los permisos necesarios para realizar su instalación.
Otras veces estamos detrás de un proxy o cortafuegos que no nos permite
acceder a servidores FTP externos.
Al disponer de un cliente FTP basado en Web podemos acceder al servidor FTP
remoto como si estuviéramos realizando cualquier otro tipo de navegación web. A
través de un cliente FTP basado en Web podrás, crear, copiar, renombrar y
17
eliminar archivos y directorios. Cambiar permisos, editar, ver, subir y descargar
archivos, así como cualquier otra función del protocolo FTP que el servidor FTP
remoto permita.
5.5.
MODOS DE CONEXIÓN DEL CLIENTE FTP
FTP admite dos modos de conexión del cliente. Estos modos se denominan activo
(o Estándar, o PORT, debido a que el cliente envía comandos tipo PORT al
servidor por el canal de control al establecer la conexión) y pasivo (o PASV,
porque en este caso envía comandos tipo PASV). Tanto en el modo Activo como
en el modo Pasivo, el cliente establece una conexión con el servidor mediante el
puerto 21, que establece el canal de control.
5.5.1. MODO ACTIVO.
En modo Activo, el servidor siempre crea el canal de datos en su puerto 20,
mientras que en el lado del cliente el canal de datos se asocia a un puerto
aleatorio mayor que el 1024. Para ello, el cliente manda un comando PORT al
servidor por el canal de control indicándole ese número de puerto, de manera que
el servidor pueda abrirle una conexión de datos por donde se transferirán los
archivos y los listados, en el puerto especificado.
Lo anterior tiene un grave problema de seguridad, y es que la máquina cliente
debe estar dispuesta a aceptar cualquier conexión de entrada en un puerto
superior al 1024, con los problemas que ello implica si tenemos el equipo
conectado a una red insegura como Internet. De hecho, los cortafuegos que se
instalen en el equipo para evitar ataques seguramente rechazarán esas
conexiones aleatorias. Para solucionar esto se desarrolló el modo pasivo.
18
ILUSTRACIÓN 1. Modo activo
Fuente: Wikipedia
5.5.2. MODO PASIVO.
Cuando el cliente envía un comando PASV sobre el canal de control, el servidor
FTP le indica por el canal de control, el puerto (mayor a 1023 del servidor. Ej:
2040) al que debe conectarse el cliente. El cliente inicia una conexión desde el
puerto siguiente al puerto de control (Ej.: 1036) hacia el puerto del servidor
especificado anteriormente (Ej.: 2040).1
Antes de cada nueva transferencia tanto en el modo Activo como en el Pasivo, el
cliente debe enviar otra vez un comando de control (PORT o PASV, según el
modo en el que haya conectado), y el servidor recibirá esa conexión de datos en
un nuevo puerto aleatorio (si está en modo pasivo) o por el puerto 20 (si está en
modo activo). En el protocolo FTP existen 2 tipos de transferencia en ASCII y en
binarios.
19
ILUSTRACIÓN 2. Modo Pasivo
Fuente: Wikipedia
5.6.
TIPOS DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS EN FTP
Es importante conocer cómo debemos transportar un archivo a lo largo de la red.
Si no utilizamos las opciones adecuadas podemos destruir la información del
archivo. Por eso, al ejecutar la aplicación FTP, debemos acordarnos de utilizar uno
de estos comandos (o poner la correspondiente opción en un programa con
interfaz gráfica):
5.6.1. TIPO ASCII
Adecuado para transferir archivos que sólo contengan caracteres imprimibles
(archivos ASCII, no archivos resultantes de un procesador de texto), por ejemplo
páginas HTML, pero no las imágenes que puedan contener.
5.6.2. TIPO BINARIO
Este tipo es usado cuando se trata de archivos comprimidos, ejecutables para PC,
imágenes, archivos de audio...
20
6. CRONOGRAMA
ILUSTRACIÓN 3. Tabla 1. Cronograma actividades
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Actividades
Adaptación a la
organización
Investigar sobre
la necesidad de
la empresa para
la
implementación
de un FTP
Investigación
sobre protocolos
de transferencia
de archivos
Operación de la
implementación
del FTP
Pruebas
Ejecución del
protocolo de
transferencia de
archivos (FTP)
Apoyo en el
departamento de
CPCdigital
Administración
de e-marketing
1
º
2
º
3
º
4
º
x
x
x
x
1
º
2
º
3
º
4
º
1
º
2
º
3
º
4
º
x
x
x
x
1
º
2
º
3
º
4
º
x
x
x
x
1
º
2
º
3
º
4
º
x
x
x
x
1
º
2
º
3
º
4
º
x
x
x
x
x x x x
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x
Fuente: Elaboración propia
21
E-MAIL MARKETING
En la parte de E-mail Marketing en el departamento de ingeniería de la empresa
CPC Agencia estuve en el apoyo y desarrollo de Newsletter, e-mail flyer como se
muestra a continuación:
ILUSTRACIÓN 4. E-mail Flyer
Fuente: Departamento de Arte CPCagencia
ILUSTRACIÓN 5. Newsletter
22
Fuente: Departamento de Arte CPCagencia
23
Por confidencialidad de la empresa nos reservamos la forma de maquetación del
Newsletter y E-mail flyer.
24
E-MARKETING
En la parte de E-marketing participe en la estructuración de sitios web como:
 www.joyeriaceciliaduque.com
ILUSTRACIÓN 6. Sitio Web Joyería Cecilia Duque
Fuente: Departamento de Arte CPCagencia
25
 www.nosvemosenlautp.com
ILUSTRACIÓN 7. Sitio Web Nos vemos en la UTP
Fuente: Departamento de Arte CPCagencia
26
 www.marlonbecerrapereira.com
ILUSTRACIÓN 8. Sitio Web Odontología Marlon Becerra
Fuente: Departamento de Arte CPCagencia
Entre otros:
 www.miexnovioesunidiota.com
 www.losolivosejecafetero.com
 www.pereirafs.com
27
ADMINISTRACIÓN DE SITIOS WEB
Como parte de mi proceso de practicante en la empresa CPC Agencia S.A.S
apoye la gestión de administración de portales web y sitios web, subiendo
semanalmente contenidos para mantener las paginas actualizadas.





