1 Concepto TITULO UBICACIÓN Contenido Red del Buen Trato Municipal Dirección: Edificio Administrativo Alcaldía Municipal Plaza 6 de septiembre. Teléfono: 7723650-7726699 Correo Electrónico: salud@sogamoso.gov.co AUTORES Secretaria de Salud Municipal Nancy Judith Munevar Sepúlveda CIUDAD Sogamoso, Boyacá TEMA Mejorar las condiciones psicosociales de las personas propiciando en entendimiento y la resolución pacífica de los conflictos, así como la solidaridad de la comunidad. Intervención DESCRIPTORES Violencia interpersonal Violencia comunitaria Violencia de pareja Maltrato al menor RESUMEN DEL DOCUMENTO El Proyecto promueve formas de relación armónica que mediante la solidaridad, amabilidad, y equidad propicie el manejo pacifico de los conflictos al interior de la familia y la comunidad, bajo el principio del Respeto por lo derechos humanos a través de relaciones basadas en la tolerancia, la equidad y el respeto de la individualidad. 2 Nombre de la experiencia: Red del Buen Trato Municipal Contexto donde se desarrolla la experiencia: Urbana __X__ Rural__X____ Población beneficiaria: Cobertura: 25. 000 habitantes aproximadamente Tipo de población beneficiaria: población vulnerable estratos uno y dos La experiencia ha atendido: Población desplazada? Si_X____ No_____ Desvinculados del conflicto Armado: Si_____ No__X___ Niñez afectada por la trata: Si_____ No__X___ Lugar donde se desarrolla la experiencia: Departamento Boyacá Municipio: Sogamoso. Localidad: MANITAS Entidad Responsable: Secretaria de Salud Municipal Otras entidades de participan: Consejo de Política Social, ICBF, Comisaría de familia, Salud Sogamoso ESE, Hospital Regional ESE, Policía Nacional, Centro de Escucha, Fiscalia –CTI, Fiscalia 24 (Delitos sexuales), Clubes Juveniles y prejuveniles, Secretaria de Educación, Medicina Legal, Equipo PAB- Salud Mental, Unidad de Vigilancia en Salud Publica- COVE Psicoorientadores. Coordinador del Proyecto: Nancy Judith Munevar Sepúlveda Dirección: Edificio Administrativo Alcaldía Municipal Plaza 6 de septiembre. Teléfono: 7723650-7726699 Correo Electrónico: salud@sogamoso.gov.co Fecha de Inicio de la experiencia: Abril de 2004 Fecha de Finalización: Diciembre de 2003. Objetivo de la Experiencia: Promover formas de relación armónica que mediante la solidaridad, amabilidad, y equidad propicie el manejo pacifico de los conflictos al interior de la familia y la comunidad, bajo el principio del Respeto por lo derechos humanos a través de relaciones basadas en la tolerancia, la equidad y el respeto de la individualidad. Enfoque conceptual: La red del Buen Trato nace desde la Secretaria de Salud Municipal como respuesta al problema de salud Pública en que se ha convertido la violencia intrafamiliar, el maltrato infantil, el abuso sexual y la violencia Sexual. Es una estrategia Intersectorial, Interinstitucional, que se orienta a dar respuestas integrales, al problema de la VIF, el maltrato infantil y el abuso sexual desde el ámbito local, territorial y nacional; es un mecanismo de organización de las respuestas y de la prestación de servicios en el que participan personas, organizaciones o instituciones competentes para el análisis, la definición de planes de acción y estrategias, concertadas para la atención y prevención de la problemática. El trabajo en red potencia el funcionamiento de cada institución pero no lo sustituye. La red del buen trato se concibe como un sistema organizado de personas e instituciones, abiertos, democráticos y participativos que articulan experiencias y conocimientos; servicios y programas; Funciones y Competencias; recursos y esfuerzos para prevenir y atender integralmente la VIF y promover las relaciones de convivencia democrática en la familia. El interés de la red del buen trato por mejorar la condiciones de salud mental de las familias tiene un trasfondo sistemático, que reconoce en los sujetos entidades psicosociales que expresan a través de sus 3 conductas la gama de conflictos del orden normal y patológico por los que atraviesa todo ser humano, y a los cuales se pueden orientar intervenciones que modifican el sistema en el cual estos emergen para obtener conductas adaptativas del orden entropíco. Enfoque Metodológico: Se trabajo desde la participación intersectorial de cada una de la Instituciones que tiene que ver con la detección, manejo, atención, judicializaciòn y seguimiento de los casos de VIF, Maltrato Infantil y Violencia Sexual. La Secretaria de Salud Municipal desde el PLAN de Atención Básica PAB, proyecto de Salud Mental apoyo con recursos un profesional de psicología para que se encargara de conformar y posteriormente coordinar el funcionamiento de la Red del Buen Trato. Con este profesional a la Cabeza se logro establecer una reunión mensual con el Consejo Municipal de Política Social - Subcomité de Infancia y Familia para conocer primero las funciones y las competencias de cada una de las instituciones que integraban la red y finalmente realizar un plan de acción con actividades conjuntas para promocionar El buen trato y sensibilizar a cerca de las consecuencias y las secuelas de la Violencia al Interior del Hogar. Para el manejo integral de las Victimas de la VIF, MI ,VS AS y respondiendo a las limitantes de algunas instituciones como la comisaría y la fiscalia de familia que carecen de psicólogos, se creo el Centro de Escucha como un espacio para el dialogo y la orientación de las familias con problemas de violencia, igualmente se logro que las IPS del municipio aplicaran la guía de Atención del Menor y la Mujer Maltratada de la Resolución 412 de 2000. Temáticas Abordadas 1. Atención Integral de la Victimas de la Violencia Sexual: Con el Apoyo del DABS de Bogotá se abordaron los Siguiente temas: Mitos y realidades a cerca de la Violencia sexual, Legislación existente para protección de la victimas de la Violencia sexual, Acciones Intersectoriales para la atención de las Victimas de delitos sexuales, responsabilidades de las instituciones encargadas de la atención de delitos sexuales. 