http://mundoskp.com/
http://parquearboleda.com/sitio/
http://cafemariscal.com.co/
http://www.rumboalau.com/
Entre otras.
28
7. PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Para la implementación del FTP en la empresa CPCagencia S.A.S se analizaron
varias soluciones para el desarrollo, como primera medida se analizó la opción de
tener un servidor propio en la empresa, esta solución fue descartada ya que tener
un equipo físico dentro de la empresa, implica muchas dificultadas, tales como:




Administrador del Servidor
Seguridad
Consumo de energía
Costos
Descartada esta opción se consideró la opción de tercerizar un servidor externo a
la empresa, para allí montar el Servidor FTP y tener acceso a este, para la
contratación de este servidor se analizaron dos opciones con SingleClick:

Hosting Compartido
Los servidores compartidos están limitados en cantidad de consultas
simultáneas a la base de datos, pero tienen la ventaja de tener espacio en
disco y transferencia ilimitada.
COMPARTIDO Ilimitado - Ilimitado

VPS COMPARTIDO
Las cuentas en VPS compartido se diferencian a las cuentas de hosting
convencionales que no están limitadas en cantidad de consultas a la base
de datos simultáneas, el servidor es compartido únicamente con cuentas de
SingleClick. En esta lista el primer valor es el espacio en disco y el segundo
es la transferencia mensual:
VPS Compartido 500M - 5G
VPS Compartido 1G - 10G
VPS Compartido 2G - 20G
VPS Compartido 3G - 30G
Analizando muy detalladamente las necesidades de la empresa la opción más
óptima es el hosting compartido que tiene una gran ventaja frente al VPS
29
Compartido dándonos espacio en disco duro y transferencia de ficheros ilimitados
y no tener la desventaja de que se nos llene el FTP.
Con el hosting ya adquirido se procede a crear las cuentas, que está dividida en
tres categorías:
 Administradores
 CPCagencia
 Clientes
Administradores: En esta categoría van a estar las cuentas que tendrán acceso a
todo el FTP.
CPCagencia: En esta categoría estarán las cuentas de cada uno de los
integrantes del equipo de trabajo de CPCagencia S.A.S que tendrán a acceso solo
a las carpetas que tengan asociadas a su cuenta.
Clientes: En esta categoría están los clientes de la empresa CPCagencia S.A.S.
esta categoría solo tendrá acceso a una sola carpeta que será asignada según el
nombre de la cuenta.
A cada uno de estas categorías se le va a dar unos permisos y restricciones que
estarán de acuerdo con las políticas de la agencia.
30
INSTALACION DE UN SERVIDOR FTP FILEZILLA
Para instalar Filezilla, no hay nada más que seguir los pasos de instalación
normales como cualquier otra aplicación. Una vez instalada, para ponerla en
Español, no tenemos más que ir al menú Edit ->Settings... ->Language y ahí
elegimos como idioma el Español y pulsamos el botón OK.
Conectarte a un servidor FTP es muy fácil. En la parte superior nos encontramos
con 4 cuadros de diálogo: Dirección, Usuario, Contraseña y Puerto.
No tenemos más que escribir el nombre o dirección IP en la que se encuentra el
servidor FTP al que queremos conectar. Si disponemos de un usuario y
contraseña, lo escribiremos, si no lo dejaremos en blanco (esto último se llama
"conexión anónima" y funcionará si el servidor ftp tiene configurado el aceptar
conexiones anónimas). Y por último está el puerto por si la persona con la que
queremos conectar ha puesto su servidor FTP en un puerto distinto al estándard
(que es el puerto 21) para "camuflarlo" o para darle más protección. Pulsamos
sobre el botón Conexión Rápida y si todo ha ido bien (si no ha ido bien, sigue
leyendo), en la parte de Sitio Remoto (en el centro y a la derecha) veremos el
listado de ficheros y directorios del servidor.
Si queremos bajar un fichero, no tenemos más que arrastrar el fichero al cuadro
de la izquierda (que si nos fijamos son los directorios de nuestro disco duro) y en
el directorio de nuestro ordenador que queramos almacenarlo. Si queremos subir
un fichero al servidor FTP (y tenemos permisos para ello) no tenemos más que
arrastrar el fichero desde el cuadro que representa el ordenador (centro a la
izquierda) al cuadro que representa el ordenador al que nos hemos conectado
(centro a la derecha).
Conforme vayamos subiendo o bajando ficheros, éstos se pondrán en cola en el
cuadro inferior, donde podemos ver cuántos ficheros estamos transfiriendo, cuánto
queda por bajarnos y pinchando en el fichero, podrás parar momentáneamente la
transferencia, reanudarla o cancelarla.
VARIOS TRUCOS:
i) Puedes crear una lista de sitios FTP con la opción de menú Archivo ->
Administrador de sitios y ahí puedes dar de alta las direcciones (con usuarios y
contraseñas) de los sitios FTP que más uses.
ii) Si una transferencia de un fichero se corta accidentalmente (se te apaga el
ordenador o se corta la conexión), puedes reanudarlo donde lo dejaste.
Simplemente tienes que volver a transferir el fichero a tu ordenador (en el mismo
31
Sitio donde está el que se te quedó incompleto) y te dará las opciones de
sobrescribirlo o de seguir la transferencia por donde la dejaste.
POSIBLES PROBLEMAS:
Por las características del protocolo FTP, si tienes un router o un firewall personal,
la conexión FTP puede que no se pueda realizar correctamente. Para esos casos
existe una modalidad llamada FTP pasivo. ¿Cómo sabemos cuándo necesitamos
una conexión de FTP pasivo o una conexión normal de FTP? La forma más fácil
es probando. A la hora de conectarnos al servidor veremos que la conexión se
realiza correctamente, te acepta el usuario y la contraseña, pero a la hora de pedir
el listado de ficheros, se queda parado. En ese caso hay que probar con FTP
pasivo o quizás incluso desactivarlo. No existen reglas fijas como "dejar siempre
FTP pasivo" puesto que hay servidores FTP que no aceptan esta modalidad. Es
por ello que, vuelvo a repetir, no hay una regla fija.
Para activar/desactivar el FTP pasivo hay que ir a la opción de menú Edición ->
Configuración -> Configuración del cortafuegos y la opción es PassiveMode.
Activarlo o desactivarlo puede significar que podamos conectar a un servidor
cuando antes no podíamos.
EL SERVIDOR FTP
Con el cliente FTP únicamente nos podremos conectar a servidores que ya estén
funcionando. Pero lo interesante es el crear un servidor FTP.
Al igual que con los clientes FTP, existen multitud de programas servidores FTP.
No obstante, recomendamos como uno de los mejores y más versátiles el Filezilla
server. Esta versión es la parte servidora, que como el programa cliente es
totalmente gratuita y podemos bajarnos el código fuente y modificarlo a nuestro
gusto. El Filezilla server lo puedes bajar en http://filezilla.sourceforge.net, donde si
quieres puedes también bajarte el código fuente. Se instala y listo.
Desgraciadamente, no hay versión en español del servidor (si alguien se anima a
colaborar en el proyecto como traductor, desde esa página Web podrás contactar
y ofrecer vuestra colaboración para traducirlo).
Si en algún momento deseamos parar el servidor FTP, no tenemos más que ir al
grupo de programas Filezilla Server y ejecutar Stop Filezilla Server. Y en caso de
que queramos otra vez iniciarlo, nada más fácil que ejecutar el programa
StartFilezilla Server.
El filezilla server se controla mediante el programa Filezilla Server Interface. Por
un lado tenemos el servidor FTP que está ejecutándose en segundo plano. Y por
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otro lado tenemos este programa que se encarga de gestionar el servidor FTP y
de configurarlo.
Este programa controla el servidor FTP conectándose a éste a través de un
puerto. De esta forma podemos controlar nuestro servidor FTP de forma remota.
Nada más arrancar el programa antes mencionado, aparece la siguiente pantalla:
ILUSTRACIÓN 9. Conectar con el servidor
En esta pantalla se nos pide la dirección IP del donde está el servidor FTP (ahí
tenemos que escribir o bien la IP de nuestro ordenador, o si estamos en la misma
máquina en la que está instalado el servidor FTP, podemos escribir 127.0.0.1,
siendo esta IP por convenio la IP de mi ordenador).
Luego se nos pide el puerto al cual conectarnos y la contraseña del servidor FTP
(en principio el puerto es por defecto el 14147, aunque se puede cambiar en la
configuración del servidor y la contraseña de principio está en blanco).
Si pulsamos OK, nos aparece la ventana principal de configuración del filezilla,
siendo el mensaje que nos tiene que aparecer:
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ILUSTRACIÓN 10. Opciones
FileZilla Server version 0.9.3 beta
Copyright 2001 by Tim Kosse (Tim.Kosse@gmx.de)
Connectingto server...
Connected, waitingforauthentication
Loggedon
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ILUSTRACIÓN 11. Usuarios
Con esto se nos indica que estamos identificados correctamente. Lo primero y