2. Montaje del Sistema de Vigilancia de Violencia Intrafamiliar (SIVIF): La secretaria de Salud Municipal con su unidad de Vigilancia en Salud Pública realizo las capacitaciones a cada uno de las instituciones que detectan y atienden casos de VIF, MI, VS: Red de Psicorientadores de los colegios, comisaría, fiscalias, inspecciones, ICBF, Madres comunitarias, comités de vigilancia comunitaria IPS del municipio y con el apoyo del Instituto Seccional de Salud de Boyacá se estableció el formato de notificación de los casos. Igualmente en este proceso se capacito a cada una de las IPS en la aplicación de la guía del menor y la mujer maltratada. Al 100 % de los caso notificados se les hizo seguimiento y visita domiciliaria para establecer necesidades de atención y las medidas legales realizadas en defensa de la Víctima.. 4 3. A nivel de comunidades especiales con alto índice de violencia y vulnerabilidad se desarrollaron talleres de prevención de la violencia Intrafamiliar, 10 Jornadas comunitarias de Equidad y Género. 4. Derechos de los niños y de los Adultos Mayores mediante talleres y charlas Resultados Cuantitativos y Cualitativos: 1. Política Municipal de salud Mental con una línea de acción para la prevención de la Violencia intrafamiliar. 2. Acuerdos Interinstitucionales para la Atención integral de Victimas de delitos sexuales y elaboración del Flujograma de atención. 3. Fortalecimiento de la Red del Buen trato y de los vínculos solidarios entre las personas que pertenecen a la Red. 4. 100% de los caso de Violencia Sexual Denunciados ante la instancia competente. 5. Montaje del SIVIF y sistematización de datos. 6. Atención y seguimiento de los casos de VIF reportados por la comisaría y fiscalia. Este punto en particular se ha convertido en critico para el adecuado funcionamiento de una red del buen trato dado que no solo garantiza una mejor presencia de los actores institucionales en la comunidad sino que adicionalmente permite hacer una evaluación “in vivo” de las intervenciones realizadas y el impacto de las mismas en el ámbito de lo privado, momento en el cual es retroalimentada la intervención inicial. Se ha estandarizado un promedio de tres visitas de seguimiento por caso atendido, contando con las intervenciones previstas por el SIVIF planteadas en el SIVIGILA del municipio y el departamento 7. Implementación de las guías de atención de la mujer y el menor maltratado en las IPS. 8. Atención de casos de VIF de comunidades vulnerables como Manitas. Los casos detectados fueron manejados integralmente por un equipo conformado por una psicóloga, una trabajadora social y dos psicólogas sociales comunitarias. El trabajo en prevención de la VIF fue mas allá de la detección y atención de los casos, se promovió la conformación de grupos de apoyo según criterios de riesgo y necesidades de atención particularmente con padres y madres de familia Impactos logrados a nivel del cambio cultural en la Prevención de la VIF y la promoción de la convivencia pacifica 1. Se sensibilizo a la comunidad para la denuncia de los casos de VIF a nivel comunitario en especial maltrato Infantil y Violencia Sexual, logrando que acudan a la secretaria de salud a notificarlos 2. Se creo un vínculo estrecho con el CTI para la investigación de los casos de Violencia sexual. 3. Se involucro a los docentes para la identificación de los casos de MI y VS y logrando que estos acompañaran a las victimas en los procesos de denuncia. 5 4. Respecto al personal de salud se logro el cambio de actitud y técnico - científica para establecer el diagnostico de VIF, la posterior notificación y acompañamiento a las victimas para el proceso de denuncia. 5. Se dio un manejo integral a las victimas de VIF en especial las de Violencia sexual, en donde el flujograma de atención evito la revictimizaciòn. 6. Con la sensibilización a la comunidad y en especial a los niños a través de las cuñas radiales y un separador del prevención del abuso sexual, se logro denunciar y posteriormente judicializar agresores de niñas de una comunidad educativa. 7. Se cambio el concepto a cerca de que las caricias, besos y otras conductas no penetrativas no representan violencia sexual. 8. Se estableció que los casos de Maltrato Infantil, Violencia sexual, son de notificación y denuncia inmediata. Proyección de la Experiencia: La Red del buen trato debe expandirse a nivel comunitario y entrelazarse con las redes de protección y apoyo a la salud mental, para los próximos 4 años se incluyo como una de las actividades importante del proyecto PAB de salud mental, Se quiere que a nivel Institucional y social se realice un cambio cultural que maximice el potencial de resolución de conflictos y que propicie la convivencia pacifica, la solidaridad con los mas débiles, el ejercicio no violento del poder y la confianza en las autoridades y en la acción de la justicia. Igualmente fortalecer factores protectores en la familia y la pareja logrando patrones de crianza y socialización de los niños y las niñas en el respeto a la diferencia, y el reconocimiento de sus derechos y posibilidades. Costo de la Experiencia: 15`000.000 incluye el pago del profesional que coordino la red, material educativo, cuñas radiales, talleres, seminario y apoyo logístico