más urgente es cambiar la contraseña de administración del servidor, puesto que
si no, cualquiera podría conectarse a él remotamente y cambiar su configuración.
Así pues elegimos la opción de menú Edit ->Settings y una vez allí nos vamos a
Admin Interface Settings y ahí escribimos una contraseña en los campos New
Password y Retype New Password.
Si nos fijamos, en esta opción de menú también podremos cambiar el puerto de
administración del servidor FTP (que es por defecto el 14147).
Cuando esté cambiada la contraseña, pulsando OK se harán efectivos los
cambios.
De cualquier forma, no sólo esta es la única opción configurable del servidor:
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* WelcomeMessage: Con él podemos cambiar el mensaje de bienvenida que
aparece en el cliente FTP de todos aquellos que se conecten con nuestro servidor.
* IP Filter: En esta opción podemos impedir que ciertas IPs se conecten al servidor
o bien permitir que tan sólo se conecten al servidor ciertas IPs que seleccionemos.
* Logging: Si queremos ver quién está accediendo a nuestro servidor, activando el
Logging, se escribirá en un fichero todos los accesos que tenga nuestro servidor y
qué ficheros se bajan o suben.
* SpeedLimit: Ten en cuenta que quien se conecte a tu servidor FTP te está
quitando ancho de banda para que tú puedas navegar o bajar de otros servidores
FTP. Con esta opción podemos limitar el ancho de banda total que va a consumir
el servidor. Si vas a tener un servidor FTP funcionando todo el día y tiene gran
demanda de ficheros, prueba a limitar el ancho de banda para que no te afecte a
la conexión lo que otros usuarios hagan en tu servidor.
Con esto ya tenemos configurado nuestro servidor FTP. Ahora sólo queda
configurar a los usuarios que van a conectarse.
En primer lugar, tú puedes configurar una serie de usuarios (con sus
correspondientes contraseñas). Para crear un usuario sólo tienes que ir a Edit >Users.
En la parte de la derecha están los usuarios del sistema. Pulsando el botón Add,
podrás crear un nuevo usuario. Si tienes un volumen muy grande de usuarios,
prueba a crear un grupo de usuarios y ve asignado los usuarios a los grupos.
Luego es más fácil dar permiso a un grupo completo que ir usuario por usuario.
Si no tienes muchos usuarios, no hace falta que crees ningún grupo, así que
simplemente escribes el login de tu usuario y elige como grupo <none> (ninguno).
Puedes crear tantos usuarios como quieras. Con Remove se eliminan, con
Rename se puede cambiar el login de un usuario y con Copy puedes crear un
usuario a partir de otro copiando sus datos.
Las opciones que tienes en el centro, son para cada usuario. Si seleccionas otro
usuario en el panel usuarios de la derecha y modificas las opciones, esta
modificación sólo se hará para ese usuario en concreto.
La opción EnableAccount sirve para activar o desactivar a un usuario sin
necesidad de borrarlo y activando password se le asigna a un usuario una
contraseña.
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Una vez que hayas creado los usuarios, nos vamos al panel de la izquierda y
elegimos Shared Folders. A partir de ahí seleccionamos al un usuario y con el
botón Add del panel central, vamos añadiendo directorios a ese usuario. Todos los
directorios que seleccionemos serán accesibles por esos usuarios. Así que
seleccionamos qué directorios queremos que ese usuario tenga acceso. Recuerda
que los directorios se le asignan a un único usuario. Tendremos que asignar
directorios a todos y cada uno de los usuarios que hemos creado. Si tenemos
muchos usuarios, podríamos plantear crear grupos de usuarios, asignar usuarios a
grupos y dar permisos y compartir carpetas no a un usuario en particular, sino a un
grupo.
Una vez que tengamos seleccionadas las carpetas que va a ver un usuario,
tenemos que especificar los permisos de esa carpeta. Dichos permisos están en el
panel central a la derecha.
Para un directorio, existen 2 permisos básicos: Read y List. Con Read daremos
permiso de lectura a los ficheros de un directorio y con List daremos permiso para
listar los ficheros del directorio. Si no damos el permiso de List, cuando una
persona quiera ver nuestro directorio, le aparecerá que no tiene permiso para
verlo.
Write da permiso para escribir ficheros, Delete para borrarlos, Append para añadir
datos a un fichero ya existente, Create es para crear directorios, Delete para
borrarlos y + Subdirs es para dotar de los mismos permisos a los subdirectorios
del directorio al que le hemos dado los permisos.
Las restantes pestañas de esta ventana son SpeedLimits, para establecer límites
de velocidad por usuario o IP filter para determinar que un usuario sólo se pueda
conectar desde una IP.
Tan sólo decirte que hay un usuario especial llamado anonymous. Ese usuario es
el que usan los clientes FTP para permitir entrar a un usuario sin identificación.
Así pues, es interesante que crees un usuario anonymous y que no le actives la
contraseña. De esta forma permitirás que entren personas sin que tengas que
darle un usuario y una contraseña. Pero no le des permiso de escritura, tan sólo
de lectura.
CONFIGURACIÓN RECOMENDADA:
Una vez que sabemos cómo manejar este programa, vamos a explicar una
configuración que nosotros pensamos que es la más recomendada:
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i) Pon una contraseña de administración.
ii) Haz un directorio en el raíz de tu disco duro llamado ftp ó compartir. En ese
directorio iremos creando directorios e iremos dejando los ficheros que queramos
compartir.
iii) Crea un usuarios anonymous y dale permiso de lectura (Read) y de listar (List)
los ficheros del directorio ftp. De esa forma no tendrás que ir dando
usuario/contraseña a los que quieran entrar en tu ftp y al tener sólo permiso de
lectura no podrán hacerte nada en tus ficheros.
iv) Crea un directorio dentro del directorio ftp llamado upload y dale permiso de
escritura (Write) y para crear directorios (Create) para el usuario anonymous. De
esta forma, si un usuario anónimo te quiere dejar algo, lo podrá hacer, pero en una
carpeta distinta. Al no tener permiso de borrado (Delete), no podrá borrar nada,
sólo dejarte cosas.
v) Limita la velocidad a ese usuario anonymous. Para ello modifica los
correspondientes valores en Upload (tráfico que usa la gente para subirte ficheros)
y Download (tráfico que usa la gente para descargarse ficheros de tí) en
SeepdLimit. De esta forma, si hay mucha gente bajándose cosas de tí, no te
afectará a tí para navegar por Internet. Ya depende de la velocidad de tu ADSL... y
ten en cuenta que una ADSL es simétrica. Así si tienes una ADSL de 2 Mbps,
tienes 2 Mpbs de tráfico upload para los usuarios y 300 Kbps de tráfico de
donwload. ¿Que cómo es posible? Muy fácil, ten en cuenta que cuando tú
navegas por Internet el caudal de descarga es de Internet hacia tí, y el de subida
es de tí hacia Internet. Cuando tú montas un servicio en Internet, las tonas se
invierten y los usuarios se descargan de tí por el canal de subida de la ADSL y
suben cosas por el canal de bajada de la ADSL. Así que si tienes una ADSL de 2
Mbps, la gente en internet sólo podrá descargarse de tí como máximo 300 Kbps
(que es la velocidad del canal de subida de la ADSL) y te podrán subir ficheros a
tu ftp a 2Mbps (que es el canal de bajada de la ADSL). Si lo piensas tiene su
lógica, ¿no?
vi) Crea varios usuarios para tus amigos y ya es tema tuyo a qué directorios
quieres darle permiso y qué tipo de permisos les das.
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ILUSTRACIÓN 12.Configuración
Y bueno, ya tenemos configurado un servidor FTP para que puedas dejar cosas a
la gente y la gente te pueda dejar cosas a tí. Por último faltaría (si tienes un router
ADSL) el configurar el router para que la gente pueda acceder a tu servidor FTP.
Ten en cuenta que la IP que tienes en Internet, cuando te instalan un router, es la
IP del router y no la de tu ordenador. ¿Qué IP tiene entonces mi ordenador? Pues
una dirección interna que no es accesible desde Internet. Con eso te dan los
operadores seguridad y no tienes que preocuparte porque alguien desde Internet
pueda acceder a tu máquina.
Si quieres montar el servicio en internet con un router, tendrás que montar un NAT
inverso. Con el NAT inverso le digo al router ADSL que cuando alguien acceda a
la IP del router en un puerto (por ejemplo, el puerto 21), lo redirija a la IP interna
que tiene mi máquina. Con eso cualquier paquete desde Internet que toque el
router, éste lo pasará hacia dentro de tu red (más concretamente hacia tu
ordenador). pero eso es otra historia. Ya depende del tipo de router que tengas
instalado. Para ello deberás de consultar en el manual cómo crear un NAT inverso
(o en su defecto, ir a Internet a ver cómo se hace en tu router).
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CONCLUCIONES

Mediante la experiencia adquirida dentro de la empresa, se afianzaron los
conocimientos obtenidos a lo largo de la carrera.

Para una empresa del tipo de actividad como la de CPC Agencia es de vital
importancia adquirir un protocolo de transferencia de archivos, ya que se
requiere facilidad y seguridad.

Se logró el aprendizaje personal esperado en cuanto a realizar una práctica
empresarial y aportar a una empresa pequeña un proyecto pequeño pero
de gran importancia para lograr un objetivo importante.

Mediante la indagación e investigación se logró comunicar a todos los
colaboradores de CPC Agencia acerca del FTP.
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RECOMENDACIONES

La empresa debe tener en cuenta el tipo de información que quiere alojar
en este sistema.

La información almacenada no debe permanecer un largo tiempo dentro del
protocolo, no es recomendable ya que existen riesgos de que se filtre la
información.

La recomendación principal es que únicamente deberían estar conectadas
8 IP’s
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
WIKIPEDIA. File Transfer Protocol.
http://es.wikipedia.org/wiki/File_Transfer_Protocol (26 Abril de 2012).
JUSZKIEWICZ , Leo. Introducción al FTP.
http://www.desarrolloweb.com/articulos/2287.php (18 Mayo de 2012).
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GLOSARIO
TCP: (Protocolo de Control de Transmisión) es uno de los principales protocolos
de la capa de transporte del modelo TCP/IP. En el nivel de aplicación, posibilita la
administración de datos que vienen del nivel más bajo del modelo, o van hacia él.
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